鮑 捷

一、引言

心理賦能又稱心理授權(quán)、心理授權(quán)賦能或心理授權(quán)感知，從管理學(xué)的范疇逐步細(xì)化演變成心理學(xué)的范疇。它是一種授權(quán)的感知，具體表現(xiàn)為個體對工作意義、競爭力、自主決策權(quán)、影響力四個方面的感知。國外學(xué)者從自我效能感概念中得出心理賦能是一種表達(dá)個體動機(jī)的動態(tài)過程，是一種心理現(xiàn)象；國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為心理賦能是個體自身心理感知的過程,可以由內(nèi)而外產(chǎn)生激勵，二者相得益彰。心理賦能可以促進(jìn)工作角色向積極方向發(fā)展，激發(fā)個體奮發(fā)努力，提升自我效能感和主人翁意識。

高校學(xué)生干部在日常的學(xué)生管理工作中的作用舉足輕重。隨著客觀環(huán)境的多樣化、價值觀念的多元化、人際交往的復(fù)雜化，高校學(xué)生干部在校學(xué)習(xí)生活期間的心理狀況也在不斷變化，對學(xué)生干部進(jìn)行心理健康教育是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。針對高校學(xué)生干部的培養(yǎng)與管理，恰當(dāng)?shù)男睦碣x能有助于增強(qiáng)其對自我的認(rèn)知、對外界的接納以及對未知的探索。

二、心理賦能對學(xué)生的影響

研究表明，心理賦能是影響學(xué)生人格、品行全面發(fā)展的重要心理因素，在是否為學(xué)生干部、性別和年級方面存在差異。

1.學(xué)生干部的心理賦能水平高于非學(xué)生干部。

參與社會活動時，學(xué)生干部更能通過內(nèi)心驅(qū)動激發(fā)行為驅(qū)動，較之其他學(xué)生更能通過心理賦能獲得較強(qiáng)的歸屬感、使命感和責(zé)任感。例如，輔導(dǎo)員、班主任或?qū)I(yè)任課教師運(yùn)用語言和非語言的溝通方式對學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行影響時，學(xué)生干部擁有優(yōu)于他人的語言表達(dá)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力和自我實(shí)現(xiàn)能力，更愿意嘗試各種挑戰(zhàn)，更容易通過共情和理解改善自我認(rèn)知、情感信念和態(tài)度行為等，更容易提高行為能力，摒棄不良狀態(tài)。

2.女生的心理賦能水平高于男生。

在學(xué)校社團(tuán)活動或?qū)W生工作中，女生更關(guān)注個體心理及情感歸屬，更注重良性人際關(guān)系的維系。當(dāng)面臨壓力時，女生更能通過心理賦能等自我調(diào)節(jié)方式排解來自外部的壓力，更能積極主動地尋求社會支持。因此，女生的校園活動參與度、校園歸屬感和社會支持程度均優(yōu)于男生。

3.高年級學(xué)生的心理賦能水平高于低年級學(xué)生。

高年級學(xué)生較低年級學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活的時間長，參與校園活動多，因此，對學(xué)校的認(rèn)同感、歸屬感也更強(qiáng)。對于個體而言，學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)發(fā)展方向、工作目標(biāo)感、人生規(guī)劃越清晰，就越容易發(fā)現(xiàn)自身存在的問題與不足，想進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)的意愿就越強(qiáng)烈。

三、基于心理賦能理論的管理建議

學(xué)生干部是學(xué)生群體的風(fēng)向標(biāo)。擁有良好的心理賦能的學(xué)生干部能夠以活躍的思維、積極的態(tài)度和高效的行為面對學(xué)習(xí)和生活。在培養(yǎng)高校學(xué)生干部的過程中，高校教育工作者應(yīng)充分運(yùn)用心理賦能的積極效能實(shí)施精準(zhǔn)培育與管理，利用心理賦能的工作意義、競爭力、自主決策權(quán)、影響力四個維度來培養(yǎng)學(xué)生干部的高效行動力、內(nèi)在原動力、實(shí)踐創(chuàng)造力和示范影響力。

1.引育為先，培植學(xué)生干部的高效行動力。

高校學(xué)生干部是大學(xué)生中的優(yōu)秀成員和引領(lǐng)力量。高校教育工作者在進(jìn)行學(xué)生干部培養(yǎng)和管理的過程中，要貼近學(xué)生，了解和關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活和工作狀況；知曉學(xué)生干部的心理，特別是當(dāng)他們遇到困難時應(yīng)及時給予幫助和疏導(dǎo)；增強(qiáng)學(xué)生干部的心理賦能，取得他們的信任，真正成為學(xué)生干部成長成才的知心朋友；指導(dǎo)學(xué)生干部明確“有所為，有所不為”的責(zé)任意識，培植學(xué)生干部的高效行動力。

2.多元激勵，提升學(xué)生干部的內(nèi)在原動力。

基于心理賦能的恰當(dāng)激勵，有助于激發(fā)學(xué)生干部接受教育的積極性。高校教育工作者應(yīng)重視諸如評獎評優(yōu)、專題評選、專項(xiàng)表彰等多元化的激勵方式，提高學(xué)生干部的自信心，從而激發(fā)其內(nèi)在原動力，增強(qiáng)主觀能動性。

3.重視特性，激發(fā)學(xué)生干部的實(shí)踐創(chuàng)造力。

重視心理賦能的邏輯起點(diǎn)是對人性、人心的全面高度關(guān)注。隨著“00 后”步入成年，學(xué)生干部的個性特點(diǎn)越來越鮮明，張揚(yáng)個性、表達(dá)自我、追求自由是他們的群體特征。高校教育工作者要善于總結(jié)不同學(xué)生干部的特點(diǎn)，加強(qiáng)對學(xué)生干部個人信息的檔案搜集，適時適地、線上線下做好思想摸排。提高學(xué)生干部心理賦能，不僅要引導(dǎo)他們“想干事”，還要激發(fā)他們“能干事”“會干事”“創(chuàng)造性地干事情”。

4.養(yǎng)用結(jié)合，內(nèi)外聯(lián)動，增強(qiáng)學(xué)生干部的示范影響力。

對高校學(xué)生干部的“養(yǎng)”與“用”關(guān)乎學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展。所謂養(yǎng)用結(jié)合，就是在對高校學(xué)生干部的培養(yǎng)和管理過程中，除了明晰“是誰”“做什么事”“為什么做事”，還要明晰“怎樣做事”。學(xué)生干部不僅是教師的左膀右臂，更是自覺落實(shí)行動、產(chǎn)生效用的主體。

社會交換理論認(rèn)為，人與人的關(guān)系中，行為示范作用不容忽視。在對高校學(xué)生干部的培養(yǎng)和管理過程中，行為示范應(yīng)該包含以下幾個層面的內(nèi)容：一是教育工作者對學(xué)生干部的榜樣作用。高校教育工作者的人格魅力和工作能力是增強(qiáng)學(xué)生干部綜合實(shí)力、隊伍凝聚力和向心力的重要因素之一。因此，高校教育工作者首先應(yīng)做好自身的表率作用，提高自身的素質(zhì)，努力成為大學(xué)生的良師益友；必須規(guī)范自己的言行舉止，為人師表，促進(jìn)學(xué)生干部良好道德品質(zhì)的形成，激勵學(xué)生干部好學(xué)上進(jìn)。二是學(xué)生干部對其他學(xué)生的率先示范作用。高校教育工作者要切實(shí)運(yùn)用好“全員育人、全過程育人、全方位育人”的體制機(jī)制，優(yōu)化高校學(xué)生干部的選拔機(jī)制和管理機(jī)制，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新媒體平臺，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生干部的創(chuàng)新型管理培訓(xùn)。三是外部環(huán)境對學(xué)生的熏陶涵養(yǎng)。一方面是校園文化的營造，高校教育工作者要利用好良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，利用好各具特色的校園文化內(nèi)涵，提升學(xué)生干部的心理賦能，增強(qiáng)其歸屬感和榮譽(yù)感；另一方面是社會實(shí)踐的歷練，高校教育工作者要利用好社會志愿服務(wù)項(xiàng)目、寒暑假社會實(shí)踐項(xiàng)目、交流訪學(xué)項(xiàng)目、科技創(chuàng)新賽事等，有效培養(yǎng)學(xué)生干部的實(shí)踐能力和示范影響力。