馮斌 王曉燦 吳盼 代雨東 鄢飛翔

摘要：2019年末一場(chǎng)突如其來的疫情席卷全國(guó)，這對(duì)全國(guó)的中小學(xué)正常授課造成了嚴(yán)重的影響，為此全國(guó)掀起了網(wǎng)課的高潮，在教育部的號(hào)召下，貴州開啟了“陽光校園，空中黔課”運(yùn)動(dòng)為了更好地了解貴州省的網(wǎng)課情況，本文對(duì)貴州省貴陽市溪區(qū)網(wǎng)課授課情況進(jìn)行了調(diào)查，從老師、學(xué)生到家長(zhǎng)三個(gè)方面分析了當(dāng)前花溪區(qū)中小學(xué)網(wǎng)課中存在的問題以及“空中黔課”平臺(tái)存在的問題，針對(duì)這些問題我們提出了一些改進(jìn)措施，從而幫助中小學(xué)生提高網(wǎng)課的上課效率。

關(guān)鍵詞：新冠疫情;中小學(xué)生;網(wǎng)課

1 引言

2019年新冠疫情席卷全國(guó)，導(dǎo)致全國(guó)大中小學(xué)校不能正常開學(xué)，為此教育部號(hào)召中小學(xué)展開“停課不停學(xué)”的號(hào)召，各地紛紛響應(yīng)，都根據(jù)自身的特色展開相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)課程，網(wǎng)絡(luò)課程和傳統(tǒng)課程相比優(yōu)勢(shì)眾多，因此積極推行意義重大，但是在貴州地區(qū)展開網(wǎng)課教程存在較大的難度，在貴州地區(qū)教育資源落后，網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展也相對(duì)比較延緩，同時(shí)在之前的授課中大部分學(xué)校都采用傳統(tǒng)的授課方式，對(duì)于網(wǎng)課學(xué)生接觸的都比較少，因此在展開網(wǎng)絡(luò)教育的時(shí)候貴州的學(xué)生是否能“不掉隊(duì)”？在貴州進(jìn)行網(wǎng)課的學(xué)生是否真的可以取得在課堂上的授課效果？同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)授課過程中是否存在一些無法預(yù)計(jì)的問題？這些都還是未知數(shù)，為此本文以花溪區(qū)中小學(xué)學(xué)生和老師為調(diào)查對(duì)象，通過問卷調(diào)查幫助我們了解網(wǎng)課中存在的疑問，解決心中的困惑。

2 貴州省貴陽花市溪區(qū)中小學(xué)生上網(wǎng)課的現(xiàn)狀

為了對(duì)貴州省“陽光校園，空中黔課”運(yùn)動(dòng)的情況有一個(gè)充分的了解，我們分別制定了三份問卷調(diào)查，分別從教師、家長(zhǎng)、學(xué)生三個(gè)角度進(jìn)行調(diào)查，在教師端一共發(fā)放200份問卷，經(jīng)過審查共收回182份有效問卷;在家長(zhǎng)端共發(fā)放150份調(diào)查問卷，收回有效問卷108份;學(xué)生端共發(fā)放600份調(diào)查問卷，收回有效問卷524份。在教師端調(diào)查范圍為小學(xué)、初中、高中老師，分別占比32.97%、43.41%、23.63%;教學(xué)地區(qū)分別為農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市，占比為13.19%、19.23%、67.58%;在家長(zhǎng)端家長(zhǎng)分布分別為小學(xué)、初中、高中占比分別為2.78%、37.04%、60.19%;在學(xué)生端調(diào)查農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市占比分別為4.2%、24.05%、71.76%，小學(xué)、初中、高中占比分別為21.95%、32.44%、45.61%。在我們的調(diào)查中針對(duì)教師、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)網(wǎng)課的態(tài)度方向設(shè)計(jì)題目，從調(diào)查結(jié)果來看80%以上教師、家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)于網(wǎng)課持比較支持的態(tài)度，但是從調(diào)查的結(jié)果中分析可以看出在網(wǎng)課中不同的人群對(duì)于網(wǎng)課也存在不小的疑慮，認(rèn)為網(wǎng)課可能產(chǎn)生其他方面的問題。

3 中小學(xué)生上網(wǎng)課的優(yōu)勢(shì)和問題

3.1中小學(xué)生上網(wǎng)課的優(yōu)勢(shì)

隨著疫情的持續(xù)，網(wǎng)課似乎成為一個(gè)必須的選項(xiàng)，越來越多的學(xué)校都開展了相應(yīng)的網(wǎng)課教育，同時(shí)網(wǎng)課教育也取得了相當(dāng)不錯(cuò)的效果。貴州省政府為了全省學(xué)生能夠繼續(xù)獲得教育發(fā)起了“陽光校園，空中黔課”運(yùn)動(dòng)，學(xué)校除了統(tǒng)一收看也紛紛響應(yīng)推出自己的網(wǎng)絡(luò)課程。使用網(wǎng)課優(yōu)勢(shì)眾多，網(wǎng)絡(luò)授課和傳統(tǒng)授課相比有巨大的優(yōu)勢(shì)，使用網(wǎng)課可以使學(xué)生不受空間的限制，能夠在家中直接上課，這對(duì)于學(xué)生來說十分便利，在家學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)環(huán)境更加熟悉，可以快速的進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，同時(shí)在家庭環(huán)境中學(xué)習(xí)氛圍相對(duì)學(xué)校來說存在很多不足，網(wǎng)課的實(shí)行可以鍛煉學(xué)生的自制力和自學(xué)能力，這對(duì)學(xué)生在今后的發(fā)展中意義非凡。在進(jìn)行網(wǎng)課的時(shí)候?qū)τ诓欢脝栴}可以隨時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行相關(guān)的搜索，知識(shí)可以快速的消化吸收，通過搜索可以系統(tǒng)的了解知識(shí)點(diǎn)的來龍去脈，學(xué)生更加容易接受。在之前貴州都是采用傳統(tǒng)授課的方式，因此對(duì)于網(wǎng)絡(luò)授課是否有較好的效果還是個(gè)未知數(shù)，因此此次推行網(wǎng)課可以以此為契機(jī)，科學(xué)評(píng)估網(wǎng)絡(luò)授課的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，對(duì)于以后指導(dǎo)網(wǎng)課的發(fā)展有著重要的意義。

3.2中小學(xué)生上網(wǎng)課存在的問題

3.2.1教師在中小學(xué)網(wǎng)課中的問題

在進(jìn)行“陽光校園，空中黔課”運(yùn)動(dòng)的時(shí)候，老師是網(wǎng)絡(luò)授課的主角，教師掌握著網(wǎng)絡(luò)授課的成敗，但是在實(shí)際操作中教師難免會(huì)遇到各種各樣的問題，為了對(duì)教師在網(wǎng)課中的問題有一個(gè)了解，我們對(duì)老師進(jìn)行了調(diào)查問卷，在我們的調(diào)查問卷中，我們對(duì)老師在網(wǎng)課中態(tài)度及準(zhǔn)備情況和網(wǎng)課中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了調(diào)查，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，教師在網(wǎng)課中雖然準(zhǔn)備充足但是還是會(huì)遇到各種各樣的問題，調(diào)查如圖所示：

由上圖可知，在教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中問題較多，在我們的調(diào)查中，有45.6%的教師表示在授課過程中信號(hào)不穩(wěn)定;有42.86%的教師表示在授課的時(shí)候缺乏安靜的環(huán)境;有34.62%的學(xué)生表示無法對(duì)學(xué)生形成面對(duì)面的監(jiān)督不易了解學(xué)生聽課狀態(tài);有49.45%的教師表示對(duì)于平臺(tái)工具操作不熟練;還有41.76%的教師表示在網(wǎng)課的時(shí)候無法開展學(xué)生多人互動(dòng)。正是因?yàn)樯鲜鰡栴}的存在導(dǎo)致教師在授課的時(shí)候，學(xué)生不能夠充分吸收知識(shí)的精華，導(dǎo)致學(xué)習(xí)的質(zhì)量有所下降，要想提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量必須要解決掉教師授課中存在的問題。

3.2.2家長(zhǎng)在中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)中的問題

當(dāng)疫情爆發(fā)時(shí)，學(xué)生只能在家中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課，在家中學(xué)生接觸最多的就是家長(zhǎng)，因此家長(zhǎng)在影響網(wǎng)課質(zhì)量等方面扮演著重要的角色，家長(zhǎng)的言行舉止以及對(duì)網(wǎng)課的態(tài)度都有可能影響到學(xué)生參加網(wǎng)課的效果，為了對(duì)家長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)課的來態(tài)度有所了解，我們針對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行了一系列的調(diào)查問卷，在我們的調(diào)查問卷中，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)家長(zhǎng)都非常支持網(wǎng)課，甚至80%以上的家長(zhǎng)會(huì)一起陪孩子觀看網(wǎng)課，但是在家長(zhǎng)觀看的過程中還是會(huì)存在很多問題，調(diào)查結(jié)果如圖所示：

由上圖可知，在我們的調(diào)查中，我們對(duì)家長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)課授課中存在的問題進(jìn)行調(diào)查，從調(diào)查結(jié)果可知，在網(wǎng)絡(luò)授課中家長(zhǎng)也面臨著諸多的問題，和教師在授課中面臨的問題一樣，其中網(wǎng)絡(luò)狀況不佳是家長(zhǎng)遇到的最常見的問題，超過45.6%的家長(zhǎng)表示網(wǎng)絡(luò)不好;還有42.86%的家長(zhǎng)表示在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課的時(shí)候，自己不會(huì)進(jìn)行軟件操作，導(dǎo)致學(xué)生授課效果差;有34.62%的家長(zhǎng)表示在授課的過程中由于沒有老師的約束，孩子的態(tài)度出現(xiàn)較差的表現(xiàn);在調(diào)查網(wǎng)課是否有值得改進(jìn)的問題時(shí)有超過49.07%的家長(zhǎng)表示沒有時(shí)間陪孩子上網(wǎng)課。

3.2.3學(xué)生在中小學(xué)網(wǎng)課中的問題

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)授課來說學(xué)生們很少經(jīng)歷，尤其是在貴州地區(qū)，經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)落后，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的效果難以衡量，因此了解學(xué)生在網(wǎng)課中遇到的問題以及使用網(wǎng)課是否取得較大的效果十分重要，為了對(duì)此有所了解，我們下發(fā)了將近600份關(guān)于學(xué)生的調(diào)查問卷，最終收回524份，全方位的調(diào)查了學(xué)生在網(wǎng)課中存在的問題，調(diào)查結(jié)果如圖所示：

由上圖可知，在學(xué)生上網(wǎng)課存在的問題中，出現(xiàn)問題最多的就是網(wǎng)絡(luò)卡頓問題，有超過33.4%的學(xué)生表示在上課的時(shí)候出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓;同時(shí)也有將近26.53%的學(xué)生表示在網(wǎng)課過程中學(xué)生環(huán)境較差，很多學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)課的時(shí)候并沒有獨(dú)立的空間，有時(shí)候會(huì)在客廳等公共空間，這嚴(yán)重影響網(wǎng)課的質(zhì)量;還有38.93%的學(xué)生表示在上網(wǎng)課的時(shí)候和老師交流較少，很多學(xué)生表示在使用網(wǎng)課的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)交流困難的情況，這是很大一部分原因是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的因素導(dǎo)致的;有將近40.23%的學(xué)生表示在進(jìn)行網(wǎng)課的時(shí)候?qū)W習(xí)狀態(tài)較差，甚至?xí)霈F(xiàn)掛機(jī)的現(xiàn)象，這使得網(wǎng)課的學(xué)習(xí)效果大打折扣。

3.3軟件平臺(tái)存在的問題

為了響應(yīng)教育部的號(hào)召，貴州省教育系統(tǒng)推出了“陽光校園，空中黔課”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)中教師和學(xué)生可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課，以減少新冠疫情對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的困擾，在該教學(xué)系統(tǒng)推出之后，全省的中小學(xué)生都在系統(tǒng)上進(jìn)行學(xué)習(xí)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來了極大的便利，但是在使用的過程中，仍然出現(xiàn)了不少的問題。在我們的調(diào)查中，有49.45%的教師在使用后表示該系統(tǒng)過于復(fù)雜，在經(jīng)過培訓(xùn)之后仍然沒有熟練的使用該教學(xué)系統(tǒng)，這也導(dǎo)致教學(xué)的質(zhì)量有所降低，有42.86%的家長(zhǎng)對(duì)此有也有同樣的問題。還有36.83%的學(xué)生表示在上課過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些廣告彈窗，這些廣告彈窗會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，一些自制力差的一些學(xué)生往往會(huì)在上網(wǎng)課的時(shí)候點(diǎn)進(jìn)廣告彈窗中，從而瀏覽網(wǎng)頁導(dǎo)致網(wǎng)課失去了效果。同樣在我們的調(diào)查中一些家長(zhǎng)表示對(duì)“陽光校園，空中黔課”聽說較少，由此可見在網(wǎng)課宣傳中也需要很多工作去做。

4中小學(xué)生上網(wǎng)課中的改進(jìn)措施

4.1提高中小學(xué)生上網(wǎng)課的改進(jìn)措施

4.1.1教師的改進(jìn)措施

在我們的調(diào)查中，網(wǎng)絡(luò)授課取得了一些效果，但是還是存在很多不足，尤其是網(wǎng)絡(luò)授課中教師出現(xiàn)較多的問題，在教師進(jìn)行授課的時(shí)候通常會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差、操作不熟練等以下列問題。因此我們建議教師應(yīng)該更新教育理念，充分的運(yùn)用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，在進(jìn)行授課之前學(xué)校應(yīng)該統(tǒng)一對(duì)教師的軟件操作進(jìn)行集體的培訓(xùn)方便老師能夠使用授課軟件游刃有余，在授課的時(shí)候，學(xué)校也可以開放一些網(wǎng)絡(luò)較好且環(huán)境較好的教室，將這些教室設(shè)置為專用網(wǎng)課教室，減少網(wǎng)絡(luò)信號(hào)和環(huán)境因素帶來的負(fù)面影響。老師在進(jìn)行教學(xué)的時(shí)候也應(yīng)該盡可能的和學(xué)生展開互動(dòng)，以及鼓勵(lì)學(xué)生之間進(jìn)行互動(dòng)，這樣不僅可以起到活躍課堂的作用，還能夠提高學(xué)生的注意離去，起到監(jiān)督學(xué)生的作用。

同時(shí)老師的授課同樣也需要學(xué)校進(jìn)行有力的監(jiān)督，例如校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)直播間聽課、對(duì)授課老師定期進(jìn)行考核、授課內(nèi)容保存或者截圖上傳等。

4.1.2家長(zhǎng)的改進(jìn)措施

在網(wǎng)課過程中家長(zhǎng)也是一只不可忽視的力量在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)超過80%的家長(zhǎng)都非常支持自己的孩子在家中進(jìn)行網(wǎng)課，同時(shí)又超過85.19%的家長(zhǎng)表示會(huì)和孩子一起上網(wǎng)課，由此可見家長(zhǎng)對(duì)于網(wǎng)課效果的重要性。但是我們的調(diào)查中家長(zhǎng)在網(wǎng)課中也遇到不小的麻煩，在網(wǎng)課中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓的現(xiàn)象，因此我們建議在進(jìn)行網(wǎng)課的時(shí)候要及時(shí)的對(duì)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)，減少網(wǎng)絡(luò)的影響。在調(diào)查中也有很多家長(zhǎng)表示網(wǎng)課系統(tǒng)過于復(fù)雜，這也造成了家長(zhǎng)在使用網(wǎng)課軟件方面受到了較大的影響，因此應(yīng)該在進(jìn)行網(wǎng)課前學(xué)校應(yīng)該在家長(zhǎng)和學(xué)生之間普及網(wǎng)課的知識(shí)手冊(cè)，家長(zhǎng)自身也應(yīng)該積極的進(jìn)行鍛煉，降低軟件的使用難度。在我們的調(diào)查中有3.62%的家長(zhǎng)表示孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度不好，這可能是由于家中寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境造成的，因此教師在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課的時(shí)候應(yīng)該適當(dāng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的監(jiān)督，和家長(zhǎng)進(jìn)行配合想方設(shè)法提高學(xué)生的網(wǎng)課效果。

4.1.3學(xué)生的改進(jìn)措施

在我們的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)課程有比較大的熱情，但是在網(wǎng)絡(luò)授課的過程中，以仍存在不小的問題，制約著網(wǎng)課的效果，在影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的因素中，很多學(xué)生表示在家中的學(xué)習(xí)環(huán)境較差，因此為了提高學(xué)習(xí)的效果，家長(zhǎng)應(yīng)該為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，在進(jìn)行授課的時(shí)候，專門騰出一間屋子供學(xué)生學(xué)習(xí)使用，在調(diào)查的過程中有38.93%的學(xué)生表示在網(wǎng)課的時(shí)候和老師的溝通受到阻礙，因此要想改變這種狀態(tài)，老師應(yīng)該改變之前傳統(tǒng)的教學(xué)方法，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的時(shí)候及時(shí)和學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，增加老師學(xué)生之間的雙向溝通。同時(shí)又40.23%的學(xué)生表示在學(xué)習(xí)的時(shí)候自身的學(xué)習(xí)狀態(tài)較差，容易分心，因此我們建議在進(jìn)行網(wǎng)課的時(shí)候要提早半個(gè)小時(shí)進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，這樣可以使學(xué)生快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。

4.2 軟件平臺(tái)改進(jìn)措施

在使用軟件平臺(tái)進(jìn)行授課額時(shí)候，往往出現(xiàn)很多的出問題，首先是家長(zhǎng)和教師一致認(rèn)為的問題，那就是網(wǎng)絡(luò)操作平臺(tái)的功能過度復(fù)雜，有49.45%的教師和42.86%的家長(zhǎng)表示在操作平臺(tái)的時(shí)候存在困難，這嚴(yán)重影響了網(wǎng)課的效果，因此作為平臺(tái)的設(shè)計(jì)者應(yīng)該從家長(zhǎng)和教師的角度去看待問題，在保留復(fù)雜功能的同時(shí)應(yīng)該推出簡(jiǎn)化版的網(wǎng)課平臺(tái)方便教師和家長(zhǎng)的使用。還有一部分學(xué)生認(rèn)為在使用網(wǎng)課的時(shí)候存在廣告彈窗，很容易造成學(xué)生分心，因此需要重新對(duì)軟件進(jìn)行改造，減少廣告彈窗的出現(xiàn)頻率，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。在調(diào)查中很多家長(zhǎng)表示對(duì)“陽光校園，空中黔課”相關(guān)的內(nèi)容了解較少，這對(duì)網(wǎng)課的發(fā)展也存在阻礙，因此作為政府層面應(yīng)該加大對(duì)這一政策的宣傳，提高人們對(duì)這一政策的認(rèn)可度。

5 結(jié)語

網(wǎng)課已經(jīng)成為了未來不可阻擋的潮流，是這兩年來出現(xiàn)的新型的教學(xué)模式，使用網(wǎng)課教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)相比有著很大的優(yōu)勢(shì)，但是同時(shí)也存在著不少的缺點(diǎn)和不足，當(dāng)前網(wǎng)課教育還需要不斷地探索，在疫情的影響下網(wǎng)課已經(jīng)從陌生走向成熟，網(wǎng)課中老師和學(xué)生需要探索出新的相處方式，這樣才能提高學(xué)習(xí)的效率，才能讓網(wǎng)課更好的服務(wù)師生。

參考文獻(xiàn)

[1] 張斌.疫情之下初中生凸顯問題及解決案例分析[J].安徽教育科研，2021（27）：125-126.

[2] 王飛.疫情期間西北高校英語專業(yè)網(wǎng)課技術(shù)接受度調(diào)研[J].廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2021，19（03）：53-55.

[3] 蘇常青，王浩.民族不掉線：新冠疫情期云南中小學(xué)網(wǎng)課調(diào)查與邊疆教育展望[J].大理大學(xué)學(xué)報(bào)，2020，5（09）：35-41.

[4] 王雨.空中黔課讓貴州學(xué)子停課不停學(xué)[J].當(dāng)代貴州，2020（10）：24-25.

作者簡(jiǎn)介：馮斌 （2000-10），男，土家族 貴州省沿河縣人，職稱學(xué)歷：本科在讀。研究方向：數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)

課題信息：大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目《疫情下中小學(xué)網(wǎng)課現(xiàn)狀及優(yōu)化-以貴陽市花溪區(qū)為例》 立項(xiàng)編號(hào)：S202010671038。