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        中國(guó)社區(qū)環(huán)境治理中地方政府與社會(huì)組織合作模式探析

        2021-01-12 12:31:26田家華侯俊東
        湖北社會(huì)科學(xué) 2021年5期

        田家華,程 帥,侯俊東

        (1.中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)公共管理學(xué)院,湖北 武漢 430074;2.中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,湖北 武漢 430074)

        地方政府與社會(huì)組織的關(guān)系問(wèn)題是中國(guó)社區(qū)治理體系建設(shè)的重要問(wèn)題。當(dāng)前中國(guó)社區(qū)環(huán)境治理的現(xiàn)實(shí)困境,如集體行動(dòng)資源匱乏、信任與互惠規(guī)范缺失等,使這一問(wèn)題更為凸顯。盡管在環(huán)境治理領(lǐng)域采取行政管制模式早已為理論界所詬病,但環(huán)境治理的外部效應(yīng)及社會(huì)自治力量的缺乏使政府在治理實(shí)踐中一直處于主導(dǎo)者角色,社會(huì)組織及社區(qū)居民的協(xié)同力量尚未得到充分發(fā)揮。新時(shí)期黨和國(guó)家在政策層面對(duì)社區(qū)環(huán)境治理的政社關(guān)系做出“共建共享、良性互動(dòng)”的戰(zhàn)略要求;學(xué)界也圍繞城鄉(xiāng)社區(qū)環(huán)境整治行動(dòng)、美麗社區(qū)建設(shè)等實(shí)踐展開(kāi)經(jīng)驗(yàn)研究,以“政社合作為主線、構(gòu)建多元共治模式”成為社區(qū)環(huán)境治理相關(guān)研究的共識(shí),為社區(qū)環(huán)境共治中政社關(guān)系的研究提供了理論基礎(chǔ)。不同于其他社區(qū)公共事務(wù),社區(qū)環(huán)境關(guān)系到社區(qū)居民基本的生存權(quán)利,其本質(zhì)為經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)等多元利益相協(xié)調(diào),影響到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。因此,不僅需要對(duì)社區(qū)環(huán)境治理中的政社關(guān)系形成理論共識(shí),還需要在多元利益整合的過(guò)程中構(gòu)建政社良性互動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政策理念與治理實(shí)踐的有效對(duì)接。

        基于上述認(rèn)識(shí),本文在已有研究和實(shí)踐分析的基礎(chǔ)上對(duì)當(dāng)前中國(guó)社區(qū)環(huán)境治理中地方政府與社會(huì)組織的合作關(guān)系做了更為細(xì)致的解構(gòu)。與已有個(gè)案解剖式的研究不同,本文將從政府轉(zhuǎn)型與政社關(guān)系創(chuàng)新的視角,分類(lèi)解析當(dāng)前中國(guó)城鄉(xiāng)社區(qū)環(huán)境治理中政社合作的典型實(shí)踐模式,探究其中政社合作的困境及癥結(jié),揭示社區(qū)環(huán)境治理中政社合作的結(jié)構(gòu)性要素,進(jìn)而構(gòu)建社區(qū)環(huán)境治理的政社協(xié)同增效機(jī)制并提出相關(guān)運(yùn)行策略。

        一、社區(qū)環(huán)境治理中政社關(guān)系的發(fā)展趨向:尋求協(xié)同增效式合作

        治理旨在尋求多元主體的利益共識(shí)和共同行動(dòng)以解決公共問(wèn)題。隨著政府治理的轉(zhuǎn)型,為探索政府職能轉(zhuǎn)變的新路徑,對(duì)政府與社會(huì)組織關(guān)系的認(rèn)識(shí)僅停留在“合作”層面已不足以解釋和解決公共管理領(lǐng)域出現(xiàn)的日益復(fù)雜的問(wèn)題。自西方社區(qū)復(fù)興運(yùn)動(dòng)以來(lái),從社區(qū)內(nèi)部權(quán)力關(guān)系的討論到國(guó)家與社會(huì)關(guān)系的重新審視,多元共治已成為國(guó)內(nèi)外社區(qū)治理研究領(lǐng)域的一個(gè)共識(shí),政府在社區(qū)治理中將不再是唯一的責(zé)任主體,社會(huì)組織、社區(qū)居民以及市場(chǎng)力量在社區(qū)治理中的重要作用不斷地在實(shí)踐中得以印證?!岸嘣仓巍钡默F(xiàn)代社區(qū)治理模式要求政府與各個(gè)治理主體不僅要達(dá)成有效的互動(dòng)合作,還需構(gòu)建可持續(xù)的協(xié)同增效式運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)多方利益平衡從而實(shí)現(xiàn)新的治理愿景。社會(huì)組織的自治性、公益性與中介性等特點(diǎn),使其成為共治框架中合作關(guān)系建立的首要關(guān)注對(duì)象。

        自20 世紀(jì)末西方發(fā)達(dá)國(guó)家掀起“社區(qū)復(fù)興”運(yùn)動(dòng)以來(lái),如何實(shí)現(xiàn)多元主體(社區(qū)、政府、私營(yíng)部門(mén)等)合作以及引入社會(huì)組織參與,一直是國(guó)外社區(qū)治理研究的焦點(diǎn)。社區(qū)復(fù)興運(yùn)動(dòng)致力于構(gòu)建政府與社區(qū)的合作伙伴關(guān)系,希望通過(guò)自下而上的方式促進(jìn)社區(qū)居民參與基層治理,推動(dòng)政府改革和社會(huì)發(fā)展。[1](p47-58)社區(qū)志愿組織通過(guò)與當(dāng)?shù)卣炗喓献髌跫s的方式獲得資助并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,在社區(qū)發(fā)展、健康、社會(huì)服務(wù)等領(lǐng)域發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。[2](p415-432)擴(kuò)大以社區(qū)為基礎(chǔ)的環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn),建立制度化的秩序以規(guī)范雙方在合作中的行為,維系社區(qū)組織、政府與私營(yíng)部門(mén)的合作關(guān)系,提升社區(qū)居民參與程度。在《更好的環(huán)境決策:政府戰(zhàn)略、企業(yè)和社區(qū)》一書(shū)中,Ken Sexton等人提出利益相關(guān)者面臨制定環(huán)境計(jì)劃的巨大壓力,政府應(yīng)制定更加負(fù)責(zé)任、更具參與性、有效、高效、公平和可持續(xù)的環(huán)境政策。[3](p167-168)從治理結(jié)構(gòu)看,以社區(qū)志愿者組織為代表的社會(huì)組織參與環(huán)境治理能力的增長(zhǎng)與政府政策行為的改進(jìn)應(yīng)相輔相成。例如,一項(xiàng)對(duì)印度庫(kù)馬翁地區(qū)農(nóng)民關(guān)心環(huán)境問(wèn)題的態(tài)度及行為變化的研究表明,社區(qū)環(huán)境決策的有效執(zhí)行,以及讓社區(qū)居民轉(zhuǎn)變態(tài)度參與到政府決策中,取決于政府與其他治理主體之間深層而持久的關(guān)系。[4](p183-184)同時(shí),社區(qū)復(fù)興運(yùn)動(dòng)的一個(gè)重要特征就是推動(dòng)中央權(quán)力向地方下放、國(guó)家權(quán)力向社會(huì)轉(zhuǎn)移,但這種社區(qū)自治導(dǎo)向的治理模式引發(fā)了新的問(wèn)題:社區(qū)是否有能力承接中央權(quán)力轉(zhuǎn)移和國(guó)家治理責(zé)任?如何重新配置權(quán)力才是適當(dāng)而有效的?因此,為促進(jìn)政社良性合作,提高治理績(jī)效,尋求協(xié)同增效的合作策略(如政府對(duì)社會(huì)組織的賦權(quán)增能),就成為重塑政社關(guān)系的改革趨向。

        在當(dāng)前中國(guó)治理背景下,社區(qū)環(huán)境治理既是社區(qū)治理的重要內(nèi)容,也是政府深化環(huán)境治理領(lǐng)域改革的攻堅(jiān)難題。在經(jīng)歷政府主導(dǎo)和社區(qū)自治兩種環(huán)境治理模式的理論爭(zhēng)鳴和實(shí)踐探索后,建立多元共治模式已成為當(dāng)前中國(guó)社區(qū)環(huán)境治理改革研究領(lǐng)域的主流觀點(diǎn)。為更好地探尋多元共治模式在社區(qū)環(huán)境治理中的可行性、有效性,國(guó)內(nèi)研究從各種理論視角并佐以個(gè)案來(lái)解析,為研究社區(qū)環(huán)境共治中的政社關(guān)系提供了借鑒。這些研究可歸納為兩個(gè)層面:

        一是從治理的本質(zhì)出發(fā),尋求社區(qū)環(huán)境治理多元共治的策略。有學(xué)者以老舊小區(qū)環(huán)境整治行動(dòng)為個(gè)案,觀察不同參與主體行動(dòng)中的反映,分析其在協(xié)調(diào)、過(guò)程和互動(dòng)三個(gè)方面的困境及原因,提出要實(shí)現(xiàn)小區(qū)的組織化。[5](p27-33)也有觀點(diǎn)認(rèn)為環(huán)境治理的本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)利益的協(xié)調(diào),通過(guò)分析社區(qū)環(huán)境治理中居民、政府與企業(yè)之間的利益關(guān)系,提出建立以政府為指導(dǎo)、以企業(yè)為配合、以社區(qū)居民為基礎(chǔ)、以社區(qū)組織為紐帶、以環(huán)保非政府組織為支持的社區(qū)環(huán)境治理權(quán)力架構(gòu)。[6](p114-121)以治理的本質(zhì)為向度探析社區(qū)環(huán)境治理困境,指明社區(qū)環(huán)境共治中利益相關(guān)者、政策資源、組織結(jié)構(gòu)以及行動(dòng)績(jī)效等關(guān)鍵要素,但作為關(guān)鍵主體的社會(huì)組織通常被視為利益協(xié)調(diào)的紐帶或政府行動(dòng)的協(xié)作者,沒(méi)有被納入社區(qū)公共利益的范圍來(lái)探討。

        二是從如何推進(jìn)社區(qū)環(huán)境多元共治方面達(dá)成理論共識(shí):多元共治是有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有秩序的集體行動(dòng)和有質(zhì)量的主體互動(dòng)。有學(xué)者通過(guò)個(gè)案論證“社區(qū)環(huán)境治理是有領(lǐng)導(dǎo)的合作治理”,由黨總支和居委會(huì)及其成員來(lái)領(lǐng)導(dǎo)并規(guī)范集體行動(dòng)的制度,不斷調(diào)適自身策略選擇;[7](p75-84)通過(guò)總結(jié)上海某社區(qū)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),指出社區(qū)環(huán)境治理的合力來(lái)自社區(qū)認(rèn)同、居民自治和以培育社區(qū)組織為目的的賦權(quán),以及社區(qū)與政府、企業(yè)、外來(lái)社會(huì)組織的互動(dòng)融合;[8](p34-41)社會(huì)資本的流失使農(nóng)村社區(qū)面臨信任衰退、互惠規(guī)范斷層、集體認(rèn)同感缺失和參與互動(dòng)困難等情況,需重構(gòu)生態(tài)環(huán)境治理合作共同體。[9](p46-55)這說(shuō)明,利益融合是治理主體間互動(dòng)合作的基礎(chǔ),通過(guò)組織賦權(quán)、主體互嵌、重建互惠規(guī)范等協(xié)同增效策略,可協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系,增進(jìn)公共利益。同時(shí)也表明,在當(dāng)前中國(guó)社區(qū)環(huán)境治理結(jié)構(gòu)中,社會(huì)組織協(xié)同能力和社區(qū)自治力量仍然薄弱,政府仍需占據(jù)主導(dǎo)地位并在互動(dòng)中發(fā)揮引領(lǐng)作用。

        可見(jiàn),當(dāng)前社區(qū)環(huán)境治理所面臨的困境是一種共同體的困境,在以政社合作為主線,構(gòu)建多元共治的理論與實(shí)踐探索中,涌現(xiàn)出不少以政府為主導(dǎo)、推進(jìn)政社協(xié)同增效的合作策略,這些策略集中表現(xiàn)在政府授權(quán)或賦權(quán)、增強(qiáng)社會(huì)組織參與能力、重建行動(dòng)秩序或互惠規(guī)范等方面。這種協(xié)同增效式的策略行為,既是當(dāng)前中國(guó)治理背景下的現(xiàn)實(shí)選擇,也反映了社區(qū)環(huán)境治理中政社關(guān)系的發(fā)展趨向。但是,在社區(qū)環(huán)境多元共治情境中,政府與社會(huì)組織的合作關(guān)系仍未得到充分的認(rèn)識(shí),社區(qū)環(huán)境共治中的政社合作結(jié)構(gòu)、矛盾沖突、互動(dòng)邏輯,以及政社合作與多元共治之間的關(guān)系仍需進(jìn)一步辨析。

        二、地方政府與社會(huì)組織合作治理社區(qū)環(huán)境的主要模式及運(yùn)行邏輯

        近年來(lái),在黨和國(guó)家建設(shè)社區(qū)治理體系戰(zhàn)略的推動(dòng)下,中國(guó)各地積極實(shí)踐,探索出不少地方政府與社會(huì)組織合作治理社區(qū)環(huán)境的模式。從合作的方式及途徑來(lái)看,可歸為以下四種類(lèi)型。

        (一)以社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目整合政社合作資源。

        以“共治共建共享高品質(zhì)和諧宜居生活”社區(qū)為目標(biāo),地方政府通過(guò)規(guī)劃和推動(dòng)社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,提供合作平臺(tái)、人力、技術(shù)及資金保障,引導(dǎo)志愿者、社區(qū)基金會(huì)、青少年服務(wù)中心等社會(huì)組織參與社區(qū)環(huán)境治理。例如,自2017 年起,上海浦東新區(qū)規(guī)土局陸續(xù)推進(jìn)79個(gè)“繽紛社區(qū)”項(xiàng)目,由各類(lèi)社會(huì)組織承接和推動(dòng)社區(qū)環(huán)境整治更新,包括打造社區(qū)公共休閑空間、發(fā)展公共綠地、建造都市菜園。[10]鄭州市政府辦公廳發(fā)布《鄭州市“綠城媽媽”社區(qū)環(huán)保服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》,并將其列入全市十件重點(diǎn)民生實(shí)事,依托社區(qū)“婦女之家”平臺(tái),培育社區(qū)公益環(huán)保社會(huì)組織,通過(guò)政府公開(kāi)招標(biāo)聘請(qǐng)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、建設(shè)硬件設(shè)施、實(shí)施環(huán)保服務(wù)行動(dòng),建構(gòu)“政府主導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)具體實(shí)施”的社區(qū)環(huán)境共治模式。[11]2018年5月,成都市出臺(tái)《關(guān)于創(chuàng)新城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理經(jīng)費(fèi)保障激勵(lì)機(jī)制的意見(jiàn)》及相關(guān)配套文件,確立專(zhuān)項(xiàng)保障資金和激勵(lì)資金雙軌并行的社區(qū)經(jīng)費(fèi)保障激勵(lì)機(jī)制,提供高達(dá)百萬(wàn)元的社區(qū)治理保障資金,激發(fā)相關(guān)社會(huì)組織創(chuàng)新或參與“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類(lèi)”、社區(qū)微景觀等社區(qū)環(huán)境整治項(xiàng)目。[12]

        (二)多途徑構(gòu)建政社組織結(jié)構(gòu)及行動(dòng)互嵌機(jī)制。

        通過(guò)黨建引領(lǐng)以及開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)等各類(lèi)主題活動(dòng),培育社區(qū)社會(huì)組織,引導(dǎo)居民自治,實(shí)現(xiàn)政社合作治理社區(qū)環(huán)境的組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建及行動(dòng)互嵌。一方面,創(chuàng)新社區(qū)黨建模式,推進(jìn)黨建重心下移,將黨組織下移至社區(qū)各自治單元,實(shí)現(xiàn)黨組織全覆蓋,引導(dǎo)社區(qū)成立居民自治組織。例如,在社區(qū)黨委的指導(dǎo)下,廣州市部分舊式小區(qū)和無(wú)物業(yè)小區(qū)選出居民理事會(huì),成立社區(qū)服務(wù)中心、業(yè)主委員會(huì),推出居民公約,形成社區(qū)居民自覺(jué)愛(ài)護(hù)環(huán)境的集體氛圍;帶領(lǐng)社區(qū)居民籌資請(qǐng)保安、清潔工人;在樓棟管理層面,成立樓棟長(zhǎng)、宣傳員、衛(wèi)生員、調(diào)解員、安全員等“一長(zhǎng)多員”組成的自治小組。[13]另一方面,為保障社區(qū)環(huán)境治理常態(tài)化,組建社區(qū)環(huán)境治理專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)組織機(jī)構(gòu),賦予適當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)限。如在社區(qū)黨總支的支持和指導(dǎo)下,上海梅隴三村成立社區(qū)社會(huì)組織——“凌云綠主婦環(huán)境保護(hù)中心”,中心下設(shè)創(chuàng)意工作室、環(huán)保行動(dòng)小組、環(huán)保宣傳教育團(tuán)隊(duì)等社區(qū)環(huán)境治理主題活動(dòng)部門(mén),并在其他社區(qū)居委會(huì)成立分部,與北京地球村環(huán)境教育中心簽訂垃圾減量回收合作協(xié)議,與上海團(tuán)市委綠梧桐公益組織建立合作伙伴關(guān)系,使最初發(fā)起的社區(qū)低碳環(huán)保行動(dòng)得以常態(tài)化實(shí)施。[14]寧波市江北區(qū)包家、萬(wàn)豐、湖西等社區(qū)聯(lián)合“社區(qū)黨總支、居委會(huì)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)、社會(huì)組織”五大治理主體,增設(shè)社區(qū)環(huán)境和物業(yè)管理委員會(huì)并賦予其約談權(quán)力,指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)、業(yè)委會(huì)、業(yè)主的社區(qū)環(huán)境整治行動(dòng)。[15]

        此外,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)的思維促進(jìn)政社合作治理社區(qū)環(huán)境的行動(dòng)互嵌,打造“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”“線上線下+社區(qū)治理”新模式。如成都市共和路社區(qū)統(tǒng)籌黨員管理、居民服務(wù)與社區(qū)治理的功能,研發(fā)“智慧365”社區(qū)信息管理系統(tǒng),開(kāi)發(fā)App“共和e家”1.0,推出社區(qū)環(huán)境整治相關(guān)的鄰里服務(wù)(一鍵預(yù)約清潔、垃圾分類(lèi)服務(wù)等)。[16]

        (三)建立樞紐型社會(huì)組織,促進(jìn)多方聯(lián)合行動(dòng)。

        為發(fā)揮社會(huì)組織在社區(qū)環(huán)境治理中的管理服務(wù)協(xié)調(diào)作用,街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))成立社區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)、社區(qū)社會(huì)組織服務(wù)中心等樞紐型社會(huì)組織,規(guī)范社區(qū)社會(huì)組織行為,為社區(qū)與社會(huì)組織、社會(huì)組織之間搭建對(duì)接合作平臺(tái),提供資源支持、承接項(xiàng)目、代管資金、人員培訓(xùn)等服務(wù),促進(jìn)社區(qū)與社會(huì)組織、社會(huì)組織之間聯(lián)合行動(dòng)。例如,蘇州高新區(qū)青春社區(qū)在文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中培育、發(fā)展社會(huì)組織,協(xié)助社會(huì)組織聯(lián)合社區(qū)青年志愿者和居委會(huì)、物業(yè)、黨員志愿者,以及創(chuàng)建環(huán)保護(hù)綠服務(wù)隊(duì),針對(duì)社區(qū)環(huán)境開(kāi)展綜合治理和人文宣傳。[17]上海市長(zhǎng)寧區(qū)虹橋街道社會(huì)組織服務(wù)中心為社會(huì)組織搭建風(fēng)采展示的平臺(tái),開(kāi)展以“垃圾分類(lèi)”為環(huán)保主題的雙月沙龍活動(dòng),邀請(qǐng)市級(jí)行政機(jī)關(guān)和具有一定影響力的社會(huì)組織領(lǐng)軍人物,與轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)組織對(duì)話(huà)交流;[18](p35-37)寧波慈溪市虞波社區(qū)建立社區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合黨支部,通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、搭建環(huán)?;顒?dòng)平臺(tái)等舉措,提升社區(qū)內(nèi)原有47個(gè)社會(huì)組織的“共管”功能。[19]

        (四)創(chuàng)新政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)方式,引領(lǐng)社會(huì)企業(yè)成長(zhǎng)。

        政府出資直接向社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi)社區(qū)環(huán)境治理服務(wù),是政府通過(guò)市場(chǎng)途徑實(shí)現(xiàn)政社合作和環(huán)境公共產(chǎn)品供給的主要方式之一,而價(jià)格、供求與競(jìng)爭(zhēng)的相互制約和聯(lián)系是市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮作用的前提,在社會(huì)組織力量相對(duì)薄弱、社會(huì)資本整合難度較大的情況下,需要調(diào)整政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的對(duì)象或創(chuàng)新購(gòu)買(mǎi)方式。換言之,當(dāng)社會(huì)組織供給服務(wù)能力不足時(shí),通過(guò)開(kāi)發(fā)社區(qū)公共服務(wù)的市場(chǎng)資源,以“合作股份”的方式培育社會(huì)企業(yè)即生產(chǎn)型社會(huì)組織,使之成為兼具公益性質(zhì)的市場(chǎng)主體,得以適應(yīng)市場(chǎng)機(jī)制。例如,云南曲靖市莊家圩社區(qū)把政府項(xiàng)目投資和集體資源資產(chǎn)資金作為股本入股,實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,建立美麗鄉(xiāng)村物業(yè)管理有限公司并實(shí)施企業(yè)化管理,物業(yè)管理公司下設(shè)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、治安巡邏等工作組,工作人員主要由村組干部、50歲以上老黨員、退休人員和低保戶(hù)組成,為居民提供保安、保潔、綠化、房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、車(chē)輛管理等專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。[20]2018 年4 月,成都市人民政府辦公廳發(fā)布《關(guān)于培育社會(huì)企業(yè)促進(jìn)社區(qū)發(fā)展治理的意見(jiàn)》,引導(dǎo)一批社會(huì)企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目在社區(qū)落地。成都市玉林街道黌門(mén)街社區(qū)發(fā)動(dòng)居民入股成立社區(qū)公司,入股居民既是社區(qū)公司的股東,也是社區(qū)公司的消費(fèi)者和社區(qū)志愿者,社區(qū)公司業(yè)務(wù)以公益和服務(wù)社區(qū)為主,負(fù)責(zé)提供包括環(huán)境整治在內(nèi)的公共服務(wù)并將盈利的20%投入社區(qū)公益基金。[21]

        雖然上述四種合作模式的具體做法不同,但在運(yùn)行上卻呈現(xiàn)共同軌跡,政府在合作關(guān)系中始終居于主導(dǎo)地位,合作模式運(yùn)行的動(dòng)力來(lái)自政府職能轉(zhuǎn)變和社區(qū)組織自治能力的培育。第一種模式,政府主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)劃、資源調(diào)配和合作平臺(tái)構(gòu)建,通過(guò)社區(qū)項(xiàng)目吸納資金、人力、技術(shù)等資源,使社會(huì)組織有針對(duì)性地提供社區(qū)環(huán)境治理服務(wù)。第二種模式,通過(guò)重塑社區(qū)黨建體系、技術(shù)創(chuàng)新等方式推進(jìn)其自身改革,將由上至下的行政權(quán)力逐步轉(zhuǎn)化為社區(qū)組織的自治權(quán)力,使社會(huì)組織掌握社區(qū)環(huán)境治理服務(wù)的主動(dòng)權(quán)。第三種模式,政府將社區(qū)環(huán)境治理中管理協(xié)調(diào)等事務(wù)性、服務(wù)性、中介性的職能轉(zhuǎn)移給樞紐型社會(huì)組織,以提升社會(huì)組織承接公共服務(wù)的能力,這既是基層政權(quán)服務(wù)的延伸,也是實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理自治的需求。第四種模式,政府利用市場(chǎng)機(jī)制的作用,培育提供社區(qū)環(huán)境治理服務(wù)的新型社會(huì)組織——社會(huì)企業(yè),以商業(yè)運(yùn)作的方式解決社區(qū)環(huán)境問(wèn)題,所得盈利再投入所簽約的項(xiàng)目運(yùn)作或所在社區(qū)的公益事業(yè),將政府服務(wù)生產(chǎn)的職能轉(zhuǎn)變?yōu)槠跫s管理職能,也是社會(huì)組織轉(zhuǎn)型升級(jí)的體現(xiàn)。值得注意的是,無(wú)論是政府授權(quán)抑或賦權(quán),其重心均在引導(dǎo)和培育社會(huì)組織提供公共服務(wù)的能力,最終目標(biāo)是社區(qū)自治能力的提升,而居民參與積極性越高、參與面越廣,政社合作效果則更為顯著。

        三、社區(qū)環(huán)境治理中地方政府與社會(huì)組織合作的困境及其癥結(jié)

        “協(xié)同增效式合作的前提是存在獨(dú)立而強(qiáng)大的社會(huì)組織”,[22](p122-123)但從目前社區(qū)環(huán)境治理實(shí)踐中政府介入程度、社會(huì)組織參與能力、社區(qū)自治力量來(lái)看,政府與社會(huì)組織的合作關(guān)系總體上仍是一種依附性的協(xié)同關(guān)系。政社合作關(guān)系建立在社會(huì)組織對(duì)政府的制度性、資源性依附上,政府從制度、資源層面掌握對(duì)社會(huì)組織的直接或間接控制權(quán)。[23](p112-118)為增進(jìn)雙方協(xié)同,政府與社會(huì)組織的互動(dòng)很大程度上是一種合作的策略性行為。譬如,政府以行政力量整合政策、資金、技術(shù)等多方資源,為社會(huì)組織參與社區(qū)環(huán)境治理提供更多條件,同時(shí)通過(guò)行政權(quán)力下沉、組織結(jié)構(gòu)嵌入等方式來(lái)主導(dǎo)合作行動(dòng)及方向,反而限制了社會(huì)組織的自治性;為獲取更多的制度空間和發(fā)展資源,社會(huì)組織通常會(huì)犧牲較大的自主性去迎合政府的“指導(dǎo)”。這些互為矛盾的策略行為,最終會(huì)導(dǎo)致政社合作陷入困境。

        (一)項(xiàng)目合作中的賦權(quán)不足與賦能缺失。

        賦權(quán)和賦能是增進(jìn)政府與社會(huì)組織良性互動(dòng)的重要方式,目的在于提高政社合作的有效性。前者通過(guò)擴(kuò)展社會(huì)組織發(fā)展空間和行動(dòng)自由,使其擁有更大的自主權(quán)和獨(dú)立性,即給其充足的發(fā)展空間和適當(dāng)?shù)目刂茩?quán);后者通過(guò)增強(qiáng)社會(huì)組織的服務(wù)意識(shí)、技能及專(zhuān)業(yè)性,使其更容易解決問(wèn)題,即給其可持續(xù)發(fā)展的能力。在社區(qū)環(huán)境治理項(xiàng)目化運(yùn)作的過(guò)程中,政府發(fā)揮著很強(qiáng)的主導(dǎo)作用,項(xiàng)目合作中的賦權(quán)不足和賦能缺失,社會(huì)組織在開(kāi)展工作時(shí)仍需政府各方面扶持,社會(huì)組織在社區(qū)環(huán)境治理中的角色更多停滯在“參與”而非協(xié)作層面。

        首先,項(xiàng)目運(yùn)行本身也是政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的過(guò)程,從項(xiàng)目規(guī)劃、參與主體的選擇、技術(shù)和人才引進(jìn)到資金保障,都由政府主導(dǎo)決定。政府與社會(huì)組織代表不同的利益主體,政府往往從自身公共服務(wù)職能出發(fā)去選擇和判斷社會(huì)組織在社區(qū)環(huán)境治理方面應(yīng)提供哪些服務(wù),以及服務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量。因此,一旦社會(huì)組織加入社區(qū)環(huán)境共治框架,政府就會(huì)對(duì)其設(shè)立指標(biāo)要求,也以此成為對(duì)政府職能的間接考核;社會(huì)組織缺乏合作協(xié)商能力,為獲得項(xiàng)目資助,社會(huì)組織往往會(huì)迎合政府部門(mén)的各項(xiàng)要求,導(dǎo)致服務(wù)目標(biāo)從滿(mǎn)足社區(qū)居民需求轉(zhuǎn)為滿(mǎn)足政府需求,以換取政府資源。其次,社會(huì)組織在提供服務(wù)時(shí)需要社區(qū)居民、居委會(huì)、街道、物業(yè)公司等多方利益主體的協(xié)助與合作,社會(huì)組織并不具備行政權(quán)力,開(kāi)展工作時(shí)只能逐一協(xié)調(diào)、多方溝通才能獲得批準(zhǔn),很難調(diào)動(dòng)各方資源。雖然政府賦予社會(huì)組織一定的管理權(quán)限,但由于長(zhǎng)期以來(lái)大多數(shù)社區(qū)事務(wù)都由政府基層單位協(xié)調(diào)解決,社區(qū)對(duì)政府形成權(quán)威依賴(lài),在短期內(nèi)社會(huì)組織很難獲得各方認(rèn)可。此外,社區(qū)居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知度較低,行業(yè)內(nèi)還未能培養(yǎng)出大量專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作者,更多依賴(lài)各類(lèi)志愿者服務(wù),社會(huì)工作者介入社區(qū)事務(wù)需要耗費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)期的磨合,才能取得社區(qū)居民的認(rèn)可。

        (二)單向嵌入式共治無(wú)法擺脫行政化困境。

        “互嵌式共治”是政府與社會(huì)組織在提供公共服務(wù)時(shí)的新型合作關(guān)系?!盎デ丁睉?yīng)是一種雙向的行為,一方面是指社會(huì)組織嵌入政府主導(dǎo)的公共服務(wù)體制,另一方面是指政府以特有的方式嵌入到社會(huì)組織中。[24](p103-111)在社區(qū)環(huán)境治理實(shí)踐中,“嵌入”是否成功主要取決于政府基層部門(mén)的牽引力,社會(huì)組織往往以被動(dòng)的方式嵌入到社區(qū)環(huán)境共治結(jié)構(gòu),并未很好地發(fā)揮其能動(dòng)作用。社區(qū)黨委通過(guò)社區(qū)黨組織、黨員在社區(qū)治理中的核心引領(lǐng)作用,引導(dǎo)社區(qū)居民成立自治組織、社區(qū)社會(huì)組織,這種“黨建+”的模式雖然可以迅速調(diào)動(dòng)和整合各方資源參與到社區(qū)環(huán)境整治行動(dòng)中,但聯(lián)合行動(dòng)主要依賴(lài)黨政主導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)權(quán)力推動(dòng),各個(gè)主體權(quán)責(zé)信息不明,易陷入行政化困境。

        首先,目前“黨建+”模式是社區(qū)環(huán)境多元共治的最大平臺(tái),在社區(qū)環(huán)境共治行動(dòng)中,社區(qū)黨委不僅起著政治領(lǐng)導(dǎo)、組織領(lǐng)導(dǎo)、價(jià)值引導(dǎo)和思想引領(lǐng)的作用,在具體事務(wù)上還發(fā)揮著協(xié)調(diào)與監(jiān)管功能;對(duì)于居委會(huì)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)而言,社會(huì)組織或社區(qū)自治組織是為幫助解決社區(qū)環(huán)境問(wèn)題而新生的非官方供給主體,對(duì)社會(huì)組織所提供的服務(wù)有著不同于黨政部門(mén)的利益期待,社會(huì)組織既接受黨政部門(mén)的監(jiān)管,也要接受居委會(huì)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)及居民的監(jiān)管,多頭監(jiān)管使社會(huì)組織服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容、方式及成效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)不一,導(dǎo)致社會(huì)組織服務(wù)碎片化。其次,目前的嵌入式共治,以黨組織建設(shè)延伸、嵌入黨員服務(wù)為主,培育可統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)環(huán)境治理行動(dòng)的樞紐型社會(huì)組織為輔,其他社會(huì)組織主要通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)的方式介入,服務(wù)覆蓋街道管轄內(nèi)的所有社區(qū),而社會(huì)組織與社區(qū)其他治理主體之間的直接對(duì)接較少,對(duì)各社區(qū)居民個(gè)性化的服務(wù)需求缺乏了解,易形成過(guò)度依賴(lài)“黨建+”模式或街道職能部門(mén)行政推動(dòng)的局面,將黨領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)治理等同于基層黨組織包辦,基層政府權(quán)力下放轉(zhuǎn)為權(quán)力的變相延伸,反而會(huì)增加社區(qū)組織的行政負(fù)擔(dān)。

        (三)樞紐型社會(huì)組織“官民二重性”的制度障礙。

        樞紐型社會(huì)組織是政府與社會(huì)組織之間對(duì)話(huà)的橋梁,其核心作用是反映社會(huì)訴求、參與民主決策,整合社會(huì)組織力量,培育和引領(lǐng)社會(huì)組織發(fā)展建設(shè)。建立樞紐型社會(huì)組織是推動(dòng)政社互動(dòng)良性發(fā)展的新途徑,也被視為政府職能轉(zhuǎn)變與轉(zhuǎn)移的主要接盤(pán)手。[25](p41-45)樞紐型社會(huì)組織不是政府部門(mén)行政派出機(jī)構(gòu),應(yīng)遵守國(guó)家民政部對(duì)社會(huì)組織的管理規(guī)定,其組織行為受行政機(jī)制和自治機(jī)制的雙重制約。目前,在社區(qū)環(huán)境治理實(shí)踐中,社區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)、社區(qū)社會(huì)組織服務(wù)中心等樞紐型社會(huì)組織主要由街區(qū)政府發(fā)起,為協(xié)調(diào)社區(qū)環(huán)境治理各主體行動(dòng)、加強(qiáng)社會(huì)組織之間聯(lián)合行動(dòng)、統(tǒng)籌各方資源而建立的,由社區(qū)社會(huì)組織或社區(qū)居民自發(fā)成立的較少,表現(xiàn)出許多“泛行政化”的特征,陷入亦官亦民的尷尬境地。

        一方面,政府在組織建構(gòu)上的行政干預(yù)使樞紐型社會(huì)組織缺乏管理的自主性和能動(dòng)性。從組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容、人員配置到財(cái)政來(lái)源與經(jīng)費(fèi)支出基本參照政府內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,包括組織成效的評(píng)價(jià)體系也受政府指標(biāo)分派的影響,這與社會(huì)組織管理自治性有較大差距,影響了與其他社會(huì)組織的有效對(duì)接。另一方面,樞紐型社會(huì)組織在實(shí)踐中的職能目標(biāo)偏離,降低了政社互動(dòng)的及時(shí)性、有效性。樞紐型社會(huì)組織大多由街區(qū)政府主導(dǎo)建設(shè),承接政府職能轉(zhuǎn)移更具直接性、針對(duì)性,從而能獲取更多的資源、項(xiàng)目、資金及政策支持,同時(shí)樞紐型社會(huì)組織還肩負(fù)社會(huì)組織之間、社區(qū)與社會(huì)組織之間的聯(lián)結(jié)協(xié)調(diào)職能。以街區(qū)政府發(fā)起的社區(qū)垃圾分類(lèi)治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為例,樞紐型社區(qū)社會(huì)組織不僅承擔(dān)了政策宣傳、專(zhuān)職社工培訓(xùn)等職能,還代表社區(qū)培育或引入相關(guān)公益組織及志愿者隊(duì)伍。因此,相比其他社會(huì)組織,樞紐型社會(huì)組織更易獲得政府制度資源和政策資源,更了解街區(qū)政府和居民雙方需求,類(lèi)似政府的行動(dòng)邏輯再加上政府扶持,極易形成資源及信息壟斷,發(fā)展為全能型組織,而溝通協(xié)調(diào)、資源整合才是其本職目標(biāo)。

        (四)社會(huì)企業(yè)介入共治框架的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制尚未形成。

        社會(huì)企業(yè)是社會(huì)組織發(fā)展的新形態(tài)。社會(huì)企業(yè)的產(chǎn)生不僅是社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的結(jié)果,也是創(chuàng)新政府購(gòu)買(mǎi)方式、促進(jìn)政府與社會(huì)組織關(guān)系轉(zhuǎn)型升級(jí)的體現(xiàn)。對(duì)中國(guó)而言,社會(huì)企業(yè)仍是一種新生事物。在市級(jí)層面,目前僅有北京、佛山、順德、成都等市在社會(huì)企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及培育扶持等方面明確提出相關(guān)政策,仍缺乏完善的政策支撐和良好的人文環(huán)境。社區(qū)環(huán)境治理實(shí)踐中所產(chǎn)生的政府項(xiàng)目投資、集體資產(chǎn)及居民合股等形式的社會(huì)企業(yè),僅是地方的局部試點(diǎn),社會(huì)企業(yè)介入社區(qū)環(huán)境共治框架的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制尚未形成。

        首先,在市場(chǎng)規(guī)則作用下,社區(qū)環(huán)境治理中各利益主體之間公平價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的沖突仍缺乏協(xié)調(diào)機(jī)制,社區(qū)利益難以形成自我循環(huán)。一是市場(chǎng)化有侵蝕傳統(tǒng)社區(qū)共同體的風(fēng)險(xiǎn)。由于市場(chǎng)力量介入社區(qū)環(huán)境治理的最大動(dòng)力來(lái)自盈利的憧憬,社區(qū)成員之間互幫互助、自發(fā)自愿維護(hù)社區(qū)環(huán)境的道德心理和行動(dòng),被市場(chǎng)機(jī)制作用下的公平競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)值交換所替代,損害了社區(qū)環(huán)境治理的非營(yíng)利性。二是社區(qū)環(huán)境服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)需利潤(rùn)維系,利潤(rùn)分配的基礎(chǔ)是明確社區(qū)公共事務(wù)治理的權(quán)力分配及社區(qū)產(chǎn)權(quán)關(guān)系,而行政、市場(chǎng)、社會(huì)在社區(qū)環(huán)境共治行動(dòng)中的權(quán)力邊界是模糊的。社會(huì)企業(yè)是社區(qū)環(huán)境服務(wù)市場(chǎng)的主體,在運(yùn)營(yíng)管理上采用商業(yè)的方式與手段,遵循市場(chǎng)化運(yùn)作原則,但因其組織上兼具公益性,在追求商業(yè)利益的同時(shí)必須兼顧社會(huì)效益,二者的沖突主要依靠行政權(quán)力協(xié)調(diào),而目前在服務(wù)產(chǎn)品定價(jià)、資金監(jiān)管、效益評(píng)價(jià)等方面仍缺乏明確的制度規(guī)范和完善的政策支撐,也缺乏相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范、社會(huì)監(jiān)督及反饋機(jī)制。其次,目前社區(qū)環(huán)境治理相關(guān)的社會(huì)企業(yè)服務(wù)績(jī)效測(cè)量沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)營(yíng)模式也比較單一。2018年,《北京市社會(huì)企業(yè)認(rèn)證辦法(試行)》中指出社會(huì)企業(yè)服務(wù)績(jī)效應(yīng)“有可測(cè)量的證據(jù)顯示其創(chuàng)造的市場(chǎng)成果及社會(huì)價(jià)值”,但在社會(huì)成果測(cè)量的指標(biāo)、主體及程序等方面并沒(méi)有做出明確的規(guī)定。在四川、云南等地興起的社區(qū)服務(wù)公司,主要采用社區(qū)利益的自我循環(huán)模式,即以社區(qū)人際關(guān)系、社區(qū)場(chǎng)館及其他資源為紐帶或平臺(tái),為社區(qū)居民提供就業(yè)機(jī)會(huì),開(kāi)發(fā)社區(qū)合作經(jīng)濟(jì),除去成本所得盈利劃撥為股東分紅和公益投入。換言之,當(dāng)某一要素缺失時(shí),就會(huì)影響社區(qū)公司的良性運(yùn)作。從實(shí)踐看,囿于有限的社區(qū)資源,特別是社區(qū)人際關(guān)系及居民參與程度,這類(lèi)社會(huì)企業(yè)的規(guī)模、服務(wù)范圍較小,社會(huì)成果覆蓋面也不夠大。

        四、社區(qū)環(huán)境治理中政社協(xié)同增效合作機(jī)制的構(gòu)建

        總體而言,社區(qū)環(huán)境治理中地方政府與社會(huì)組織合作困境的癥結(jié)主要集中在兩個(gè)層面:一是治理過(guò)程中政府向社會(huì)組織過(guò)渡權(quán)力的需求與制度供給不足之間的矛盾;二是社會(huì)組織及社區(qū)自治力量仍然薄弱。因此,政府仍要保持對(duì)社區(qū)環(huán)境治理的主導(dǎo)地位,構(gòu)建政府與社會(huì)組織協(xié)同增效的合作機(jī)制,通過(guò)一系列制度供給建立社區(qū)組織保障和治理主體合作平臺(tái),不斷調(diào)適互動(dòng)策略,培育和發(fā)展社會(huì)力量,從而提高治理整體績(jī)效。

        (一)共治與自治相結(jié)合:強(qiáng)化項(xiàng)目合作中的賦權(quán)增能。

        自治是共治的基礎(chǔ),共治是為了更好地實(shí)現(xiàn)自治。社會(huì)組織是社區(qū)環(huán)境共治的重要主體,是社區(qū)環(huán)境治理服務(wù)的重要提供者。第一,政府應(yīng)建立以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向的項(xiàng)目化運(yùn)作及管理機(jī)制,以政社良性互動(dòng)為主線整合社區(qū)自治與共治行動(dòng)。社區(qū)環(huán)境建設(shè)項(xiàng)目要契合社區(qū)居民的需求和社區(qū)服務(wù)的方向,在此基礎(chǔ)上制定政府購(gòu)買(mǎi)社區(qū)環(huán)境治理服務(wù)指導(dǎo)目錄和承接相關(guān)服務(wù)的社會(huì)組織指導(dǎo)目標(biāo)。對(duì)相關(guān)社會(huì)組織實(shí)施分類(lèi)管理,進(jìn)一步放寬準(zhǔn)入機(jī)制,利用社區(qū)建設(shè)各類(lèi)項(xiàng)目平臺(tái),發(fā)揮社會(huì)組織孵化基地對(duì)社區(qū)社會(huì)組織創(chuàng)業(yè)的支撐作用。第二,通過(guò)簽訂項(xiàng)目合同契約,明確社會(huì)組織在社區(qū)環(huán)境治理中的權(quán)責(zé)與義務(wù),合法化地生成社會(huì)組織的權(quán)力,培育社會(huì)組織自治能力,提高其在共治行動(dòng)中的地位。第三,為相關(guān)社會(huì)組織提供社區(qū)展示平臺(tái),直接與社區(qū)需求對(duì)接,如開(kāi)展社區(qū)環(huán)境治理項(xiàng)目展示會(huì)等活動(dòng),增強(qiáng)其與社區(qū)居民以及駐區(qū)單位的聯(lián)系互動(dòng)能力,提升社會(huì)組織在專(zhuān)業(yè)方面的權(quán)威。加大政府購(gòu)買(mǎi)社區(qū)環(huán)境治理服務(wù)的力度,促使政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)逐步成為街道(社區(qū))提供環(huán)境治理公共服務(wù)的重要方式。此外,引導(dǎo)社會(huì)組織發(fā)揮其將分散的“社會(huì)人”再組織化的功能,以及廣泛傳播其“助人自助”的公益價(jià)值觀,提升社區(qū)居民對(duì)社會(huì)組織及社工工作的信任度,并以社區(qū)居民環(huán)境治理需求為基礎(chǔ),培育相關(guān)的社區(qū)社會(huì)組織。

        (二)建立利益協(xié)調(diào)機(jī)制:化解社會(huì)組織“被行政化”的困境。

        地方政府要實(shí)現(xiàn)“以塑造社區(qū)環(huán)境治理共同體為導(dǎo)向”的職能轉(zhuǎn)變,以創(chuàng)新與社會(huì)組織之間的互動(dòng)方式為主線,建立社區(qū)環(huán)境治理的利益協(xié)調(diào)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)環(huán)境共治理念與行動(dòng)上的互嵌。一是要明確政府主導(dǎo)者而非主管者的角色,政府行政權(quán)力應(yīng)用于引導(dǎo)、協(xié)助而非控制、包辦。如在社區(qū)環(huán)境治理項(xiàng)目中,應(yīng)協(xié)助建立合作條件,促使成本分?jǐn)偤屠婀蚕?,進(jìn)而產(chǎn)生合作績(jī)效;對(duì)政府在社區(qū)環(huán)境治理中的考評(píng),不是干預(yù)了多少事項(xiàng),而是產(chǎn)生了多少合作績(jī)效。社區(qū)環(huán)境治理績(jī)效評(píng)估,應(yīng)以社區(qū)居民滿(mǎn)意度、居民參與度、社會(huì)組織合作程度及其發(fā)展成熟度為指標(biāo)。二是要制定政府與社會(huì)組織合作的權(quán)責(zé)清單,明確社會(huì)組織承接社區(qū)環(huán)境治理的政府職能范圍、具體事項(xiàng)及權(quán)力依據(jù),規(guī)范行政權(quán)力的行使。如完善“黨建+”模式,在組織建設(shè)上著重以社區(qū)黨委引導(dǎo)社會(huì)組織黨建發(fā)展,而不是單純依靠街道行政管理機(jī)構(gòu)的黨員直接嵌入,按社區(qū)環(huán)境治理的需求來(lái)建構(gòu)社會(huì)組織部門(mén)結(jié)構(gòu)及運(yùn)行機(jī)制,使樞紐型社會(huì)組織真正發(fā)揮整合相關(guān)社會(huì)組織專(zhuān)業(yè)服務(wù)的作用;以公平參與的機(jī)會(huì)破解利益沖突,借鑒市場(chǎng)化精細(xì)管理模式,除政府購(gòu)買(mǎi)和項(xiàng)目投資外,發(fā)展公益創(chuàng)投項(xiàng)目,引入企業(yè)、駐企社工、志愿者團(tuán)體、環(huán)?;饡?huì)等社會(huì)資本投入社區(qū)環(huán)境治理項(xiàng)目。此外,政府與社會(huì)組織合作的重心應(yīng)轉(zhuǎn)向社區(qū)認(rèn)同系統(tǒng)的構(gòu)建,引導(dǎo)和協(xié)助社區(qū)居民建立社區(qū)文化認(rèn)同,不拘泥于傳統(tǒng)鄰里關(guān)系,利用社會(huì)組織“公益價(jià)值”理念助推社區(qū)理念更新,同時(shí)豐富“黨建+”模式的價(jià)值理念。

        (三)變革運(yùn)營(yíng)模式:盤(pán)活樞紐型社會(huì)組織的自治價(jià)值。

        樞紐型社會(huì)組織的“官民二重性”主要來(lái)源于其運(yùn)營(yíng)模式的行政化,政府將自身資源直接給予樞紐型社會(huì)組織,讓其向其他社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi)社區(qū)環(huán)境治理服務(wù);或者直接以行政權(quán)力培育樞紐型社會(huì)組織,讓其代表政府整合其他社會(huì)組織的資源。因此,應(yīng)變革樞紐型社會(huì)組織的運(yùn)營(yíng)模式,打破政府資源壟斷,改革社會(huì)組織發(fā)展自上而下的傳統(tǒng)方式,排除體制性障礙。首先,引導(dǎo)各類(lèi)社會(huì)組織實(shí)現(xiàn)自我轉(zhuǎn)型和發(fā)展,從根源上改變樞紐型社會(huì)組織的建構(gòu)方式,而不是單純依靠行政權(quán)力催生。例如可以引導(dǎo)群團(tuán)組織、社區(qū)自治組織轉(zhuǎn)型成為樞紐型社會(huì)組織,然后再去聯(lián)動(dòng)其他社會(huì)組織,這一方面可以使社會(huì)組織保持和回歸自身的“民間”屬性,為解決社區(qū)治理問(wèn)題而創(chuàng)建,促進(jìn)樞紐型社會(huì)組織持續(xù)規(guī)范成長(zhǎng);另一方面,群團(tuán)組織、社區(qū)自治組織在此過(guò)程中也能實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí),轉(zhuǎn)向基于社區(qū)治理需求的現(xiàn)代公共服務(wù)模式。其次,在資源整合上淡化行政色彩,發(fā)揮樞紐型社會(huì)組織聯(lián)動(dòng)社會(huì)力量的專(zhuān)業(yè)性,將企業(yè)、社區(qū)居民及其他社會(huì)組織納入社區(qū)環(huán)境共治框架中,而非依靠政府行政命令。再次,規(guī)范樞紐型社會(huì)組織的資金管理與考核評(píng)價(jià)制度。廣開(kāi)資金來(lái)源,允許引入民間資本,較少地依賴(lài)政府全額撥款;不以政府為單一評(píng)價(jià)主體,建立政府、第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、社區(qū)居民、樞紐型社會(huì)組織自身等多方聯(lián)合評(píng)價(jià)體系。

        (四)重塑市場(chǎng)規(guī)則:整合商業(yè)利益與公益價(jià)值。

        應(yīng)社區(qū)環(huán)境治理需求而產(chǎn)生的社區(qū)居民公司、社區(qū)服務(wù)公司,其運(yùn)營(yíng)方式的商業(yè)化與價(jià)值追求公益化之間的沖突,集中反映了政府、社會(huì)組織、社區(qū)居民等不同社區(qū)主體背后的動(dòng)機(jī)及行為準(zhǔn)則。通過(guò)重塑政府、企業(yè)和社會(huì)組織在社區(qū)環(huán)境公共服務(wù)市場(chǎng)的行為規(guī)則,建立公平合作的伙伴關(guān)系,使相關(guān)社會(huì)企業(yè)最大化地實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益。第一,契約關(guān)系需道德與法治約束并行,建立公益與商業(yè)在沖突時(shí)的協(xié)調(diào)與對(duì)話(huà)機(jī)制。如股份合作制形式的社區(qū)服務(wù)公司,應(yīng)依法明確規(guī)定盈利分紅、運(yùn)營(yíng)投入與公益投入的比例,并產(chǎn)生法律效應(yīng),任何一方不可違背;“社會(huì)組織+商業(yè)公司”的聯(lián)合體,兩個(gè)組織應(yīng)獨(dú)立核算財(cái)務(wù),并通過(guò)控股方式建立合作契約,社會(huì)效益及公益為目的的社會(huì)組織應(yīng)占較大的股份,以確保合作不偏離公益性。第二,明確社區(qū)產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及資源分配規(guī)則。應(yīng)區(qū)分社區(qū)中的社會(huì)公益性公共資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),明晰社區(qū)(包括社區(qū)組織和社區(qū)居民)對(duì)社區(qū)公共資源的配置權(quán),如社區(qū)公共活動(dòng)場(chǎng)所的使用途徑及商業(yè)空間,應(yīng)由社區(qū)組織和社區(qū)居民共同決定,明確公共資源的使用權(quán)和產(chǎn)權(quán)歸社區(qū)共同所有,并相應(yīng)確立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。第三,建立多元評(píng)價(jià)與監(jiān)督機(jī)制,拓展運(yùn)營(yíng)模式。政府應(yīng)鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)企業(yè)與社區(qū)間的協(xié)作,建立社會(huì)企業(yè)與社區(qū)互動(dòng)的自治管理,協(xié)調(diào)和優(yōu)化公共服務(wù)和共享平臺(tái),擴(kuò)大社區(qū)與社會(huì)企業(yè)、社會(huì)企業(yè)與其他類(lèi)型社會(huì)組織互動(dòng)的空間;社區(qū)居民是社區(qū)環(huán)境服務(wù)的直接受益群體,也是重要的社區(qū)主體,應(yīng)建立社會(huì)企業(yè)的公眾評(píng)價(jià)機(jī)制,以此約束社會(huì)企業(yè)的行為,使其不偏離對(duì)公益價(jià)值的追求。此外,鼓勵(lì)社區(qū)環(huán)境產(chǎn)業(yè)投資主體和投入形式的多元化,借鑒商業(yè)運(yùn)作的技巧和營(yíng)銷(xiāo)策略達(dá)到社會(huì)目的。

        五、結(jié)語(yǔ)

        在當(dāng)前中國(guó)社區(qū)環(huán)境治理中,政府與社會(huì)組織之間出現(xiàn)了許多趨向協(xié)同增效式的合作行為,以政社關(guān)系為主線的多元合作與良性互動(dòng)成為實(shí)踐追求。社區(qū)環(huán)境治理中的政社合作逐漸從政府主導(dǎo)的“外在型合作”轉(zhuǎn)向政府引導(dǎo)的“內(nèi)生型合作”,前者有兩種類(lèi)型:一是以政府民生項(xiàng)目為平臺(tái)構(gòu)建政社合作的資源供給鏈,引導(dǎo)和培育社會(huì)組織參與社區(qū)環(huán)境治理(如第一種模式),二是通過(guò)行政權(quán)力將分散的治理主體嵌入到一定的組織體系中,以組織結(jié)構(gòu)重組、技術(shù)引領(lǐng)等方式給予社會(huì)組織治理權(quán)限,旨在構(gòu)成行動(dòng)有序的合作局面(如第二、三種模式);后者以社區(qū)公共服務(wù)市場(chǎng)為基礎(chǔ)、以治理主體利益為紐帶,政府以政策引導(dǎo)并通過(guò)內(nèi)部規(guī)則達(dá)成自愿合作(如第四種模式)。這說(shuō)明,政府正竭力從主導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)向資源整合者、協(xié)調(diào)者與契約管理者;政府與社會(huì)組織合作的結(jié)構(gòu)性要素由政策協(xié)調(diào)、項(xiàng)目推進(jìn)、組織建設(shè)轉(zhuǎn)為公共服務(wù)組織方式變革、市場(chǎng)機(jī)制作用與社區(qū)利益認(rèn)同。然而,在社會(huì)組織及社區(qū)自治力量仍然薄弱的情況下,社區(qū)環(huán)境治理中政府與社會(huì)組織之間權(quán)力及力量平等的協(xié)調(diào)增效式合作在短期內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn),但可以通過(guò)積極的合作行為,建構(gòu)和實(shí)施政社協(xié)同增效機(jī)制,推進(jìn)政府職能由生產(chǎn)服務(wù)型向契約管理型轉(zhuǎn)變,促進(jìn)政社關(guān)系的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

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