孟子講“樂以天下，憂以天下”，顧炎武說“天下興亡，匹夫有責”，自古迄今，中國人始終保持著強烈的社會責任感和憂患意識。傳承至今，在當下的后疫情時代，社會責任更是顯得尤為重要，金融是民生的重要組成部分，金融機構作為經(jīng)濟和社會發(fā)展的源頭活水在其中發(fā)揮了重要的引導作用，金融消費者是金融市場的重要參與者，也是金融業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的推動者，而支付更是作為消費者日常不可避免的高頻經(jīng)濟行為，成為“謀民生之利，解民生之憂”的一線“員工”。

那么，在民生一線的支付該承擔怎樣的社會責任？

一承發(fā)展普惠金融之責

提高要素配置效率

一方面，支付作為金融業(yè)務的綜合入口和基礎支撐，是數(shù)字時代開拓創(chuàng)新、轉型升級的先鋒產業(yè)，能有效地聯(lián)通各方資源優(yōu)勢，更好地服務于民，這其中包括大智云移等技術資源、產業(yè)上下游手機機具等硬件廠商資源、行業(yè)數(shù)據(jù)信息資源等。

另一方面，通過類似于移動支付便民工程（以下簡稱“便民工程”）等專項行動，利用銀聯(lián)二維碼覆蓋百家銀行App，全面打造公交地鐵、公用事業(yè)繳費、醫(yī)療健康、校園、菜場及周邊生活圈、自助售貨、超市便利店、餐飲、企事業(yè)園區(qū)及交通繳罰等便民場景;利用“云閃付”等平臺，豐富移動支付產品體系，滿足人民群眾的支付服務需求和金融綜合服務，以支付“為民、便民、利民”為己任發(fā)展普惠金融，推動行業(yè)整體支付方式的迭代跨越。

二承惠民利企扶農之責

從田間地頭到弄巷小店再到百姓錢包

“支付為民”從來不只是一句口號，從便民工程的場景拓展，到卡產品落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，以及政策服務扶持小微，再到“一券拉市”以及各種主題消費惠民拉內需，支付作為必然環(huán)節(jié)，起到融通聯(lián)接的作用，盡責在先。

支付升級服務“三農”。在國家戰(zhàn)略以及金融業(yè)服務鄉(xiāng)村振興路線圖的指引下，響應國家戰(zhàn)略，承擔社會責任，是支付的重要使命。比如，中國銀聯(lián)聯(lián)合產業(yè)各方面向農村地區(qū)農戶、農產品經(jīng)紀人、農村合作社等涉農主體發(fā)行鄉(xiāng)村振興卡、農民豐收卡等主題卡產品，針對農村居民實際需求，提供一系列綜合支付服務，有效便利、促進農村生產生活，為農村居民創(chuàng)造更多增收機會。以及銀聯(lián)農產品產銷服務平臺將數(shù)字化綜合解決方案搬到田間地頭，以合作社為紐帶，聯(lián)結農戶、農產品經(jīng)紀人、收購商等形成服務生態(tài)鏈，服務“三農”。

支付減免扶持小微。小微企業(yè)和個體工商戶日常經(jīng)營與支付產業(yè)緊密相連，支付機構提供的單位結算賬戶服務、對公轉賬、票據(jù)、安全認證、刷卡等服務小微企業(yè)日常經(jīng)營不可或缺。為積極響應國家降低小微企業(yè)支付手續(xù)費等政策號召，支付產業(yè)更是動作整齊統(tǒng)一行動，中國銀聯(lián)不僅發(fā)布“助商惠民-紅火計劃”，號召成員機構踐行助商惠民經(jīng)營理念，通過開展銀聯(lián)二維碼業(yè)務專項活動等措施，助力小微企業(yè)、個體工商戶生意紅火，推動移動支付在日常消費領域廣泛使用，進一步帶動國內消費;而且通過聯(lián)合各商業(yè)銀行共同發(fā)布小微企業(yè)卡產品體系，為小微企業(yè)的支付結算、融資經(jīng)營和企業(yè)信息化建設等核心需求提供全新解決方案。

三承風險防控之責

引領產業(yè)構建安全穩(wěn)定支付環(huán)境

隨著網(wǎng)絡支付手段的多樣化和便利化，網(wǎng)絡支付在為我們帶來便捷的同時，也面臨著諸多風險和挑戰(zhàn)。支付產業(yè)有責任構建安全穩(wěn)定的支付環(huán)境并筑牢防控風險的壁壘，保障支付安全的同時，也能夠使產業(yè)行穩(wěn)致遠。無論是支付信息安全風險排查、套利套現(xiàn)風險整治、業(yè)務通道清算風險，還是“斷卡行動”不斷推進，抑或是安全宣傳周的聯(lián)合宣教，銀聯(lián)都以構建安全穩(wěn)定的支付環(huán)境為己任，保障支付安全，提升產業(yè)各方風控能力。

四承標準輸出之責

構建產業(yè)同盟增強產業(yè)合力

標準化輸出工作對經(jīng)濟發(fā)展的影響十分深遠，而中國作為移動支付的先驅者，移動支付標準輸出不但有利于支付產品對外推廣，保持市場領先優(yōu)勢，更是實現(xiàn)中國標準走出去的偉大目標的必走道路。

一方面，目前，中國銀聯(lián)在境外提供“云閃付”、手機非接閃付、銀聯(lián)標準二維碼錢包等多類錢包產品及技術標準輸出，還有銀聯(lián)國際移動支付服務平臺（UMPS）等20多個技術平臺的服務輸出;另一方面，圍繞便民示范工程、業(yè)務規(guī)則、技術標準等，促進信息交流，深化產業(yè)合作，構建產業(yè)同盟增強產業(yè)合力。

五承公益馳援之責

“支付為民”回饋社會

根植社會，就要回饋社會，社會責任在十多年間迅速發(fā)展，在新冠肺炎疫情，河南、山西、陜西等地暴雨等突發(fā)公共事件和天災面前，金融行業(yè)、支付產業(yè)、金融機構等結合黨史學習中“我為群眾辦實事”的實踐活動，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)服務實體經(jīng)濟，回應社會關切、履行社會責任。中國銀聯(lián)更是隨時全力保障銀聯(lián)網(wǎng)絡及轉接清算業(yè)務穩(wěn)定運轉，保障支付服務暢通，為受災群眾、受災企業(yè)等支付需求保駕護航。