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        是創(chuàng)新突破?還是老生常談?
        ——“IT生存法則” 之智慧教育

        2020-12-31 05:47:01高洪福
        網(wǎng)絡(luò)安全和信息化 2020年6期
        關(guān)鍵詞:教者人工智能智慧

        “我們申報的項目聚集在智慧教育領(lǐng)域,通過創(chuàng)新性地引入最新的前沿技術(shù),真正做到了智慧Smart!……”

        經(jīng)過認(rèn)真討論,在最后下評審結(jié)論時,卻出現(xiàn)了分歧:是對創(chuàng)新性給予充分肯定,還是有所保留,甚至不提?肯定,反對意見相當(dāng)尖銳;不提,項目直接失去了申報的意義。這可真難為住老陶們了,做為某局教育項目評審專家組的成員,沒少參加各類項目的評審,還沒有遇到過意見這么不統(tǒng)一的局面,以往有不同意見,一般經(jīng)過充分溝通,都能找到合適的結(jié)論描述詞,可沒想到這次申報的項目卻給專家們出了個難題,到底應(yīng)該怎么下結(jié)論吶?

        近幾年,隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)越來越多地被各行各業(yè)所認(rèn)知和使用,在教育行業(yè)也掀起了一股“智慧教育”浪潮,各種產(chǎn)品、平臺、解決方案不斷涌現(xiàn),還真需要好好討論討論與傳統(tǒng)的教育信息化有什么區(qū)別?是真創(chuàng)新還是老生常談?

        什么是智慧教育?

        智慧教育即教育信息化,是指在教育領(lǐng)域(教育管理、教育教學(xué)和教育科研)全面深入地運用現(xiàn)代信息技術(shù)來促進教育改革與發(fā)展的過程。其技術(shù)特點是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和多媒體化,基本特征是開放、共享、交互、協(xié)作、泛在。以教育信息化促進教育現(xiàn)代化,用信息技術(shù)改變傳統(tǒng)模式。

        智慧教育是依托物聯(lián)網(wǎng)、云計算、無線通信等新一代信息技術(shù)所打造的物聯(lián)化、智能化、感知化、泛在化的新型教育形態(tài)和教育模式。智慧的教學(xué)模式是整個智慧教育系統(tǒng)的核心組成。

        前一個定義,把智慧教育等同于教育信息化,也就是說是對傳統(tǒng)“教育信息化”的持續(xù)和新延展。后一段描述,又突出了“教育智能化”的核心作用,代表者一種新的形態(tài)和模式。

        正是這兩個略顯矛盾的定義和描述,使得不同人對智慧教育的本質(zhì)和內(nèi)涵產(chǎn)生了不同的理解,現(xiàn)階段很難爭出個自卯寅丑,但有一點卻是可以肯定的,信息化也好,智能化也好,智慧也罷,都只是手段,而教育才是根本!

        怎么樣建設(shè)智慧教育?

        首先,要解決問題。目前,號稱做智慧教育的解決方案非常多,比如:平安校園、數(shù)字圖書館、教學(xué)軟件、云課堂、校園云、創(chuàng)客教室、VR/AR虛擬課堂、3D打印實驗室、機器人等。從中可以看出,都是聚集在教育行業(yè)的某一個領(lǐng)域、環(huán)節(jié),籠統(tǒng)地說智慧教育很難衡量哪個更優(yōu),但如果從教育過程和系統(tǒng)維度就可以很好地進行定位,明確其解決問題的范疇。比如,系統(tǒng)維度分產(chǎn)品、平臺、應(yīng)用,產(chǎn)品維度又分軟件、硬件、內(nèi)容;教育過程有面向施教者的招生、教學(xué)、教研、教務(wù)、考試、評價等,面向受教者的選課、上課、作業(yè)、應(yīng)試、答辯、實踐等;還有伙食、安全、家校、校園一卡通等校服環(huán)節(jié)。這當(dāng)中哪些環(huán)節(jié)存在突出的問題和矛盾?是否可以借助信息技術(shù)手段,尤其是云服務(wù)、大數(shù)據(jù)和人工智能等做為智能工具和平臺來輔助提高效率,才是我們建設(shè)智慧教育工程的出發(fā)點。

        其次,要設(shè)定合理目標(biāo)。在問題導(dǎo)向的前提下,對項目建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)也要有合理的預(yù)期,要避免小馬拉大車的現(xiàn)象,比如,明明是為了解決因特殊情況而需要遠程上課的問題,卻非要實現(xiàn)防作弊、防不注意聽課、防課程泄露等效果,先不說技術(shù)手段是否能實現(xiàn),這本身就是設(shè)定目標(biāo)的偏差,過于追求次要目標(biāo),而模糊了解決無法現(xiàn)場上課的問題才是主要矛盾。

        再者,要保護個人隱私。正因為數(shù)據(jù)的采集更方便、更全面,也使我們可以有條件進行多維度、多角度的分析,以更好地改進教育過程,提高效率和效果。但在利用這些數(shù)據(jù)的時候,要符合相關(guān)法律、法規(guī),避免對個人隱私的侵犯。比如,我們可以采集到不同受教者的課堂行為,如果用于分析授課內(nèi)容對大家的吸引力,以便改進、完善,則無可厚非,但如果用于評價該受教者的課堂紀(jì)律或?qū)W習(xí)成績,則屬于用之不當(dāng);如果用于公開發(fā)布,以示懲戒,則涉嫌侵犯個人隱私。

        智慧教育的局限性?

        在看到各種智慧工具和手段給教育帶來不一樣的體驗的同時,我們也要清醒地認(rèn)識到“智慧教育”的局限性:

        一是不能代替施教者的思想。雖然新的平臺、新的方式,比如通過工具模板,便于備課準(zhǔn)備,通過數(shù)據(jù)分析,便于改進完善,這些都極大地減輕了施教者的工作強度,提高了教學(xué)效率,但依然無法替代施教者基于思想的知識產(chǎn)生和有效傳遞。現(xiàn)階段,就是助教這樣的工作人工智能都無法滿足教學(xué)需要,只能做為輔助工具使用,更不可能成為教學(xué)的主角。

        二是不能代替受教者的心聲。雖然借助信息技術(shù),可以采集受教者的數(shù)據(jù),比如受教者在整個受教和學(xué)習(xí)過程中的行為互動數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上,再用一些人工智能模型進行挖掘、分析,給受教者打上不同的標(biāo)簽,比如學(xué)習(xí)刻苦指數(shù)、課堂紀(jì)律指數(shù)、課業(yè)接受程度等等,但這些標(biāo)簽是否真實的反映了受教者的心聲,卻是需要打上問號的。因為了解受教者的心聲最有效的方式就是面對面的交流,心與心的溝通,而現(xiàn)階段的人工智能技術(shù)顯然還不能勝任。

        三是不能解決本原性問題。教育是個具有久遠歷史的領(lǐng)域,無論是神話起源說、生物起源說、心里起源說、勞動起源說,都與人類社會的進化與演進相生相伴、無法分割,這充分說明了教育的對象是人,教育的目的是為了讓人類社會可持續(xù)發(fā)展。也就是說對于下述這些問題,如教育的對象與范疇?教育的目的和導(dǎo)向?教育的標(biāo)準(zhǔn)和要求?并不屬于智慧類工具、手段、形態(tài)、模式所能解決的問題。

        IT語錄:教育不是管教,是引導(dǎo),要引導(dǎo)他/她的夢想!

        “爸,我面試的這家公司說他們是以全生命周期人力資本增值為用人理念,所有員工都會建立個人的能力地圖和人力資本帳戶,會通過智慧教育與培養(yǎng)系統(tǒng),從招對人開始,在工作過程中培養(yǎng)人、成就人,到最后成全人,聽著挺吸引人的……”

        下期預(yù)告:“一切皆園區(qū)”是噱頭嗎?

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