【摘要】隨著移動支付技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)購物的普及，直播帶貨已經(jīng)成為越來越多平臺和商家的首選銷售模式，相較于傳統(tǒng)電視廣告，直播帶貨不僅門檻低，還有著傳播快、互動性強(qiáng)、售后服務(wù)佳等優(yōu)勢。在傳統(tǒng)電視廣告業(yè)務(wù)發(fā)展受到打擊的當(dāng)下，電視媒體參與直播帶貨就可以成為一種新的發(fā)展盈利途徑，而直播帶貨的成功與否，很大程度上取決于主持人主持技巧。

【關(guān)鍵詞】直播帶貨;電視主播;主持;技巧

中圖分類號：G212? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2020.22.051

近年來，電商直播行業(yè)的蓬勃發(fā)展使得直播帶貨逐漸變?yōu)樾屡d產(chǎn)業(yè)，越來越的多人和商家參與到直播帶貨的大潮當(dāng)中，直播帶貨的發(fā)展對傳統(tǒng)的電視購物造成了極大的沖擊，同時也給了傳統(tǒng)電視媒體一個新的轉(zhuǎn)型發(fā)展方向，電視媒體參與到直播帶貨中既可以為電視媒體帶來新的發(fā)展活力，也可以為國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

1. 直播帶貨前景廣闊

2016年3月，淘寶最先開始了在直播中銷售貨物，之后，直播帶貨便憑互動性和及時性的優(yōu)勢，迅速成為電商平臺和企業(yè)的銷售首選選擇，不僅網(wǎng)紅、明星可以參與到直播帶貨中，企業(yè)高管、董事長甚至政府官員也可以參與進(jìn)去。受新冠肺炎疫情影響，2020年我國各行各業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都大幅下降，唯獨(dú)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展一騎絕塵，在今年上半年，由主流媒體與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作辦理了21場直播帶貨活動，就達(dá)成了20億成交額，因此有人預(yù)計(jì)，2020年的電商交易額將突破6000億。

除了平臺與企業(yè)電商，政府也相當(dāng)重視直播帶貨的發(fā)展，在鼓勵與扶持之外，不少地方也出臺了政策激勵直播帶貨行業(yè)健康穩(wěn)固發(fā)展，2020年6月23日，李佳琦作為特殊人才落戶上海。在新時代、新政策的支持下，相信直播帶貨的發(fā)展勢頭將會更為兇猛。

2. 直播帶貨目前存在的問題

電商直播是一場全民營銷的盛宴，除了電商平臺，一些主流媒體也紛紛參與其中，以至于很多應(yīng)用客戶端都會加進(jìn)去直播或者收看直播的功能，直播帶貨的火爆一方面為平臺企業(yè)創(chuàng)造了可觀的收益，一方面也使得一些問題被無限放大

2.1 監(jiān)管管理不力

互聯(lián)網(wǎng)時代真正做到了“人人都可以成為主播”，直播帶貨火了商家和平臺，也火了帶貨人。在利益的驅(qū)動下一些規(guī)模較小的商家和個人也在往直播帶貨上靠攏。無論是在抖音快手，還是小紅書微博都能看到很多人或者自媒體在推銷產(chǎn)品，數(shù)量龐大的營銷團(tuán)隊(duì)造成平臺監(jiān)管效率低下，也使得政府難以出臺一個適用性強(qiáng)的政策來規(guī)范直播帶貨。

2.2 虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)

隨著越來越多的商家加入直播帶貨中，為了使產(chǎn)品能夠更多的銷售出去，有些商家就動起了“歪腦筋”，比如使用一些帶有迷惑性的描述詞，或者打出各種刺激的促銷方式誘使網(wǎng)友購買，等到網(wǎng)友購買之后冷靜下來，才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品性價比低或者買的東西根本沒有用處，這在手段在化妝品和電子產(chǎn)品中極為常見。

2.3 盲目跟風(fēng)

相較于其他銷售渠道，直播帶貨門檻低，操作簡單，一些低成本的商家僅需要一部手機(jī)就完成了節(jié)目的錄播，所以很多商家加入直播帶貨大潮中并希望能像那些成功的商家一樣，這就造成了目前各類平臺上各式各樣的直播活動，相較于帶貨直播一哥一姐他們，這類商家沒有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，直播實(shí)際表現(xiàn)也很一般。

3. 電視主播直播帶貨的優(yōu)勢

今年受到到疫情的影響，很多主流媒體加入到了直播帶貨市場，打造“電視+電商”的新型直播帶貨業(yè)態(tài)，中央電視臺也與湖北地方政府合作舉辦了數(shù)場公益性的直播帶貨，為當(dāng)?shù)氐娜罕姾推髽I(yè)帶來了不少收入，由此可見電視主播直播帶貨還是大有可為的。

3.1 電視媒體的公信力優(yōu)勢

自從國家對電視購物廣告進(jìn)行一系列整治之后，電視媒體的影響力與公信力與日俱增，作為傳統(tǒng)的主流媒體，電視媒體的專業(yè)性與權(quán)威性是電商或者平臺所不能比擬的，因此電視主播在進(jìn)行直播帶貨的時候，消費(fèi)者就會對媒體的直播帶貨抱有信任感。

3.2 電視媒體帶貨具有資源優(yōu)勢

電視媒體因?yàn)槠綍r工作的需要，本身就有著人員、技術(shù)、設(shè)備等方面的優(yōu)勢，這些專業(yè)的設(shè)備和技術(shù)力量，比如燈光、音效、攝影、技術(shù)特效，都會為直播帶貨提供強(qiáng)有力的支持。此外，專業(yè)科班出身的電視主播相比一般網(wǎng)紅，也有著形象、口才、控場能力等方面的天然優(yōu)勢。

3.3 電視媒體帶貨的傳播力優(yōu)勢

即使是在新媒體飛速發(fā)展的現(xiàn)在，電視媒體依然占據(jù)主流話語權(quán)，電視與手機(jī)，大屏與小屏的聯(lián)動使直播帶貨具有了強(qiáng)大的傳播效能。電視主播在進(jìn)行直播帶貨前，就可以在電視媒體以及相關(guān)媒體上進(jìn)行廣泛宣傳，吸引群眾們的參與。而且在直播結(jié)束后，電視臺也可以繼續(xù)跟進(jìn)報道，形成持續(xù)的帶貨影響。

3.4 電視主播帶貨具有影響力

電視主播經(jīng)?；钴S在電視媒體上，別具特色的主持風(fēng)格使他們深受廣大群眾的喜愛，當(dāng)他們變身為帶貨主播使，電視主持人的身份會化為他們的信任優(yōu)勢，龐大的粉絲群體會變作起步優(yōu)勢，標(biāo)準(zhǔn)的普通話、靈活的控場能力也將會使互動交流變得更為和諧有趣。

4. 電視主播直播帶貨的主持技巧

當(dāng)前，電視媒體參與直播帶貨多是與政府官員或者商品的經(jīng)銷商合作的，比如與鄉(xiāng)村干部合作推銷農(nóng)產(chǎn)品，與外國的駐華大使推銷他們國家的特色商品等，整場直播帶貨活動由主此人與嘉賓、觀看的網(wǎng)友問答、對話交流來完成。主持人的帶貨技巧決定整場直播活動流量。

4.1 交流介紹口語化，拉近與網(wǎng)友的距離

直播帶貨不同于以往主持電視節(jié)目，首先，不需要把嚴(yán)肅的一面表現(xiàn)出來，而是要做到“接地氣”，以朋友的立場把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推銷給網(wǎng)友;其次，在直播過程中，對于產(chǎn)品的講解要簡明扼要，既不做虛假宣傳，也不做煽動誘導(dǎo);最后，根據(jù)所帶獲得產(chǎn)品，作出相應(yīng)的互動體驗(yàn)，比如服裝類、化妝品雷的產(chǎn)品，主持人和嘉賓或者現(xiàn)場的觀眾一起試穿、試用，將產(chǎn)品最好的一面直接的呈現(xiàn)在觀眾們面前。

4.2 形成自己獨(dú)特帶貨風(fēng)格

塑造一個獨(dú)樹一幟的主持風(fēng)格和人格魅力對于主持人來說是十分重要的，無論是在日常主持電視節(jié)目還是參與直播帶貨，這都有利于提升主持人的影響力和競爭力，而且直播帶貨不同于電視節(jié)目，主播很容易將體積不為人知的一面展現(xiàn)出來，進(jìn)而吸引更多的的粉絲和路人關(guān)注直播帶貨。電視主播本來就相當(dāng)于高級網(wǎng)紅，當(dāng)自帶品牌效應(yīng)的主播與直播結(jié)合到一起，技能產(chǎn)生巨大的能量。

4.3 多形式參與互動直播

為了更好地將產(chǎn)品推銷出去，需要主播以多種方式將感情表達(dá)出來，在一些草根網(wǎng)紅或這個人商家的直播上面，經(jīng)常看到這樣的場面：直播人反反復(fù)復(fù)喊某些口號，或者一遍又一遍的羅列產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，這就是因?yàn)樗麄兊谋磉_(dá)方式方匱乏，表達(dá)出來的感情單一，這樣的直播很難引起網(wǎng)友們的觀看和購買興趣。因此，電視主播要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，靈活的表達(dá)出自己的真實(shí)情感，控制好自己的聲音和表情，同時可以配上肢體動作，完美的闡述并推薦帶貨的商品，吸引人們的注意力。

帶貨直播是雙向交流互動的，主播在直播當(dāng)中也要注意和粉絲、網(wǎng)友的交流溝通，一方面要做到答疑解惑，打消消費(fèi)者的購買疑慮，一方面也要通過和網(wǎng)友們的交流，將直播效果更好地推出去。

5. 電視主播帶貨需要注意的問題

電視主播在參與直播帶貨的時候，要時刻牢記自己電視主播的身份，即使是在新媒體發(fā)達(dá)的當(dāng)下，電視媒體也依然有著引領(lǐng)社會風(fēng)氣，傳播社會正能量的作用，因此電視主播在參與直播帶貨中更要潔身自好。

首先，選擇的帶貨產(chǎn)品非常的重要，無論是公益直播還是商販的直播，都要保證產(chǎn)品是物美價廉的，否則，及損害電視媒體的公信力和影響力，也傷害了支持的粉絲、網(wǎng)友們的心，甚至還會產(chǎn)生一系列的經(jīng)濟(jì)糾紛。曾經(jīng)風(fēng)靡各大電視媒體的電視購物就是因?yàn)榭诒?、虛假宣傳才會逐漸沒落，因此在貨物的選取上，電視媒體與直播人要格外注意。

其次，電視媒體雖說與直播帶貨有著分不開的關(guān)系，但兩者畢竟有著本質(zhì)的區(qū)別，產(chǎn)品的調(diào)研、節(jié)目的錄制、后臺運(yùn)作甚至售后、供貨都是需要考慮進(jìn)去的，這就需要真正懂這方面的人才來進(jìn)行謀劃，因此電視主播在帶貨的時候就需要考慮這些問題，并多于相關(guān)的負(fù)責(zé)人溝通，避免踩雷。

最后，電視主播也要對銷售出去的商品負(fù)責(zé)，如果產(chǎn)品涉嫌欺詐的話直播人也逃不脫干系，這就需要電視主播在直播帶貨確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量，提前做好各類應(yīng)急預(yù)案，提高責(zé)任心，防止“翻車”導(dǎo)致負(fù)面輿情。

6. 總結(jié)

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的越來越火，將來會有越來越多的電視主播涉足直播帶貨，對于電視主播而言，參與并做好直播帶貨工作，既是全新的挑戰(zhàn)，也是提升自己能力的一種方式，更是當(dāng)下傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展的一條新路徑。

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作者簡介：劉營營，河南平頂山人，現(xiàn)研究方向：播音與主持藝術(shù).