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        “互聯(lián)網(wǎng)+”時代通信企業(yè)財務(wù)管理的轉(zhuǎn)型路徑研究

        2021-01-03 05:30:49曹海燕
        全國流通經(jīng)濟 2021年15期
        關(guān)鍵詞:財務(wù)管理時代工作

        曹海燕

        (中企網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司,北京 100004)

        在進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代之后,通信企業(yè)所面臨的市場競爭壓力也不斷增大,必須要通過強化自身的管理能力,持續(xù)提高市場競爭能力,尤其是涉及到企業(yè)運營各個方面的財務(wù)管理工作,必須要根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)型。本文通過研究通信企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的財務(wù)管理轉(zhuǎn)型路徑,對于通信企業(yè)市場競爭能力的提高有著十分重要的意義。

        一、“互聯(lián)網(wǎng)+”和企業(yè)財務(wù)管理概述

        1.“互聯(lián)網(wǎng)+”概念

        “互聯(lián)網(wǎng)+”是一種有機融合互聯(lián)網(wǎng)以及傳統(tǒng)行業(yè),并借助互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新推動力促進傳統(tǒng)行業(yè)改革發(fā)展的一類全新發(fā)展模式[1]?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”這一概念首次被提出是在2015年的十二屆全國人大三次會議上,并且在該次會議中,也正式明確了“互聯(lián)網(wǎng)+”在我國國民經(jīng)濟發(fā)展過程中占據(jù)的重要地位。從當(dāng)前的狀況來看,“互聯(lián)網(wǎng)+”將具備如下特征,第一,互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)的跨界融合。第二,以創(chuàng)新作為主要驅(qū)動力。第三,結(jié)構(gòu)的重新塑造。簡單而言,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,將原有的社會、經(jīng)濟以及文化結(jié)構(gòu)全面打破,從而使得社會治理環(huán)境出現(xiàn)了巨大變化。第四,對人性的尊重?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展也全面體現(xiàn)了尊重人類創(chuàng)造性這一特征。第五,生態(tài)的開放性。第六,連接一切。

        2.“互聯(lián)網(wǎng)+”財務(wù)管理的優(yōu)勢

        在經(jīng)濟全球化趨勢越發(fā)明顯的時代背景下,我國現(xiàn)階段經(jīng)濟發(fā)展的主題便是適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+時代”。同時“互聯(lián)網(wǎng)+”也是未來世界經(jīng)濟發(fā)展必然的趨勢,由此不難看出,“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入推廣會對我國企業(yè)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生十分深遠(yuǎn)的影響,而作為企業(yè)管理工作核心部分的財務(wù)管理也同樣會受到一定的影響。與之前傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)管理工作模式相比,“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的財務(wù)管理工作具備如下幾個方面的優(yōu)勢:第一,財務(wù)管理的在線處理和遠(yuǎn)程處理的有機結(jié)合。企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理工作,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下,將會突破空間的限制,能夠全面實現(xiàn)遠(yuǎn)程處理的目標(biāo)。如此一來,企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理工作效率將會得到顯著的提升,同時財務(wù)資源的利用效率也會得到一定程度的提高[2]。第二,管理和監(jiān)控的統(tǒng)一集中化。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下,企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理工作更加傾向于集中化和統(tǒng)一化發(fā)展,各個地域以及類型的分支機構(gòu)能夠在實現(xiàn)其獨立財務(wù)核算的前提下進行并賬處理,極大地提高了財務(wù)管理工作效率。第三,財務(wù)結(jié)算效率逐步提升。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)訂單簽字流程相比,“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的財務(wù)管理工作,能夠在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自動生成相應(yīng)的訂單,極大簡化了財務(wù)管理工作的中間環(huán)節(jié),從而使得財務(wù)結(jié)算工作效率得到了顯著提高。

        二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代通信企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的必要性

        1.順應(yīng)時代發(fā)展趨勢的要求

        “互聯(lián)網(wǎng)+”時代出現(xiàn)的一個重要特征便是創(chuàng)新重塑。傳統(tǒng)財務(wù)管理模式中的系統(tǒng)性工作理論、方式以及制度等,已經(jīng)無法適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展的要求。通信企業(yè)為了更好適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展,必須要對財務(wù)管理模式進行創(chuàng)新。從本質(zhì)上來看,傳統(tǒng)意義上的財務(wù)管理工作是通信企業(yè)后勤服務(wù)部門的組成部分,其中的工作相對較為復(fù)雜。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展的影響下,財務(wù)管理部門已經(jīng)由之前后勤服務(wù)部門的組成部分轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M企業(yè)內(nèi)部的決策部門之一,故此通信企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理部門必須針對財務(wù)管理工作的模式和業(yè)務(wù)方面進行合理創(chuàng)新,以便在全面轉(zhuǎn)變部門職能的前提下,做到時代化創(chuàng)新財務(wù)管理工作模式,以此為通信企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)[3]。

        2.企業(yè)價值重新評估的要求

        通信企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)財務(wù)管理部門需要負(fù)責(zé)的重要工作之一便是企業(yè)的年底利潤核算,但在“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷發(fā)展的時代背景下,通信企業(yè)仍舊使用初期的利潤核算方式,往往會導(dǎo)致企業(yè)的盈利額計算存在著相對較大的誤差。這主要是因為企業(yè)在經(jīng)過各個融資環(huán)節(jié)之后,其財務(wù)管理利潤還需要在客戶基礎(chǔ)、產(chǎn)品交易單量及額度標(biāo)準(zhǔn)的衡量上進行體現(xiàn),故此也必須要以“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關(guān)指標(biāo)對通信企業(yè)的利潤核算方式做出合理優(yōu)化以及創(chuàng)新。

        3.財務(wù)管理內(nèi)容轉(zhuǎn)變的要求

        通信企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理的全部過程中,主要的工作內(nèi)容包含了財務(wù)管理制度的制定、企業(yè)決策的執(zhí)行、管理企業(yè)的資金和財產(chǎn)等。但通信企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理工作內(nèi)容,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代信息技術(shù)的發(fā)展出現(xiàn)了顯著的變化,導(dǎo)致傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作思維模式,不再適應(yīng)當(dāng)前信息企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的需要,必須要對其財務(wù)管理的內(nèi)容和模式做出進一步創(chuàng)新。實際上,財務(wù)管理工作來源于業(yè)務(wù)又回歸到業(yè)務(wù),作為整個業(yè)務(wù)流程中的重要組成部分,與之相關(guān)的財務(wù)管理工作人員需要進一步深化參與財務(wù)管理工作業(yè)務(wù)的程度,并通過“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和模式的引入,對其工作內(nèi)容進行合理創(chuàng)新,以此為通信企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理工作質(zhì)量和效率的提高奠定基礎(chǔ)。

        三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下通信企業(yè)財務(wù)管理暴露出的問題

        1.財務(wù)管理部門意識上的不重視

        “互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)通信管理工作因為受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持,有關(guān)財務(wù)信息采集、分析、整理工作的效率得到了顯著的提高,從而提高了整體的財務(wù)管理工作效率。但從當(dāng)前的狀況來看,仍舊有部分通信企業(yè)沒有給予財務(wù)管理工作相應(yīng)的重視,未做到從戰(zhàn)略高度對財務(wù)管理工作部門的重要性形成應(yīng)有的認(rèn)知,將之視為一般的后勤性質(zhì)部門,將財務(wù)管理部門和其他職能部門之間的配合人為地進行割裂,使得財務(wù)管理部門無法發(fā)揮出應(yīng)有的價值,直接對通信企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營工作產(chǎn)生了一定程度的影響。

        2.財務(wù)管理模式創(chuàng)新不足

        在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,絕大部分的通信企業(yè)都能夠跟隨時代的發(fā)展,對內(nèi)部的財務(wù)管理工作進行全方位的創(chuàng)新,同時取得了一定的成就,極大地提高了企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量。但從當(dāng)前的狀況來看,仍有部分企業(yè)在思想觀念上未能得到及時的更新,并未樹立財務(wù)管理工作創(chuàng)新的意識,同時財務(wù)管理目標(biāo)的設(shè)置相對較為模糊,無法有效打破傳統(tǒng)財務(wù)管理模式的制約,這就導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理工作仍舊延續(xù)著傳統(tǒng)的管理模式,落實成本的預(yù)算和資金管理等各項工作,即便是其中引入了信息化的技術(shù),也可簡單將之視為傳統(tǒng)財務(wù)管理工作在信息載體上的又一次呈現(xiàn),無法對財務(wù)管理相關(guān)數(shù)據(jù)進行全面的搜集和分析,根本無法適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下通信企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的需求。

        3.財務(wù)管理人員專業(yè)能力缺失

        通信企業(yè)屬于一種信息含量較高且技術(shù)更新速度相對較快的知識密集型企業(yè),對于員工的能力素質(zhì)要求相對較高,而財務(wù)管理人員也只有在專業(yè)知識和實踐技能等方面具備一定的優(yōu)勢,才能夠完全適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下財務(wù)管理工作的具體需求。但從通信企業(yè)發(fā)展的實際狀況來看,內(nèi)部財務(wù)管理人員專業(yè)素質(zhì)缺失成為了重要問題,這也是通信企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理工作質(zhì)量無法提高的主要影響因素。之所以會造成這種現(xiàn)象,主要是企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理工作專人負(fù)責(zé)制度落實不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致無法對相關(guān)崗位從業(yè)人員的門檻進行有效把握,出現(xiàn)了工作崗位兼職的情況[4]。除此之外,通信企業(yè)對財務(wù)管理工作繼續(xù)教育培訓(xùn)工作落實不到位,也是導(dǎo)致這一現(xiàn)象出現(xiàn)的重要原因。培訓(xùn)工作的缺失,導(dǎo)致財務(wù)管理工作人員在工作理念、專業(yè)知識水平和操作技巧等方面無法得到時代化的發(fā)展,仍舊停留在最為傳統(tǒng)的層面上,無法創(chuàng)新性解決日常財務(wù)管理工作中出現(xiàn)的各種問題。

        4.管理制度滯后

        現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營管理的一個重要特征便是制度化管理,通信企業(yè)自然也不例外,其內(nèi)部的財務(wù)管理活動也必須要有具體的制度體系作為基礎(chǔ)指導(dǎo)。財務(wù)管理制度制定的科學(xué)與否,會對整體活動的可行性以及效果產(chǎn)生最為直接的影響。就當(dāng)前的情況來看,即便大部分通信企業(yè)在財務(wù)管理制度方面做出了一定程度的完善,但其中的不足也相對較為明顯,也正是因為這些基礎(chǔ)性財務(wù)管理制度存在著較為顯著的不足,從而導(dǎo)致財務(wù)管理活動無法得到有效的落實。比如,財務(wù)管理制度中權(quán)責(zé)關(guān)系的不明確,使得財務(wù)管理工作出現(xiàn)問題的時候會出現(xiàn)責(zé)任相互推諉的情況,這對于財務(wù)管理工作制度的效率提升會產(chǎn)生較為顯著的負(fù)面影響。

        四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下通信企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的策略

        1.大數(shù)據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)處理平臺的建立

        “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,使得通信企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方便快捷地獲取海量的數(shù)據(jù)信息,為財務(wù)管理工作效率提高奠定基礎(chǔ)的同時,財務(wù)信息數(shù)據(jù)的安全問題也受到一定程度的威脅。通信企業(yè)必須要重視“互聯(lián)網(wǎng)+”財務(wù)管理工作的財務(wù)風(fēng)險防范。如此一來,通信企業(yè)必須要建立相應(yīng)的大數(shù)據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)處理平臺。簡單而言,需要建立一個科學(xué)、統(tǒng)一化的財務(wù)模板數(shù)據(jù)平臺,并要求各級財務(wù)管理部門嚴(yán)格遵循報告形式開展相應(yīng)的財務(wù)管理工作[5]。此外,通信企業(yè)也需要以大數(shù)據(jù)下的財務(wù)數(shù)據(jù)管理平臺作為基礎(chǔ),對搜集而來的各項財務(wù)數(shù)據(jù)進行全面綜合分析,從而為管理層制定相應(yīng)的生產(chǎn)決策提供數(shù)據(jù)方面的支撐。出于有效防范財務(wù)管理風(fēng)險問題的考慮,通信企業(yè)也需要進一步重視內(nèi)部的安全環(huán)境建設(shè),通過加裝防火墻、定期安裝更新殺毒軟件等方式,對計算機和網(wǎng)絡(luò)終端進一步加強防護,更好地降低各類財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生概率。

        2.財務(wù)信息共享機制的建立

        在通信企業(yè)建立大數(shù)據(jù)下財務(wù)數(shù)據(jù)管理平臺之后,也需要通過財務(wù)共享機制的建立,進一步強化財務(wù)管理工作的透明度,從而顯著提高財務(wù)管理工作的信息化水平。通信企業(yè)需要在總公司和各個子公司之間建立合理的財務(wù)信息共享機制,并通過設(shè)立好對應(yīng)的管理平臺賬戶密碼,在全面認(rèn)證進入平臺工作人員身份之后,按照之前設(shè)定的權(quán)限為其開放對應(yīng)的模塊,以此來顯著提高財務(wù)管理工作中各類信息的安全性和有效性。同時,通信企業(yè)也必須對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下財務(wù)管理部門的重要性樹立全面認(rèn)知,對財務(wù)部門之間信息共享機制的建立給予相應(yīng)的支持,同時明確各個職能部門需要承擔(dān)的對應(yīng)工作責(zé)任和義務(wù),為通信企業(yè)財務(wù)管理信息化水平的提升奠定基礎(chǔ)。

        3.財務(wù)管理模式的信息化發(fā)展

        “互聯(lián)網(wǎng)+”時代下通信企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)管理工作,必須要實行信息化的發(fā)展方可全面適應(yīng)財務(wù)管理工作中出現(xiàn)的變化。簡單而言,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的財務(wù)管理部門,除了需要仍舊完成財務(wù)計劃編制、資金合理使用等傳統(tǒng)工作之外,需要對之前的傳統(tǒng)財務(wù)管理思維模式進行轉(zhuǎn)變,將“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維引入其中,對工作內(nèi)容進行創(chuàng)新,進一步強化和其他職能部門之間的協(xié)調(diào)溝通,并在全面記錄和整理其他部門上報數(shù)據(jù)的同時,通過全面分析真正發(fā)掘出具備價值的數(shù)據(jù)信息,全面發(fā)揮財務(wù)管理部門在企業(yè)管理中的價值。此外,通訊企業(yè)也必須要在重視財務(wù)管理風(fēng)險的前提下,借助不定期升級、更新財務(wù)管理工作硬件設(shè)備以及軟件系統(tǒng)建立完善的財務(wù)管理風(fēng)險監(jiān)測系統(tǒng),為企業(yè)內(nèi)部“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的財務(wù)管理工作開展奠定基礎(chǔ)。

        4.財務(wù)管理制度的持續(xù)完善

        通信企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理制度體系的完善,也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下財務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型的必要因素。從融資決策管理的層面上來看,通信企業(yè)必須要選擇完全符合自身發(fā)展?fàn)顩r的融資渠道,并通過全面調(diào)查研究,以此來避免決策上出現(xiàn)的盲目性。而在財務(wù)管理集約化發(fā)展的過程中,通信企業(yè)需要對資金的調(diào)度權(quán)、資產(chǎn)的處置權(quán)等方面進行集中化發(fā)展,最終建立完善的利潤分配制度,確保各個子公司能夠?qū)⑵髽I(yè)的收入和成本作為工作中心點,進一步提升財務(wù)管理工作的靈活性[6]。在各項管理制度改善完成之后,企業(yè)內(nèi)部需要強化監(jiān)督工作,嚴(yán)格落實各項管理制度以及風(fēng)險管控工作,尤其是要對員工是否遵循了客戶服務(wù)原則以及各項管理制度進行嚴(yán)格檢查,并通過實時跟蹤和反饋,確保企業(yè)內(nèi)部制定的財務(wù)管理制度能夠全面落實。

        5.財務(wù)管理專業(yè)隊伍的組建

        “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展使得通信行業(yè)的發(fā)展速度進一步的加快,但同樣的也對其內(nèi)部財務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)提出更高的要求,通信企業(yè)需要從多個方面進一步強化財務(wù)管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)水平。簡單而言,在選拔財務(wù)管理人員的過程中,需要對其從業(yè)門檻進行嚴(yán)格控制,對其專業(yè)知識背景、工作能力、處理經(jīng)驗等諸多方面進行立體化考核評價,并將考核結(jié)果直接與其收入水平進行關(guān)聯(lián),確保考核工作能夠為企業(yè)招募到高素質(zhì)的專業(yè)人才。同時企業(yè)也需要進一步重視財務(wù)管理人員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作,通過外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)或者是聘請專業(yè)教師到企業(yè)內(nèi)部進行集中培訓(xùn),逐步引導(dǎo)財務(wù)人員對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的全新財務(wù)管理知識以及專業(yè)操作技巧進行全面學(xué)習(xí),以便針對自身在財務(wù)管理工作方面的缺陷做出針對性的改變。通過組建一支高素質(zhì)財務(wù)管理工作人員隊伍,方可確?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代下的通信企業(yè)財務(wù)管理工作內(nèi)容和模式能夠得到顯著創(chuàng)新以及落實。

        五、總結(jié)

        “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來為通信企業(yè)的財務(wù)管理提供了技術(shù)方面的支撐,但同樣的因為通信企業(yè)在管理制度等諸多方面存在缺陷,使得財務(wù)管理工作并未能全面發(fā)揮應(yīng)有的作用。在今后的發(fā)展過程中,通信企業(yè)必須從財務(wù)管理模式制度、專業(yè)工作隊伍的完善、組建入手,配合大數(shù)據(jù)下財務(wù)管理數(shù)據(jù)平臺以及共享信息機制的建立,在時代化創(chuàng)新財務(wù)管理工作內(nèi)容模式的前提下,發(fā)揮財務(wù)管理工作應(yīng)有的價值。

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