王 楷

（福建藝術職業(yè)學院 音樂系，福建 福州 350100）

高校作為我國創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)基地，擔負著為社會輸送人才的重要責任，而高校的行政管理工作直接影響學校教學質量和人才整體素質，因此,高校需優(yōu)化行政管理工作，尤其是在行政管理體制方面，需要完成重大的改革和創(chuàng)新,以適應新形勢下國家和社會對于人才的需求。在一些高職藝術類院校，行政體制較為落后，很難滿足人才的發(fā)展需要，因此,高職藝術類院校的行政管理體制創(chuàng)新迫在眉睫［1］。

一、現(xiàn)階段高職藝術類院校行政管理中存在的問題

筆者憑借多年來在高職藝術類院校參與行政管理工作，積累了不少關于行政管理方面的工作經驗，同時深感高職藝術類院校行政管理工作確實存在需要改進的地方，總結如下：

第一，院校管理機構設置冗余，人浮于事。當前高職藝術院校的行政管理機構，存在很多職能類似的部門，責任與崗位不匹配，管理秩序混亂，一遇到需要解決的問題就容易出現(xiàn)部門之間互相踢皮球的現(xiàn)象［2］。并且，隨著部門和機構不斷增加，對應的上下級對接部門也要增加，導致院校出現(xiàn)很多閑置部門和工作人員，這些部門對于高校的行政管理工作并不能提供很大的助益，十分浪費教育資源。

第二，院校行政部門權力泛化。就目前的情況而言，行政管理在高職藝術院校中發(fā)揮著支配作用，這在一定程度上弱化了院校的本職工作——教學和科研，這種現(xiàn)象急需整改［3］。

第三，院校行政管理觀念落后。眾所周知，院校最重要的職能是培養(yǎng)人才，行政管理工作也必須為教學管理工作服務。但在實際工作過程中，一些院校的部分行政管理人員“官本位”思想嚴重，服務意識淡薄。行政管理人員沒有將自身的角色定位成一個服務者，而是一個掌權者，對待本職崗位工作消極，無法將國家和教育部門的要求落實到院校工作中，行政管理機構的工作效率較低［4］。

第四，院校管理部門之間缺乏必要的良性競爭，很多崗位實行的都是終身制度，只要管理人員沒有出現(xiàn)重大錯誤，很少對其崗位進行調整，這也使得管理人員抱著“不求有功，但求無過”的思想辦事，缺乏工作積極性和主觀能動性。

二、高職藝術類院校行政管理的意義

首先，高職藝術院校行政管理涉及大大小小的事物，很多關系到院校未來的全局性發(fā)展，一旦做得不好或是有所疏漏，很有可能影響院校的整體發(fā)展。因此，行政管理者必須充分發(fā)揮自身的職能，處理好教師、學生、管理人員等主體之間的關系，保障院校改革創(chuàng)新順利進行。此外，高職藝術院校的辦學目的是為社會培養(yǎng)具有藝術素養(yǎng)的專業(yè)技能人才，院校行政管理者應加強管理，創(chuàng)新服務模式，做好后勤保障，助力提升教師教學質量，強化學生專業(yè)技能。其次，行政管理工作的質量，關系到教學科研活動能否順利開展，只有加強行政管理工作，才能為科研和教學營造更加有序、和諧的氛圍。再次，高等教育快速發(fā)展，使得高校的領導班子工作多、事務雜，優(yōu)化行政管理工作，便能夠讓高校工作有條不紊地進行，促使各部門管理人員齊心協(xié)力，共同促進高職藝術院校創(chuàng)新發(fā)展。

三、高職藝術類院校行政管理創(chuàng)新路徑

（一）建立服務型的行政管理體系

新形勢下，隨著教育服務化理念的不斷宣傳和推廣，高職藝術院校的行政管理工作應順應時代發(fā)展的要求，朝著現(xiàn)代化和體系化方向改進。在實際的管理工作中，行政管理部門相關工作人員需要考慮藝術類院校學生和其他專業(yè)學生未來發(fā)展方向的不同以及現(xiàn)階段學習方式的不同。在這樣一個大前提下，樹立服務理念，進一步完善和創(chuàng)新現(xiàn)有的管理服務體系，讓整個管理工作自學生剛入學時開始，一直延續(xù)到學生畢業(yè)和離校的整個過程中。比如，有的學生來自貧困地區(qū)，家庭經濟情況不太樂觀，行政管理部門應做到“早發(fā)現(xiàn)，早落實”，根據(jù)這類學生的需求建立完善的服務救助制度，讓這類學生得到學校的幫助，能夠更好地完成學業(yè)，將來順利地投身于工作。藝術類院校除注重本專業(yè)的知識學習外，還應該重視文化課的學習，行政管理部門應扮演好服務者角色，讓教師為學生提供文化課方面的專業(yè)輔導，提升文化知識水平。

（二）樹立以人為本的管理理念

高職藝術院校行政管理的對象是人，因此，管理者必須樹立“以人為本”的管理理念，并以此為前提對管理模式進行一定的改革和創(chuàng)新。行政管理部門必須樹立“以人為本”的管理思想，仔細調查和了解師生對于管理工作的評價和改進建議，了解他們內心的需求，征求各方的意見，以此為基礎對現(xiàn)行管理制度進行相應修改。加強行政管理部門同學生群體、教師群體以及學生家長的交流，可以通過定期開展討論會、座談會，發(fā)放調查問卷，設立校長信箱等形式加強與服務對象的聯(lián)系。除此之外，高職藝術院校在開展行政管理中還需尊重教職工的個性特點，真正體現(xiàn)“以人為本”的管理理念。學?？梢酝ㄟ^發(fā)掘教職工自身的優(yōu)勢，制定適合不同職工的發(fā)展路線，并且在學校內部為教職工創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境，制定合理的職業(yè)考核標準，引導教職工積極發(fā)展個人能力，讓他們能夠在院校的教育和科研工作中更好地發(fā)揮作用。

（三）提升行政管理隊伍的管理水平

高職藝術類院校的行政管理工作要想有序開展并產生效果，提升藝術院校行政工作者的綜合管理水平是頭等大事。管理隊伍的綜合素質、管理能力影響著管理工作的開展，只有擁有一支高水平、高素質的管理隊伍，才能確?！耙匀藶楸尽钡墓芾砝砟詈托碌墓芾矸椒軌蛘嬲l(fā)揮應有的作用。高職藝術院校應當對現(xiàn)有的管理人員進行一次大考核，對于有能力、能夠干實事的管理人員應予以重視，讓他們有更廣闊的平臺發(fā)揮自己的管理能力。對于一些想辦實事但缺乏管理能力的人員，應對其進行一些管理能力上的培訓，如開展一些管理培訓的課程、舉辦一些優(yōu)秀管理專家的講座等，讓他們能夠引起重視，自覺提高自身素質和能力，積極學習新形勢下優(yōu)秀的管理理念和管理經驗，再根據(jù)藝術類院校的特征，結合實際情況加以應用。對于懈怠工作的人員，應予以更換，學?？梢愿鶕?jù)需求，引進高水平、高素質的管理者，建立良性競爭的制度，在學校內部形成良好的、積極向上的風氣，并以此勉勵其他管理者認真對待工作，樹立服務意識，落實各項管理措施。

結語

高職藝術類院校的行政管理工作需要從多個角度著手，客觀分析現(xiàn)有管理體系的不足之處，有針對性地進行改革和創(chuàng)新，逐漸提高管理水平、更新管理理念。新形勢下，高職藝術院校需要充分把握自身特色，跟隨時代發(fā)展大趨勢，建立健全能夠推動學?？沙掷m(xù)發(fā)展的管理機制，進而為國家培養(yǎng)出具有更高水平的藝術人才。