王雯靜　王明君

摘 要：為探索全媒體時代背景下主流媒體如何數(shù)據(jù)化轉型以順應時代發(fā)展的要求，從時代的演變、政策的導向、技術的進步以及行業(yè)特質四個方面，指出主流媒體數(shù)據(jù)化轉型的必然性。對主流媒體在轉型中將面臨的內容生產(chǎn)、分發(fā)以及商業(yè)模式創(chuàng)新方面的困境進行分析，針對5G技術、人工智能以及大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展特點，提出主流媒體數(shù)據(jù)化轉型的策略，具體是：加強互聯(lián)網(wǎng)平臺和數(shù)據(jù)中心的建設;運用人工智能，實現(xiàn)智能化生產(chǎn)、分發(fā)和管理;基于5G網(wǎng)絡，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)移動化。

關鍵詞：全媒體;5G網(wǎng)絡;人工智能;主流媒體;數(shù)據(jù)化轉型

中圖分類號：G206? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2020）33-0120-02

隨著全媒體時代的到來，大數(shù)據(jù)應用以及第五代信息技術的快速發(fā)展，必將給傳媒產(chǎn)業(yè)帶來新一輪發(fā)展的契機，主流媒體將進一步地數(shù)據(jù)化轉型，個體對內容的消化將更進一步地加速[1]。視頻流，包括各種類型的自媒體和直播，將成為5G時代的重要信息傳達方式。AR、VR等虛擬技術的延遲性問題，將由5G技術的發(fā)展而得到解決，從而實現(xiàn)“沉浸式”的體驗，使新聞傳播更加富有感染性和立體性[2]。在當前“互聯(lián)網(wǎng)+媒體”背景下，主流媒體有必要使自身更加地互聯(lián)網(wǎng)化，并進行數(shù)據(jù)化轉型，大量重復性的勞動由人工智能的深度學習所替代，以順應全媒體時代的發(fā)展[3～5]。

一、主流媒體必然向數(shù)據(jù)化轉型

1.時代的演變促使轉型。信息的處理和傳播，從模擬時代轉向了全媒體時代，這就使得主流媒體由以前的信息總匯走向現(xiàn)時的社會數(shù)據(jù)總匯成為可能。模擬時代的媒介組織通過對外部信息的收集，再經(jīng)過加工與處理，以紙質或模擬信號等方式，進行大規(guī)模傳播。數(shù)字時代的傳播技術變?yōu)榱藬?shù)字制式，傳輸更快更便捷，互聯(lián)網(wǎng)使信息的傳播變?yōu)榱私换ナ絺鞑ィ⒅貙κ鼙娦枨蟮募毞?，而互?lián)網(wǎng)媒體也變成了對用戶、傳統(tǒng)媒體發(fā)布的信息進行整合的平臺。而全媒體時代，因為5G使得互聯(lián)網(wǎng)可以深入到更多的領域中去。

2.政策的導向促使轉型。國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的提出，習近平總書記對建設國家大數(shù)據(jù)中心的要求，國務院強調建立跨媒體的大數(shù)據(jù)平臺，以及發(fā)改委、工信部多次發(fā)文以保障5G網(wǎng)絡的應用等等，從國家的政策舉措當中我們可以看到，國家的數(shù)據(jù)興國、治國政策為主流媒體做出了導向，讓主流媒體走向社會數(shù)據(jù)總匯成為可能[6]。媒體數(shù)據(jù)化賴以生存的技術如果是5G，那么國家對于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的政策則為主流媒體轉型數(shù)據(jù)化保駕護航。

3.技術的進步促使轉型。傳感器、存儲器的普及使人們能獲取、匯聚海量數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)的普及讓海量數(shù)據(jù)能互聯(lián)互通，移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能又讓數(shù)據(jù)量更龐大，而5G網(wǎng)絡的出現(xiàn)，為解決更龐大的數(shù)據(jù)信息采集提供了技術[7]。技術方面具備了條件。生產(chǎn)領域中，工業(yè)4.0時代來臨，產(chǎn)業(yè)轉型升級，行業(yè)數(shù)據(jù)價值能變?yōu)樯a(chǎn)力，生產(chǎn)方式轉為智能化、定制化生產(chǎn)。信息生產(chǎn)方式也將轉變，滿足個性需求的定制化生產(chǎn)將成為基本形式。無論哪種生產(chǎn)方式，都將需要社會化的大數(shù)據(jù)平臺，而這必將促使主流媒體搭建這樣的平臺，也讓主流媒體進行數(shù)據(jù)化轉型。

4.行業(yè)特質促使轉型。主流媒體是社會信息的總匯，傳播社會信息，在數(shù)據(jù)化時代，主流媒體更應依托技術、服務、運營等，加快生產(chǎn)有價值的信息，以助于個人或機構做出決策，從而向數(shù)據(jù)總匯轉型。在我國，主流媒體能夠將社會各行各業(yè)聯(lián)系起來，從而聚合社會信息。而且主流媒體依靠黨與政府，自身公信力強，聚合的社會信息更客觀，所以在未來使用數(shù)據(jù)時，需要主流媒體能管理運用社會大數(shù)據(jù)，從而提升社會生產(chǎn)力、信息交互的水平。

二、數(shù)據(jù)化轉型中的困境

1.內容生產(chǎn)方面的困境。人工智能的發(fā)展改變了新聞的采編方式，機器人寫作使新聞的時效性更快，客觀性更強。例如新華社的“快筆小新”。有的則通過眾籌的形式，聚合起數(shù)量級更龐大的信息。例如浙報集團的“媒立方”，囊括了上千家數(shù)字報刊的數(shù)據(jù)源。但是機器人寫作缺乏思考與情感，以致可適用的新聞題材少，且深度的新聞報道分析也不能完成。而眾籌整合的方式又因對龐大資金、先進技術的需求，不能運用到每個媒體機構。如何解決技術、資金、跨界合作等問題，是當前主流媒體打破困境需要思考的。

2.內容分發(fā)方面的困境。海量信息的聚合，用戶需求的細分與差異化，要解決該問題，個性化信息的精準推送成為必然，這也改變了媒體分發(fā)內容的方式。在這方面，今日頭條走在了前面。但支撐精準推送的算法推薦機制卻不完善，圍繞用戶興趣、趣味的機制造成的信息繭房效應飽受爭議。受眾由于信息的隔斷，正形成知識收窄，欠缺對其他維度新聞價值的判斷。再加上不良自媒體的大量涌現(xiàn)，低質量內容大行其道，讀者的價值取向逐漸偏航，如何突破這樣的困境值得媒體思考。

3.商業(yè)模式創(chuàng)新方面的困境。媒體電商在經(jīng)歷了巨大的沖擊之后，尋求突破，而數(shù)據(jù)庫電商正是一個新的突破。例如芒果超媒進行拓展，將線上線下渠道打通，創(chuàng)建穩(wěn)固的供應鏈，同時立足數(shù)據(jù)庫，通過收集的數(shù)據(jù)分析用戶需求，從而進行精準營銷實現(xiàn)變現(xiàn)。但由于尚在初期階段，這種模式需要在生產(chǎn)之前確認好消費者。那么，怎樣通過不同的渠道收集用戶數(shù)據(jù)，建立精準的數(shù)據(jù)庫。如何依托原有的基礎以建立智能化的供應鏈與物流配送，這些都需要思考并加以解決。

三、數(shù)據(jù)化轉型的策略

1.加強互聯(lián)網(wǎng)平臺和數(shù)據(jù)中心的建設。移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，用戶對內容的需求需要依靠信息的精準推送，而精準的推送則是建立在強大的大數(shù)據(jù)基礎上的。這需要主流媒體加強互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設，并使該平臺具備收集、分析、處理各種信息數(shù)據(jù)的能力。主流媒體要充分利用自身優(yōu)勢，建立內容聚合平臺，聚合各媒體的優(yōu)質內容以吸引用戶。通過建立并完善用戶管理數(shù)據(jù)庫，針對不同類型的用戶，分析并把握其需求，進行精準的、定制化的內容和服務推送，進而挖掘并實現(xiàn)其商業(yè)價值。

2.實現(xiàn)智能化生產(chǎn)、分發(fā)和管理。隨著人工智能的發(fā)展，主流媒體的內容生產(chǎn)將進一步地采用自動化的方式。機器人不僅可以應用于新聞寫作，而且可以參與到報道、采編等環(huán)節(jié)中。在現(xiàn)場采訪中，新聞工作者可以運用語音識別、智能翻譯等技術，更高效地完成工作。智能化的分發(fā)，指的是以數(shù)據(jù)算法為基礎，針對不同的用戶實現(xiàn)個性化、精準化的分發(fā)，從而實現(xiàn)較高的點擊率，進而實現(xiàn)主流媒體商業(yè)效益的最大化。由于全媒體時代，信息數(shù)量爆炸式的增長，信息以幾何級的速度擴散，不可避免地存在虛假信息問題，對社會輿論造成誤導，這迫切需要主流媒體能夠及時、準確地篩查出有害內容。智能化管理便可以在信息發(fā)布的各個環(huán)節(jié)，根據(jù)大數(shù)據(jù)技術，對信息進行篩查與管理。

3.實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)移動化?；ヂ?lián)網(wǎng)移動化可以使個人成為傳播過程中的主體，這也使得個人的數(shù)據(jù)可以被收集，并且也可以獲取多樣的個性化需求，主流媒體可以據(jù)此向用戶提供定制化的服務、產(chǎn)品。而在技術方面，5G就是主流媒體移動化過程中的關鍵。因其傳輸速度更快，時延更低，密度更大，所以數(shù)據(jù)資源可以被更大規(guī)模地收集，這也讓數(shù)據(jù)總匯平臺的建立，發(fā)展數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)成為可能。因此，主流媒體要加快部署5G。但同時，在服務產(chǎn)品開發(fā)方面，主流媒體的移動化，不應只開發(fā)移動客戶端，應該也要與政府部門、其他領域機構合作，連接匹配各行業(yè)數(shù)據(jù)庫的資源，以更好地共享、運用數(shù)據(jù)資源，例如拓展政務服務，從而產(chǎn)品多樣，使產(chǎn)品結構化。工業(yè)4.0時代，將實現(xiàn)定制化、智能化生產(chǎn)，而這其中的關鍵是產(chǎn)品、用戶的數(shù)據(jù)、資源、渠道的互相連通。所以，主流媒體便可以在數(shù)據(jù)總匯平臺的基礎上，增加向企業(yè)、個人提供經(jīng)數(shù)據(jù)分析后的定制化的產(chǎn)品或服務。由此，主流媒體以實現(xiàn)數(shù)據(jù)化轉型。

四、結語

主流媒體面對著5G技術、人工智能以及大數(shù)據(jù)的應用發(fā)展，既是一種機遇，但是不可否認，這也是一種挑戰(zhàn)。在媒體行業(yè)，從信息采集到內容分發(fā)的各個環(huán)節(jié)中運用智能化技術，毋庸置疑地會帶來巨大的生產(chǎn)力提升。在全媒體時代，主流媒體利用自身優(yōu)勢，能夠整合大范圍的數(shù)據(jù)和信息，搭建出基于大數(shù)據(jù)的綜合性媒體平臺。該平臺必然是智能化和移動化的，它將具有豐富的資源渠道。未來的主流媒體，必將依托大數(shù)據(jù)等技術，繪制用戶畫像，運用定制化的媒體推送，實現(xiàn)精準的銷售，進而完成價值的變現(xiàn)。通過主流媒體平臺產(chǎn)生的信息流、用戶流、商品流、現(xiàn)金流以及服務流，形成媒體產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，構建出創(chuàng)新的商業(yè)模式。為了實現(xiàn)這一目標，主流媒體需要不斷地跟進時代的步伐，尋求數(shù)據(jù)化轉型之路。

參考文獻：

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[7]? 布超.全媒體時代維護意識形態(tài)安全應把握的幾個關系[J].上海交通大學學報：哲學社會科學版，2019，（6）：26-32.

[責任編輯 曉 群]

收稿日期：2020-05-11

作者簡介：王雯靜（1984-），女，浙江上虞人，博士，從事信息管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析研究。