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        管理故事三則

        2021-01-10 10:00:39佚名
        領導文萃 2021年24期
        關鍵詞:產(chǎn)品

        佚名

        治療跌打損傷的“虎油”,其療效早被證明,但其銷量一直停滯不前,廠商也從來沒有想過為什么。

        涂抹虎油這種液態(tài)藥品時,如果不使用棉球,用量就會失控,藥物在身體上隨意流淌,在衣服上留下難以清洗的污漬,其難聞的氣味非常濃烈,令年輕女子寧愿忍受疼痛也不愿涂抹。外地游客本來想購買帶回家,但因飛機上禁止攜帶這種氣味難聞的藥,只好放棄購買。

        就在原廠商對這種麻煩渾然不覺時,一家日本公司看到了商機。這家公司開發(fā)出了一款唇膏式虎油產(chǎn)品。它看上去像一管唇膏,藥油由液態(tài)變成了固態(tài),使用時只需擰開管套,像使用唇膏一樣涂抹至損傷處,不用擔心藥油四溢,固態(tài)油揮發(fā)性遠低于液態(tài)油,只有輕微的異味,而且飛機上不禁止攜帶。此產(chǎn)品一推出市場,銷量就很大。

        任何一個產(chǎn)品都是因某個或某些麻煩做出來的,或者說任何一個產(chǎn)品都是某個或某些麻煩的解決之道。懂得了這個道理,才能開發(fā)、設計出一款有競爭力的產(chǎn)品。

        創(chuàng)新真的有那么難嗎?一定是要從無到有嗎?事實上,可能只是一點點形式上的改變,就可能開創(chuàng)出一片大市場。

        “丟槍”帶來的奇跡

        抗日戰(zhàn)爭時期,李宗仁麾下部隊有一個新入伍的山東兵。這個山東兵睡覺時,他的同伴把他的槍收了起來。他醒來時發(fā)現(xiàn)槍不見了——那時丟槍是要殺頭的——他嚇出了一身冷汗。

        他覺得既然這樣了,干脆拼上一把得了,二話不說就帶著三顆手榴彈摸到了日本鬼子的陣地邊上。

        正好有一群日本兵聚在一起烤火,于是三顆手榴彈直接招呼過去,“噼里啪啦”炸倒了一大片,然后他順手背起三支步槍和一挺“歪把子”機槍就往回跑,回去的過程中還一路干掉了8個日本兵。據(jù)后來的統(tǒng)計,他這次私下行動一共打死打傷了23個日本兵,當時國內士氣低落,這一戰(zhàn)果簡直就是奇跡。

        我們應該謹慎對待自己的錯誤。因為錯誤伴隨著各種各樣的意外,而有時意外的收獲比意料中的多。一個人和一個組織的發(fā)展與壯大,必然伴隨著在摸索中前行,在犯錯后成功,在曲折中螺旋上升。

        蘋果公司創(chuàng)始人之一史蒂夫·喬布斯雖然一直深受媒體關注,但他很少接受采訪,即便面對媒體,他也不愿講太多自己的事情。

        直到后來身患重病,他反復思量,決定找到自己非常信任的作家沃爾特·艾薩克森為自己寫傳記。而這個過程自然要經(jīng)過多次面談和采訪,也使得喬布斯得以充分展現(xiàn)自己的內心,并且讓人們看到這個天才企業(yè)家最真實的一面。

        有一天,沃爾特向喬布斯發(fā)問,對其一生影響最大的是什么。這是一個看似很難立刻回答的問題,可讓沃爾特意外的是,喬布斯想了片刻,露出了微笑,說道:“我的改變,都是因為心中有兩個問號?!?/p>

        原來,喬布斯小的時候很喜歡和鄰居家的孩子放風箏,可是他手里的風箏總是比同伴的風箏飛得低?;氐郊依?,他很生氣,就狠狠地把風箏扔到墻角。

        他的養(yǎng)父看出他的不快,聽他說明事情的原委后,搖著頭說:“孩子,請你記住,以后無論做什么事,你心里都應該有兩個問號。第一個問號:為什么別人不能比你更成功?世界很大,天外有天,只有勇于認輸,保持心態(tài)平衡,才能擁有積極樂觀的人生態(tài)度。第二個問號:為什么自己會輸給別人?比如這次放風箏,是你自己跑得不夠快,還是準備的線不夠長?只有冷靜分析失敗的原因,找出解決問題的方法,才能反敗為勝?!?/p>

        這兩個問號對喬布斯而言非常重要。他認為,正是有了這兩個問號,才能讓他不論是身陷失敗的漩渦,還是面對成功的包圍,都能保持內心平靜,不斷進取。

        包容面對他人,清醒面對自己,擁有自知之明是成功的第一步,能夠不斷從競爭中獲得提升并完善自我,才能達成最終的勝利,因此自省是對自我成長最重要的推動力。

        (摘自《管理故事與智慧》)

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