劉東華

（云南電網(wǎng)有限責(zé)任公司 瑞麗供電局，云南 瑞麗 678600）

隨著計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平不斷提高和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，人們?cè)谌粘Ｉ顚W(xué)習(xí)以及工作中越來(lái)越依賴電腦以及互聯(lián)網(wǎng)，但是由于人們的非正常使用或操作故障，導(dǎo)致電腦硬件出現(xiàn)部分缺陷，致使故障困擾產(chǎn)生。同時(shí)計(jì)算機(jī)行業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)熱門(mén)，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)心學(xué)習(xí)研究計(jì)算機(jī)硬件的故障分析小技巧以及簡(jiǎn)單的故障排除方法。了解計(jì)算機(jī)產(chǎn)生常見(jiàn)故障，進(jìn)行相關(guān)維修措施至關(guān)重要，做好臺(tái)式電腦硬件故障分析以及診斷維修，可以保障電腦有效運(yùn)行。

1 計(jì)算機(jī)硬件的故障分析

1.1 計(jì)算機(jī)主板問(wèn)題故障分析

計(jì)算機(jī)主板在整個(gè)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)中是至關(guān)重要的，而主板對(duì)于計(jì)算機(jī)整個(gè)硬件系統(tǒng)來(lái)講，是其基本軀干，因此其他硬件的運(yùn)行都需要在主板安裝以后才可實(shí)施。所以保障計(jì)算機(jī)主板的安全使用才可以進(jìn)一步的保障電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對(duì)于主板系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，電腦的CPU 以及總線控制邏輯系統(tǒng)應(yīng)用于主板，BIOS 芯片讀寫(xiě)控制操作需要主板的使用運(yùn)行，此外鍵盤(pán)的邏輯控制以及IO 總線的插槽等邏輯設(shè)備都集中在主板之上，只有保障主板的正常運(yùn)行才可以進(jìn)一步的實(shí)現(xiàn)PC 機(jī)的使用[1]。

1.1.1 開(kāi)機(jī)無(wú)法顯示的問(wèn)題故障

一是主板的擴(kuò)展槽或者其擴(kuò)展卡存在了一定的問(wèn)題，即當(dāng)操作人員插上電腦擴(kuò)展卡時(shí)，PC 主板并沒(méi)有對(duì)其產(chǎn)生響應(yīng)，因此導(dǎo)致了開(kāi)機(jī)無(wú)顯示現(xiàn)象產(chǎn)生；二是電腦中免跳線問(wèn)題也可能會(huì)導(dǎo)致開(kāi)機(jī)無(wú)顯示的故障產(chǎn)生，因此需要保證CMOS 的設(shè)置正確，進(jìn)一步的保障CPU 的頻率正確。三是當(dāng)電腦主板并不能夠識(shí)別其內(nèi)存或者電腦中的內(nèi)存損壞，甚至其電腦中內(nèi)存與設(shè)備不匹配的現(xiàn)象也會(huì)導(dǎo)致電腦的開(kāi)機(jī)無(wú)顯示故障產(chǎn)生，因此，在進(jìn)行電腦檢修時(shí)，需要對(duì)其故障注意。

1.1.2 計(jì)算機(jī)中CMOS 的設(shè)置不能保存的故障問(wèn)題

當(dāng)電腦的電壓不足或者是因?yàn)橹靼骞╇娤到y(tǒng)產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)，從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)中的CMOS 的設(shè)置不能夠得以保存，因此需要操作人員對(duì)電腦進(jìn)行電源更換，但是此故障有時(shí)更換電池后仍不能得到正常的解決，可能是由于兩種原因造成：一是電腦中主板的電路產(chǎn)生了有關(guān)問(wèn)題，此故障需要找專業(yè)人員進(jìn)行維修。二是電腦中主板出現(xiàn)了CMOS 的跳線現(xiàn)象產(chǎn)生。

1.1.3 電腦出現(xiàn)了頻繁的死機(jī)現(xiàn)象

當(dāng)電腦出現(xiàn)了頻繁的死機(jī)現(xiàn)象時(shí)，可能是因?yàn)橹靼寤蛘逤PU 產(chǎn)生了缺陷故障問(wèn)題或者由于主板的設(shè)計(jì)不合理，導(dǎo)致散熱不完全而產(chǎn)生缺陷。

1.2 計(jì)算機(jī)中聲卡問(wèn)題故障分析

計(jì)算機(jī)在進(jìn)行正常運(yùn)行時(shí)，系統(tǒng)出現(xiàn)了沒(méi)有聲音的現(xiàn)象或者噪音過(guò)大的問(wèn)題。計(jì)算機(jī)無(wú)聲現(xiàn)象的主要問(wèn)題，可能由于驅(qū)動(dòng)程序中顯示為靜音輸出，從而導(dǎo)致的無(wú)聲故障產(chǎn)生。解決此問(wèn)題需要將屏幕右下角的聲音圖標(biāo)改為音量輸出，可以有效的解決此問(wèn)題。當(dāng)計(jì)算機(jī)中的聲卡與其他的插卡產(chǎn)生了有關(guān)沖突時(shí)，計(jì)算機(jī)也會(huì)出現(xiàn)無(wú)聲現(xiàn)象解決的辦法，需要調(diào)整系統(tǒng)中的資源，保證其每一個(gè)擴(kuò)充卡之間不會(huì)有干擾現(xiàn)象產(chǎn)生解決方法是對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理[2]。倘若電腦操作人員對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行DirectX 的安裝時(shí)，聲卡的發(fā)聲出現(xiàn)了問(wèn)題，那證明操作人員新安裝的DirectX 與計(jì)算機(jī)中的聲卡產(chǎn)生了不兼容現(xiàn)象，從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)聲現(xiàn)象，操作人員需要對(duì)此驅(qū)動(dòng)進(jìn)行更新解決問(wèn)題。

1.3 計(jì)算機(jī)中內(nèi)存問(wèn)題故障分析

內(nèi)存對(duì)于電腦來(lái)說(shuō)極其重要，它的作用是實(shí)現(xiàn)電腦外存與CPU 進(jìn)行溝通同時(shí)進(jìn)一步的對(duì)CPU 的運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行暫時(shí)的存放，計(jì)算機(jī)所有的應(yīng)用程序，想要實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)行都需要內(nèi)存的幫助。那么當(dāng)內(nèi)存產(chǎn)生問(wèn)題時(shí)會(huì)有哪些故障呢？

1.3.1 開(kāi)機(jī)無(wú)法顯示的問(wèn)題

當(dāng)計(jì)算機(jī)中內(nèi)存產(chǎn)生了問(wèn)題時(shí)，開(kāi)機(jī)可能會(huì)無(wú)法顯示，主要原因是由于內(nèi)存條與主板進(jìn)行連接時(shí)，其接觸不良現(xiàn)象致使的。解決方法需要用橡皮擦來(lái)回的擦拭，保證其接觸現(xiàn)象得到解決。當(dāng)主板的內(nèi)存槽產(chǎn)生問(wèn)題以及電腦的內(nèi)存條發(fā)生了故障，也會(huì)造成這樣的現(xiàn)象產(chǎn)生。

1.3.2 電腦產(chǎn)生隨機(jī)性死機(jī)的現(xiàn)象

對(duì)于電腦來(lái)說(shuō)，內(nèi)存條的使用也是造成電腦產(chǎn)生隨機(jī)性死機(jī)的重要原因，因此當(dāng)操作人員選用不同的內(nèi)存條，致使電腦中的內(nèi)存條各個(gè)運(yùn)行速度不匹配，造成死機(jī)現(xiàn)象。

1.4 計(jì)算機(jī)顯示器問(wèn)題故障分析

顯示器對(duì)于計(jì)算機(jī)來(lái)說(shuō)是實(shí)現(xiàn)機(jī)器與人類(lèi)互動(dòng)的眼睛窗口，當(dāng)計(jì)算機(jī)的顯示器使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí)會(huì)有各種各樣的問(wèn)題而產(chǎn)生，因此對(duì)計(jì)算機(jī)的故障進(jìn)行有關(guān)分析是至關(guān)重要的。

1.4.1 計(jì)算機(jī)顯示器畫(huà)面抖動(dòng)問(wèn)題

計(jì)算機(jī)顯示器畫(huà)面抖動(dòng)問(wèn)題的產(chǎn)生現(xiàn)象可能是受環(huán)境影響，由于潮濕的天氣導(dǎo)致計(jì)算機(jī)顯示器內(nèi)部受潮，從而致使該問(wèn)題產(chǎn)生。

1.4.2 計(jì)算機(jī)顯示器屏幕漆黑

計(jì)算機(jī)顯示器屏幕漆黑的主要問(wèn)題是由于顯像管座發(fā)生了漏電現(xiàn)象，因此這種現(xiàn)象的解決方法需要相關(guān)人員進(jìn)行管座更換，在進(jìn)行更換時(shí)需要注意管腳處的氧化層，使用小塊砂紙對(duì)管角處進(jìn)行砂紙擦拭，保證此現(xiàn)象不會(huì)再次復(fù)發(fā)。

顯示器黑屏的原因可能是由于其顯卡受到了損害，致使顯示器黑屏現(xiàn)象產(chǎn)生，或者是由于顯示器發(fā)生了斷線問(wèn)題導(dǎo)致信號(hào)并沒(méi)有通過(guò)主機(jī)傳送到顯示器[3]。

1.4.3 顯示器出現(xiàn)了花屏現(xiàn)象

顯示器花屏的現(xiàn)象主要是由于顯卡問(wèn)題而產(chǎn)生的原因，當(dāng)顯示器出現(xiàn)了花屏現(xiàn)象時(shí)，可能是由于電腦中的顯卡出現(xiàn)了缺陷問(wèn)題，導(dǎo)致電腦花屏，或者是由于操作人員安裝顯卡時(shí)沒(méi)有選用合適的顯卡，使得電腦顯卡與本機(jī)器不匹配，導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生，當(dāng)操作人員進(jìn)行驅(qū)動(dòng)程序安裝時(shí)，沒(méi)有進(jìn)行規(guī)范性的驅(qū)動(dòng)安裝過(guò)程也會(huì)導(dǎo)致電腦顯示器出現(xiàn)花屏現(xiàn)象。

2 臺(tái)式電腦硬件故障的維修策略

臺(tái)式電腦的檢修對(duì)于電腦的壽命延長(zhǎng)以及保障電腦正常運(yùn)行起著關(guān)鍵性作用，因此做好對(duì)電腦的硬件維護(hù)和維修工作至關(guān)重要。

2.1 電腦主板的維修策略

對(duì)于電腦主板來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行使用時(shí)，其主板故障問(wèn)題需要及時(shí)的得到保障。操作人員需要對(duì)計(jì)算機(jī)主板進(jìn)行有關(guān)保護(hù)措施，防止因磕碰現(xiàn)象或其他人為因素導(dǎo)致主板出現(xiàn)損壞，當(dāng)計(jì)算機(jī)中的排風(fēng)系統(tǒng)散熱問(wèn)題出現(xiàn)損壞時(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致主板出現(xiàn)燒壞的現(xiàn)象，因此對(duì)于主板維護(hù)來(lái)說(shuō)需要保障運(yùn)行時(shí)處于正常溫度，同時(shí)對(duì)于主板來(lái)說(shuō)需要定期的清潔，倘若主板出現(xiàn)了問(wèn)題，要及時(shí)的對(duì)其進(jìn)行更換維修。當(dāng)計(jì)算機(jī)中CMOS 的設(shè)置不能保存時(shí)，需要對(duì)CMOS 進(jìn)行有關(guān)清除便可解決問(wèn)題[4]。同時(shí)電腦硬件中實(shí)現(xiàn)CMOS 清除的跳線存在于主板的鋰電池附近，因此需要對(duì)其進(jìn)行問(wèn)題解決。當(dāng)電腦出現(xiàn)頻繁死機(jī)現(xiàn)象時(shí)，需要操作人員檢查主板的溫度，保證CPU 等元件的溫度正常。檢查時(shí)可以考慮更換大功率的排風(fēng)扇或者將Cache 進(jìn)行禁止，實(shí)現(xiàn)對(duì)電腦頻繁死機(jī)的故障解決。

2.2 電腦聲卡問(wèn)題的解決

對(duì)于電腦來(lái)說(shuō)，其聲卡需要滿足兼容性問(wèn)題，要保證聲卡的使用可以符合其電腦的配置需求。電腦發(fā)生問(wèn)題時(shí)，聲卡若發(fā)生了損壞，操作人員需要購(gòu)買(mǎi)新的聲卡對(duì)電腦硬件進(jìn)行更換，同時(shí)其聲卡與其他擴(kuò)充卡發(fā)生沖突時(shí)，操作人員需要盡快將其設(shè)備管理資源系統(tǒng)中防止沖突問(wèn)題的出現(xiàn)從而解決電腦聲卡問(wèn)題。

2.3 計(jì)算機(jī)內(nèi)存問(wèn)題的解決

對(duì)于計(jì)算機(jī)電腦內(nèi)存問(wèn)題，可以利用BIOS 恢復(fù)系統(tǒng)，將電腦恢復(fù)至出廠設(shè)置，同時(shí)對(duì)電腦進(jìn)行關(guān)機(jī)，倘若在開(kāi)機(jī)時(shí)，此電腦問(wèn)題仍舊存在，說(shuō)明其內(nèi)存條與主板之間的連接接觸問(wèn)題出現(xiàn)了缺陷。因此需要操作人員使用橡皮擦對(duì)電腦的內(nèi)存插槽進(jìn)行有關(guān)清理，并將內(nèi)存條放置插槽內(nèi)后進(jìn)行開(kāi)機(jī)實(shí)驗(yàn)，若故障問(wèn)題仍沒(méi)有得到解決，說(shuō)明本機(jī)器的內(nèi)存條產(chǎn)生了一定的故障問(wèn)題，需要操作人員及時(shí)的對(duì)此進(jìn)行換新。當(dāng)內(nèi)存條的型號(hào)或者運(yùn)行速度不匹配時(shí)，解決方法需要在CMOS 設(shè)置中對(duì)內(nèi)存的速度得到降低，保證不同型號(hào)內(nèi)存之間的運(yùn)行速度相匹配，解決電腦死機(jī)現(xiàn)象。當(dāng)電腦發(fā)生了死機(jī)現(xiàn)象，操作人員需要對(duì)電腦的內(nèi)存條以及主板進(jìn)行有關(guān)檢查，保證內(nèi)存條與主板之間的匹配程度，當(dāng)兩者之間發(fā)生了接觸不良現(xiàn)象時(shí)，也可能會(huì)導(dǎo)致電腦隨機(jī)性死機(jī)。

2.4 顯示器問(wèn)題的解決

對(duì)于電腦顯示器問(wèn)題的產(chǎn)生，需要相關(guān)人員進(jìn)一步的對(duì)電腦的顯像管座進(jìn)行檢查，同時(shí)要保證電腦的顯示器工作環(huán)境不會(huì)存在環(huán)境過(guò)潮的現(xiàn)象，從而進(jìn)一步的保證顯示器的工作環(huán)境。在進(jìn)行此現(xiàn)象解決時(shí)需要將顯示器的后蓋打開(kāi)，同時(shí)將防潮硅放入顯像管的附近，可以有效的保障顯示器不會(huì)受到潮濕環(huán)境影響。對(duì)于顯示器問(wèn)題而言，需要保證其電腦的顯卡與計(jì)算機(jī)之間是存在兼容性的。對(duì)于電腦而言也需要保證電腦的驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行有關(guān)正確安裝操作，對(duì)電腦的顯示器問(wèn)題進(jìn)行解決。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及科技水平的日益提高，計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用愈加熟練，因此電腦作為硬件設(shè)備組成的整合機(jī)器，人們?nèi)粘Ｉ钪袑?duì)其使用和應(yīng)用的范圍極廣，因此保障對(duì)電腦的故障具有一定了解以及相應(yīng)問(wèn)題實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的維修是確保電腦穩(wěn)定運(yùn)行以及為社會(huì)發(fā)展服務(wù)的關(guān)鍵所在。