張靜國
(寧波國際投資咨詢有限公司,浙江 寧波 315100)
大數(shù)據(jù)技術(shù)是建立在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展背景下而出現(xiàn)的一種新技術(shù),這種技術(shù)的出現(xiàn)對各行各業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了巨大影響。在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展過程中,企業(yè)管理模式是否適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展,也會影響到企業(yè)管理活動的有效性。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)所開展的管理活動也要積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),只有充分借助利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來不斷優(yōu)化和改進企業(yè)管理,才能有效推進企業(yè)管理有效性的不斷提升,使企業(yè)更加適應(yīng)當(dāng)今時代的社會經(jīng)濟發(fā)展形勢。
大數(shù)據(jù)技術(shù)是一種先進的信息收集和分析技術(shù),具有非常高的科技含量,充分融入了現(xiàn)代科技,所以對促進企業(yè)管理活動有效性的不斷提升,能夠發(fā)揮出積極的促進作用,也能改變傳統(tǒng)企業(yè)管理模式下管理效率低下的現(xiàn)狀。正是由于大數(shù)據(jù)技術(shù)對于促進企業(yè)管理模式創(chuàng)新的重要意義,企業(yè)都在不斷加大對大數(shù)據(jù)技術(shù)的研究和應(yīng)用,借助傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代科技的結(jié)合來不斷提高管理活動的有效性。大數(shù)據(jù)技術(shù)還具有非常明顯的特征:第一,技術(shù)先進。大數(shù)據(jù)技術(shù)是建立在現(xiàn)代科技和計算機技術(shù)飛速發(fā)展背景下而出現(xiàn)的一種新技術(shù),所以技術(shù)的先進性決定了大數(shù)據(jù)與企業(yè)管理模式的結(jié)合,能夠為企業(yè)管理提供新的思路,促進企業(yè)管理效益的不斷提升。第二,適應(yīng)性強。大數(shù)據(jù)技術(shù)是信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合而產(chǎn)生的技術(shù),此項技術(shù)建立在互聯(lián)網(wǎng)背景之下,而目前所有企業(yè)在發(fā)展過程中都存在著對互聯(lián)網(wǎng)的依賴,因此大數(shù)據(jù)技術(shù)在實際應(yīng)用過程中,能夠與各個行業(yè)的管理緊密結(jié)合起來,充分體現(xiàn)出了適應(yīng)性強的特征。第三,具有非常高的科技含量。盡管人們在日常生活中時刻都可能用到大數(shù)據(jù)技術(shù),而且在現(xiàn)代科技的輔助下,人們應(yīng)用大數(shù)據(jù)也顯得非常便捷,但是這并不意味著大數(shù)據(jù)技術(shù)缺乏科技含量,在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的背后,涵蓋了非常高深的科技含量,如果人們對大數(shù)據(jù)技術(shù)的科技含量沒有正確認識,大數(shù)據(jù)技術(shù)很難發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
企業(yè)管理具有非常豐富的內(nèi)涵,從企業(yè)內(nèi)部的角度而言,為了促進企業(yè)正常經(jīng)營和發(fā)展,對企業(yè)內(nèi)部工作人員、生產(chǎn)經(jīng)營活動所使用的技術(shù)以及促進企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的規(guī)章制度都是企業(yè)管理的重要內(nèi)容;企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展過程中,必不可少的會與外界發(fā)生聯(lián)系,所以在企業(yè)管理活動開展過程中,積極采取措施,正確應(yīng)對企業(yè)發(fā)展過程中的外部風(fēng)險,也是企業(yè)管理活動的重要內(nèi)容,企業(yè)管理從本質(zhì)上講是為了讓企業(yè)持久經(jīng)營下去,所以企業(yè)管理活動的改革和創(chuàng)新具有非常現(xiàn)實的意義。
在企業(yè)各項業(yè)務(wù)開展過程中必不可少的會產(chǎn)生決策活動,在傳統(tǒng)的經(jīng)營發(fā)展理念下,企業(yè)在開展決策活動的過程中,并沒有充分的資料來輔助決策活動的有效開展,導(dǎo)致企業(yè)管理過程中的角色活動呈現(xiàn)出科學(xué)性不足的問題,這對企業(yè)的健康有序發(fā)展會產(chǎn)生極為不利的影響。在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用之后,能夠很好的改變目前的管理現(xiàn)狀,因為借助大數(shù)據(jù)技術(shù),企業(yè)管理人員能夠迅速從海量的數(shù)據(jù)中篩選到有價值的信息,借助對信息的整理,可以對整個市場發(fā)展形勢,以及競爭對手的情況進行預(yù)判。由于在大數(shù)據(jù)技術(shù)的輔助之下,企業(yè)管理人員在決策過程中能夠精準(zhǔn)的展開決策活動,全面分析企業(yè)決策所面臨的風(fēng)險并提前做好預(yù)案,所以對企業(yè)未來健康有序發(fā)展能夠產(chǎn)生積極的影響,也能促進企業(yè)決策活動科學(xué)性的不斷提升。
時代的發(fā)展對企業(yè)管理方式也提出了新的要求,面對當(dāng)前激烈的市場競爭形勢,企業(yè)在實施管理活動的過程中,要不斷加大對風(fēng)險問題的關(guān)注,只有最大限度的控制風(fēng)險,才能提高企業(yè)管理活動的有效性,使企業(yè)在發(fā)展過程中能夠有效規(guī)避風(fēng)險。所以結(jié)合當(dāng)前大數(shù)據(jù)不斷發(fā)展的背景,企業(yè)要積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理方式,企業(yè)要認識到,在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展過程中必須的戰(zhàn)略資源,只有企業(yè)充分獲取商業(yè)信息才能及時借助大數(shù)據(jù)分析來獲取有價值的商業(yè)信息,為企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供參考。大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的最大價值在于借助大數(shù)據(jù)技術(shù)企業(yè)能夠不斷加深對同行業(yè)企業(yè)的了解,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析和對比,能夠使企業(yè)不斷加深對當(dāng)前市場形勢的認識,對于轉(zhuǎn)變企業(yè)管理方式,提高管理效率,能夠發(fā)揮出積極的作用。也能促進企業(yè)決策工作的全面開展。
營銷是企業(yè)一項重要的管理活動,企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品只有借助營銷才能獲得收益,所以營銷工作能否取得理想效果,直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。目前大多數(shù)企業(yè)都將營銷管理作為企業(yè)管理的核心。在營銷活動開展之前,為了不斷提高營銷活動的有效性,需要制定出完善的營銷策略。在傳統(tǒng)的管理模式下制定營銷策略會面臨很多問題,集中體現(xiàn)在方案設(shè)計人員無法獲取商業(yè)競爭對手的相關(guān)信息,這很有可能導(dǎo)致營銷策略,無法發(fā)揮出最大的價值,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)能夠充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),從互聯(lián)網(wǎng)上搜集到同行業(yè)競爭對手的營銷策略,同時也能結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)對消費者進行全面分析,當(dāng)營銷方案策劃與設(shè)計者能夠獲取充分的資料并借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對當(dāng)前的消費者心理有充分了解之后,就能以此為依據(jù)來不斷優(yōu)化企業(yè)的營銷方式,促進企業(yè)商品的銷售。
在大數(shù)據(jù)技術(shù)快速發(fā)展的背景下,企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式面臨的挑戰(zhàn)也在不斷增加,如果企業(yè)在管理活動中繼續(xù)堅持過時落后的經(jīng)營發(fā)展理念,企業(yè)將很難適應(yīng)當(dāng)前的社會經(jīng)濟發(fā)展形勢,也必將會在激烈的市場競爭中喪失主動權(quán),所以面對當(dāng)前信息技術(shù)不斷發(fā)展的形勢,企業(yè)要積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢來做好信息的收集和數(shù)據(jù)分析,也要積極地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上有效展開調(diào)查研究,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以收集到廣泛的信息,與傳統(tǒng)的發(fā)傳單和打電話等調(diào)查模式相比具有便捷高效的特點,也能減輕工作人員數(shù)據(jù)分析的負擔(dān),所以企業(yè)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)對管理模式進行改革和創(chuàng)新的過程中,要積極做好數(shù)據(jù)的整合化,要積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來拓寬企業(yè)的信息來源,使企業(yè)能夠充分掌握當(dāng)前最新的市場信息,這對于企業(yè)不斷提高管理活動的有效性,更好的應(yīng)對挑戰(zhàn)能夠發(fā)揮出積極影響。但是數(shù)據(jù)整合對企業(yè)數(shù)據(jù)分析人員的專業(yè)技能有著非常高的要求,如果企業(yè)工作人員不能很好的把握和應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)做好數(shù)據(jù)整合,就會對企業(yè)發(fā)展造成巨大威脅,這是企業(yè)必須要注意的問題。
數(shù)據(jù)海量化也是目前企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)過程中面臨的直接問題,由于大數(shù)據(jù)技術(shù)是建立在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上而產(chǎn)生的,所以借助大數(shù)據(jù)技術(shù),人們可以從互聯(lián)網(wǎng)上獲取海量的信息,關(guān)于到互聯(lián)網(wǎng)上信息的不斷增多,如何才能有效利用互聯(lián)網(wǎng)上的海量化數(shù)據(jù),這也是值得企業(yè)認真思考的問題。目前社會經(jīng)濟在不斷向前發(fā)展,企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代要想更好的開展企業(yè)管理,也需要認真思考如何才能應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)上海量的數(shù)據(jù),這是企業(yè)管理活動開展過程中必須要認真思考的問題,如果這一問題沒有得到有效解決,將會對企業(yè)管理模式的有效性產(chǎn)生深遠影響。
由于大數(shù)據(jù)在應(yīng)用過程中所獲取的數(shù)據(jù)都來自于網(wǎng)絡(luò),企業(yè)在收集和應(yīng)用數(shù)據(jù)的過程中必然會面對信息泄露的威脅,所以為了應(yīng)對當(dāng)前嚴(yán)峻的互聯(lián)網(wǎng)安全形勢,企業(yè)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)管理模式進行創(chuàng)新的過程中,也要認真思考如何保證數(shù)據(jù)的安全性,這是在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)必須要認真思考的問題。只有企業(yè)積極適應(yīng)最新的市場經(jīng)濟發(fā)展形勢,充分利用現(xiàn)代科技,才能最大限度的降低大數(shù)據(jù)應(yīng)用過程中的風(fēng)險保證企業(yè)核心數(shù)據(jù)的安全。
大數(shù)據(jù)技術(shù)在應(yīng)用過程中對數(shù)據(jù)分析人才有著非常高的要求,因為大數(shù)據(jù)技術(shù)的科技含量非常高,而借助大數(shù)據(jù)技術(shù)從互聯(lián)網(wǎng)上獲取的數(shù)據(jù)由于信息龐雜,需要技術(shù)人員使用專業(yè)的技術(shù)和方法對數(shù)據(jù)進行處理,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)才能有效應(yīng)用相關(guān)信息。但是目前對于大多數(shù)企業(yè)而言,都存在缺乏專業(yè)的數(shù)據(jù)分析人才的現(xiàn)象,導(dǎo)致這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,一方面,專業(yè)的數(shù)據(jù)分析人才薪酬待遇較高,大多數(shù)企業(yè)不能承受;另一方面,存在部分企業(yè)對數(shù)據(jù)分析專業(yè)人才的重要意義認識不足。大多數(shù)傳統(tǒng)類企業(yè)管理層受傳統(tǒng)管理理念的影響,在管理活動開展過程中過于依賴自己的理解和認識,這對企業(yè)決策活動的正常開展會產(chǎn)生極為不利的影響,尤其是在當(dāng)前市場競爭形勢不斷加劇的背景下,如果企業(yè)不能充分獲取市場信息,將很難展開有效的決策,所以企業(yè)要對這些問題高度重視,積極創(chuàng)造條件吸引優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析專業(yè)人才加入到企業(yè)之中。
盡管隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及,社會各界都認識到大數(shù)據(jù)技術(shù),對于促進企業(yè)管理活動有效開展的重要意義,但是大多數(shù)企業(yè)并沒有充分認識到大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用之后對企業(yè)未來發(fā)展所具有的推動意義,其中的商業(yè)價值并沒有得到企業(yè)的關(guān)注。大多數(shù)企業(yè)僅僅將大數(shù)據(jù)技術(shù)作為一種分析和處理數(shù)據(jù)的工具,由于對此項技術(shù)缺乏正確認識,導(dǎo)致很多企業(yè)在經(jīng)營和管理過程中都沒有充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)。大多數(shù)企業(yè)將注意力集中在企業(yè)的會計報表上,由于忽視了對大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的關(guān)注,導(dǎo)致企業(yè)無法在瞬息萬變的市場經(jīng)濟發(fā)展形勢下掌握先機,這對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了極為不利的影響。
在當(dāng)前信息化時代,信息更新的速度極快,各行各業(yè)在發(fā)展過程中,都需要充分了解最新的市場信息,才能正確應(yīng)對市場經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀。由于利用大數(shù)據(jù)分析和處理信息需要專業(yè)技術(shù)人員充分發(fā)揮自身優(yōu)勢來展開深入細致的分析,耗費的時間很長,所以導(dǎo)致部分企業(yè)管理層在管理實踐中很難將大數(shù)據(jù)信息積極應(yīng)用,即使部分管理人員應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析的結(jié)論,在應(yīng)用過程中也大多持懷疑態(tài)度,他們更加傾向于借助自己多年的經(jīng)驗來展開分析與預(yù)測。正是由于企業(yè)管理層在認識和態(tài)度上所存在的問題,導(dǎo)致他們很難充分結(jié)合大數(shù)據(jù)的相關(guān)信息來積極開展企業(yè)管理工作,這對不斷提高企業(yè)管理的有效性,產(chǎn)生了極為不利的影響,需要企業(yè)認真反思并加以改進。
在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)正常經(jīng)營和發(fā)展要想取得理想的經(jīng)營業(yè)績需要積極適應(yīng)最新的時代潮流,不斷加強對最新管理技術(shù)和方法的應(yīng)用,借助對管理模式的創(chuàng)新和改革來提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。所以在大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)為了更好的應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),要將培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)管理人才作為企業(yè)一項核心任務(wù)來抓。為了使此項工作取得理想效果,企業(yè)人力資源管理部門要結(jié)合培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)管理人才的需要,在企業(yè)培訓(xùn)計劃中專門設(shè)計數(shù)據(jù)管理類培訓(xùn)項目,積極邀請行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀專家到企業(yè)展開培訓(xùn)活動,在培訓(xùn)過程中要側(cè)重于大數(shù)據(jù)技術(shù),在企業(yè)管理中的有效應(yīng)用,借助理論與實踐相結(jié)合的方法,做好對企業(yè)管理人員的培訓(xùn)。要借助培訓(xùn),是企業(yè)管理人員詳細掌握利用大數(shù)據(jù)技術(shù)篩選信息、分析信息和輔助決策的方法,在培訓(xùn)過程中還要特別注意職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn),以此來不斷提高培訓(xùn)活動的有效性,使大數(shù)據(jù)技術(shù)得到廣泛應(yīng)用。
目前企業(yè)管理模式創(chuàng)新工作開展過程中,普遍存在著大數(shù)據(jù)利用意識不足的問題,盡管很多企業(yè)管理者也逐漸認識到大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的意義,但是由于缺乏對大數(shù)據(jù)技術(shù)的全面理解,所以在管理實踐中普遍存在著利用不足的問題,這在企業(yè)管理活動中表現(xiàn)得非常普遍。為了改變目前的管理現(xiàn)狀,企業(yè)在日常的管理和決策過程中,要特別注意強調(diào)大數(shù)據(jù)技術(shù)在各個環(huán)節(jié)的有效應(yīng)用,借助領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和積極推動,使大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理活動中得到廣泛應(yīng)用,同時在應(yīng)用過程中使企業(yè)管理層逐漸養(yǎng)成依靠數(shù)據(jù)來輔助決策的習(xí)慣,這對于不斷提高管理活動有效性,推動大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理活動中的應(yīng)用和促進企業(yè)管理模式創(chuàng)新都能發(fā)揮出積極的影響。
為了適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的管理需要企業(yè)對原有的管理模式進行必要的改進和創(chuàng)新,要特別注重將大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用融入到企業(yè)管理活動中。要設(shè)置專門的崗位或部門來負責(zé)大數(shù)據(jù)信息的收集和處理,同時企業(yè)在管理過程中也要營造出一種良好的管理氛圍,內(nèi)部各個部門在經(jīng)營決策過程中都要充分結(jié)合大數(shù)據(jù)來輔助決策活動的有效開展。要結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理的需要,開發(fā)和設(shè)計適合企業(yè)使用的大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),以此為企業(yè)收集信息分析信息提供便利條件,同時也要認真做好對數(shù)據(jù)庫的維護,要高度重視信息安全,以此來不斷提升大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展過程中的地位,助力企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。
大數(shù)據(jù)技術(shù)在應(yīng)用過程中離不開互聯(lián)網(wǎng)的支持,所以企業(yè)要結(jié)合應(yīng)用大數(shù)據(jù)的需要積極為應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)提供便利條件,既要為大數(shù)據(jù)部門和工作人員提供互聯(lián)網(wǎng)辦公條件也要積極創(chuàng)建完善的網(wǎng)絡(luò)體系,在體系創(chuàng)建的過程中,要結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)理論以企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置為基準(zhǔn)點來對現(xiàn)有資源進行不斷完善和充實。在企業(yè)管理活動開展過程中,要將數(shù)據(jù)收集和分析貫穿在管理活動,始終在企業(yè)構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)體系中,每一個節(jié)點都需要結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用來做好信息收集,借助創(chuàng)建完善的網(wǎng)絡(luò)體系,能夠使企業(yè)掌握詳實的資料,這對于不斷提高企業(yè)管理活動的有效性能夠發(fā)揮出巨大的價值,也能改變目前企業(yè)管理現(xiàn)狀。
在大數(shù)據(jù)時代背景下,要想實現(xiàn)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新,還需要不斷提高企業(yè)管理人員的信息素養(yǎng),為了實現(xiàn)這一目標(biāo)企業(yè)要結(jié)合信息管理設(shè)備的引進和使用對內(nèi)部人員的信息素養(yǎng)進行專門的培養(yǎng)。要借助專業(yè)的培養(yǎng)使企業(yè)內(nèi)部工作人員都具有大數(shù)據(jù)意識,同時企業(yè)要積極做好專業(yè)人才的引進,以此來帶動企業(yè)管理人員信息素養(yǎng)的不斷提升,形成一種良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
在大數(shù)據(jù)時代,技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展對企業(yè)經(jīng)營管理活動提出了很高的要求,只有借助管理創(chuàng)新和充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),使企業(yè)的管理活動呈現(xiàn)出專業(yè)化與智能化的發(fā)展趨勢,企業(yè)才能更加適應(yīng)當(dāng)前的社會經(jīng)濟發(fā)展形勢。所以結(jié)合目前企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的實際,要積極創(chuàng)造條件吸引企業(yè)員工的積極應(yīng)用,要特別注意引導(dǎo)企業(yè)員工認真反思大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用前后管理活動有效性所發(fā)生的變化,使大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠真正發(fā)揮出其先進性并以此來推動企業(yè)管理向?qū)I(yè)化和智能化方向發(fā)展。
目前大數(shù)據(jù)已經(jīng)充分融入了企業(yè)的經(jīng)營和管理活動中,所以企業(yè)要認真學(xué)習(xí)和應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),要結(jié)合傳統(tǒng)企業(yè)管理模式所存在的不足,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來加以改進,要認真做好大數(shù)據(jù)專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),借助積極開展形式多樣的培訓(xùn)活動,來不斷提高管理人員的素養(yǎng),使企業(yè)管理的有效性能夠得到不斷提升。