廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 駱卡丹

隨著黨的教育事業(yè)不斷發(fā)展及進(jìn)步，高職教育也迎來了蓬勃發(fā)展的春天，國家越來越重視職業(yè)教育，隨著高職院校擴(kuò)招100萬政策的落實(shí)，高職學(xué)生數(shù)量呈現(xiàn)大幅度增長趨勢(shì)，然而學(xué)生質(zhì)量卻參差不齊，這就造成了學(xué)生管理工作問題日益突出，已成為當(dāng)今高職學(xué)生工作的重點(diǎn)。在新形勢(shì)下，如何幫助學(xué)生健康成長，將學(xué)生培養(yǎng)成德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，最終實(shí)現(xiàn)高校立德樹人的根本任務(wù)已經(jīng)成為各大高職院校急需解決的問題之一。

一、分析新形勢(shì)下高職院校學(xué)生管理工作背景

具體來講，新形勢(shì)下的高職院校學(xué)生管理工作背景可歸納為以下幾點(diǎn)：第一，為了提升國民綜合素質(zhì)，國家制定了高職院校擴(kuò)招政策，從而導(dǎo)致高職院校招生數(shù)量逐漸上升，在校生規(guī)模越來越大。高校生源的不斷增加背后面臨的是生源質(zhì)量的下降，有限的教學(xué)資源與大量學(xué)生這兩者產(chǎn)生極大沖突，教學(xué)資源缺乏。第二，現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展迅速，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，能夠?qū)⑸鐣?huì)資源在各項(xiàng)區(qū)域之間的流動(dòng)性全面提升。大量的人口流動(dòng)能夠?yàn)樯鐣?huì)帶來較大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，同時(shí)還能夠因?yàn)閷W(xué)生成長環(huán)境出現(xiàn)的變化導(dǎo)致更多的社會(huì)現(xiàn)象出現(xiàn)。例如，留守兒童、獨(dú)生子女、單親家庭等，都會(huì)對(duì)學(xué)生價(jià)值觀產(chǎn)生非常大的影響。第三，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，讓現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)科技為主的信息化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)能夠在不斷發(fā)展中憑借自身功能將其使用到社會(huì)各項(xiàng)領(lǐng)域當(dāng)中，這對(duì)高職院校學(xué)生娛樂、生活及學(xué)習(xí)、工作等都會(huì)產(chǎn)生非常大的影響[1]。

二、新形勢(shì)高職院校學(xué)生管理工作問題分析

高職院校建設(shè)的主要目的就是對(duì)高技能人才及高素質(zhì)人才進(jìn)行全面培養(yǎng)。目前高職院校學(xué)生管理工作面臨各種各樣的調(diào)整，本身存在的問題較大。主要表現(xiàn)為：第一，學(xué)生管理工作僅僅為表面工作。學(xué)生管理工作中，涉及的層次及內(nèi)容較多，涉及的教學(xué)部門及工作內(nèi)容非常多，和學(xué)生生活學(xué)習(xí)等存在非常密切的聯(lián)系[2]。但是，很多高職院校不具備較強(qiáng)的管理方式及管理模式，高職院校教學(xué)內(nèi)容和程序與本科院校不同，學(xué)生的素質(zhì)也是不同，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，要想提升學(xué)生綜合素質(zhì)能力較為困難，導(dǎo)致各項(xiàng)工作都淪為形式化工作。第二，高職院校管理模式不具備多樣性。因?yàn)闀?huì)被傳統(tǒng)管理模式影響，很多高職院校學(xué)生管理方式并不能適應(yīng)目前的教學(xué)模式，都是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)現(xiàn)的。一般情況下，思政教育工作都是在封閉狀態(tài)下完成的，此種情況下，大多工作需要根據(jù)工作人員工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行，不能夠與外界進(jìn)行充分的信息交流，并不能確保管理工作的全面發(fā)展。第三，學(xué)生管理工作缺乏協(xié)調(diào)性及系統(tǒng)性。目前，高職院校越來越重視學(xué)生管理體系，但是無法進(jìn)行系統(tǒng)化與協(xié)調(diào)化的學(xué)生管理，不能對(duì)學(xué)生開展全面、有效的管理，導(dǎo)致學(xué)生管理工作進(jìn)展效果甚微。對(duì)于學(xué)生而言，學(xué)校實(shí)施的管理措施僅僅只是形式，從而只會(huì)在表面上予以配合，但是實(shí)際學(xué)習(xí)與生活中卻不會(huì)切實(shí)的執(zhí)行。譬如，從學(xué)生的宿舍管理方面來看，當(dāng)學(xué)校開展宿舍檢查活動(dòng)之前，會(huì)先進(jìn)行通知，學(xué)生便會(huì)把違禁物品全都收起來，例如電煮鍋、卷發(fā)器、電熱壺等違規(guī)電器，而當(dāng)檢查結(jié)束之后，學(xué)生們又會(huì)把這些物品重新拿出來繼續(xù)使用，因此檢查工作并未起到實(shí)質(zhì)性效果。究其根本在于部分學(xué)校并不重視對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理的過程中，僅僅將問題停留在局部管理上，不能與高等素質(zhì)教育進(jìn)行結(jié)合，未能建立起系統(tǒng)化、協(xié)調(diào)化的管理工作體系。第四，對(duì)工作對(duì)象的認(rèn)識(shí)滯后。當(dāng)前，高職院校在校生普遍為00后，大多是獨(dú)生子女，他們?cè)谔幚硎虑闀r(shí)常以自我為中心，依賴他人幫忙解決問題，自理能力不強(qiáng)，心理素質(zhì)差，并且對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性不強(qiáng)，對(duì)社會(huì)與自身的評(píng)價(jià)大多存在一定的偏差。但同時(shí)，這群學(xué)生成長在信息時(shí)代，能夠迅速接受新事物與新思想，他們還有強(qiáng)烈的自我意識(shí)、求知精神與批判精神。在人生成長的關(guān)鍵時(shí)期，正是形成人生觀、價(jià)值觀與世界觀的重要階段，也是容易受到外界環(huán)境與腐朽思想沖擊的重要時(shí)期，他們需要更多的引導(dǎo)和關(guān)注。而很多學(xué)生管理工作人員對(duì)于這些學(xué)生的認(rèn)知較為片面，依然用陳舊、錯(cuò)誤的眼光來看待當(dāng)前的學(xué)生，這就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生管理工作無法有效開展。

三、高職院校學(xué)生管理工作創(chuàng)新要點(diǎn)

（一）把握工作重難點(diǎn)，有效提升學(xué)生管理工作成效

高校擴(kuò)招政策的出臺(tái)對(duì)我國高職院校發(fā)展以及高職院校學(xué)生管理都帶來不小的挑戰(zhàn)。高職院校需要對(duì)生源質(zhì)量問題進(jìn)行充分分析，并積極面對(duì)生源質(zhì)量低的現(xiàn)實(shí)問題，根據(jù)實(shí)際情況將工作重點(diǎn)找到，將學(xué)生管理矛頭與生源綜合素質(zhì)能力低下等問題進(jìn)行結(jié)合，關(guān)注學(xué)生管理工作。在此基礎(chǔ)上，將高職院校學(xué)生管理工作的重點(diǎn)進(jìn)行集中，并將突出問題進(jìn)行有效解決，采用此方式將學(xué)生擴(kuò)招帶來的不良影響降到最低。要想將擴(kuò)招帶來的影響降到最低，管理人員在對(duì)學(xué)生各方面進(jìn)行管理的過程中，需要具備一定的包容心理，對(duì)學(xué)生有所期待，對(duì)每一個(gè)學(xué)生的變化都需要充分認(rèn)識(shí)，認(rèn)可學(xué)生進(jìn)步，并進(jìn)行表揚(yáng)及鼓勵(lì)。學(xué)生管理工作人員需要根據(jù)每一個(gè)學(xué)生的基本性格特點(diǎn)、愛好等，在學(xué)生比較感興趣的領(lǐng)域內(nèi)對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)管理及引導(dǎo)，讓學(xué)生能夠在自己比較喜歡的領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，獲得一定的價(jià)值突破。除此之外，還需要正視學(xué)生自身存在的缺點(diǎn)。學(xué)生因家庭教育觀念、生長環(huán)境、成長挫折、留守經(jīng)歷等問題，導(dǎo)致學(xué)生可能存在一定的心理問題，若有此種情況，學(xué)生管理工作人員需要根據(jù)實(shí)際情況采取針對(duì)性的心理輔導(dǎo)教育，并采取學(xué)校愛心捐助等措施，對(duì)存在此類問題的學(xué)生進(jìn)行幫助，并對(duì)問題進(jìn)行解決。讓學(xué)生能夠在校園生活中感受來自老師、學(xué)生的關(guān)心及尊重，不斷增強(qiáng)自身安全感，在教育中讓學(xué)生樹立自信心，對(duì)學(xué)生自我價(jià)值重新認(rèn)識(shí)，并在教師及學(xué)校管理的基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)生自我品行進(jìn)行重新塑造。學(xué)校對(duì)這類學(xué)生存在的問題進(jìn)行處理，也能夠?qū)ζ渌麑W(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，樹立正確的價(jià)值觀、世界觀及人生觀[4]。

（二）改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式，多角度促進(jìn)學(xué)生成長

高職院校學(xué)生管理工作中，學(xué)生管理者應(yīng)該將管理方式進(jìn)行不斷完善及創(chuàng)新，將管理工作當(dāng)中存在出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，以此提升管理效果。根據(jù)不同類型的生源情況進(jìn)行針對(duì)性的管理，從學(xué)生實(shí)際需求出發(fā)，對(duì)管理方式進(jìn)行優(yōu)化，嚴(yán)格做到針對(duì)性管理，保證學(xué)生基本知識(shí)技能的獲取。要想使得管理工作得到創(chuàng)新，最為重要的一項(xiàng)就是轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式，基于創(chuàng)新式人才培養(yǎng)手段，讓學(xué)生能夠盡早適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，再通過校企之間的合作，使學(xué)生能夠提前熟悉企業(yè)工作環(huán)境，同時(shí)還可以借鑒企業(yè)管理職員的模式來實(shí)行學(xué)生管理，讓學(xué)生們能夠深刻體會(huì)到學(xué)校管理工作的內(nèi)在含義，從而更加配合管理工作，有效提升自我管理水平。

（三）構(gòu)建合理、完善的學(xué)生管理工作制度

首先，對(duì)高職院校的學(xué)生管理制度予以完善。目前，大部分高職院校在學(xué)生管理方面的內(nèi)容十分寬泛，管理工作涉及的部門繁多，要求學(xué)校各個(gè)部門之間能夠有效協(xié)調(diào)與配合。對(duì)此，可創(chuàng)建全校學(xué)生工作委員會(huì)，使其成為學(xué)生管理工作的指導(dǎo)中心、溝通中心與決策部門，以此實(shí)現(xiàn)對(duì)全校學(xué)校管理工作的全方面統(tǒng)籌管控。這樣一來，不僅有利于學(xué)生管理工作的順利開展與指導(dǎo)，還符合全員育人的思想理念。同時(shí)，還可以將已創(chuàng)辦的學(xué)生工作處變更成為學(xué)生工作部，并設(shè)立多個(gè)服務(wù)中心，對(duì)學(xué)生管理工作的具體責(zé)任實(shí)行重新界定與劃分，從而充分體現(xiàn)服務(wù)育人的積極思想。再者，還要積極應(yīng)用當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)效性特點(diǎn)促使高職院校學(xué)生管理工作更為系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。目前，網(wǎng)絡(luò)文化逐漸成為校園文化的重要組成部分，對(duì)此，有關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)多強(qiáng)化學(xué)生工作步入網(wǎng)絡(luò)的深度和廣度，使得學(xué)生的思想教育更為現(xiàn)代化、先進(jìn)化，促使學(xué)生管理工作的網(wǎng)絡(luò)化程度得到有效提升。在開展學(xué)生管理工作的過程中，應(yīng)當(dāng)有效展現(xiàn)信息化與網(wǎng)絡(luò)化的潛在優(yōu)勢(shì)，基于學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)的創(chuàng)建，改變以往粗放式的管理方式，全方位提高學(xué)生管理工作的規(guī)范化與合理化。

（四）大力創(chuàng)新學(xué)生管理工作觀念

在開展學(xué)生管理工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，要堅(jiān)持以生為本的原則。主要需求為要為當(dāng)代社會(huì)培養(yǎng)出具有良好的綜合素養(yǎng)的學(xué)生，并將這一理念貫穿至整個(gè)學(xué)生管理工作中，將學(xué)生作為管理工作的主體，在注重學(xué)生共性的前提下，同時(shí)也注重對(duì)學(xué)生獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)能力的鍛煉與培養(yǎng)，提升學(xué)生的探索能力。而且，不同學(xué)生之間往往也存在一定差距，所以在實(shí)行學(xué)生管理時(shí)必須要多加注意學(xué)生的個(gè)性化特點(diǎn)，要在學(xué)生管理工作中融入感情，多給予學(xué)生們關(guān)愛與關(guān)懷。而學(xué)生也都是理性且富有感情的，真摯的情感能成為學(xué)生接受教育的基礎(chǔ)條件，同時(shí)也是處理好學(xué)生管理工作的關(guān)鍵要點(diǎn)。要想使學(xué)生主動(dòng)接受校方教誨，就必須要在日常工作中多投入感情，通過感情來激勵(lì)、鼓勵(lì)學(xué)生，用溫暖來打動(dòng)學(xué)生。

四、結(jié)束語

高職院校學(xué)生管理工作是目前各大高職院校管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容，是各個(gè)院校想要突破的管理難點(diǎn)，高職院校學(xué)生管理工作的順利進(jìn)行對(duì)整個(gè)學(xué)校未來發(fā)展都有著至關(guān)重要的影響。在新形勢(shì)背景下，高職院校需要根據(jù)學(xué)校實(shí)際發(fā)展情況，明確學(xué)生管理中存在的問題，對(duì)問題出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，從根本原因出發(fā)，將問題予以解決，并對(duì)工作進(jìn)行不斷總結(jié)，明確素質(zhì)教育對(duì)高職院校管理工作的重要性，提升整個(gè)高職院校學(xué)生管理的綜合水平。