石瀟涵

在網(wǎng)上看到這樣一段視頻：有個(gè)網(wǎng)友稱自己想要回老家，買車票需要580元，恰好親戚也要回老家，他心想坐親戚的車就能省下這個(gè)錢了，但沒想到在半路上加油的時(shí)候，親戚卻問他要200元錢加油。他礙于情面雖然掏了這200元錢，但心里卻覺得很不舒服，轉(zhuǎn)頭就發(fā)了個(gè)視頻吐槽說：“200元錢看清一個(gè)人，以后再也不坐他的車了！”

沒想到，網(wǎng)友們都清一色地在評論區(qū)里罵他說：“你回家本來就是580元，現(xiàn)在親戚幫你省了380元，懂得感恩吧！”“說什么‘看清一個(gè)人’，真是反咬一口，難道汽車不需要加油嗎？”“你這人不厚道，幫你是情分，不幫是本分，你難道不應(yīng)該出錢加油嗎……”

網(wǎng)友們對這個(gè)視頻發(fā)布者的指責(zé)和批評都是很有道理的，但這些道理我只認(rèn)可一小半，雖然視頻發(fā)布者的抱怨心態(tài)確實(shí)是不懂感恩的體現(xiàn)，但我認(rèn)為從情理上卻是完全可以理解的。

我們必須要知道這樣一點(diǎn)，當(dāng)他對親戚提出坐順風(fēng)車回家時(shí)，并沒有主動提出自己愿意承擔(dān)一部分費(fèi)用，那么他的“默認(rèn)式心理預(yù)期”就是免費(fèi)坐車，什么叫做“默認(rèn)式心理預(yù)期”？比如鄰居家院子里的月季開花了，我們想要去剪幾朵回家插在花瓶里，我們會默認(rèn)那是免費(fèi)的;比如今天我們有急事要外出，把小孩暫時(shí)放在鄰居家，我們會默認(rèn)那是免費(fèi)的;而如果是請一個(gè)鐘點(diǎn)工回來照看孩子，我們又會默認(rèn)那是要收取費(fèi)用的……

“默認(rèn)式心理預(yù)期”是根據(jù)生活中普遍存在模式而做出的一種衡量和定位，我去親戚家蹭一頓飯難不成還要做好“付費(fèi)”的準(zhǔn)備？同理，我去酒店里吃飯，也不會指望著要“免費(fèi)”。

我做一個(gè)大膽地假設(shè)，視頻發(fā)布者面對的如果不是親戚，而是普遍老鄉(xiāng)或是普通順風(fēng)車，那么他或許也會主動提出承擔(dān)部分費(fèi)用，只是他面對的是親戚，先不說“親戚憑什么要幫你”這類抬杠邏輯，也不說他從一開始就沒打算要出錢是不是合理，至少他的“默認(rèn)式心理預(yù)期”是客觀存在的，他的親戚也是能感受到的，否則他怎么不像普通包車那樣談價(jià)？如果親戚不甘心讓他免費(fèi)坐車，就應(yīng)該這樣說：“好呀，我負(fù)責(zé)開車和過路費(fèi)，你只管出200元油費(fèi)，我們組團(tuán)回家，大家都省錢！”

這樣一來，視頻發(fā)布者一盤算，能省下380元，或許兩人就開開心心地一起回家了，然而他的親戚卻什么也沒說就直接上路了，等到了加油站時(shí)又提出讓他拿200元錢加油，這時(shí)候?qū)σ曨l發(fā)布者來說，就不再是“200元錢”的事情了，而是“心理落差”的事情——“免費(fèi)坐車”的默認(rèn)式心理預(yù)期瞬間被“出錢坐車”的現(xiàn)實(shí)叭叭打臉，視頻發(fā)布者對此會產(chǎn)生不悅，完全是情理之中的事。

所以，在這件事情里，真正的問題反而是出在親戚身上，但他錯的不是讓視頻發(fā)布者出錢加油，而是錯在沒有事前溝通，也就是我們平常說的“沒有把丑話說在前面”！

這使我想起了我在多年前經(jīng)歷過的一件事。我是一名攝影愛好者，有一次，一個(gè)挺知名的外地?cái)z影大師來我們這邊采風(fēng)，我去接站并給對方安排好了酒店，我們當(dāng)?shù)氐暮芏鄶z影愛好者聽說這位大師來到，都讓我組織一下聚餐。如果人數(shù)少，我請客也沒什么不可以，但人數(shù)多達(dá)將近20人，我就不太愿意花這個(gè)錢了，所以我把丑話說在了前面：“我們‘AA制’聚一場怎么樣，一來為大師接風(fēng)，二來也是我們自己的一次團(tuán)聚！”就這樣，大家都踴躍報(bào)名，紛紛把100元錢用微紅包發(fā)給我，包括我自己在內(nèi)，一共湊了1800元。我就用這錢連酒水帶菜品地好好安排了一大桌，整場聚餐下來每個(gè)人的感受都非常好。

試想一下，如果我不在事先提出“AA制”會怎么樣？人們就會默認(rèn)自己過來吃飯是免費(fèi)的，然后大伙兒上桌以后我再來提每人要出100元，雖然錢肯定會給我，但卻一定會引發(fā)大多數(shù)人的不滿，包括這些口口聲聲說“難道你不應(yīng)該出200元錢加油嗎”的網(wǎng)友，如果他們在我的餐桌上，一樣也會對我產(chǎn)生不滿，然后我到這時(shí)候再去責(zé)怪他們連100元都要計(jì)較嗎？這顯然是不妥當(dāng)?shù)?，因?yàn)槭俏易约簺]有把話說明白，是我自己給了別人“免費(fèi)聚餐”的默認(rèn)式心理預(yù)期。

如果丑話早晚要說，那么晚說不如早說。

丑話早說是一種做人的智慧，它能更準(zhǔn)確地亮出自己的原則和底線，也能使對方明白自己需要承擔(dān)的責(zé)任或風(fēng)險(xiǎn)，作出更準(zhǔn)確的取舍或選擇，使雙方避免很多不必要的麻煩和糾紛;至于丑話晚說，則一定會產(chǎn)生這樣兩種不好的結(jié)果：一種是壓到最后仍舊不好意思說，只能自己心不甘情不愿地吃啞巴虧;而如果等拖到不得不說的時(shí)候再來說，雖然不一定會吃啞巴虧，但卻十有八九會得罪人，不僅會引發(fā)雙方的不快，甚至還會使自己落個(gè)“人品不好”的形象。