胡艷芳 陳晨 孫善興

摘要：本文探討了當前煙草企業(yè)所面臨的現(xiàn)狀及其形勢，并從企業(yè)文化、品牌形象、國家政策、戰(zhàn)略領(lǐng)導力等軟實力戰(zhàn)略組合中分析了如何提高企業(yè)整體競爭實力，并提出相關(guān)建議，以提高煙草行業(yè)高效能治理和高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：煙草; 軟實力; 企業(yè)文化; 影響

基于目前中國煙草行業(yè)所面臨的國際化競爭格局、國家軟實力的建設要求，煙草企業(yè)軟實力的發(fā)展成為其綜合競爭的重要條件。強大的軟實力，可以在激烈的行業(yè)競爭中取得優(yōu)勢。一個國家或企業(yè)要想發(fā)展，必須要提高整體的競爭實力。在經(jīng)過中國煙草發(fā)展的四十年中，技術(shù)裝備、科研進展，資金實力等方面的硬實力已經(jīng)逐步形成，但是文化建設、品牌效應，企業(yè)文化價值等方面的軟實力還需要進一步的提升。在目前煙草商業(yè)企業(yè)所面臨的國際化競爭格局中，提高中國煙草整體競爭實力也就成了重中之重。

1 軟實力研究與背景

當今時代，文化軟實力的提升越來越成為衡量企業(yè)乃至國家的重要指標。企業(yè)想要在激烈的競爭中贏得先機，首先必須要提高企業(yè)自身的軟實力[1]。黨的十八大以來，以習近平總書記為代表的黨中央高度重視文化軟實力的建設，深切的闡述了軟實力發(fā)展的新觀點和新要求：一是加強社會主義先進文化的建設與傳播。這就要求我們提高自身文化建設，朝著社會主義文化強國的目標邁進。社會主義先進文化是我國先進意識形態(tài)的重要載體和傳播渠道，因此必須大力宣傳科學理論、倡導科學精神、傳播先進文化、弘揚社會正氣。二是塑造國家形象。塑造負責任的大國形象，建設社會主義文化強國。在全球的的進程中，展現(xiàn)中國在大國崛起中的國家形象，傳達獨特的民族精神與歷史文化，提升國家形象的跨文化傳播能力。三是加強社會主義核心價值體系的建設。加大研究和宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍，使其家喻戶曉、人人皆知。充分運用大眾媒體的獨特優(yōu)勢，采取多種形式，大力宣傳建設社會主義核心價值體系的重大意義和基本內(nèi)容，宣傳廣大干部群眾建設社會主義核心價值體系的生動實踐和新鮮經(jīng)驗。

2 目前煙草行業(yè)軟實力存在的不足

2.1企業(yè)文化建設的不足

企業(yè)文化是中國特色社會主義先進文化的重要組成部分，企業(yè)管理者在管理過程中往往過分關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟效益，而忽視了企業(yè)文化的建設，造成企業(yè)文化落實不夠充分。企業(yè)文化旨在實現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)理念的認同，通過良好的企業(yè)價值觀，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。所以在工作實踐中，應該從多個方面、多個角度出發(fā)，把企業(yè)文化建設工作落實到各個職能部門，使有效推進企業(yè)文化的建設和普及，為企業(yè)的健康發(fā)展提供有效的基礎(chǔ)保障。

2.2企業(yè)形象宣傳能力有待提升

想要提升企業(yè)軟實力，就要勇于面對行業(yè)短板，要擅于抓主要矛盾。在煙草行業(yè)目前有一些負面輿論，多是來自于一些非政府組織的蓄意攻擊，也有民眾對煙草專賣的一些誤解看法。對于這個問題我們可以通過加強新型智庫建設，建立健全的工作機制，充實新型專業(yè)化研究團隊，有效的發(fā)揮智庫闡述專賣立法宗旨，闡釋文化內(nèi)涵，加強社會教育，這樣才能更有效的讓民眾看到更全面的煙草行業(yè)，推進煙草行業(yè)軟實力的提升。

2.3 軟實力與硬實力發(fā)展不協(xié)調(diào)

在煙草行業(yè)，硬實力與軟實力的不匹配成為制約整體實力提升的最大困境。在唯物辯證法中，現(xiàn)象和本質(zhì)是揭示客觀事物的外在聯(lián)系和內(nèi)在聯(lián)系相互關(guān)系的一對范疇。企業(yè)的發(fā)展中，軟實力與硬實力也是相輔相成，相互統(tǒng)一的。

在中國煙草行業(yè)發(fā)展的四十年中，企業(yè)硬實力得到了巨大的發(fā)展，行業(yè)效益連年處于較高水平[2]。但是，硬實力的發(fā)展并不能代替軟實力。目前制約煙草行業(yè)軟實力提升主要是軟實力無用論。煙草從業(yè)人員一定要摒棄“硬實力是硬任務，軟實力是軟任務”的觀念，提升對軟實力的理解和認識，要明白軟實力的重要性和必要性。一是響應黨和國家的號召，煙草行業(yè)作為組成國民經(jīng)濟行業(yè)的重要組成部分，一定要認清和貫徹落實黨對新時代中國社會主義特色的指導思想。二是提升煙草行業(yè)軟實力是煙草行業(yè)未來發(fā)展的必經(jīng)之路。對于企業(yè)來講，硬實力固然重要，但只有軟實力和硬實力共同發(fā)展，才是企業(yè)整體的有機發(fā)展。

在過去一年里，國家煙草專賣局黨組織明確提出，要把提升行業(yè)軟實力放在全局工作中實踐，并印發(fā)了《關(guān)于提升煙草行業(yè)軟實力的指導意見》，明確了提升行業(yè)軟實力的目標和方法路徑，為全面提升行業(yè)軟實力指明了方向。

3 提升煙草企業(yè)軟實力的建議

3.1 發(fā)展企業(yè)文化

提高企業(yè)文化是加強企業(yè)軟實力的主要措施。首先，要堅持以社會主義先進文化為領(lǐng)導，從煙草行業(yè)獨特的發(fā)展方向出發(fā)，提煉具有企業(yè)特色的核心文化。通過建設新型專業(yè)化人才，可以不斷創(chuàng)新，豐富企業(yè)文化和內(nèi)涵。結(jié)合自身的歷史背景和文化背景，將品牌的打造和文化相融合，建立一個具有文化背景、科技含量、質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象。從實際出發(fā)，建立健全工作機制，加強文化主義建設，讓消費者從內(nèi)心接受和認可煙草文化，以至于讓煙草企業(yè)長久安穩(wěn)發(fā)展。

3.2提升企業(yè)形象

在目前自媒體、新媒體高度發(fā)展的社會環(huán)境下，輿論會直接影響到人們的思想和行動[3]。輿論的方向有積極和消極兩個方面。中國煙草長久以來，一直積極促進就業(yè)、稅利、經(jīng)濟，以及生物技術(shù)等方面的發(fā)展，但是由于新聞輿論引導力不夠，中國煙草行業(yè)積極正面的形象一直并沒有被公眾看到。因此，煙草企業(yè)應該跟上時代的潮流，充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢作用，結(jié)合我們自身的特點進行新聞宣傳工作。同時，要培養(yǎng)專業(yè)的新媒體人才，加強對輿論的管理，在提升自身企業(yè)影響力的同時，也加強了煙草行業(yè)的軟實力。

3.3 提升戰(zhàn)略領(lǐng)導力

在促進企業(yè)全面發(fā)展的道路上，需要調(diào)動更多的資源以促進企業(yè)的全面進步，這就需要領(lǐng)導者從戰(zhàn)略領(lǐng)導力的角度，在決策機制的框架中調(diào)動一切力量，融入更多的資源，實現(xiàn)企業(yè)的全面提升。戰(zhàn)略領(lǐng)導力在整個決策機制中發(fā)揮的作用影響的是多個層面的，是煙草行業(yè)貫徹落實中央部署，推動整體企業(yè)多方面良好發(fā)展的重要力量。要以習近平新時代中國特色社會主義思想為核心，堅持“四個意識”，不忘初心，加強對提升煙草行業(yè)軟實力的重視，推動行業(yè)全面、高質(zhì)的發(fā)展。

3.4強化創(chuàng)新驅(qū)動

不斷的學習才能不斷的進步，提高學習創(chuàng)新能力是推動煙草行業(yè)發(fā)展的動力。領(lǐng)導干部要帶頭示范，營造一個崇尚學習，堅持學習的企業(yè)優(yōu)良環(huán)境。要提供更加靈活的學習方式，加強網(wǎng)絡學習平臺的建設，推廣學習煙草網(wǎng)絡學院，提高行業(yè)內(nèi)全員的學習效率和學習能力。只有不斷的學習，才能將知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實，并催化出創(chuàng)新。支持和組織職工在圍繞生產(chǎn)銷售等各個領(lǐng)域廣泛開展具有自主創(chuàng)新的競賽和活動。

3.5 提高社會責任感

所謂企業(yè)的社會責任，概括來說就是企業(yè)創(chuàng)造利潤，完成其本職任務的同時，承擔對社會環(huán)境、員工、消費者的責任。2019年煙草行業(yè)實現(xiàn)工商稅利總額12056億元，同比增長4.3%;上繳財政總額11770億元，同比增長17.7%[4]，稅利總額和上繳財政總額創(chuàng)歷史最高水平，煙草行業(yè)不僅為我國國民經(jīng)濟快速增長提供了大量的建設資金，還為地方發(fā)展和經(jīng)濟建設以及增加農(nóng)民收入，建設社會主義新農(nóng)村也取到了重要作用。

但人們長久以來對社會責任感的理解，相對于企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益，更多的是關(guān)注企業(yè)道德、社會慈善公益、員工權(quán)益等方面的社會效益。所以，煙草企業(yè)在提升經(jīng)濟效益的同時，也要多注重提高社會效益。比如加大對減害降焦的研究，降低卷煙中的焦油含量與有害成分，為消費者提供危害相對較小的卷煙產(chǎn)品，更好地符合“消費者利益至上”的行業(yè)價值觀;加強與政府以及相關(guān)單位的配合，維護在公共場合的環(huán)境，認真開展控煙活動，配合執(zhí)行公共場所禁煙政策，保護人群身心健康。

參考文獻：

[1]奚潔人.新時代中國共產(chǎn)黨治國理政的戰(zhàn)略領(lǐng)導力[J].中國領(lǐng)導科學，2020（04）：27-31.

作者簡介：胡艷芳，女，南陽市煙草公司內(nèi)鄉(xiāng)縣分公司，副經(jīng)理，主要從事煙葉生產(chǎn)及管理

通訊作者：陳晨，男，南陽市煙草公司內(nèi)鄉(xiāng)縣分公司，技術(shù)推廣站站長