[美]戴維·邁爾斯
心理學(xué)家巴里·施瓦茨認為,過多的選擇可能會導(dǎo)致人們無所適從。
例如,從30 種果醬或巧克力中做出選擇的人們表示出的選擇滿意度,比那些從6 種中做出選擇的人們的反而低。更多的選擇可能會帶來信息超載,也帶來更多后悔的機會。
如果讓員工們免費去巴黎或是夏威夷旅行,他們會非常高興;但是,如果讓他們在兩者之間進行選擇,他們可能就不那么高興了。選擇巴黎的人會后悔他們無法得到陽光的溫暖和海水的滋潤,選擇夏威夷的人會后悔他們將欣賞不到那些壯觀的博物館。
人們對于無法反悔的選擇的滿意度比可以反悔的選擇的滿意度要高。
曉曉竹//摘自《社會心理學(xué)》,人民郵電出版社/