林春艷

（深圳市深德技工學校 廣東深圳 518100）

商務英語是技工院校英語專業(yè)較為熱門的一門學科，它滿足社會對復合型英語人才的需求。我國自從加入世貿組織后，與世界各國的經濟合作和投資日益增加，商務英語課程的重要性也愈加凸顯。這門課程突出的特點是商務專業(yè)知識與英語語言有著密切的聯(lián)系，能夠培養(yǎng)學生的實踐能力、語言運用能力。

一、商務英語的含義及培養(yǎng)目標

商務英語是英語語言與現(xiàn)代商務相融合的一門課程，是一門集商務知識與語言學習的綜合性課程，涉及的領域包含金融學、營銷學、經濟學[1]?？偠灾虅沼⒄Z是國際商務技能與英語語言結合的專業(yè)，具有很強的實踐性、知識性、專業(yè)性。

技工學校商務英語培養(yǎng)人才的目標是讓同學們掌握商務領域的基本知識和理論，具有崇高的職業(yè)素養(yǎng)，有一定的業(yè)務處理能力和商務操作能力，能夠用英語從事涉外商務工作。

二、技工學校商務英語教學的新模式

（一）多媒體興趣教學法

興趣是學習的直接動力，但由于中西方思維方式和文化存在差異，技工學校的一些學生英語基礎較弱，很難對商務英語產生興趣，在學習的過程中，會感到枯燥乏味，導致出現(xiàn)“啞巴英語”的現(xiàn)象[2]。為此，教師在商務英語教學中應激發(fā)他們學習商務英語的積極性。多媒體能夠將教學內容以圖像、聲音、視頻的形式呈現(xiàn)給學生，形成引人入勝、圖文并茂的課堂氛圍，最大限度調動他們的感官，提高他們學習商務英語的效率。

教師在商務英語教學前，可事先通過網(wǎng)絡收集科技、貿易、金融等方面的信息，將這些信息整合成具有商務英語特色的教學課件。這些教學課件包括商務詞匯、句子、寫作技巧，適合同學們的需求，圍繞語言、音像、文字形成三維空間，營造輕松、愉悅的學習氛圍。

以劍橋出版社初級商務英語中的 Clothes and Colors為例，本單元的單詞包括兩類，一類是服裝類的詞匯，如“sweater、shirt、dress、jeans、coat、skirt、tie、blouse”，顏色類的詞匯包括“yellow、white、black、pink、blue”。教師在教學時，可先利用多媒體展示不同類型的衣服，問他們“What the color is it? ”，接著向他們講解在商務會議中適合穿的衣服以及顏色搭配，加深他們對本單元知識的理解。

（二）協(xié)作性互動教學法

協(xié)作性互動教學法是以學生為中心，以教師為主導，是一種在師生互動下，教師指導與學生分組討論的教學方式，教師在教學活動中要尊重學生的主體地位，增強教學活動的互動性[3]。這種互動性不僅包括教師與同學之間，還包括同學與同學之間，是一種全方位參與的互動，有利于打破傳統(tǒng)教學中“滿堂灌”的局面。教師做好教學活動的引導者，輔助學生的學習。在商務英語教學中，以商務主題，通過角色扮演、案例模擬等教學方式，激發(fā)同學們的創(chuàng)造力和想象力，引導他們在課堂中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，保持課堂氛圍的活躍性，提高商務英語課堂的有效性。在這種課堂氛圍下，同學們能夠以最短的時間接觸到有價值的信息，變被動學習為主動學習，單向教學成為多項教學，提高同學們實際交往的能力。

（三）情景模擬教學法

情景模擬教學法是技工學校教師在課堂中模擬或構建貼近同學們現(xiàn)實生活的真實場景，讓他們感觸到真實的商務英語環(huán)境，培養(yǎng)他們的英語交際能力。教師在創(chuàng)設情境時，要以商務英語交流內容為中心，模擬活動中的一些環(huán)節(jié)，如商務談判、商務洽談，在模擬中，同學們的語言交際能力也會得到提高。以劍橋出版社初級商務英語中的BodyTalk為例，教師可先為同學們構建商務英語談判的情境，講解肢體語言所代表的含義，并讓同學們扮演貿易雙方運用肢體語言。如在商務英語中，兩個人面對面談話，要保持一定的距離（keep a certain distance）；在與人第一次握手時，要有一定的力度（wet handshake）；雙方在談判時要有一定的目光交流（eye contact）表達自信。需要注意的是，在談判時，不要聳肩，這代表一種蔑視、懷疑、漠然的姿態(tài)，會讓另一方感到不舒服；也不要搖動食指，這代表不同意、警告的含義。

（四）培養(yǎng)學生的商務文化意識

商務英語會受到特定文化的影響，避免文化沖突、跨越文化障礙、理解西方文化是商務英語教學的關鍵。為此，教師在商務英語教學中，應事先搜集商務英語中相關文化的語言材料，向同學們講解企業(yè)文化以及西方國家的稱呼語，潛移默化地掌握文化的知識，這也能提升他們的商務文化意識。同時，教師也可讓同學們翻譯常見的商務英語慣用句型、商務術語，引導他們多閱讀相應的商務英語雜志、文章、書信，培養(yǎng)同學們的文化知識，為他們以后的就業(yè)奠定堅實的基礎。

（五）小組合作教學法

小組合作教學法是教師將全班同學分成若干個小組，讓他們以合作的形式完成某一項任務。小組成員之間要相互依賴、共同合作完成教師布置的教學目標。教師還可讓各小組之間開展一定的競爭，這不僅能夠提升教學效率，還有利于培養(yǎng)同學們的競爭和團隊精神。教師可為同學們設計一些豐富多彩的活動，比如在學習商務詞匯時，可要求每組的同學接上一位同學的單詞結尾，還可設計一些商務活動方面的話題，如企業(yè)文化、技術創(chuàng)新、電子商務、國際營銷。小組成員可先上網(wǎng)，查詢資料并收集相關的資料，并將這些材料整合加工，每個小組討論后形成統(tǒng)一的意見，在課堂中，可讓每個小組選出一人來闡述觀點，在合作交流中，他們的商務文化意識也會得到增強。

三、結束語

綜上所述，教師在開展商務英語教學時，要創(chuàng)新教學模式，為學生構建商務環(huán)境，提升他們的語言運用能力。教師也要根據(jù)學生的實際情況和商務英語教學的特點，不斷實踐創(chuàng)新，探索出適合技工學校的英語教學模式。