文｜杜全友 楊 梅 徐 凌 潘 瑞

崗位練兵是國有企業(yè)培育技能人才的有效手段，是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的重要方式，也是實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的基礎(chǔ)工作。本文結(jié)合國有企業(yè)基層單位實(shí)際，分析目前國有企業(yè)基層崗位練兵中存在的問題與不足，提出了具有針對性、實(shí)效性的方法與對策。

一、基層崗位練兵存在的問題和不足

（一）崗位練兵重要性認(rèn)識不足

通過向140 余名基層一線員工進(jìn)行調(diào)研，普遍存在對崗位練兵認(rèn)識不到位現(xiàn)象。老年員工多數(shù)認(rèn)為再熬幾年就能退休，工作缺乏干勁，對崗位練兵主觀重視不夠；中年員工理論記憶吃力，不能很好將理論知識應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)際，喜歡憑經(jīng)驗(yàn)辦事，崗位練兵較為被動(dòng)；青年員工雖有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，但因工作事務(wù)繁多、吃苦耐勞能力不足等原因，多數(shù)未全力投入到崗位練兵中。

（二）崗位練兵針對性有待加強(qiáng)

部分指定參訓(xùn)員工因生產(chǎn)任務(wù)較重，便將參訓(xùn)機(jī)會(huì)給予工作任務(wù)較輕的其他崗位員工，導(dǎo)致崗位員工與培訓(xùn)內(nèi)容、技能等級不相符，存在工學(xué)矛盾。部分培訓(xùn)需求矩陣制定缺乏科學(xué)性，出現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容與員工崗位履職能力脫節(jié)、培訓(xùn)內(nèi)容陳舊針對性不強(qiáng)、理論培訓(xùn)與操作培訓(xùn)聯(lián)系不緊密等問題。部分培訓(xùn)老師未精心做授課準(zhǔn)備，授課手段、方法不多，針對培訓(xùn)對象和培訓(xùn)內(nèi)容沒有“因材施教、因人施教”，培訓(xùn)效果大打折扣。

（三）崗位練兵的師資力量薄弱

目前崗位練兵的培訓(xùn)老師大多是企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，盡管自身理論水平與操作能力較強(qiáng)，但由于缺乏系統(tǒng)培育，致使基層崗位練兵效果不甚理想。且受工作業(yè)務(wù)影響，培訓(xùn)老師沒時(shí)間精力了解更多培訓(xùn)規(guī)律與特點(diǎn)，授課模式停留在課堂灌輸式，教學(xué)缺乏吸引力，難以提高培訓(xùn)對象學(xué)習(xí)積極性。而且企業(yè)內(nèi)部高技能培訓(xùn)師普遍數(shù)量有限、人手不夠。

（四）崗位練兵的培訓(xùn)資源缺乏

部分基層企業(yè)由于資金、硬件限制，沒有打造專門的練兵場地，用理論培訓(xùn)代替實(shí)際操作，未真正實(shí)現(xiàn)崗位練兵的實(shí)質(zhì)與核心。部分基層企業(yè)雖重視崗位練兵，但認(rèn)為培訓(xùn)員工本就來自生產(chǎn)一線，在崗位中能夠與設(shè)施設(shè)備常打交道，投入的人力、物力和財(cái)力較為薄弱，培訓(xùn)質(zhì)量難以保障。

（五）崗位練兵效果評估不嚴(yán)謹(jǐn)

培訓(xùn)效果評估是檢驗(yàn)崗位練兵質(zhì)量高低的重要手段，在基層崗位練兵實(shí)施中，普遍采用一二級評估。一級評估即滿意度評估，一般以問卷調(diào)查形式進(jìn)行，因參練員工對培訓(xùn)老師、培訓(xùn)內(nèi)容的偏向、喜好不同，評估結(jié)果會(huì)有較大偏差；同時(shí)，評估工具易在評估內(nèi)容、評分比重等方面設(shè)置不夠科學(xué)，且培訓(xùn)內(nèi)容未經(jīng)實(shí)際工作檢驗(yàn)，參練員工評價(jià)課程設(shè)置、培訓(xùn)結(jié)果難免不夠客觀。二級評估最常用方式是考試，在基層考試過程中較常出現(xiàn)不嚴(yán)謹(jǐn)、不規(guī)范、隨意自由等現(xiàn)象，不能準(zhǔn)確反映知識、技能掌握程度。

（六）崗位練兵質(zhì)量管理不規(guī)范

管理制度在崗位練兵質(zhì)量管理中發(fā)揮著重要作用。在實(shí)際情況中，部分企業(yè)崗位練兵質(zhì)量管理制度不夠完善或在執(zhí)行落實(shí)中存在不到位現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為：一是對培訓(xùn)需求摸底、培訓(xùn)需求分析未做出明確規(guī)定和要求，兩項(xiàng)工作開展形式主義較強(qiáng)；二是培訓(xùn)實(shí)施過程中，管理參訓(xùn)人員普遍“松、散、軟”，培訓(xùn)質(zhì)量效果的管理制度操作性不強(qiáng)；三是培訓(xùn)效果評估的內(nèi)容、形式、流程未嚴(yán)格規(guī)范和說明，存在隨意性，崗位練兵質(zhì)量管理有待加強(qiáng)。

二、提升基層崗位練兵質(zhì)量的方法與對策

針對國有企業(yè)基層崗位練兵中的以上問題，筆者擬定以下方法與對策，加以落實(shí)執(zhí)行，將緩解工學(xué)與工教矛盾，激發(fā)培訓(xùn)熱情、增強(qiáng)練兵效果。

（一）加強(qiáng)制度機(jī)制建設(shè)，提高崗位練兵積極性

1.落實(shí)崗位練兵組織保障

把基層崗位練兵培訓(xùn)列為國有企業(yè)黨政政績考核重要內(nèi)容，建立考核制度，完善考核辦法，做好計(jì)劃、總結(jié)、檢查和評比工作。發(fā)揮企業(yè)、基層單位、班組“三級教育網(wǎng)”作用，建立分層次、分內(nèi)容的練兵質(zhì)量管理組織，落實(shí)練兵質(zhì)量管理人員，確保職責(zé)到位、監(jiān)控到位。

2.制定崗位練兵獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

一是實(shí)行崗位資格復(fù)審制。將崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)與操作規(guī)程相關(guān)知識納入必考題庫，基層員工復(fù)審考試是否合格與薪酬工資掛鉤、與所屬單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤。二是按“精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔”原則，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，充分提高崗位練兵積極性、主動(dòng)性。三是充分利用線上線下媒體，對崗位練兵及技術(shù)比武中凸顯出來的優(yōu)秀員工加大宣傳力度，擴(kuò)大技術(shù)人才影響，增強(qiáng)其榮譽(yù)感、責(zé)任感，使其在企業(yè)生產(chǎn)及技術(shù)“傳幫帶”中作出更大貢獻(xiàn)。

3.強(qiáng)化技能比武結(jié)果運(yùn)用

搭建技能人才成長平臺，選拔崗位練兵中成績優(yōu)異者直接參加上級單位大型技能比武活動(dòng)。對優(yōu)勝選手，除頒發(fā)榮譽(yù)證書外，還可組織到行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)外進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，了解更多設(shè)備、工藝流程；此外，將大型技能比武活動(dòng)結(jié)果應(yīng)用到技能認(rèn)定、職稱評定、評先評優(yōu)及績效考核中，引導(dǎo)員工自主學(xué)習(xí)，使員工從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。

（二）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高崗位練兵實(shí)效性

要大力在基層一線選拔、培訓(xùn)、認(rèn)定工作責(zé)任心和技能水平強(qiáng)的骨干和專業(yè)技術(shù)人員為內(nèi)訓(xùn)師，區(qū)分工種和崗位，下發(fā)聘書，建立內(nèi)訓(xùn)師資庫。同時(shí)，定期考核內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)工作，將考核結(jié)果與內(nèi)訓(xùn)師個(gè)人、所屬單位負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)金掛鉤，設(shè)立準(zhǔn)入、退出動(dòng)態(tài)管理機(jī)制；暢通內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展通道，為其提供良好的發(fā)展機(jī)會(huì)，從數(shù)量上、質(zhì)量上保證內(nèi)訓(xùn)師能滿足崗位練兵的培訓(xùn)需求。

（三）優(yōu)化整合練兵資源，提高崗位練兵有效性

1.強(qiáng)化需求分析

堅(jiān)持崗位需要導(dǎo)向，以深入生產(chǎn)一線調(diào)研為抓手，了解基層員工培訓(xùn)需求。結(jié)合公司實(shí)際需求認(rèn)真開展分析，制定中長期培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)開發(fā)有針對性和實(shí)用性的員工培訓(xùn)項(xiàng)目，發(fā)放具有企業(yè)特色的培訓(xùn)教材，完善相應(yīng)培訓(xùn)課件、具體案例、考試題庫及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等線下資源，確保需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際成果。

2.建設(shè)練兵場地

在練兵場地對基層一線員工進(jìn)行實(shí)際訓(xùn)練，對培養(yǎng)一線員工專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力、基本技能和職業(yè)素質(zhì)有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)須提供與員工業(yè)務(wù)相適應(yīng)的具有一定職業(yè)環(huán)境的實(shí)訓(xùn)條件，突出實(shí)訓(xùn)針對性和實(shí)效性，整合、優(yōu)化現(xiàn)有資源，建立完善實(shí)訓(xùn)場地、多功能教室、理論教室等硬件空間，確保崗位練兵順利實(shí)施。

3.實(shí)施網(wǎng)絡(luò)練兵

搭建網(wǎng)絡(luò)練兵平臺，以在線公開課、培訓(xùn)班、專項(xiàng)考試等方式推送崗位練兵內(nèi)容，做到員工自主學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)任務(wù)式練兵相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)平臺實(shí)時(shí)監(jiān)控員工練兵完成情況。同時(shí)，員工利用碎片時(shí)間，根據(jù)崗位需要和興趣愛好，選擇所需技能知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，能打破時(shí)間、空間限制，有效提升自身綜合素質(zhì)，進(jìn)一步解決工學(xué)矛盾、工教矛盾。

（四）加強(qiáng)練兵質(zhì)量管理，提高崗位練兵針對性

1.強(qiáng)化人員管理

牢固樹立“學(xué)習(xí)就是工作”理念，企業(yè)管理人員要首先從思想上重視崗位練兵，根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段，制定不同練兵計(jì)劃，適時(shí)開展一線員工職業(yè)技能鑒定工作，引導(dǎo)和培養(yǎng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

2.實(shí)施“五大考核并舉”考核方式

為強(qiáng)化練兵實(shí)效性，切實(shí)激發(fā)參練員工主觀能動(dòng)性，崗位練兵考核可分為五個(gè)部分，具體為：專業(yè)理論考核、實(shí)際操作考核、座談交流考核、團(tuán)隊(duì)協(xié)作考核和個(gè)人總結(jié)考核，權(quán)重依次為30 分、30 分、20 分、10 分、10 分。采用“五大考核并舉”方式，對參訓(xùn)員工進(jìn)行全面素質(zhì)考核，分?jǐn)?shù)合格后，發(fā)放合格證明，營造練兵嚴(yán)肅、緊張氛圍，保證崗位練兵質(zhì)量與練兵目的達(dá)成。

3.開展練兵評價(jià)

練兵評價(jià)需雙向進(jìn)行，一方面培訓(xùn)老師要對參訓(xùn)員工進(jìn)行評價(jià)，另一方面參訓(xùn)員工要對培訓(xùn)老師進(jìn)行評價(jià)。這樣既可幫助企業(yè)了解參訓(xùn)員工基本情況，又可幫助企業(yè)管理者掌握培訓(xùn)老師教學(xué)水平，實(shí)現(xiàn)雙向選擇。對表現(xiàn)優(yōu)異員工，企業(yè)可優(yōu)先聘用、評優(yōu)、提拔等，進(jìn)行現(xiàn)實(shí)鼓勵(lì)；對表現(xiàn)較差員工，企業(yè)可根據(jù)具體情況執(zhí)行獎(jiǎng)金減免等懲罰措施，保證整體練兵質(zhì)量及實(shí)訓(xùn)效果.

4.及時(shí)進(jìn)行“練兵情況反饋”

崗位練兵結(jié)束后，管理人員及時(shí)整理員工出勤情況、各科考核成績、總成績、培訓(xùn)老師評語等內(nèi)容，通過書面形式，將參練員工情況反饋給主辦企業(yè)，并在主要領(lǐng)導(dǎo)審閱、簽字后進(jìn)行存檔。同時(shí)，管理人員也可以此進(jìn)行總結(jié)分析，為以后開展類似練兵活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)、補(bǔ)齊短板。

崗位練兵立足崗位，重在將練兵結(jié)果和練兵質(zhì)量轉(zhuǎn)化為員工在工作中的實(shí)際行動(dòng)，從而有效保障生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施安全、平穩(wěn)、長周期運(yùn)行。因此，通過加強(qiáng)制度機(jī)制建設(shè)、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)化整合練兵資源、加強(qiáng)練兵質(zhì)量管理，堅(jiān)持以人為本、緊扣短板、靈活多樣開展，能使員工成長成才步伐與企業(yè)發(fā)展一致，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效益實(shí)現(xiàn)。