湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院會計學(xué)院 楊華，陳澤華

RPA技術(shù)借助互聯(lián)網(wǎng)和AI技術(shù)，快速從大數(shù)據(jù)中收集對企業(yè)有用的信息，同時將企業(yè)的各項數(shù)據(jù)匯總儲存在云服務(wù)當(dāng)中。這樣不僅解決企業(yè)的人力成本問題，而且通過自動化的技術(shù)手段不斷提升業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行效率和員工的工作效能，已成為中外企業(yè)提升競爭力的重要一環(huán)。目前阿里云RPA已被百萬行業(yè)用戶采用，可以追蹤到的執(zhí)行次數(shù)已突破120億次。財務(wù)報告作為企業(yè)提供給外界的一種產(chǎn)品也必將收益。

一、大智移云技術(shù)帶來的新挑戰(zhàn)

“大智移云”技術(shù)已走進(jìn)人們的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中，從移動端支付到自動駕駛都運用到了這些技術(shù)，功能之強(qiáng)大已經(jīng)可以替代人去完成工作。對于財務(wù)行業(yè)來說，智能財務(wù)機(jī)器人對財務(wù)人帶來了全新的挑戰(zhàn)，從信息的產(chǎn)生到最終的智能化財務(wù)報表生成的全流程都可實現(xiàn)自主化，傳統(tǒng)的財務(wù)在新興技術(shù)面前顯得是格格不入。企業(yè)的財務(wù)人員和財務(wù)模式如果不能跟上時代節(jié)奏，不能為企業(yè)運營提供快速有效的信息支撐，那么被替換掉將是勢在必行。

二、RPA技術(shù)應(yīng)用于財務(wù)報告的形勢背景

傳統(tǒng)財務(wù)報告所采用的格式和展現(xiàn)的內(nèi)容受到技術(shù)手段、傳閱便利性等諸多條件的影響。傳統(tǒng)財務(wù)報告在生成之前要經(jīng)歷復(fù)雜的編制過程，最終以紙張為載體送到各審閱者的手中。這決定了現(xiàn)行財務(wù)報告若是想要把企業(yè)的具體情況和市場的未來走向通過數(shù)十張紙展現(xiàn)出來難度很大。目前，傳統(tǒng)財務(wù)報告在滿足審閱者需求這方面存在以下局限。

（一）傳統(tǒng)財務(wù)報告很少披露或者不披露未來信息

會計信息質(zhì)量首看可靠性，可靠性要求企業(yè)以實際發(fā)生的交易事項為依據(jù)來進(jìn)行確認(rèn)、計量和報告。因此財務(wù)報告反映過去的經(jīng)營成果和財務(wù)狀況并無不妥，但是這樣的財務(wù)報告難以預(yù)計未來企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)活動的變化趨勢，財務(wù)報告使用者并不都是專業(yè)人士，對于他們來說，規(guī)劃未來比總結(jié)過去更重要，尤其對于投資者來說，現(xiàn)有的財務(wù)報告不能解釋出資金用到哪了、利潤為什么波動、下一步怎么辦等他們關(guān)心的問題。未來對一家企業(yè)是繼續(xù)加碼還是及時退出，都要以企業(yè)未來的經(jīng)營狀況為基礎(chǔ)來做出判斷，但現(xiàn)行財務(wù)報告很少或者不能夠提供這些信息。

（二）傳統(tǒng)財務(wù)報告過于財務(wù)化，對非財務(wù)信息關(guān)注度不足

傳統(tǒng)的財務(wù)報告以披露財務(wù)數(shù)據(jù)、展現(xiàn)資本狀況和盈利狀況為主，傳統(tǒng)財務(wù)指標(biāo)不能夠展示出企業(yè)創(chuàng)造利潤的動態(tài)過程，經(jīng)營活動的合法性和資源利用的高效性也不能得到證實。此外，企業(yè)的管理者為擴(kuò)大收益，很有可能會犧牲企業(yè)的長遠(yuǎn)利益甚至違法操作來使報表更美觀。想看出企業(yè)的長期發(fā)展?jié)摿θ绾蝺H依靠財務(wù)數(shù)據(jù)是不夠的，必須在財務(wù)報告當(dāng)中加入類似于客戶滿意度等非財務(wù)信息指標(biāo)。

（三）傳統(tǒng)財務(wù)報告概括度高，對細(xì)節(jié)披露缺失

財務(wù)報告中的數(shù)據(jù)能反映出一家企業(yè)的整體運營情況，但無法體現(xiàn)細(xì)節(jié)信息。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、需求升級的背景下，企業(yè)必須放棄過去的粗放管理和低級生產(chǎn)，轉(zhuǎn)為精細(xì)管理和智能制造才能發(fā)展壯大，實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型升級就必須獲得盡可能精細(xì)的信息。這里所說的精細(xì)包括會計層面和業(yè)務(wù)層面。企業(yè)可以通過提供明細(xì)報表等方式來實現(xiàn)會計層面的信息細(xì)分，但很難實現(xiàn)業(yè)務(wù)層面的細(xì)分。利益相關(guān)方無法對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和盈利狀況做出更加準(zhǔn)確的判斷，就會導(dǎo)致企業(yè)對市場和消費者的把握出現(xiàn)偏差。

（四）傳統(tǒng)財務(wù)報告及時性不足

會計信息的價值在于幫助利益相關(guān)者作出經(jīng)濟(jì)決策，即便會計信息完全準(zhǔn)確可靠，如果不能及時提供，那么其對使用者的價值就會大打折扣。財務(wù)報告的使用者哪怕早一天拿到財務(wù)報告，他們趕上好的投資機(jī)遇和成功規(guī)避重大風(fēng)險的可能性就大很多。傳統(tǒng)的財務(wù)報告按照編制周期分為不同類型，如果因為一些突發(fā)原因使用者在非編制時間要拿到最新的財務(wù)報告，信息滯后就會影響到他們的決策。此外，就算財務(wù)報告編制完畢，也不是馬上就能對外披露的，這與5G時代的快節(jié)奏也不相符。

（五）傳統(tǒng)財務(wù)報告可比性不高

可比性的會計信息質(zhì)量要求會計信息縱向、橫向皆可比較。公允價值被引入會計準(zhǔn)則后就需要財務(wù)人員進(jìn)行公允計價來使財務(wù)報告更加真實。但是不同的財務(wù)人員的知識水平、操作習(xí)慣差別較大，再加上選擇不同的會計政策和核算方法，同一件物品的公允價值往往就會因時、因地、因人而出現(xiàn)較大差異。如此一來，不僅是同一時間段內(nèi)對比分析多家企業(yè)的財務(wù)報告變得困難，就連同一家企業(yè)在不同時間段的財務(wù)報告之間的對比有效性也會受到影響。

三、大智移云技術(shù)下財務(wù)報告智能化是大勢所趨

“大智移云”技術(shù)在快速普及，企業(yè)引入的RPA并不是一個和人類有著相同外形的機(jī)器人，而是一款智能化軟件。它能夠詳盡及時地跟蹤、管控所有業(yè)務(wù)，對流程進(jìn)行細(xì)致審核，盡可能實現(xiàn)精細(xì)化管理。

（一）RPA技術(shù)助力財務(wù)報告由被動支持轉(zhuǎn)為主動服務(wù)

傳統(tǒng)的財務(wù)報告發(fā)布時間固定、呈現(xiàn)形式固化，不會主動同報表使用者之間建立聯(lián)系，需要使用者自行到報告當(dāng)中尋找所需信息。財務(wù)報告的智能化轉(zhuǎn)型就是要由這種被動支持轉(zhuǎn)為主動服務(wù)，將數(shù)量繁多、類型繁雜的各類數(shù)據(jù)自動進(jìn)行匯總整理，對企業(yè)的各類狀況進(jìn)行立體的分析研判，按照不同使用者的個性化需求，主動實時地發(fā)送到報告使用者手中，讓使用者可以隨時隨地使用移動端軟件查看本期及此前期間的財務(wù)報告，自主選擇比對感興趣的內(nèi)容。

（二）RPA技術(shù)助力革新財務(wù)報告編制方法

編制傳統(tǒng)財務(wù)報告需要歷史財務(wù)數(shù)據(jù)、會計職業(yè)判斷、專業(yè)財務(wù)人員。歷史財務(wù)數(shù)據(jù)講究客觀真實，對它的獲取不需要高科技。之后的會計職業(yè)判斷則是智能機(jī)器人的擅長之處，判斷又快又準(zhǔn)，還不會摻雜私人情感，可以嚴(yán)格的按照不同使用者要求的會計政策和會計估計來編制財務(wù)報告。此外，在財務(wù)報告編制完成后，各信息平臺借助互聯(lián)網(wǎng)打通渠道來實現(xiàn)信息的傳送共享，可實現(xiàn)財務(wù)報告電子檔案化，這對于企業(yè)來說，即可以快速調(diào)用供己方和外部機(jī)構(gòu)查看，省去了翻找、整理財務(wù)報告的時間成本，又為企業(yè)節(jié)省辦公耗材，為節(jié)能減排做出了貢獻(xiàn)。

（三）RPA技術(shù)助力財報使用者集思廣益

個體報告使用者受制于自身能力，可能會誤判企業(yè)的狀況，從而影響下一步的決策。在此種情況下，他們更希望了解到業(yè)內(nèi)專業(yè)人士的分析視角和判斷結(jié)果，這時結(jié)合大數(shù)據(jù)的海量資源和云服務(wù)的超大存儲能力，他們只需要到平臺上搜索關(guān)鍵字，智能機(jī)器人就可以將公開且有用的信息推送給他們，幫助他們來規(guī)避掉一些風(fēng)險。

四、結(jié)合RPA技術(shù)傳統(tǒng)財務(wù)報告實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級

結(jié)合目前傳統(tǒng)財務(wù)報告存在的問題和未來的趨勢，從取數(shù)自動處理、分析角度多樣化、預(yù)測分析、多平臺信息聯(lián)通這四個方面來提出對傳統(tǒng)財務(wù)報告的轉(zhuǎn)型升級。

（一）RPA技術(shù)統(tǒng)攬基礎(chǔ)財務(wù)工作

RPA技術(shù)可以在既定規(guī)則下指揮機(jī)器人或者虛擬人員去完成數(shù)據(jù)錄入等規(guī)則性強(qiáng)、重復(fù)性高、工作量大的工作。當(dāng)技術(shù)人員在后臺設(shè)置好模板以后，前臺的使用者可在各移動端通過生物識別方式來告知機(jī)器人自己想得到何種報表。之后機(jī)器人自動提取數(shù)據(jù)并計算核準(zhǔn)，最大程度上減少在核算階段的低級失誤。前期的RPA成熟度不是很高，但隨著科技的進(jìn)步，機(jī)器人可以最大程度上接近人的思維方式，更加準(zhǔn)確的響應(yīng)使用者的多層次需求。

（二）RPA技術(shù)為報告使用者提供多角度財務(wù)分析

不同企業(yè)實情各異，不同財報使用者關(guān)注點也不同，本著按需所取的原則，使用阿里云、浪潮云等線上云服務(wù)，根據(jù)自身的實際情況選擇不同的分析視角來滿足個性化需求。既可以對收益力、安定力、活動力、成長力和生產(chǎn)力進(jìn)行“五力”財務(wù)分析；也可以使用EVA指標(biāo)進(jìn)行分析。對于RPA來說，有利于使用者理解的分析視角都可以成為其選擇的對象。

（三）RPA技術(shù)以企業(yè)歷史財務(wù)數(shù)據(jù)為依托對未來做出預(yù)測

知己知彼，百戰(zhàn)不殆。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對儲存在云服務(wù)中的大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行摸排，從中獲取有用的信息。這些信息既可對過去進(jìn)行評估，也可對未來做出預(yù)測。在系統(tǒng)當(dāng)中設(shè)定分析區(qū)間、分析方法、數(shù)據(jù)模型算法，搭建財務(wù)預(yù)測體系，將在未來可能發(fā)生的各種利害都考慮進(jìn)來。例如，當(dāng)企業(yè)未來享受到更優(yōu)惠的稅收政策時，對企業(yè)未來的利潤增長進(jìn)行預(yù)測；當(dāng)企業(yè)未來面對的貸款利率達(dá)到歷史新高，預(yù)測企業(yè)未來要達(dá)到何種產(chǎn)能才能夠最大限度利用資金。利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，來獲悉同行業(yè)競爭對手的大致情況、原材倆價格等信息，提前為自身樹立一個正確的心理預(yù)期。

（四）打通信息聯(lián)通壁壘，RPA技術(shù)助力消除信息孤島

如今傳感器數(shù)量爆發(fā)式增長，這樣的增長為“大智移云”技術(shù)的快速普及打下了堅實的硬件基礎(chǔ)，這些傳感器聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)后可提供多樣服務(wù)，可以將監(jiān)控設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)施等信息傳感設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，通過紅外感應(yīng)器、北斗定位系統(tǒng)、激光掃描儀等設(shè)施進(jìn)行信息交換和通信。智能機(jī)器人從中依據(jù)使用者的要求提取相關(guān)信息進(jìn)行匯總分析，展現(xiàn)在使用者面前的將不再是一紙沉默的報告，而是企業(yè)在運營過程當(dāng)中的生動影像，從中可以獲悉生產(chǎn)的全過程細(xì)節(jié)以及資源的消耗情況。以此最大限度地滿足財務(wù)報告使用者希望更深了解企業(yè)具體情況的心理。

五、結(jié)束語

如今的市場競爭已經(jīng)不再局限于資本實力的競爭，對信息的爭奪越來越被投資者所看重。利用大數(shù)據(jù)、AI智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)這些先進(jìn)技術(shù)，充分挖掘信息、整理信息、分析信息，實現(xiàn)財務(wù)報告展現(xiàn)形式智能化、披露信息及時化、輔助決策多樣化，比對手更快一步實現(xiàn)信息透明，才能更好地適應(yīng)大浪淘沙般的市場競爭。