朱雙珠

（臺州市路橋區(qū)陸海建設(shè)集團有限公司，浙江 臺州 318000）

旅游行業(yè)的興起與發(fā)展可以反映出一個國家現(xiàn)階段的總體發(fā)展水平與人民群眾的生活質(zhì)量，只有生活質(zhì)量得到了全面改善，人們才可以運用手中的可支配收入開展相關(guān)的旅游活動，而在旅游享受到旅游帶來的精神愉悅的同時，旅游企業(yè)也可以得到較為可觀的利潤回報，為國民經(jīng)濟與社會發(fā)展貢獻出更多的力量。隨著旅游業(yè)發(fā)展速度的顯著提升，旅游業(yè)的國際化趨勢逐漸顯現(xiàn)，因此管理人員更需要對財務(wù)風(fēng)險進行全方位的分析與把控。

一、旅游開發(fā)投資企業(yè)財務(wù)管理與財務(wù)風(fēng)險概述

旅游行業(yè)涵蓋的領(lǐng)域較為廣泛，其中囊括了餐飲業(yè)、交通運輸業(yè)、旅游景點等多個方面，財務(wù)管理是旅游開發(fā)投資企業(yè)管理工作中的重要組成部分，其內(nèi)部資金的科學(xué)化運營以及實現(xiàn)利潤收益的最大增幅均需要借助財務(wù)管理手段加以實現(xiàn)，從而有效實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。近些年，旅游行業(yè)在發(fā)展的同時，更多的管理者也認識到了財務(wù)管理工作的重要價值，運用何種策略進行積極改進也是管理人員最為關(guān)注的焦點。旅游業(yè)的外部環(huán)境容易受到多重因素的影響如市場競爭水平、國際環(huán)境等，而旅游開發(fā)投資企業(yè)作為具有獨立參與權(quán)的主體，經(jīng)營管理的全過程勢必與各種風(fēng)險緊密相連，并進一步對旅游開發(fā)投資企業(yè)的最終收益產(chǎn)生影響。旅游開發(fā)投資企業(yè)財務(wù)管理與其生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的財務(wù)活動與財務(wù)關(guān)系有著密切的聯(lián)系，這一管理活動屬于復(fù)雜的、綜合性的管理工作，其管理的最終效果會對旅游企業(yè)的經(jīng)營運作與發(fā)展產(chǎn)生重要的作用?，F(xiàn)階段，旅游開發(fā)投資企業(yè)雖然獲得了一定的利潤收益，然而其未來發(fā)展易受國內(nèi)外政治環(huán)境、經(jīng)濟發(fā)展速度等復(fù)雜情況的影響，加之財務(wù)風(fēng)險的擴大，也在不同程度對企業(yè)的盈利能力與發(fā)展水平造成了一定的影響。鑒于此，針對該類型企業(yè)的財務(wù)管理工作以及財務(wù)風(fēng)險要素進行把控是非常有必要的，應(yīng)引起廣大管理人員的高度重視。

二、旅游開發(fā)投資企業(yè)財務(wù)風(fēng)險分析

旅游開發(fā)投資企業(yè)財務(wù)風(fēng)險劃分為兩個方面，即系統(tǒng)風(fēng)險與非系統(tǒng)風(fēng)險。非系統(tǒng)風(fēng)險的防范措施較為理想，而系統(tǒng)風(fēng)險的可控性較差，容易受到外部各種因素的沖擊而產(chǎn)生變化，如國家大政方針、整體市場環(huán)境、突發(fā)的自然災(zāi)害等情況。本文將對此進行分析。

1.系統(tǒng)風(fēng)險分析

這里所說的系統(tǒng)風(fēng)險分析主要是從更加宏觀的角度進行的剖析，即大的社會層面。政府制定的政策規(guī)范以及現(xiàn)有社會環(huán)境的變化會對旅游開發(fā)投資企業(yè)產(chǎn)生較為明顯的沖擊，旅游企業(yè)涉及到的潛在客戶是在收入有盈余、有閑暇時間、整體市場環(huán)境穩(wěn)定的基礎(chǔ)上才會開展的旅游活動，一旦外部的市場環(huán)境發(fā)生變化，如出現(xiàn)政治環(huán)境動蕩、自然災(zāi)害突發(fā)或是其他不利于旅游的因素，那么游客的情況就會出現(xiàn)明顯的改變，最直接的就是數(shù)量方面的驟減，在這種情況下勢必會對該類型企業(yè)的最終收益產(chǎn)生直接的影響，財務(wù)風(fēng)險也隨之產(chǎn)生。與此同時，匯率的變化以及各種市場因素也會影響旅游開發(fā)投資企業(yè)的長遠發(fā)展，而針對大環(huán)境發(fā)生的變化企業(yè)往往無從下手，也無法憑借自身的力量作出較為有效的改變。如果政治格局長期處于一種動蕩的環(huán)境之中，人們的旅游意愿就會隨之下降，出于各種綜合因素的考量，很難產(chǎn)生直接意愿進行旅游消費。

2.非系統(tǒng)風(fēng)險分析

（1）籌資階段

企業(yè)要運行、要發(fā)展，就需要在原有經(jīng)營格局的基礎(chǔ)上進行調(diào)整，使現(xiàn)有的規(guī)模得到擴展，在具體實施的過程中，資金的籌集效力如何、投資的規(guī)模如何都會對旅游開發(fā)投資企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。旅游企業(yè)在籌措資金的過程中易受多種因素的影響，受經(jīng)濟周期的影響，在增長的情況下，企業(yè)的籌資速度以及籌資過程都是比較順暢的，而一旦進入衰敗期，籌資的過程則受到了明顯的影響，進度較慢且困難重重。還容易受到世界經(jīng)濟以及資本市場變化的影響。除此之外，企業(yè)這一階段的財務(wù)現(xiàn)狀、未來一段時間的經(jīng)營發(fā)展前景以及企業(yè)的綜合排名，相關(guān)問題都是旅游開發(fā)投資企業(yè)應(yīng)進行重點把握的關(guān)鍵要素。企業(yè)管理層應(yīng)不斷強化財務(wù)管理活動，盡可能地規(guī)避資本結(jié)構(gòu)不合理與財務(wù)活動運用不當導(dǎo)致的各種弊病，全面提升管理水平，降低企業(yè)籌資過程中出現(xiàn)的風(fēng)險。

（2）投資階段

企業(yè)開展投資活動的最終目的是為了獲得可觀的利潤收益，然而在投資過程中各種風(fēng)險也隨之產(chǎn)生，最直接的后果就是投資收益與預(yù)期目標效益不匹配或者是雖然也有收益，但相差甚遠，當然也不能排除經(jīng)濟利益受到損失的情況。旅游開發(fā)投資企業(yè)歸屬于第三產(chǎn)業(yè)，從行業(yè)所屬維度進行分析無論在投資建設(shè)的規(guī)模還是整體管理方面存在的風(fēng)險系數(shù)較低，然而投資風(fēng)險也仍然存在。首先，旅游行業(yè)是一個容易受到季節(jié)因素以及外界波動影響產(chǎn)生變化的行業(yè)，在這些不確定因素下內(nèi)部的資金回收期很容易發(fā)生變化，致使企業(yè)的財務(wù)管理活動發(fā)生變化，工作人員在對所投項目進行評估的過程中，對其預(yù)期收益也較難界定，這種情況下投資的風(fēng)險是很大的；其次，旅游活動注重整體感受體驗并且游客開展的旅游活動是一個連貫的整體，因此旅游開發(fā)投資企業(yè)需要從開發(fā)環(huán)節(jié)、景區(qū)的游樂經(jīng)營、酒店接待等多個環(huán)節(jié)入手進行投資，無論是投資的規(guī)模還是投資的標準都較高，且整個工期較長在實施的過程中有可能出現(xiàn)諸多不可控因素，這些因素往往是管理人員無法事先進行預(yù)測的，這也加劇了企業(yè)經(jīng)濟效益的不確定性；再者，我國現(xiàn)行的經(jīng)濟政策也會在一定的情況下進行調(diào)整，而政策的變動勢必對旅游業(yè)相關(guān)環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響，也在不同程度上加劇了風(fēng)險的產(chǎn)生；最后，旅游開發(fā)投資企業(yè)的整體發(fā)展還會受到文化、自然災(zāi)害等多重因素的影響，這些因素所帶來的財務(wù)風(fēng)險也是較難把控的。

（3）資金回收

一般情況下，可以將應(yīng)收賬款風(fēng)險理解為資金回收方面的風(fēng)險。旅游開發(fā)投資企業(yè)在經(jīng)營過程中會涉及到資金的流動范圍與投放過程，這也是應(yīng)收賬款涉及到的過程，而收回的時間以及金額都很難及時進行確定，現(xiàn)金流量的風(fēng)險也隨之加大，一旦企業(yè)內(nèi)部應(yīng)收賬款的拖欠時間過長，企業(yè)自身的實際收益以及收益質(zhì)量都會受到一定的影響。現(xiàn)階段，企業(yè)的應(yīng)收賬款數(shù)額較大，特別是呆賬或者死賬的情況較為嚴重，這一問題與該類型企業(yè)應(yīng)收賬款管控工作不到位有很大的關(guān)系，對旅游開發(fā)投資企業(yè)的日常經(jīng)營管理工作帶來了一定的影響，加重了財務(wù)風(fēng)險出現(xiàn)的機率。由此可見，企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)由賬款問題如果無法得到有效緩解，其內(nèi)部的資金周轉(zhuǎn)率就會變慢，資金的缺口也會增大出現(xiàn)周圍不靈等問題，進一步制約了旅游企業(yè)的順暢經(jīng)營與發(fā)展。從現(xiàn)階段的市場情況進行分析，企業(yè)往往會采取促銷策略來應(yīng)對外部激烈的市場環(huán)境或是有效緩解業(yè)績不佳的情況，在收賬政策方面也過于寬泛，加劇了資金回收的風(fēng)險。

（4）資金分配

通過上述一系列的操作，旅游開發(fā)投資企業(yè)勢必會涉及到后期的資金分配，在開展相關(guān)的資金管理活動之后會對股東進行收益方面的分配，而收益分配是否得當會對企業(yè)今后的生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生影響。收益分配風(fēng)險涵蓋的內(nèi)容較為全面，如分配收益的時間、具體形式以及額度等問題，這都需要進行合理的把控，一旦處理不得當就會帶來相應(yīng)的風(fēng)險。針對旅游開發(fā)投資企業(yè)，自身的債務(wù)償還能力、產(chǎn)業(yè)鏈等均會引發(fā)風(fēng)險隱患，其原因包括以下兩個方面，其一，在進行利潤分配的過程中，一些財務(wù)失誤會造成利潤數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報告存在出入，數(shù)據(jù)虛高引發(fā)的利潤虛增，致使納稅金額進一步加劇，與之相反的，數(shù)據(jù)過低又容易造成偷稅、漏稅問題；其二，收益分配的科學(xué)性不足，不管是在收益的分配形式還是在時間的選擇方面都應(yīng)體現(xiàn)科學(xué)性，如果盲目開展這一工作就會引發(fā)財務(wù)管理層面上的風(fēng)險問題。

三、旅游開發(fā)投資企業(yè)財務(wù)風(fēng)險特點

社會在發(fā)展，旅游開發(fā)投資企業(yè)管理人員的財務(wù)風(fēng)險意識也逐漸提升，然而受到自身發(fā)展規(guī)模以及管理形式的限制，其內(nèi)部的財務(wù)結(jié)構(gòu)與管理功能均較為單一，其特點體現(xiàn)在以下四個方面：其一，危害性。該類型企業(yè)作為標準的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的內(nèi)容就是主要產(chǎn)品，而產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)與銷售環(huán)節(jié)卻是同步完成的，這一情況會導(dǎo)致接連出現(xiàn)應(yīng)收應(yīng)付賬款堆疊等情況，加重了財務(wù)風(fēng)險的產(chǎn)生。如果某一階段出現(xiàn)拖欠款項歸還不及時的情況，一旦積累到相應(yīng)的額度，內(nèi)部資金周轉(zhuǎn)也會出現(xiàn)問題，導(dǎo)致企業(yè)運營艱難。其二，不規(guī)律性。財務(wù)風(fēng)險作為一種始終存在的財務(wù)隱患，廣大旅游企業(yè)雖然也在想盡辦法開展預(yù)防措施，然而其出現(xiàn)的時間、發(fā)生的情況以及后續(xù)的影響都難以預(yù)估，只能從管理的角度加以完善，確保其正確性不出現(xiàn)偏差。其三，激勵性。由于財務(wù)風(fēng)險藏匿于企業(yè)的經(jīng)營管理活動之中，因此也可發(fā)揮出一種激勵作用，使企業(yè)可以運用更加警覺、謹慎的態(tài)度來正視風(fēng)險的存在，通過創(chuàng)新財務(wù)風(fēng)險預(yù)期機制促進內(nèi)部財務(wù)管理水平與抗風(fēng)險能力的全面提升。其四，客觀存在性。財務(wù)風(fēng)險與財務(wù)運營活動的聯(lián)系緊密，而在具體防范的過程中應(yīng)采取更加全面的方案才能有效抑制財務(wù)風(fēng)險，確保日常財務(wù)活動的安全性。

四、旅游開發(fā)投資企業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制的建議

企業(yè)要實現(xiàn)可觀的利潤收益，實現(xiàn)良好的財務(wù)運營效果就需要在資金的管理與財務(wù)風(fēng)險的管理方面下功夫，財務(wù)風(fēng)險管理作為一種有效的管理手段，除了具備較為科學(xué)、全面的理論方法之外，在成本的運用以及財務(wù)風(fēng)險的識別、控制等方面也可以得到有效的控制，是一種有效的管理行為。考慮到財務(wù)風(fēng)險管理對于旅游開發(fā)投資企業(yè)運營與發(fā)展的重要性，企業(yè)管理人員應(yīng)從思想認識、決策方法等維度進行探索，以便實現(xiàn)理想的管理效果。具體建議可以從政府與旅游開發(fā)投資企業(yè)自身兩個維度進行控制。

1.政府方面

政府管理部門應(yīng)成為旅游開發(fā)投資企業(yè)強有力的后盾，結(jié)合現(xiàn)在的政策內(nèi)容盡可能地為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，不斷促進企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理水平的全面提升。在具體實施的過程中，首先，政府應(yīng)確保各項體制改革措施的完整程度符合發(fā)展要求，并分別從金融、投資、財稅等多個方面入手進行調(diào)節(jié)，實現(xiàn)旅游行業(yè)法律法規(guī)的科學(xué)化與規(guī)范化，使現(xiàn)在的信用環(huán)境得到進一步優(yōu)化，確保相關(guān)企業(yè)的能夠在一個相對公平、合理的環(huán)境下參與各項競爭。企業(yè)的信用狀況是群眾關(guān)注的焦點，為了使更多的企業(yè)提升管理質(zhì)量，改變信息情況，政府應(yīng)從稅收和政策方面進行激勵，逐步完善信用評估指標體系。其次，旅游行為協(xié)會應(yīng)積極發(fā)揮身自作用，對同行業(yè)中經(jīng)營行為存在不規(guī)范的企業(yè)予以監(jiān)督和懲處，遏制不正當競爭，盡可能地規(guī)避外部多重風(fēng)險。最后，由于旅游開發(fā)投資企業(yè)在資金的使用方面存在周期過長，風(fēng)險因素較難把控等特點，政府可從財政方面入手進行扶持，并適當建立行業(yè)風(fēng)險基金，一旦出現(xiàn)無法掌控的情況，既有助于政府減輕財政壓力，又可以促進該行業(yè)風(fēng)險防范機制的進一步構(gòu)建，有利于企業(yè)度過財務(wù)危機實現(xiàn)自身長期發(fā)展。

2.旅游開發(fā)投資企業(yè)方面

（1）全員防范意識的提升

財務(wù)風(fēng)險存在于企業(yè)管理的諸多方面，這一情況是由該行業(yè)的整體屬性以及服務(wù)特點所決定的，作為企業(yè)內(nèi)部的工作人員，首先應(yīng)從自身的財務(wù)風(fēng)險意識入手正確辨析財務(wù)風(fēng)險與報酬之間的關(guān)系。一旦思想上能夠秉持正確的態(tài)度可以在行動上進行強化，以實現(xiàn)更大的經(jīng)濟目標。旅游開發(fā)投資企業(yè)管理層應(yīng)發(fā)揮榜樣作用，不斷提升自身覺悟從理論的高度出發(fā)認真分析財務(wù)風(fēng)險出現(xiàn)的原因并不斷進行探索。旅游活動涉及的環(huán)節(jié)以及內(nèi)容較為多樣，針對不同的生產(chǎn)要素以及經(jīng)營活動均應(yīng)進行研究與分析，在正確估計風(fēng)險等級的前提下克服財務(wù)決斷的盲目性，全面提升企業(yè)內(nèi)部的決策水平。

（2）正確辨別風(fēng)險

旅游開發(fā)投資企業(yè)對于風(fēng)險應(yīng)有一個正確的識別能力。企業(yè)內(nèi)部工作人員，特別是決策層與財務(wù)管理人員應(yīng)具備較高的辨別意識，能夠有針對性地對現(xiàn)階段企業(yè)所處的整體經(jīng)濟環(huán)境進行全面的分析，對于與企業(yè)聯(lián)系較為緊密的財務(wù)活動，其中存在哪些不利因素、是否會波及企業(yè)未來的發(fā)展等，均應(yīng)進行判定。與此同時，管理人對于風(fēng)險的程度等級、風(fēng)險的大小以及歷經(jīng)此類風(fēng)險有可能帶來的經(jīng)濟損失、損失程度以及企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營情況、對社會環(huán)境有可能帶來的影響等，都應(yīng)及時進行分析。借助風(fēng)險估算為今后財務(wù)風(fēng)險決策、后期控制、處理等提供切實可行的依據(jù)。

（3）構(gòu)建風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)

由于風(fēng)險要素較多且很難掌控，旅游開發(fā)投資企業(yè)更應(yīng)從自身入手不斷完善原有的風(fēng)險防范機制，真正將內(nèi)部的風(fēng)險預(yù)測與監(jiān)督工作落到實處。首先，企業(yè)應(yīng)全面搭建財務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，在實際工作中強化財務(wù)風(fēng)險監(jiān)測的全過程。風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)是一個涵蓋了風(fēng)險識別、監(jiān)測、評價等多重功能的的信息系統(tǒng)，其內(nèi)容本身就囊括了內(nèi)外部相關(guān)信息，其中內(nèi)部系統(tǒng)又可細分為報告子系統(tǒng)、風(fēng)險預(yù)警分析子系統(tǒng)等多個內(nèi)容，由于內(nèi)容構(gòu)成極其完整，因此工作人員也可輕松實現(xiàn)信息的收集、加工等全過程，而借助預(yù)警子系統(tǒng)的優(yōu)勢，預(yù)警模型得以建立，可以對各種財務(wù)指標的變化情況進行及時監(jiān)測，并在必要的情況下發(fā)出預(yù)警。其次，企業(yè)應(yīng)不斷強化風(fēng)險防范機制。企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)制度與財務(wù)基礎(chǔ)工作一定要嚴格開展下去，確保會計信息的真實度。全面預(yù)算管理工作的實施應(yīng)體現(xiàn)在多個方面，無論是事前的規(guī)劃工作、事中資金的支出情況都應(yīng)符合科學(xué)性與嚴謹性，確保資金可以實現(xiàn)有序運轉(zhuǎn)。因為有財務(wù)風(fēng)險存在的可能，財務(wù)活動的執(zhí)行情況以及責(zé)任人的認定都應(yīng)予以明確，確保每項工作都有直接的風(fēng)險責(zé)任者，不斷強化內(nèi)部財務(wù)活動中各環(huán)節(jié)的風(fēng)險防范內(nèi)容。鑒于此，旅游開發(fā)投資企業(yè)應(yīng)做好原始記錄的保管工作，增強定額管理制度，工作的時長、工作的計量情況應(yīng)標記清楚，實現(xiàn)內(nèi)部財務(wù)關(guān)系的規(guī)范化、全面化，真正實現(xiàn)責(zé)權(quán)統(tǒng)一，將人為因素導(dǎo)致的財務(wù)風(fēng)險降至最低。

五、結(jié)語

綜上所述，不同類別、不同程度的風(fēng)險會對企業(yè)自身的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響，特別是當下旅游開發(fā)投資企業(yè)面臨著愈發(fā)激烈的市場競爭環(huán)境。旅游開發(fā)投資企業(yè)只有在深入了解市場需求與變化的前提下，采取積極的控制手段抵御市場風(fēng)險，才能獲得較為理想的管理效果。管理人員應(yīng)提升自身的財務(wù)風(fēng)險防范水平，強化資金使用與分配的全過程，促進旅游企業(yè)的穩(wěn)定，更好地實現(xiàn)其戰(zhàn)略發(fā)展目標。