任舟影

摘要：全媒體時(shí)代，地方主流媒體的通聯(lián)工作要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，應(yīng)樹(shù)立“大通聯(lián)”意識(shí)，構(gòu)建“大通聯(lián)”格局，密切與受眾的聯(lián)系，方能確保新聞報(bào)道的題材更加廣泛、內(nèi)容更加豐富、形態(tài)更加生動(dòng)、傳播更加精準(zhǔn)、引導(dǎo)更加有力。

關(guān)鍵詞：地方主流媒體 全媒體時(shí)代 大通聯(lián)

2021年7月1日，慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)在北京天安門(mén)廣場(chǎng)隆重舉行。當(dāng)天，作為地方主流媒體的《六盤(pán)水日?qǐng)?bào)》，精心策劃、提前部署，準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)道了全市各地收聽(tīng)收看慶祝大會(huì)直播的盛況，全面展示了各族各界干部群眾喜迎建黨100周年的歡樂(lè)祥和氛圍。

這其中，有兩篇新聞報(bào)道十分特別，一篇是盤(pán)州市淤泥鄉(xiāng)巖博村干部群眾收看慶祝大會(huì)的報(bào)道，另一篇是六枝特區(qū)梭戛鄉(xiāng)高興村苗族同胞觀看慶祝大會(huì)的新聞。慶祝大會(huì)當(dāng)天中午，兩篇報(bào)道分別在《六盤(pán)水日?qǐng)?bào)》新媒體平臺(tái)今日涼都客戶端、微信公眾號(hào)微涼都實(shí)時(shí)發(fā)布，有圖有文，還配上了動(dòng)感十足的短視頻，傳遞了濃濃的現(xiàn)場(chǎng)氛圍;次日見(jiàn)報(bào)《六盤(pán)水日?qǐng)?bào)》的新聞報(bào)道文字生動(dòng)、圖文并茂，讀之如臨現(xiàn)場(chǎng)、意猶未盡。但很多受眾并不知道，巖博村干部群眾收看慶祝大會(huì)的報(bào)道，是報(bào)社記者通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)連線方式進(jìn)行采訪的。當(dāng)時(shí)記者既連線了身處千里之外北京慶祝大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的巖博村黨委書(shū)記余留芬，還連線了大山深處的巖博村收看慶祝大會(huì)的干部群眾。一張張照片、一條條視頻，均為報(bào)社記者遠(yuǎn)程指導(dǎo)通訊員拍攝;遠(yuǎn)離城區(qū)數(shù)百里之遙的高興村苗族同胞觀看慶祝大會(huì)的圖文及視頻，則是報(bào)社記者將此次報(bào)道的意圖及用稿需求提前與六枝融媒體中心通訊員溝通約稿，全部由通訊員采寫(xiě)提供的。

這次主題新聞報(bào)道，再一次凸顯了通聯(lián)工作在地方主流媒體重大主題報(bào)道、重要新聞策劃中發(fā)揮的積極作用，也引起了我們的深思：進(jìn)入全媒體時(shí)代后，如何充分發(fā)揮通聯(lián)工作互聯(lián)互通的優(yōu)勢(shì)，助力地方主流媒體進(jìn)一步加強(qiáng)主流輿論陣地、發(fā)揮輿論引導(dǎo)能力？

一、通聯(lián)工作，伴隨媒體發(fā)展

何為通聯(lián)工作？

通聯(lián)，是通訊、聯(lián)絡(luò)的簡(jiǎn)稱。在我國(guó)，通聯(lián)工作是新聞宣傳工作的一個(gè)重要組成部分，多指新聞媒體貫徹落實(shí)“全黨辦報(bào)、群眾辦報(bào)”宗旨，通過(guò)在各級(jí)各地黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位建立和發(fā)展通訊員隊(duì)伍、聯(lián)系群眾和服務(wù)群眾的一種工作模式。

就新聞媒體而言，通聯(lián)工作是貼近群眾的根基、聯(lián)系群眾的橋梁，其主要對(duì)象就是通訊員。新聞媒體的通聯(lián)工作，首先是發(fā)展和培訓(xùn)通訊員，提升通訊員的新聞專業(yè)水平，確保其正確政治方向和輿論導(dǎo)向;同時(shí)包括接待群眾來(lái)訪，處理群眾來(lái)信、來(lái)電，及時(shí)了解群眾訴求，掌握基層實(shí)際情況，增強(qiáng)新聞報(bào)道的針對(duì)性;以及向通訊員及時(shí)傳達(dá)編輯部的報(bào)道意圖、用稿需求，向編輯部反映通訊員提供的新聞爆料、梳理新聞線索，等等。

在報(bào)社工作年限稍長(zhǎng)的從業(yè)人員，大多對(duì)通聯(lián)工作有這樣的印象：群工部（通聯(lián)部）經(jīng)常有來(lái)送稿子的通訊員造訪交流，群工部（通聯(lián)部）的同志要經(jīng)常向通訊員約稿、寄樣報(bào)，每半月要編輯一期“讀編往來(lái)”，每半年左右要組織一次新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每年要開(kāi)一次通聯(lián)會(huì)、評(píng)選表彰優(yōu)秀通訊員……很多通訊員和報(bào)社的編輯記者因此結(jié)下了深厚的友誼，以至于報(bào)社的編輯記者到基層采訪，常常會(huì)先行聯(lián)系當(dāng)?shù)氐耐ㄓ崋T了解基礎(chǔ)情況，記者和通訊員聯(lián)手采寫(xiě)好新聞獲獎(jiǎng)的范例比比皆是。

伴隨著信息技術(shù)發(fā)展以及媒體競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，作為新聞宣傳工作重要組成部分的通聯(lián)工作卻漸有式微之勢(shì)。就紙質(zhì)媒體而言，首先是媒體的新聞表達(dá)形式發(fā)生變化。比如，過(guò)去紙質(zhì)媒體新聞報(bào)道以文字表達(dá)為主、圖片為輔，如今則倡導(dǎo)圖文并茂、視頻音頻等多種表達(dá)形式齊上陣。在媒體從業(yè)人員積極適應(yīng)這些變化的同時(shí)，通訊員的新聞采寫(xiě)技能卻出現(xiàn)了“落伍”“掉隊(duì)”的現(xiàn)象，其采寫(xiě)、提供的新聞稿件與媒體現(xiàn)實(shí)需求出現(xiàn)較大差距;其次，媒體競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)新聞運(yùn)作方式的改變，媒體的新聞策劃與深度報(bào)道成為常態(tài)。但無(wú)論是新聞策劃還是深度報(bào)道，從事前的策劃部署到組織記者深入挖掘采寫(xiě)新聞，更多體現(xiàn)了媒體內(nèi)部新聞運(yùn)作的組織和流程管理。作為基層通訊員本身，受各種客觀條件限制，參與、介入媒體新聞策劃或深度報(bào)道的機(jī)會(huì)并不多。因?yàn)橥瑯拥脑?，以往多由通訊員提供的工作報(bào)道、成果報(bào)道也在編輯選編稿件過(guò)程中漸漸受到“冷落”;第三，如今各類海量信息快速傳播，自媒體異軍突起，主流媒體的精力更多專注于媒體融合發(fā)展，對(duì)通聯(lián)工作關(guān)注不夠、創(chuàng)新不足，通聯(lián)工作的重要作用沒(méi)有得到有效發(fā)揮……凡此種種，導(dǎo)致通訊員對(duì)媒體的認(rèn)同感有所下降，通訊員與媒體的聯(lián)系不再緊密，進(jìn)一步削弱了黨報(bào)對(duì)通訊員的組織培訓(xùn)及其作用的發(fā)揮。

二、全媒體時(shí)代，通聯(lián)工作大有作為

習(xí)近平總書(shū)記指出，“讀者在哪里，受眾在哪里，宣傳報(bào)道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)就要放在哪里?！睙o(wú)論何時(shí)，人民群眾在哪里，報(bào)道的觸角就應(yīng)該伸向哪里，報(bào)道的關(guān)注點(diǎn)和報(bào)道重點(diǎn)就在哪里。作為主流媒體的黨媒必須堅(jiān)持把服務(wù)人民群眾作為出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和著力點(diǎn)，必須走“全黨辦報(bào)”“群眾辦報(bào)”路線。進(jìn)入全媒體時(shí)代后，在爭(zhēng)取廣大群眾等方面發(fā)揮了積極作用的通訊員制度，盡管短期內(nèi)出現(xiàn)了缺憾與不足，但在推動(dòng)黨媒“開(kāi)門(mén)辦報(bào)”、走好群眾路線、持續(xù)增強(qiáng)傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力等方面仍然具有不可替代的優(yōu)勢(shì)和作用。

2020年初春，因突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的激烈戰(zhàn)斗在中華大地上悄然打響。在舉國(guó)上下眾志成城抗擊新冠肺炎疫情的同時(shí)，如何引領(lǐng)正確輿論導(dǎo)向，積極回應(yīng)、引導(dǎo)廣大群眾對(duì)于有關(guān)疫情信息的關(guān)切顯得尤為重要。

作為地方主流媒體，六盤(pán)水日?qǐng)?bào)社記者不懼疫情勇敢逆行，深入抗疫一線采寫(xiě)了大量穩(wěn)定秩序、振奮人心的報(bào)道，但因?yàn)橐咔榉揽氐奶厥庑?，專業(yè)記者的新聞采訪活動(dòng)仍然受到了很大限制和擠壓。作為媒體強(qiáng)有力補(bǔ)充力量的通訊員隊(duì)伍發(fā)揮了他們?cè)鶎右痪€的優(yōu)勢(shì)，助力主流媒體克服了宣傳報(bào)道時(shí)間長(zhǎng)、涉及面廣、報(bào)道量大、采訪條件受限等困難，實(shí)現(xiàn)了新聞報(bào)道傳播效益的最大化。

在此期間，六盤(pán)水日?qǐng)?bào)社將前方記者細(xì)分采訪組，分兵把口聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握第一手資料、快速發(fā)聲;加強(qiáng)與各縣市區(qū)融媒體中心的聯(lián)動(dòng)，充分挖掘、共同分享、及時(shí)報(bào)道全市各地在疫情防控中涌現(xiàn)出的感人故事、先進(jìn)典型，生產(chǎn)出了大量抗疫主題的“爆款”產(chǎn)品。比如，六枝特區(qū)融媒體中心與六盤(pán)水日?qǐng)?bào)社建立“六盤(pán)水日?qǐng)?bào)—六枝工作交流群”，第一時(shí)間傳稿報(bào)道六枝特區(qū)一線民警李方波忍著肝癌病痛請(qǐng)戰(zhàn)出征、用生命踐行初心和使命的感人故事。六盤(pán)水日?qǐng)?bào)社各媒體平臺(tái)及時(shí)跟進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)道后，《貴州日?qǐng)?bào)》深入挖掘形成宣傳強(qiáng)勢(shì)，得到了時(shí)任貴州省長(zhǎng)諶貽琴等領(lǐng)導(dǎo)簽批肯定。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅僅從疫情發(fā)生到2020年4月初，《六盤(pán)水日?qǐng)?bào)》各媒體平臺(tái)累計(jì)發(fā)布相關(guān)報(bào)道7740條，新媒體總閱讀量達(dá)到7586.2萬(wàn)人次，充分發(fā)揮了黨媒強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的作用，凝聚起了全市人民團(tuán)結(jié)一心、眾志成城戰(zhàn)勝疫情的強(qiáng)大精神動(dòng)力，作為地方主流媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力得到了極大提升。

面對(duì)新冠肺炎疫情的大考，各級(jí)主流媒體紛紛借助全媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新黨報(bào)特有的通訊員制度優(yōu)勢(shì)，約請(qǐng)專業(yè)人士遠(yuǎn)程介入新聞生產(chǎn)過(guò)程，合力提供防控新冠肺炎疫情等有關(guān)權(quán)威報(bào)道，有效地增強(qiáng)了發(fā)布信息的及時(shí)性、回應(yīng)問(wèn)題的針對(duì)性和新聞服務(wù)的專業(yè)性，成為新冠肺炎疫情防控關(guān)鍵時(shí)期信息傳播與服務(wù)中的“主心骨”、“定盤(pán)星”。

《貴州日?qǐng)?bào)》六盤(pán)水記者站的一組抗疫“口述日記”可謂獨(dú)樹(shù)一幟。

2020年1月27日，六盤(pán)水市首批援助湖北醫(yī)療隊(duì)與全省其他醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員組成第一批貴州省援助武漢醫(yī)療隊(duì)，連夜出征武漢，隨即轉(zhuǎn)至鄂州前線參加抗疫。前方情況如何？牽動(dòng)著家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的心。

貴州日?qǐng)?bào)當(dāng)代融媒體集團(tuán)記者與六盤(pán)水市人民醫(yī)院援助湖北醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、呼吸內(nèi)科主治醫(yī)師路亙?nèi)〉寐?lián)系，每天趁著他晚飯休息之余，通過(guò)電話連線采訪后，迅速編輯整理了一篇篇來(lái)自抗疫前線的最新報(bào)道。近20篇帶著前線戰(zhàn)火硝煙味的“口述日記”，及時(shí)回應(yīng)、穩(wěn)定了后方的社會(huì)關(guān)切，引領(lǐng)了正確的輿論導(dǎo)向。路亙，既是白衣執(zhí)甲的逆行者，同時(shí)成為了一名前方抗疫信息的新聞信息發(fā)布人。

新冠肺炎疫情給近兩年的大型會(huì)議報(bào)道帶來(lái)深刻影響，《人民政協(xié)報(bào)》采取了特邀委員記者的形式，約請(qǐng)百余位全國(guó)政協(xié)委員參與全國(guó)兩會(huì)報(bào)道。這既是對(duì)非專業(yè)力量助力新聞生產(chǎn)傳統(tǒng)的實(shí)踐傳承，同時(shí)也是對(duì)全媒體時(shí)代通訊員制度的一次創(chuàng)新發(fā)展。

在2020年和2021年全國(guó)兩會(huì)期間，作為17家中央媒體之一，《人民政協(xié)報(bào)》采用特邀委員記者的形式，設(shè)立“委員報(bào)道”專版，約請(qǐng)百余位全國(guó)政協(xié)委員擔(dān)任特邀委員記者深入介入新聞生產(chǎn)過(guò)程。媒體記者不出現(xiàn)在新聞現(xiàn)場(chǎng)，在后方與前線的特邀委員記者進(jìn)行聯(lián)系，并對(duì)委員記者的稿件進(jìn)行編輯;特邀委員記者在采訪過(guò)程中，以“最為普通的相機(jī)、略顯不專業(yè)的拍攝手法”，不僅注入了場(chǎng)景化、沉浸式報(bào)道，還關(guān)注了許多領(lǐng)域的專業(yè)問(wèn)題，重新定義了新聞生產(chǎn)，呈現(xiàn)出新聞生產(chǎn)“去專業(yè)化”和新聞產(chǎn)品內(nèi)容“再專業(yè)化”雙重特征，成為新形勢(shì)下新聞生產(chǎn)的一次有益嘗試。

三、構(gòu)建“大通聯(lián)”格局，發(fā)出強(qiáng)勁主流聲音

在傳統(tǒng)媒體一家獨(dú)大的年代，媒體的通聯(lián)工作主要是依靠通訊員的力量收集各地和各行各業(yè)的新聞信息及線索。進(jìn)入全媒體時(shí)代，面對(duì)“人人都是自媒體”“個(gè)個(gè)都是傳播者”的新形勢(shì)，地方主流媒體的通聯(lián)工作要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型突破，應(yīng)從充分發(fā)揮通訊員作用入手，樹(shù)立“大通聯(lián)”意識(shí)，構(gòu)建“大通聯(lián)”格局，密切與受眾的聯(lián)系，方能確保新聞報(bào)道的題材更加廣泛、內(nèi)容更加豐富、形態(tài)更加生動(dòng)、傳播更加精準(zhǔn)、引導(dǎo)更加有力。

首先是要全面樹(shù)立“大通聯(lián)”意識(shí)。通聯(lián)工作既是媒體工作，也是群眾工作。在各種聲音此起彼伏、魚(yú)龍混雜的全媒體時(shí)代，主流媒體要發(fā)出強(qiáng)勁聲音，引領(lǐng)正確輿論導(dǎo)向，必須堅(jiān)守人民屬性，筑牢新聞宣傳與廣大受眾之間的橋梁與紐帶?！按笸?lián)”的深層次意義，正是對(duì)新聞人民性本質(zhì)的堅(jiān)守與踐行。

樹(shù)立“大通聯(lián)”意識(shí)，作為地方主流媒體要“內(nèi)外兼修”，強(qiáng)化“全員參與”“全面覆蓋”的通聯(lián)工作意識(shí)。對(duì)內(nèi)，要強(qiáng)化媒體內(nèi)部全員參與通聯(lián)工作意識(shí)，樹(shù)立“人人都是群眾工作者，個(gè)個(gè)都要搞群眾工作”的“大通聯(lián)”理念。一是加強(qiáng)群工部（通聯(lián)部）工作力量，完善制度規(guī)范，明確工作職責(zé)，細(xì)化人員分工，提升工作水平;二是建立激勵(lì)機(jī)制、聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化報(bào)社全體員工、尤其是新聞生產(chǎn)流程采編人員的通聯(lián)意識(shí)。比如進(jìn)一步建立完善部門(mén)跑線記者制度，在提升記者某一領(lǐng)域?qū)I(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，加強(qiáng)記者與該領(lǐng)域通訊員的聯(lián)系協(xié)作;通過(guò)強(qiáng)化采編各環(huán)節(jié)與群工部（通聯(lián)部）的溝通聯(lián)動(dòng)，通過(guò)群工部（通聯(lián)部）及時(shí)掌握并準(zhǔn)確傳遞不同階段媒體宣傳報(bào)道方向、重點(diǎn)、用稿需求等，形成良好的“大通聯(lián)”工作機(jī)制。對(duì)外，地方主流媒體要超前謀劃、主動(dòng)作為，積極爭(zhēng)取市、縣宣傳部門(mén)統(tǒng)籌支持，加強(qiáng)與各市（縣、區(qū)）融媒體中心對(duì)接，努力構(gòu)建全面覆蓋、快速聯(lián)動(dòng)反應(yīng)的通聯(lián)工作網(wǎng)絡(luò)。一是通過(guò)深入調(diào)研分析，收集整理并細(xì)分廣泛的受眾群體，制定通訊員隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃，并完善特約通訊員制度，建立政治可靠、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的核心通訊員隊(duì)伍;二是借助全媒體時(shí)代先進(jìn)的信息技術(shù)手段，暢通內(nèi)聯(lián)外宣渠道，構(gòu)建對(duì)外互通互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，不斷擴(kuò)大影響力，提升競(jìng)爭(zhēng)力。

其次是要?jiǎng)?chuàng)新“大通聯(lián)”工作的思路方法。通訊員是媒體植根于群眾中的信息觸角和媒體的“眼睛”“耳目”，通聯(lián)工作只有常抓常新，才能發(fā)揮作用，助力媒體不斷提高輿論引導(dǎo)能力和水平。

創(chuàng)新“大通聯(lián)”工作，應(yīng)堅(jiān)持傳承和創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合。一是要強(qiáng)化對(duì)主流媒體優(yōu)良傳統(tǒng)、工作作風(fēng)的傳承，繼續(xù)做好在廣大通訊員中有吸引力、影響力、有親切感的老品牌、老欄目，增強(qiáng)通訊員對(duì)媒體的認(rèn)同感。就《六盤(pán)水日?qǐng)?bào)》而言，其“讀編往來(lái)”“曝光臺(tái)”“文苑”“論苑”等板塊欄目在讀者中均有一定影響力，也是骨干通訊員發(fā)揮作用、展示自己的重要平臺(tái)。要在堅(jiān)持辦好紙質(zhì)媒體平臺(tái)上這些板塊欄目的同時(shí)，結(jié)合全媒體時(shí)代受眾群體的變化，將其延伸拓展到新媒體平臺(tái)上，借力新媒體平臺(tái)傳播的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)吸引更多的受眾，培養(yǎng)、造就更多的優(yōu)秀通訊員;二是結(jié)合當(dāng)下媒體格局變化和通訊員隊(duì)伍實(shí)際，不斷創(chuàng)新通聯(lián)工作手段。比如通訊員培訓(xùn)方式，既要有理論的培訓(xùn)，也要增加集中采訪采風(fēng)的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)式點(diǎn)評(píng)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容既要有新聞理論的教學(xué)培訓(xùn)，也要有新媒體手段的培訓(xùn)，如新聞攝影、攝像，視頻、音頻制作等，讓新時(shí)代的通訊員同樣具備新媒體傳播的技能。還有激勵(lì)手段的改進(jìn)完善，既要規(guī)范完善優(yōu)秀通訊員、優(yōu)秀新聞稿件評(píng)選表彰活動(dòng)，也要及時(shí)跟進(jìn)稿酬發(fā)放等后續(xù)工作，確保從物質(zhì)和精神兩個(gè)層面不斷激發(fā)通訊員寫(xiě)稿、投稿、主動(dòng)聯(lián)系媒體的積極性;三是緊緊圍繞全媒體時(shí)代媒體實(shí)際，創(chuàng)新通訊員約稿形式和渠道。針對(duì)媒體不同時(shí)期不同階段的重點(diǎn)報(bào)道、主題策劃報(bào)道等，借助QQ、微信等社交工具，及時(shí)通過(guò)約稿等形式加強(qiáng)與通訊員的溝通指導(dǎo)，引導(dǎo)通訊員介入、參與全媒體時(shí)代新聞生產(chǎn)，提升其新聞意識(shí)和新聞業(yè)務(wù)技能，形成通訊員與媒體同心同向發(fā)力、共同引領(lǐng)正確輿論導(dǎo)向的良性機(jī)制。

構(gòu)建“大通聯(lián)”格局，還要積極拓展通聯(lián)工作平臺(tái)渠道，確保主流聲音更強(qiáng)勁。通聯(lián)工作作為媒體工作的重要組成部分，在一定程度上反映出媒體新聞宣傳的質(zhì)量和態(tài)度，其鮮明的群眾特色更是直接關(guān)系到受眾對(duì)媒體的情緒和看法、呼應(yīng)與互動(dòng)。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展日新月異，信息傳播的方式、渠道、速度等發(fā)生深刻改變，傳統(tǒng)媒體面臨融合發(fā)展的挑戰(zhàn)與機(jī)遇之時(shí)，通聯(lián)工作同樣大有可為。

進(jìn)入全媒體時(shí)代，聯(lián)系溝通更為順暢，互動(dòng)交流更為便利，新聞發(fā)布更為快捷。通聯(lián)工作應(yīng)立足自身的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)順勢(shì)而為，全面打開(kāi)媒體與受眾間互聯(lián)互通的各種渠道，密切通訊員與媒體之間的聯(lián)系，增強(qiáng)通訊員對(duì)媒體的榮譽(yù)感、認(rèn)同感和黏性，進(jìn)而助力主流媒體發(fā)出強(qiáng)勁主流聲音，提升輿論引導(dǎo)能力。一是提高與通訊員溝通聯(lián)系的質(zhì)量效率。在傳統(tǒng)的通聯(lián)工作中，媒體通過(guò)處理受眾來(lái)信、接待受眾來(lái)訪、密切和受眾聯(lián)系，可以獲得大量的真實(shí)情況，了解社會(huì)民生動(dòng)態(tài)。當(dāng)交流溝通更為方便快捷，通聯(lián)工作也更多地實(shí)現(xiàn)了通過(guò)QQ、微信與通訊員實(shí)時(shí)交流溝通，通過(guò)建立QQ工作群、微信工作群等實(shí)時(shí)發(fā)布編輯部不同階段宣傳重點(diǎn)、用稿需求，并收集獲取通訊員反饋的各種意見(jiàn)建議、新聞線索、新聞投稿……實(shí)現(xiàn)了快速高效的工作安排及交流互動(dòng)。二是拓展與通訊員互動(dòng)交流的平臺(tái)。新聞宣傳要堅(jiān)持黨性與人民性相統(tǒng)一，必須堅(jiān)持“開(kāi)門(mén)辦報(bào)”，廣開(kāi)言路。當(dāng)媒體進(jìn)入深度融合發(fā)展階段，主流媒體傾力打造的各個(gè)新媒體平臺(tái)擁有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，讓媒體與受眾的互動(dòng)溝通更加便利。我們?cè)趯ⅰ捌毓馀_(tái)”“文苑”等受眾關(guān)注度較高、黏合性較強(qiáng)的傳統(tǒng)媒體板塊欄目擴(kuò)展到新媒體平臺(tái)的同時(shí)，可實(shí)時(shí)開(kāi)放其留言區(qū)，并及時(shí)進(jìn)行回復(fù)互動(dòng);在發(fā)布社會(huì)影響較大、關(guān)注度較高的民生社會(huì)類新聞時(shí)，可打開(kāi)微信、微博的留言跟帖功能，實(shí)時(shí)給予跟帖回復(fù)、進(jìn)行正面輿論引導(dǎo);還可以安排專人，在針對(duì)新媒體平臺(tái)留言區(qū)進(jìn)行回復(fù)引導(dǎo)的同時(shí)，收集梳理受眾提供的新聞爆料、線索等。通過(guò)多平臺(tái)多形式實(shí)現(xiàn)受眾與媒體互動(dòng)，暢通媒體與受眾交流溝通、獲取新聞信息線索的來(lái)源渠道，讓受眾更活躍，參與意識(shí)更強(qiáng)，與主流媒體更為親近，使主流媒體更具時(shí)代特色和親民、為民情懷，更具有吸引力影響力。

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（作者單位：六盤(pán)水日?qǐng)?bào)社）