施永怡 李紹平

1. 皖能合肥發(fā)電有限公司 安徽 合肥 230041；2. 科大國(guó)創(chuàng)軟件有限公司 安徽 合肥 230088

引言

隨著我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，移動(dòng)終端建設(shè)成為企業(yè)信息化建設(shè)的新領(lǐng)域，逐漸成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。同時(shí)也極大方便員工利用各類移動(dòng)終端處理公文、獲取內(nèi)部信息，加快了待辦事項(xiàng)的流轉(zhuǎn)速度，提高工作效率。

發(fā)電企業(yè)內(nèi)部的管理信息系統(tǒng)必須在內(nèi)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行訪問(wèn)，影響信息獲取的實(shí)時(shí)性。引入微信小程序的方式能夠有效地將查詢企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的固定物理位置延伸到其他所有被網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方，提高了工作效率，符合現(xiàn)代發(fā)電企業(yè)信息化的發(fā)展特點(diǎn)。

1 研究背景

皖能合肥發(fā)電有限公司自成立以來(lái)，積極倡導(dǎo)依靠計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)施科學(xué)有效的管理，先后建設(shè)了MIS系統(tǒng)、SIS系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等，為公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等日常業(yè)務(wù)提供了有力支撐。隨著公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展和信息技術(shù)日益更新，公司缺乏有效支撐公司日常業(yè)務(wù)的移動(dòng)辦公平臺(tái)[1]：

（1）公司當(dāng)前辦公模式陳舊。依賴固定的辦公環(huán)境，在PC端開啟日常辦公，極大制約了企業(yè)的辦公效率、客戶服務(wù)水平和業(yè)務(wù)管理水平；

（2）缺乏移動(dòng)辦公應(yīng)用平臺(tái)。員工外出或出差期間無(wú)法通過(guò)移動(dòng)終端及時(shí)處理辦公信息和了解公司情況，造成個(gè)人工作效率低和公司經(jīng)營(yíng)管理水平不高；

（3）PC端管理項(xiàng)目系統(tǒng)無(wú)法有效指導(dǎo)“現(xiàn)場(chǎng)管理”。由于缺乏移動(dòng)管控手段，導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)難以有效落地，影響生產(chǎn)質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)度。

為解決上述問(wèn)題，公司立足于“數(shù)字化電廠”的建設(shè)目標(biāo)，整合優(yōu)化現(xiàn)有IT應(yīng)用、數(shù)據(jù)及基礎(chǔ)設(shè)施資源，構(gòu)建微信小程序應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公司移動(dòng)管控和辦公應(yīng)用，大幅提升公司運(yùn)營(yíng)管理效率效益。

2 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

基于微信小程序開發(fā)面向發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的移動(dòng)管控平臺(tái)應(yīng)用，為用戶提供云+移動(dòng)端的低成本、低門檻的接入服務(wù)。打通MIS、SIS、OA、財(cái)務(wù)等企業(yè)系統(tǒng)接口，實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)終端實(shí)時(shí)查詢、掌握企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提高員工工作效率、提升企業(yè)管理效率效益[2]。

微信小程序是基于JavaScript語(yǔ)言開發(fā)的一種程序，可根據(jù)各種業(yè)務(wù)需求，編寫程序內(nèi)容實(shí)現(xiàn)功能。系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)如下：

圖1 系統(tǒng)總體架構(gòu)圖

（1）微信小程序：用于向用戶展示公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理等實(shí)時(shí)信息，包括運(yùn)行日志、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)郵箱、班車定位等功能[3]；

（2）小程序PaaS平臺(tái)：用于貫通小程序和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)之間的橋梁，提供用戶與現(xiàn)場(chǎng)站點(diǎn)的連接，包括聯(lián)合登錄、請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)、配置下發(fā)、PRC（Remote Procedure Call，遠(yuǎn)程調(diào)用）服務(wù)調(diào)用等功能；

（3）業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)：用于提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)，包括MIS系統(tǒng)、SIS系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等；

（4）IT基礎(chǔ)環(huán)境：合肥電廠現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)應(yīng)用，包括計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全資源[4]。

3 系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容

通過(guò)小程序能夠?qū)l(fā)電企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)查詢功能延伸到手機(jī)、平板等移動(dòng)終端上，極大方便了移動(dòng)辦公和遠(yuǎn)程管控，目前已實(shí)現(xiàn)五大功能。

3.1 功能一：運(yùn)行日志查詢

運(yùn)行日志是發(fā)電企業(yè)運(yùn)行人員交接班的依據(jù)。其內(nèi)容包括運(yùn)行人員交班時(shí)系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)行方式、上班期間執(zhí)行的各項(xiàng)操作、發(fā)生的異常及事故處理過(guò)程、設(shè)備檢修和異動(dòng)情況及其他有必要記錄的內(nèi)容，如工作票開工與終結(jié)、現(xiàn)場(chǎng)遺留的缺陷和異常情況、預(yù)期操作任務(wù)和定期工作情況等。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以在非辦公地點(diǎn)的位置，通過(guò)小程序及時(shí)獲取運(yùn)行日志的內(nèi)容，掌握企業(yè)運(yùn)行狀況，并做出企業(yè)級(jí)或者部門級(jí)決策，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平。

3.2 功能二：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)查詢

利用微信小程序平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)指標(biāo)報(bào)表、環(huán)保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、商務(wù)經(jīng)營(yíng)報(bào)表、發(fā)電負(fù)荷、日煤概況、機(jī)組重要參數(shù)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)統(tǒng)一查詢[5]。

3.3 功能三：企業(yè)郵箱信息查詢

在微信小程序平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了用手機(jī)登錄企業(yè)內(nèi)部郵箱，閱讀和發(fā)送相關(guān)工作郵件，提高信息互通效能和辦公效率。

3.4 功能四：職工收入臺(tái)賬查詢

企業(yè)職工可在微信小程序中查詢本人的收入臺(tái)賬，無(wú)須額外的手機(jī)短信通知，即可隨時(shí)查詢歷史收入明細(xì)，真正做到對(duì)每一筆進(jìn)項(xiàng)了如指掌。

3.5 功能五：企業(yè)大客車位置查詢

通過(guò)微信小程序掌握企業(yè)接送職工上下班的大客車實(shí)時(shí)定位信息，方便企業(yè)職工候車乘車，提高了職工的候車體驗(yàn)。

除了上述所提出的五大主要功能之外，微信小程序在信息查詢層面上還有其他的業(yè)務(wù)功能拓展。如數(shù)據(jù)分析功能，通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)用戶的上網(wǎng)行為數(shù)據(jù)的分析，向企業(yè)內(nèi)部職工提供相應(yīng)的簡(jiǎn)報(bào)等分析報(bào)告；事務(wù)系統(tǒng)可以提醒用戶未處理的業(yè)務(wù)，形成有效、穩(wěn)定的提醒系統(tǒng)等。按照不同的功能需求，微信小程序可以在多種業(yè)務(wù)上提供強(qiáng)大的支撐[6]。

圖2 定位信息

4 系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值

通過(guò)引入微信小程序，實(shí)現(xiàn)發(fā)電企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)查詢，主要體現(xiàn)在以下三方面的應(yīng)用價(jià)值。

4.1 能夠打破時(shí)間與空間的限制

可以在任何時(shí)間與任何地點(diǎn)來(lái)完成，從而極大地提升了咨詢獲取的時(shí)效性，提升了辦公效能。特別是此次新冠疫情期間，企業(yè)內(nèi)部人員在家即可通過(guò)微信小程序了解公司生產(chǎn)信息，為公司決策提供了技術(shù)保障，為近千員工“離廠不離崗”提供了有力支持[7]。

4.2 能夠降低信息系統(tǒng)開發(fā)投入

在小程序的跨平臺(tái)特性支持下，發(fā)電企業(yè)無(wú)須為不同的移動(dòng)設(shè)備和操作系統(tǒng)定制獨(dú)立的APP軟件，即可滿足大部分信息數(shù)據(jù)查詢需求。大大降低了查詢信息系統(tǒng)的開發(fā)成本，提高了可維護(hù)性。

4.3 能夠達(dá)到有效的功能擴(kuò)展

除了完成相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)查詢之外，微信小程序的職工收入臺(tái)賬及大客車位置查詢等功能給職工帶來(lái)便利，提升了企業(yè)凝聚力[8]。

5 結(jié)束語(yǔ)

從上述分析不難發(fā)現(xiàn)，微信小程序在發(fā)電企業(yè)管理信息查詢實(shí)現(xiàn)上具有多方面的優(yōu)勢(shì)，在后續(xù)的使用與發(fā)展過(guò)程中有如下三方面的建議：首先，進(jìn)一步提高微信小程序的宣傳力度。便捷的軟件平臺(tái)如果缺乏用戶使用也只能夠流于形式。下一步在完善微信小程序的基礎(chǔ)上需要加大宣傳力度，提高使用頻次與效果，充分發(fā)揮微信小程序的使用效能。其次，進(jìn)一步完善微信小程序的功能支持。在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)查詢模塊的升級(jí)將更多功能納入進(jìn)微信小程序信息查詢體系中來(lái)，不斷提高查詢服務(wù)完善性，切實(shí)做到讓微信小程序用戶滿意。最后，做好平臺(tái)的安全性建設(shè)。微信小程序的開發(fā)應(yīng)在架構(gòu)上避免信息網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障內(nèi)網(wǎng)關(guān)鍵設(shè)施信息系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)安全[9]。