童世峰
(廣州粵芯半導(dǎo)體技術(shù)有限公司,廣東 廣州 511363)
制造業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的主體,是立國之本、興國之器、強(qiáng)國之基。在實現(xiàn)工業(yè)化的過程中,越來越多的中國制造企業(yè)正在將“精益生產(chǎn)”的理念廣泛運用其生產(chǎn)和運營的全過程,與精益生產(chǎn)相關(guān)的精細(xì)化管理也越來越受到企業(yè)的重視。精細(xì)化管理實際上指的是能夠?qū)ζ髽I(yè)的整個生產(chǎn)、運營的各個部分進(jìn)行控制與調(diào)整,進(jìn)而幫助企業(yè)改善經(jīng)營效益和降低經(jīng)營成本的一種管理方式。
一提到成本管控,人們往往認(rèn)為是企業(yè)內(nèi)部的成本管控,經(jīng)常忽略對上下游供應(yīng)鏈合作伙伴相關(guān)的成本管控。對供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)優(yōu)化、戰(zhàn)略協(xié)同、信息共享,以及供應(yīng)鏈一體化投入和引導(dǎo)不足,導(dǎo)致供應(yīng)鏈的離心力增加、凝聚力不強(qiáng),提高了整個供應(yīng)鏈的綜合成本。按照“精益生產(chǎn)”的理念,供應(yīng)商是企業(yè)長期運營的寶貴財富,是外部合伙人,企業(yè)與他們信息共享,風(fēng)險與利益共擔(dān),一榮俱榮、一損俱損。精益生產(chǎn)的目標(biāo)是降低整個供應(yīng)鏈的庫存。如果你是供應(yīng)鏈中的強(qiáng)者或核心企業(yè),就應(yīng)擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)者的角色,整合出一條精益供應(yīng)鏈,使供應(yīng)鏈上每個合作伙伴都受益。
在很多企業(yè)中,人們往往認(rèn)為成本管控是財務(wù)部門的事情,這是一個很大的偏見和認(rèn)識誤區(qū),也是非常不利于公司整體的成本管控。公司的成本管控是一個綜合系統(tǒng),涉及公司各業(yè)務(wù)部門和人員,包括技術(shù)、工藝、供應(yīng)、生產(chǎn)、車間、倉庫、設(shè)備、動力、質(zhì)量、銷售、售后等所有環(huán)節(jié),需要企業(yè)全員參與。比如,工藝技術(shù)缺乏系統(tǒng)性,導(dǎo)致材料消耗定額和BOM數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確;生產(chǎn)計劃的頻繁變更,導(dǎo)致物料產(chǎn)生呆滯報廢損失;車間操作人員業(yè)務(wù)不熟練,導(dǎo)致材料消耗差異過大等。
目前,很多企業(yè)還未建立完善的成本控制體系和流程,有的企業(yè)雖然建立了相應(yīng)的體系和流程,但實際在執(zhí)行過程中流于形式,無法真正落實和執(zhí)行。筆者認(rèn)為,“精益生產(chǎn)”作為一項系統(tǒng)工程,在全面成本控制方面應(yīng)包含以下制度流程的建立與完善:供應(yīng)鏈采購成本控制流程、庫存成本控制流程、研發(fā)成本控制流程、質(zhì)量成本控制流程、生產(chǎn)成本控制流程、工藝成本控制流程、車間成本控制流程、售后成本控制流程、可控費用控制流程等,只有在生產(chǎn)運營的各個階段和環(huán)節(jié)建立起完善的控制流程并嚴(yán)格執(zhí)行,才能讓“精益生產(chǎn)”的理念貫穿于企業(yè)運營的全過程。
有效的考核、激勵和監(jiān)督機(jī)制是全面成本管理工作切實開展的重要保障,只有這樣才能做到獎懲分明。但在實際工作中,部分企業(yè)考核、激勵和監(jiān)督機(jī)制不健全,各部門間缺乏有效的配合,相關(guān)信息傳遞受阻,導(dǎo)致各部門之間相互指責(zé)、推卸責(zé)任。同時,由于內(nèi)部責(zé)任邊界不清晰,財務(wù)對經(jīng)濟(jì)活動的監(jiān)控僅停留在反映和報告職能方面,對不合理的成本管理行為沒有及時兌現(xiàn)考核;各部門之間的成本壓力不平衡,未能進(jìn)一步挖掘內(nèi)部降成本潛力等。
價格戰(zhàn)是企業(yè)間成本競爭的市場表現(xiàn)形式,要實現(xiàn)有效的成本管理,必須以成本控制為主線,建立和完善內(nèi)部成本考核體系與外部成本管控體系,做到從顯性到隱性、從局部到系統(tǒng),實現(xiàn)系統(tǒng)化、精細(xì)化、全流程、全價值鏈的全面成本管理。下面結(jié)合M集團(tuán)家用空調(diào)事業(yè)部已實施的“精益生產(chǎn)下全面成本管理”案例,提出制造業(yè)全面成本管理的解決思路。
供應(yīng)鏈成本控制的總體思路是:以供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)優(yōu)化為核心,以全面招標(biāo)為手段,以廠商標(biāo)準(zhǔn)化融合為支撐,實現(xiàn)供應(yīng)鏈成本最優(yōu)化。根據(jù)物料的市場集中度、采購周期和對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響程度,分為戰(zhàn)略物資、重點物資和一般物資,實施差異化的管理策略,突出重點,分而制之,對物料實行ABC分類管理。供應(yīng)鏈管理部對各類物料目標(biāo)材料成本負(fù)責(zé)。
對于戰(zhàn)略物資,按“戰(zhàn)略牽引、建立核心、全面掌控”的原則,扶強(qiáng)棄弱,重點扶持1~2家具有行業(yè)競爭力的核心供應(yīng)商。以“價值共享、戰(zhàn)略合作”為核心優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),確定核心供應(yīng)商,培養(yǎng)戰(zhàn)略合作伙伴。
對于重點物料,按價格與品質(zhì)并重的原則,從單一的成本導(dǎo)向,向“成本、品質(zhì)、速度、服務(wù)”均衡導(dǎo)向過渡,化解供應(yīng)鏈系統(tǒng)風(fēng)險;逐步淘汰依附企業(yè)生存的無競爭力的供應(yīng)商。
對于一般物料,實行“微利+集中”的成本策略,大幅度優(yōu)化清理不合格供應(yīng)商。依據(jù)價值鏈分析,必須要對從原材料供應(yīng)商開始直到產(chǎn)品消費者的相關(guān)活動進(jìn)行分析整合。以供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)(SCM系統(tǒng))為突破口,實現(xiàn)企業(yè)與核心供應(yīng)商的信息共享、計劃協(xié)同,提高價值鏈整體反應(yīng)速度和市場應(yīng)變能力,化解整個價值鏈的經(jīng)營風(fēng)險。
根據(jù)精益生產(chǎn)追求“零庫存”的終極目標(biāo),庫存成本控制應(yīng)以最大限度減少存貨資金占用水平和消除呆滯物料為目標(biāo),提高庫存物資的流動性、變現(xiàn)性、收益性,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)。以存貨周轉(zhuǎn)率提升、庫存總量控制和呆滯風(fēng)險物資控制為重點,以嚴(yán)格的獎懲考核措施為手段,以強(qiáng)大的成本壓力傳遞為推動力。明確供應(yīng)鏈、生產(chǎn)計劃、車間、工藝、品質(zhì)、銷售和財務(wù)等各部門的存貨控制職責(zé),是哪個部門的責(zé)任導(dǎo)致存貨考核未達(dá)目標(biāo),嚴(yán)格考核兌現(xiàn),重點考核各部門第一負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人。
以銷定產(chǎn),成品配套出倉;以需定采,材料配套集成;推行體現(xiàn)“精益柔性生產(chǎn)”的訂單生產(chǎn)模式,提高生產(chǎn)效率與柔性,縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期;計劃管理向供應(yīng)商延伸,提高與供應(yīng)商生產(chǎn)計劃的聯(lián)動性、一致性,提高生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)之間內(nèi)部計劃的互動性,降低整條價值鏈呆滯庫存風(fēng)險。根據(jù)各類物料的不同特點及供應(yīng)商距離公司的遠(yuǎn)近情況,對不同物料分別建立1小時、3小時、5小時、8小時供貨圈等,前置供貨檢驗,通過駐廠檢驗在發(fā)貨前完成質(zhì)量檢驗。物料到公司后直接進(jìn)入車間進(jìn)行裝配、成品直接出貨進(jìn)入銷售渠道和賣場終端??s短交貨期,降低整體物流和倉儲成本;生產(chǎn)部對生產(chǎn)管理的效率、效果負(fù)責(zé)。
進(jìn)一步規(guī)范車間成本管理體系,強(qiáng)化車間材料消耗差異、車間可控費用的分析和考核,加大對非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的監(jiān)控,及時傳遞成本壓力,促使各車間提升制造工藝水平和勞動生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)消耗。車間成本控制應(yīng)以車間物料消耗、車間作業(yè)清理、車間物料管理為重點,每月從物料消耗率(考核權(quán)重50%)、車間作業(yè)完成率(考核權(quán)重30%)、車間物料管理(考核權(quán)重20%)三個方面對各車間進(jìn)行綜合對比、考核,全面降低WIP(車間在制品)成本;各車間對物料消耗、作業(yè)任務(wù)按時完成率和勞動生產(chǎn)效率提升目標(biāo)負(fù)責(zé)。
一個產(chǎn)品從設(shè)計到出廠,要經(jīng)歷多個環(huán)節(jié),其中研發(fā)環(huán)節(jié)決定了生產(chǎn)成本80%,需加強(qiáng)對研發(fā)階段設(shè)計降成本的考核力度。積極推進(jìn)新技術(shù)、新材料運用,讓供應(yīng)商共同參與設(shè)計和工藝技術(shù)降低成本;全面推行內(nèi)部和供應(yīng)商零部件標(biāo)準(zhǔn)化、通用化程度,以高度標(biāo)準(zhǔn)化降低成本;加強(qiáng)對呆滯物資的處理力度,對因計劃調(diào)整等原因形成的呆滯物資通過改裝進(jìn)行消化利用、降低成本;對集團(tuán)內(nèi)不同生產(chǎn)基地BOM清單進(jìn)行梳理,提高零部件的標(biāo)準(zhǔn)化、通用性,提高各基地BOM一致性。技術(shù)中心對技術(shù)降成本的效果承擔(dān)責(zé)任。
根據(jù)“精益生產(chǎn)”的理念,質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而非檢驗出來的,由生產(chǎn)中的質(zhì)量管理來保證最終質(zhì)量。生產(chǎn)過程中對質(zhì)量的檢驗與控制在每一道工序都進(jìn)行,重在培養(yǎng)每位員工的質(zhì)量意識。加強(qiáng)供應(yīng)商品質(zhì)準(zhǔn)入和評審力度,實行品質(zhì)一票否決;建立完善的品質(zhì)保障體系,全面拓展物料質(zhì)量控制的廣度和深度,將品質(zhì)控制向源頭延伸;加大駐廠檢驗力度和實施范圍,對供應(yīng)商工藝流程、原材料、關(guān)鍵工序、關(guān)鍵工藝參數(shù)以及成品進(jìn)行確認(rèn)和監(jiān)控;加強(qiáng)質(zhì)量追溯機(jī)制,物料品質(zhì)實行終身市場跟蹤,加大對供應(yīng)商的考核力度。
費用管理相對集中,費用預(yù)算實行一刀切??煽刭M用的控制要以精確的預(yù)算為基礎(chǔ),按照可控性原則,層層分解到各部門,各部門對各自的可控費用負(fù)責(zé),財務(wù)部對整體費用預(yù)算執(zhí)行結(jié)果、經(jīng)營效益負(fù)責(zé),建立以部門考核為基礎(chǔ)的可控費用考核體系。非可控費用由財務(wù)部統(tǒng)一管理??煽毓芾碣M用按時間進(jìn)度進(jìn)行控制,可控銷售費用按銷售進(jìn)度進(jìn)行控制,可控制造費用按生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行控制。