張旭峰 王心怡 邵震琪

（蘇州科技大學(xué) 江蘇蘇州 215009）

自2019年12月以來(lái)，中國(guó)湖北省武漢市發(fā)現(xiàn)多起病毒性肺炎病例。2020年1月12日，這種病毒被世界衛(wèi)生組織命名為“2019-nCoV”。

根據(jù)當(dāng)代中國(guó)與世界研究院課題組發(fā)布的報(bào)告，“美國(guó)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)影響力排名分別位居世界第一、第二。對(duì)于中國(guó)的政策和新聞，西方社會(huì)越來(lái)越關(guān)注”。在全球疫情嚴(yán)峻形勢(shì)下，中美兩國(guó)的防疫態(tài)度與政策、及其在防疫過程中的互動(dòng)關(guān)系對(duì)全球疫情防控產(chǎn)生極大影響。本文以美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》（《The Wall Street Journal》）中涉華疫情的報(bào)道為樣本，研究美國(guó)重要媒體對(duì)華疫情報(bào)道的重視程度、關(guān)注重點(diǎn)、態(tài)度傾向等，可以為我國(guó)防疫輿情提出一定的建設(shè)性參考。

研究方法

選擇《華爾街日?qǐng)?bào)》作為研究對(duì)象，主要原因是該報(bào)為美國(guó)付費(fèi)發(fā)行量最大的財(cái)經(jīng)報(bào)紙，報(bào)道以深度見長(zhǎng)，對(duì)題材的選擇也非常謹(jǐn)慎。通過研究《華爾街日?qǐng)?bào)》，我們?cè)谝欢ǔ潭壬峡梢灾獣悦绹?guó)主流媒體對(duì)華疫情的態(tài)度等。

樣本選擇

由于2020年1月7日《華爾街日?qǐng)?bào)》首次報(bào)道中國(guó)疫情，至2020年9月8日我國(guó)召開全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情表彰大會(huì)，標(biāo)志著抗擊新冠肺炎取得階段性勝利。因此樣本選取的時(shí)間段為2020年1月7日至2020年9月8日。本研究以“病毒（virus）/中國(guó)（china）/武漢“Wu Han”為三組關(guān)鍵詞，在《華爾街日?qǐng)?bào)》官網(wǎng)的正報(bào)中進(jìn)行搜索。獲得相關(guān)樣本 643篇，經(jīng)反復(fù)篩選，剔除以下兩類報(bào)道：1、只提及以上關(guān)鍵詞但無(wú)描述重點(diǎn)的的新聞報(bào)道；2、報(bào)道主題為其他事物的新聞，最終獲得 231 篇新聞報(bào)道作為研究樣本。

研究方法及樣本界定

本研究以《華爾街日?qǐng)?bào)》的涉華疫情報(bào)道為案例，研究其報(bào)道數(shù)量、篇幅長(zhǎng)度、消息來(lái)源、議程設(shè)置、議題傾向。

本文對(duì)研究樣本的界定為：在已篩選的報(bào)道中，以“篇”為單位，將每一篇報(bào)道作為獨(dú)立的樣本。依據(jù)樣本中的顯性內(nèi)容進(jìn)行判斷，不涉及文字背后難以判斷的暗諷、隱喻、暗示等層面。

研究發(fā)現(xiàn)

總體報(bào)道特點(diǎn)

對(duì)于《華爾街日?qǐng)?bào)》涉華疫情報(bào)道總體特點(diǎn)，文章從報(bào)道數(shù)量、文章篇幅長(zhǎng)度、文章中信息來(lái)源三個(gè)方面進(jìn)行研究。

報(bào)道數(shù)量

2020年1月7日至2020年9月8日，《華爾街日?qǐng)?bào)》涉華疫情有關(guān)方面的報(bào)道共231篇，其中1月7日至1月31日?qǐng)?bào)道數(shù)量為25篇；2月份報(bào)道數(shù)量為30篇；3月份報(bào)道數(shù)量為59篇；4月份報(bào)道數(shù)量為51篇；5月份報(bào)道數(shù)量為31篇；6月份報(bào)道數(shù)量為15篇；7月份報(bào)道數(shù)量為12篇；8月份報(bào)道為6篇；9月1日到9月8日?qǐng)?bào)道為2篇。

圖1 《華爾街日?qǐng)?bào)》涉華疫情月報(bào)道數(shù)變化

總體來(lái)看，報(bào)道量呈山峰狀。在1月7日～3月逐漸上升并達(dá)到頂峰，從4月-9月8日開始逐漸降低報(bào)道量。由于1月-3月正是中國(guó)疫情最嚴(yán)重的時(shí)候，因此《華爾街日?qǐng)?bào)》對(duì)華疫情的報(bào)道數(shù)量不斷上升。3月份后由于美國(guó)本土疫情大規(guī)模爆發(fā)、黑人喬治被警察跪壓而死、美國(guó)大選等問題出現(xiàn)，注意力開始向其他版塊轉(zhuǎn)移，但在對(duì)華疫情版塊始終保持著一定的關(guān)注度。

報(bào)道篇幅

報(bào)道篇幅一定程度上反映了媒體對(duì)報(bào)道的重視程度。按照正副標(biāo)題及正文的單詞數(shù)，本研究將文章篇幅長(zhǎng)度分為五個(gè)檔次：第一檔位為500 個(gè)單詞及以內(nèi)、第二檔位為501～1000 個(gè)單詞、第三檔位為1001～1500 個(gè)單詞、第四檔位為1501～2000 個(gè)單詞、第五檔位為2000 個(gè)單詞以上。

通過研究，我們發(fā)現(xiàn)，《華爾街日?qǐng)?bào)》涉華疫情報(bào)道中500 個(gè)單詞以內(nèi)的報(bào)道數(shù)量為 64 篇；501～1000 個(gè)單詞的有 116篇；1001～1500 個(gè)單詞的數(shù)量有 31篇；1501～2000 個(gè)單詞的數(shù)量有 8篇；2000 個(gè)單詞以上的數(shù)量有 12 篇。

其中501～1000單詞占比數(shù)量最多，約為50.2%，此類文章長(zhǎng)度中主要議題選擇是疫情對(duì)商業(yè)的影響，占比32.5%，其次是防疫措施，占比14.6%。500單詞以內(nèi)的報(bào)道數(shù)量次之，占比為27.7%，其中主要議題選擇是疫情對(duì)于商業(yè)的影響，占比47.1%。體現(xiàn)《華爾街日?qǐng)?bào)》側(cè)重疫情對(duì)于商業(yè)的影響。樣本篇幅長(zhǎng)度平均值為813個(gè)單詞，說明《華爾街日?qǐng)?bào)》對(duì)于中國(guó)疫情的報(bào)道多以中短篇為主，內(nèi)容精煉、觀點(diǎn)主旨突出。

圖2 《華爾街日?qǐng)?bào)》涉華疫情報(bào)道長(zhǎng)度

《華爾街日?qǐng)?bào)》231 篇涉華疫情的報(bào)道中，信息來(lái)源分為以下：WHO及政府組織/WHO及其他非政府組織/政府官方及專家/內(nèi)部人士或知情者/內(nèi)部人士或知情者（模糊）/企業(yè)組織官方/完全未提及共計(jì)7個(gè)方面。

圖3 《華爾街日?qǐng)?bào)》涉華疫情報(bào)道內(nèi)容來(lái)源

需要特別提出的是:1、當(dāng)消息來(lái)源于企業(yè)及其他組織個(gè)人，而非官方渠道發(fā)布的時(shí)候，我們將其歸入內(nèi)部人士或知情者一組。2、當(dāng)消息來(lái)源于個(gè)人如“A american businessman who worked in China”之類未列出具體姓名的將其歸入與內(nèi)部人士或知情者（模糊）?！度A爾街日?qǐng)?bào)》消息來(lái)源最多的是政府官方及專家，占比約54.2%；其次為內(nèi)部人士或知情者，占比約25.1%;內(nèi)部人士或知情者（模糊）占比約9.7%，排名第三；WHO及政府組織和WHO等其他非政府組織占比相同均為4.5%；企業(yè)組織官方比例為1.6%；文章中完全未提及消息來(lái)源占比約0.8%。

可以發(fā)現(xiàn)，《華爾街日?qǐng)?bào)》涉華疫情報(bào)道主要來(lái)源于政府官方及專家和內(nèi)部人士或知情者，此類文章通常為對(duì)客觀事實(shí)的描述和報(bào)道，不摻雜私人看法，或是依據(jù)事實(shí)情況發(fā)表善意的建議和預(yù)測(cè)。例如政府在疫情發(fā)生后頒布暫時(shí)禁止野生動(dòng)物交易以及檢疫所有野生動(dòng)物飼養(yǎng)中心。

而完全未提及消息來(lái)源以及內(nèi)部人士或知情者來(lái)源模糊的占比和為10.5%，此類文章大多為消極的批判性文章。例如在2020年1月24日的報(bào)道中，作者描述了一位中國(guó)旅客認(rèn)為政府處理疫情不力；喪失信譽(yù)，自身不再信任政府；人們?cè)诒环怄i之后會(huì)恐慌和憤怒。但是對(duì)于該旅客的描述僅僅為一位坐在56歲父親邊上的龔女士。

議程設(shè)置

本文對(duì)《華爾街日?qǐng)?bào)》涉華疫情報(bào)道的議程設(shè)置的判斷依據(jù)為：1.文章標(biāo)題；2.文章報(bào)道要點(diǎn)。經(jīng)過整理《華爾街日?qǐng)?bào)》231篇有關(guān)于涉華疫情報(bào)道的文章，其報(bào)道議題為“疫情現(xiàn)狀/疫情對(duì)民眾影響/疫情對(duì)商業(yè)影響/疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)影響/疫情對(duì)他國(guó)影響/防疫措施/中國(guó)防疫制度/病毒來(lái)源/中國(guó)對(duì)外疫情援助/疫苗研制”共計(jì)10個(gè)方面。

圖4 《華爾街日?qǐng)?bào)》涉華疫情報(bào)道議程設(shè)置

《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道數(shù)量最多的是有關(guān)于疫情對(duì)商業(yè)的影響，占比約30%。其中，大多數(shù)企業(yè)為美國(guó)企業(yè)，如蘋果公司、福特公司等，部分企業(yè)為中國(guó)企業(yè)及其他企業(yè)，如華為公司以及LVMH集團(tuán)等。該類報(bào)道大多數(shù)采用企業(yè)官方消息，或?qū)τ谄髽I(yè)高管進(jìn)行訪問，報(bào)道現(xiàn)有狀況的同時(shí)對(duì)之后進(jìn)行預(yù)測(cè)，內(nèi)容通常較為客觀。例如，2020.4.17期對(duì)于LVMH公司的報(bào)道里，引用了LVMH首席財(cái)務(wù)官Jean-Jacques Guiony, （LVMH’s chief financial officer）和HSBC的奢侈品分析師等人（ErwanRambourg,luxury analyst at HSBC）的言論，以及LVMH公司官方公布的四月份中國(guó)LVMH銷售額大幅上漲消息，預(yù)測(cè)了中國(guó)消費(fèi)者在四月份后對(duì)于奢侈品需求會(huì)增加，奢侈品公司對(duì)于渡過目前難關(guān)應(yīng)當(dāng)持積極態(tài)度。

《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道數(shù)量第二的為疫情現(xiàn)狀，占比約為14.2%，此類報(bào)道多以《華爾街日?qǐng)?bào)》駐中國(guó)記者寫稿，通常采用政府公布的數(shù)據(jù)并結(jié)合其所見所聞，描述疫情的進(jìn)展。在研究時(shí)間段初期，該類報(bào)道數(shù)量最多。如中國(guó)新冠病毒感染者死亡人數(shù)上升等問題。

《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道數(shù)量第三的為防疫措施，占比約為15.4%，消息來(lái)源通常依據(jù)政府公布以及對(duì)內(nèi)部人士及知情者的單獨(dú)訪談。篇幅中等，一般為客觀闡述事實(shí)以及采訪內(nèi)容，不涉及作者看法。例如，2020年3月5日的報(bào)道中，通過跟隨武漢一線醫(yī)生展示了中國(guó)武漢的防疫和醫(yī)療措施、流程，也重點(diǎn)描寫了中國(guó)一線防疫人員的工作量及壓力非常大。

《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道數(shù)量第四的為疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響，占比約為12.6%。該類報(bào)道通常以內(nèi)容加個(gè)人分析的形式展現(xiàn)，多數(shù)呈現(xiàn)消極的態(tài)度。例如，Nicholas R. Lardy在分析過市場(chǎng)資料后，認(rèn)為由于中國(guó)GDP債務(wù)高，可能會(huì)導(dǎo)致全球金融危機(jī)的挑戰(zhàn)。

《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道數(shù)量第五的為疫情對(duì)民眾的影響，占比約為9.3%，《華爾街日?qǐng)?bào)》在此類報(bào)道上一般持客觀態(tài)度，報(bào)道中國(guó)民眾工作、生活等方面由于疫情而遭受到改變的事。例如，2020年1月24日?qǐng)?bào)道了，在武漢封城消息發(fā)布之后，眾多旅客擠在火車站渴望離開武漢的過程。

《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道數(shù)量第六的為疫情對(duì)他國(guó)影響，占比約為5.7%。該類報(bào)道態(tài)度褒貶不一。例如2020.02.26期報(bào)道中講述中國(guó)的感染人數(shù)下降，中國(guó)開始恢復(fù)部分與他國(guó)的貿(mào)易和解除部分旅行禁令，使得其貿(mào)易伙伴及其他國(guó)家受到的影響減弱，贊揚(yáng)了中國(guó)政府防疫措施高效；但是越南、意大利等地出現(xiàn)疫情爆發(fā)，給全球經(jīng)濟(jì)以及健康造成了很大的威脅。

《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道數(shù)量第七的為病毒來(lái)源，占比約為4.5%。例如2020.1.27期報(bào)道了新型冠狀病毒可能來(lái)源于中國(guó)武漢華南海鮮市場(chǎng)的野生動(dòng)物中。

《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道數(shù)量第八的為中國(guó)防疫制度，占比約為2.8%。此類報(bào)道多從作者自己角度來(lái)判斷中國(guó)防疫制度在本次中國(guó)防疫進(jìn)程中的作用，得出的結(jié)論大多為消極結(jié)論。有的認(rèn)為中國(guó)的制度反應(yīng)緩慢，才會(huì)導(dǎo)致此次疫情狀況十分嚴(yán)重；還有的認(rèn)為中國(guó)的制度導(dǎo)致了中國(guó)表面上的穩(wěn)定，實(shí)際情況可能嚴(yán)重的多。

《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道數(shù)量第九的為中國(guó)對(duì)外疫情援助，占比約為1.2%，此類文章多為贊揚(yáng)態(tài)度，肯定了中國(guó)在對(duì)外疫情援助上做出的努力。如在《中美團(tuán)隊(duì)合作抗疫》一文中，講述了中美雙方政府盡管在病毒來(lái)源、防疫問題等方面針鋒相對(duì)，但是兩國(guó)的醫(yī)生，如來(lái)自約翰霍普斯金大學(xué)的安妮醫(yī)生及其同事與來(lái)自中國(guó)浙江大學(xué)第二附屬醫(yī)院院長(zhǎng)王建安及約10名來(lái)自武漢的醫(yī)生等人通過虛擬會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)通訊等技術(shù)在防疫、治療等方面精誠(chéng)合作，相互交流學(xué)習(xí)，表現(xiàn)出了超越政治層面的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道數(shù)量第十的為疫苗研制，占比約為0.8%，內(nèi)容為報(bào)道疫苗研制進(jìn)程，通常采用官方資料，內(nèi)容多為客觀描述，不含個(gè)人觀點(diǎn)。例如2020年6月6日及7日聯(lián)刊中報(bào)道：中美研制疫苗競(jìng)賽中描述了中美雙方都投入大量科研經(jīng)費(fèi)，減少科研限制，為了更快的研發(fā)出治療新冠病毒的疫苗。

報(bào)道傾向

（1）報(bào)道傾向定義

依照目前通行的定義，我們將報(bào)道傾向定義分為三類：積極的、客觀的、消極的。

1）積極報(bào)道：文章整體是正面積極的，作者持贊揚(yáng)、肯定的態(tài)度，對(duì)中國(guó)形象有加分的作用。如偉大的成就、高效。

2）消極報(bào)道：文章整體是負(fù)面、批評(píng)的，作者持否定、指責(zé)的態(tài)度，對(duì)中國(guó)形象有明顯減分的作用。如恐慌、鎮(zhèn)壓。

3）中立報(bào)道：文章整體以事實(shí)為依據(jù)，沒有明顯態(tài)度的流露和價(jià)值判斷，對(duì)中國(guó)形象沒有明顯的加分或減分作用，或者報(bào)道正面和消極評(píng)價(jià)都有，無(wú)法簡(jiǎn)單歸為積極或消極評(píng)價(jià)。

《華爾街日?qǐng)?bào)》涉華疫情報(bào)道中，積極的報(bào)道為12篇，占比約為5.1%；消極的報(bào)道為71篇，占比約為30.7%；中立的報(bào)道為148篇，占比約為64.2%。從中可以看出，《華爾街日?qǐng)?bào)》在涉華疫情報(bào)道上總體處于中立的地位，客觀描述中國(guó)疫情現(xiàn)狀、疫情影響的篇幅較多。消極的報(bào)道遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于積極報(bào)道，《華爾街日?qǐng)?bào)》始終將疫情的影響歸過于中國(guó)，認(rèn)為中國(guó)的制度以及政府應(yīng)對(duì)不力導(dǎo)致全球疫情的爆發(fā)；此外，《華爾街日?qǐng)?bào)》還認(rèn)為中國(guó)發(fā)生的疫情影響到了整個(gè)世界，中國(guó)理應(yīng)對(duì)此負(fù)責(zé)。

圖5 美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》涉華疫情報(bào)道傾向

結(jié)論與建議

綜上所述，我們發(fā)現(xiàn)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》涉華疫情報(bào)道總體較為客觀的反應(yīng)了中國(guó)疫情，但是部分存在引用來(lái)源不清、實(shí)證不足等現(xiàn)象，該部分內(nèi)容極易產(chǎn)生不良影響。

因此，特在此向我國(guó)在防疫輿情問題這一方面提出三點(diǎn)建議：

設(shè)置議題，主動(dòng)宣傳。我國(guó)在抗擊新冠病毒疫情中，積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，涌現(xiàn)出了數(shù)不清的感人事跡。我國(guó)應(yīng)充分利用這一優(yōu)勢(shì)資源，主動(dòng)委托權(quán)威媒體發(fā)聲，分享抗疫經(jīng)驗(yàn)，報(bào)道抗疫實(shí)況，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。

立足本土，接軌國(guó)際。中國(guó)媒體向世界代表中國(guó)形象，向世界傳遞著中國(guó)的聲音。但是，我國(guó)媒體影響力和傳播力度大多都局限于我國(guó)本土，仍然缺少在世界上有影響力和知名度的媒體。其主要原因之一一是由于文化、地理等因素的差異我國(guó)媒體對(duì)于外國(guó)民眾來(lái)說具有距離感，其內(nèi)容難以吸引到外國(guó)觀眾。

因此，我國(guó)媒體在進(jìn)行宣傳時(shí)必須不僅僅要迎合本土居民的喜好，立足本土；同時(shí)使用符合國(guó)際傳播規(guī)則的語(yǔ)句表達(dá)，滿足外國(guó)觀眾的需求，以求得宣傳效果的最大化，提高自身影響力和知名度。