唐 颯
(株洲市鳳溪建設開發(fā)有限公司,湖南 株洲 412000)
對于企業(yè)而言,不論在何種時代背景下,都要率先找到自身的發(fā)展動力。在此基礎上,在企業(yè)內(nèi)部樹立起明確的發(fā)展目標,制訂科學合理的發(fā)展規(guī)劃,更有方向性、計劃性和策略性的開展各項經(jīng)營管理工作。尤其在當前的新經(jīng)濟時代,更加迫切地需要企業(yè)找到創(chuàng)新發(fā)展新動力,盡快摒棄和剔除掉發(fā)展中的不利因素,為企業(yè)未來發(fā)展奠定更加扎實的根基,以最好的精神面貌迎接新時期的新挑戰(zhàn)與新機遇。
在新經(jīng)濟時代,企業(yè)除了要不斷增強自身經(jīng)濟實力,牢牢把握住每一次發(fā)展機遇以外,還肩負著更多的社會責任與歷史使命。例如為社會解決人員就業(yè)壓力,為大眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,與國家前沿科研項目攜手推出新產(chǎn)品,為環(huán)保事業(yè)做出積極貢獻,推動國家對外貿(mào)發(fā)展建設等。事實上,企業(yè)在肩負起這些歷史使命的同時,也找到了自身創(chuàng)新發(fā)展的新動力。但是,目前的情況是,有些企業(yè)并沒有意識到時代發(fā)展所帶來的各種新要求、新任務與新挑戰(zhàn),仍在沿用傳統(tǒng)的經(jīng)營理念和管理模式,導致企業(yè)發(fā)展速度緩慢,員工不思進取,這樣的企業(yè)只能逐漸被社會所淘汰;還有一些企業(yè)雖然認識到自身的責任使命,但由于經(jīng)營者缺乏社會責任感,在企業(yè)經(jīng)營決策的過程中,存在逃避責任、投機取巧、惡意競爭、鉆法律漏洞等行為。上述情況的存在,不但導致企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展動力不足,還時常將企業(yè)置于各種風險隱患之中,更會給社會經(jīng)濟環(huán)境帶來諸多不穩(wěn)定、不和諧因素;更有一些企業(yè)領導雖然想為國家和社會多做一些貢獻,并借此機會樹立良好的企業(yè)形象,但在具體實施的過程中卻缺少足夠的管理經(jīng)驗,導致員工執(zhí)行力較差,難以實現(xiàn)既定的工作目標和發(fā)展規(guī)劃。
在新經(jīng)濟時代背景下,需要為企業(yè)提供一個健康完善的外部環(huán)境支撐,確保企業(yè)在穩(wěn)定現(xiàn)有發(fā)展態(tài)勢的同時,有足夠的能力和條件開拓更加廣闊的市場空間,從而生成更加大的創(chuàng)新發(fā)展動力。這就需要相關管理部門以及行業(yè)協(xié)會給予大力支持,推出各項利好政策提高企業(yè)盈利能力,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展鋪平道路,幫助企業(yè)減少后顧之憂,使企業(yè)煥發(fā)出創(chuàng)新活力。但是,由于我國社會經(jīng)濟體現(xiàn)在正處在一個快速變革的關鍵階段,政府部門針對一些新思想和新政策的頒實施需要一個相關漫長的摸索過程。在與企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展相關的政策法規(guī)方面,也難免存在一些漏洞問題,由此導致企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境欠佳,發(fā)展后勁不足。在今后的工作中,還需要政府管理部門繼續(xù)從實際出發(fā),基于對企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和市場發(fā)展需求的考量,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展搭建優(yōu)質(zhì)平臺,制定相關利好政策,如出臺招商扶持政策、拓寬融資渠道、實施減稅免稅政策、提供優(yōu)質(zhì)的增值服務、構(gòu)建相關信息共享平臺等,以此為企業(yè)保駕護航,降低風險,幫助企業(yè)生成強大的發(fā)展動力。
在市場經(jīng)濟體制運行初期,很多企業(yè)家都認為經(jīng)濟實力決定著企業(yè)的成敗。于是,很多企業(yè)都因為盲目投資、迅速擴張而面臨著危機,有些企業(yè)甚至給自身帶來滅頂之災。這也是一直以來,我國中小型企業(yè)平均壽命較短的主要原因之一。近幾個來,隨著我國市場經(jīng)濟體制的不斷完善,企業(yè)投資者的投資心態(tài)也愈加成熟理智,很多企業(yè)家都紛紛意識到與資金投入相比,人力資源才能是幫助企業(yè)創(chuàng)造更大剩余價值的核心因素所在。尤其在新經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)同時面臨著理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等諸多挑戰(zhàn),這就更加凸顯出人才的重要價值。但是,與巨大的人才需求量相比,真正符合企業(yè)發(fā)展需求和社會發(fā)展現(xiàn)狀的優(yōu)秀人才數(shù)量并不多,很多企業(yè)都存在求賢若渴的尷尬局面,尤其是那些專業(yè)水平較高、實踐經(jīng)驗豐富、道德素養(yǎng)較好的管理人才、技術人才和復合型人才更是一將難求。這一問題的存在,導致企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展動力不足,有些企業(yè)為了滿足自身發(fā)展需求,不得不降低人才引進標準,有些企業(yè)朝著家族式經(jīng)營管理模式發(fā)展,導致人才隊伍整體水平不高,在很大程度上限制了企業(yè)的發(fā)展進程。但是,要想從根本上解決這一問題,僅憑借企業(yè)單方面的努力還遠遠不夠,還需要教育體制改革的大力配合。只有全面提高就業(yè)求職者的整體水平,企業(yè)才能在引進人才時做到擇優(yōu)錄用,徹底擺脫掉“濫竽充數(shù)”這一尷尬局面。但事實上,目前很多企業(yè)并沒有掌握住人才隊伍建設的核心要領,缺少科學有效的培訓機制,考核指標體系尚不健全,短期激勵差異化不強,中長期激勵弱化,導致員工對企業(yè)忠誠度不高,更沒有挖掘出真正具備培養(yǎng)潛力的員工,存在較為嚴重的人才流失現(xiàn)象;而教育改革盡管在我國已經(jīng)推行多年,但從最終的人才培養(yǎng)質(zhì)效上看,仍然存在較大的上升空間。需要教育管理部門持續(xù)加大改革力度,從根本上促進人才培養(yǎng)質(zhì)量與培養(yǎng)效率的全面提升,使人才缺口問題得到及時有效的緩解。
在新經(jīng)濟時代,企業(yè)需要結(jié)合社會發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展趨勢以及自身實際情況制訂一個科學合理的發(fā)展目標。一方面,為企業(yè)日常管理、經(jīng)營決策及資源配置提供方向性指引,避免企業(yè)走進無序發(fā)展和盲目擴張的誤區(qū)當中;另一方面,幫助企業(yè)找到創(chuàng)新發(fā)展新動力,與新經(jīng)濟時代實現(xiàn)同步發(fā)展。從總體上看,在制訂企業(yè)總體發(fā)展目標時,要以滿足市場需求和增強企業(yè)競爭力為導向,以理念創(chuàng)新為保障,以提高企業(yè)社會價值作為終極目標。具體的說,需要企業(yè)做好以下工作。(1)以滿足市場需求為動力。不論是生產(chǎn)型企業(yè)還是服務型企業(yè),最終都要參與到市場流通環(huán)節(jié)當中,與客戶和消費者打交道。尤其在新經(jīng)濟時代,消費者購買力雖然實現(xiàn)了大幅提升,但購買渠道卻愈加多元化。企業(yè)要想最大限度的搶占市場份額,必須以滿足市場需求和消費者心理為目標,不斷豐富自身的產(chǎn)品種類,在核心業(yè)務上樹立起良好的市場形象及口碑。當然,企業(yè)不僅要主動迎合市場需求,還可以通過一系列科學有效的營銷策略來引導市場需求,促進市場需求的生成,進一步擴大市場份額。對此,企業(yè)在探索自身的創(chuàng)新發(fā)展方向時,可以切實有效地開展市場調(diào)查工作,全面了解消費者的消費心理、購買需求和期望值。在此基礎上,開展服務創(chuàng)新與新產(chǎn)品研發(fā),不斷提高企業(yè)的核心競爭力和綜合實力,確保在競爭中始終屹立于不敗之地。(2)持續(xù)開展經(jīng)營理念創(chuàng)新。對于一家企業(yè)而言,其經(jīng)營理念決定著服務水平、產(chǎn)品質(zhì)量、管理模式和發(fā)展戰(zhàn)略。因此,在新經(jīng)濟時代,企業(yè)要想找到創(chuàng)新發(fā)展的新動力,必須本著與時俱進的原則,積極開展理念創(chuàng)新。在此基礎上,打造企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象,同步開展產(chǎn)品技術革新、服務創(chuàng)新以及管理制度創(chuàng)新,為企業(yè)發(fā)展提供源源不竭的動力。具體包括以下工作:首先,通過產(chǎn)學研融合促進科研成果轉(zhuǎn)化。在這個過程當中,仍然要以市場需求為導向,同時結(jié)合自身主營產(chǎn)品創(chuàng)新需求,與各大高校及科研院所展開合作。將最新的科研成果融入到原有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)當中,在實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的同時,使企業(yè)掌握更多的自主知識產(chǎn)權,從而在高新技術領域內(nèi)擁有一席之地,凸顯出有別于其他類同的產(chǎn)品差異化特色,最終形成鮮明的市場定位,拉動企業(yè)經(jīng)營水平、品牌形象、人才建設等方面的同步發(fā)展,將自主創(chuàng)新戰(zhàn)略落到實處。其次,全力開展管理創(chuàng)新與制度創(chuàng)新。從以往企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗上看,企業(yè)當中所存在各種弊病和阻礙企業(yè)發(fā)展的不利因素,主要來自于管理機制不夠健全完善,導致管理效能無法得到有效發(fā)揮。因此,在探尋企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展動力的過程中,要著重針對以往的管理模式和制度體系進行優(yōu)化改革,為企業(yè)發(fā)展打造一個良好的內(nèi)部環(huán)境。例如構(gòu)建完善的公司法人治理結(jié)構(gòu),形成有效制衡、協(xié)調(diào)運作的工作格局,并在公司戰(zhàn)略管理、流程管理、責權管理、財務管理、風險管理、激勵考核管理等方面探索出一套行之有效的管控模式;同時引進先進成本控制理念,培養(yǎng)成本費用控制意識,提升成本費用控制效果;在重新梳理各層級、各部門、各崗位工作流程和職能范圍的過程中,除了要明確相應的責任、權力及義務以外,還要建立起極具指導意義和可操作性的崗位責任制。在此基礎上,與全體員工簽訂崗位責任書,使員工在日常工作中自覺加強自我管理與自我約束,從而企業(yè)上下形成一個統(tǒng)一的工作質(zhì)量標準,確保各工作環(huán)節(jié)之間的默契配合;此外,為了提高企業(yè)管理效能,有必要在企業(yè)內(nèi)部推行績效考核制度并建立完善的用人激勵機制,將考核結(jié)果與員工個人收入水平、職位晉升等方面相掛鉤,激發(fā)員工的主觀能動性,使員工生成更加強大的工作動力,擺脫掉不思進取、得過且過的消極狀態(tài),增強歸宿感。(3)提升企業(yè)的社會價值。在新經(jīng)濟時代,企業(yè)不能一味地追求經(jīng)濟利益,而忽略了自身所肩負的社會責任,更不能為了實現(xiàn)自身發(fā)展目標,置環(huán)境保護、人身安全、法律法規(guī)等因素于不顧。因此,企業(yè)要以增強自身社會價值為動力開展創(chuàng)新改革,結(jié)合自身實際情況做出一些回饋社會的舉動,為社會環(huán)境的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。以生產(chǎn)型企業(yè)為,每天都會在生產(chǎn)加工的過程中生成大量的工業(yè)垃圾、廢水、廢氣等污染物。當責任缺少企業(yè)責任感時,就會不加任何處理的將這些污染物排放到大自然當中,使生態(tài)環(huán)境遭到巨大破壞。因此,在企業(yè)開展創(chuàng)新發(fā)展的過程中,務必對環(huán)境污染問題給予高度重視,嚴重按照國家環(huán)保部門的相關規(guī)定做好工業(yè)垃圾處理工作,并且主動引進先進技術,應用到垃圾排放環(huán)節(jié)當中,最大限度地減少環(huán)境污染,肩負起一家企業(yè)應有的社會責任。(4)推動企業(yè)文化創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標的變化,必然會帶來企業(yè)文化的變化,而企業(yè)文化是生成創(chuàng)新發(fā)展新動力的源泉所在。一套先進的企業(yè)文化可以起到鞭策、激勵和提高凝聚力的作用。對此,全體企業(yè)家要從自身做起,深入思考企業(yè)經(jīng)營宗旨、發(fā)展理念、核心價值觀、目標定位和發(fā)展愿景,與各部門領導共同商討構(gòu)建起一套成熟完善、具有引領作用的企業(yè)文化。并且在日常工作中,努力踐行各項理念與主張,在企業(yè)內(nèi)部形成一種良好的工作氛圍。在全體員工生成一股強大的動力,增強認同感,共同朝著企業(yè)發(fā)展目標而努力。
外部環(huán)境就像一個孵化器一樣,對企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和動力生成起到至關重要的影響。在新經(jīng)濟時代,與企業(yè)發(fā)展相關的外部環(huán)境主要是指市場環(huán)境和經(jīng)濟政策。但是,由于市場環(huán)境本身具有一定的不可調(diào)控性,所以我們主要針對著那些具有可控性的經(jīng)濟政策進行探討研究。近幾年來,國家及黨中央為了鼓勵大眾創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)我國市場經(jīng)濟體制的全面升級,相繼推出多項利好政策。在這種政策背景下,地方政府也應該積極響應國家及黨中央的號召,結(jié)合本地實際情況,為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展打造一個適宜的外部環(huán)境,使企業(yè)各項改革工作推進得更加順利高效,甚至可以在一個相對較短的時期內(nèi)見到改革成效,使企業(yè)生成更大的革新動力。比如地方政府可以發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,打造一個企業(yè)公共服務平臺,使那些具有自主創(chuàng)業(yè)意愿的投資者、畢業(yè)大學生借助這一平臺獲得安全可靠的融資渠道,還可以在平臺上選擇感興趣的投資項目及合作對象,早日實現(xiàn)其創(chuàng)業(yè)夢想。另外,政府部門還可以在各個中小型企業(yè)當中發(fā)揮出橋梁與紐帶的作用,加強企業(yè)之間的溝通交流,了解對方的優(yōu)勢特點,進而建立起企業(yè)聯(lián)盟,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,協(xié)同發(fā)展,同時為企業(yè)減稅免稅,減壓增效。通過這種方式,可以讓那些本身具備發(fā)展?jié)摿Φ闹行⌒推髽I(yè)快速做大做強,獲得更多的發(fā)展機遇;除此之外,地方政策還可以幫助企業(yè)了解市場需求,搭建信息共享平臺,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供可靠的參考依據(jù)和數(shù)據(jù)分析,確保企業(yè)的創(chuàng)新方向更加符合市場需求,少走彎路,提高發(fā)展速度;最后,政府部門及行業(yè)協(xié)會要充分發(fā)揮出宏觀調(diào)控作用,將一些適用于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新技術、新能源和優(yōu)秀人才引薦給企業(yè)管理者,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的高效利用,為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新提供新動力。
對于企業(yè)而言,良好的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境固然重要。但是,當真正獲得良好的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境之后,便會凸顯出人才的重要性。因此,越來越多的企業(yè)家意識到市場競爭歸根結(jié)底是人才競爭,同時加大了對人力資源管理的重視程度。對此,可以從以下幾個方面著手:(1)適當提高用人標準。伴隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務范圍的不斷擴大,必然會引進一批新員工。而這些新員工工作專業(yè)水平、工作能力及個人素養(yǎng)無疑會對企業(yè)今后的發(fā)展起到一定程度的影響。因此,企業(yè)在進行人員招聘時,要制訂一個相對較高的用人標準,從源頭上把好人才質(zhì)量關,為員工隊伍的整體質(zhì)量提供保障。(2)制訂合理的招聘計劃。有些企業(yè)在員工離職之后,短時間內(nèi)沒有適合的新員工接手。為了避免工作出現(xiàn)斷層,不得不降低用人標準,導致那些業(yè)務能力不過關、素質(zhì)不過硬的人員流入企業(yè),使工作質(zhì)量和團隊氛圍均受到不良影響。為了避免此類問題發(fā)生,人力資源部門與各部門負責人之間要時常就近期招聘需求進行溝通,有計劃性地開展招聘工作,進行人才儲備,對人才質(zhì)量進行嚴格把關。(3)定期開展員工培訓。在培訓的工作中,要側(cè)重于宣傳企業(yè)文化,將先進的工作理念、職業(yè)發(fā)展觀、人生信念傳遞全培訓對象。提高全體員工的思想道德水平,使員工采用較高的標準來審視自我,發(fā)現(xiàn)自身的問題與不足,從而生成提升自我,完善自我的強大動力,從而有針對性地開展自主學習。(4)擴大人才引進渠道。企業(yè)在引進優(yōu)秀人才時,不能僅憑借對外招聘這種單一渠道,還要積極探索校企合作、定向培養(yǎng)等多種途徑。比如主動與各大高校、職業(yè)院校和各類教育機構(gòu)取得聯(lián)系,探討合作事宜??梢詫Ψ絻?yōu)秀畢業(yè)生直接引進到企業(yè)人才隊伍當中,或者在企業(yè)當中給那些具有培養(yǎng)潛力的學生提供在崗實習的機會,還可以聘請高校教師、行業(yè)專家到企業(yè)當中擔任項目責任人,將先進理念、先進技術帶入到企業(yè)當中,幫助現(xiàn)有員工實現(xiàn)個人能力的提升,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展注入更多的新動力。
在新經(jīng)濟時代,在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的過程中,面臨著更多的任務、挑戰(zhàn)、責任與機遇。在這種情況下,企業(yè)不但要積極探索創(chuàng)新發(fā)展之路,結(jié)合社會現(xiàn)狀及自身需求制訂發(fā)展目標,還要盡快找到新的發(fā)展動力。只有這樣,才能不斷修正自身發(fā)揮過程中所存在的各種弊端問題,使發(fā)展目標從期望變成現(xiàn)實。對此,企業(yè)領導者要發(fā)揮出帶頭作用,率領全體員工開展內(nèi)部改革,政府部門要發(fā)揮出宏觀調(diào)控作用,為企業(yè)打造良好的外部環(huán)境,為社會經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造有利條件。