職場(chǎng)調(diào)查

有一些能力之所以很重要卻不被擁有，是因?yàn)榇蠖鄶?shù)人壓根沒有意識(shí)到這也算一項(xiàng)能力。

在職場(chǎng)上，這類能力就包括溝通力、復(fù)盤力、自愈力、品牌力和休閑力。

溝通力：有效傳達(dá)信息的能力

很多人提到“溝通”，第一反應(yīng)都是：溝通不就是說話嗎？只要沒啥生理疾病，說話誰不會(huì)啊？這就是對(duì)溝通能力最大的誤解。

溝通的本質(zhì)，在于有效傳達(dá)信息。

舉個(gè)例子，當(dāng)你跟一個(gè)同事交接某項(xiàng)工作時(shí)，是不是經(jīng)常出現(xiàn)你已經(jīng)說明白了，但最終卻發(fā)現(xiàn)他并沒有完全理解，或者明明聽懂了，工作的結(jié)果卻與你的期待相去甚遠(yuǎn)（非對(duì)方能力不足）的情況？

經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，就說明你的溝通力不足。

高水平的溝通力，不僅需要你把事情說明白，更需要達(dá)到對(duì)方足以理解、接受，并且愿意朝向目標(biāo)努力的程度。

如果你的表達(dá)方式不符合對(duì)方的理解邏輯，讓他難以理解你的預(yù)期目標(biāo);或者即便理性上理解了，但感性層面卻處于排斥、拒絕，或做出有意不執(zhí)行甚至唱反調(diào)的舉動(dòng)，此時(shí)的溝通都僅僅是你“傳”遞了信息，卻沒能有效抵“達(dá)”對(duì)方那里。

換言之，有效傳達(dá)信息需要溝通雙方達(dá)到理性和感性上的共鳴。

復(fù)盤力：趨向目標(biāo)，總結(jié)提升的能力

“復(fù)盤”一詞，原本是圍棋術(shù)語，指棋手在對(duì)局完畢后重新推演棋局，檢視每一步招法的優(yōu)劣與得失。

在工作中，很多人雖然特別喜歡復(fù)盤，但他們卻常常把“復(fù)盤”和“總結(jié)”混為一談。

在我看來，總結(jié)是針對(duì)任務(wù)的回顧，而復(fù)盤不僅要在總結(jié)的基礎(chǔ)上提煉出有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，更要起到提升下一步行動(dòng)，從而不斷趨近目標(biāo)的作用。

舉個(gè)例子，沒有任何一個(gè)企業(yè)會(huì)以搞垮自己為目標(biāo)，但有太多創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)在融資、上市之后，以短期利益最大化作為目標(biāo)，最終把口碑做差，把現(xiàn)金流做斷。

復(fù)盤的重要作用，是把任務(wù)和目標(biāo)區(qū)分開，并且聚焦目標(biāo)，調(diào)整與目標(biāo)相悖的任務(wù)。

就像對(duì)弈時(shí)，一招占上風(fēng)不是勝，滿盤皆勝才是贏！

自愈力：疏解情緒，維穩(wěn)內(nèi)在能量的能力

喜悅、憤怒、暢快、恐懼……不論是正面情緒還是負(fù)面情緒，每一種情緒都有其對(duì)應(yīng)的價(jià)值。

很多人誤以為情緒管理就是要全面排除負(fù)面情緒，所以會(huì)通過轉(zhuǎn)移注意力來壓抑憤怒，用睡覺來回避恐懼。

不正視每一種情緒的結(jié)果，就是讓一部分自己不那么接受的情緒積壓在心里，像垃圾堵塞管道一樣，隨時(shí)面臨管道爆裂的可能性，反而更難以自愈。

強(qiáng)大的自愈力，是一種能夠讓內(nèi)在能量維持穩(wěn)定的能力。

古人云，勝不驕敗不餒，其實(shí)就是這個(gè)道理。

我們都聽過《范進(jìn)中舉》的故事，職場(chǎng)上也常見這樣的案例，疏解情緒，不僅僅包括合理釋放憤怒和恐懼，一些給你帶來正面體驗(yàn)的情緒，比如狂喜，也需要加以調(diào)控。

品牌力：打造個(gè)人口碑的能力

職場(chǎng)人士要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就必須塑造屬于自己獨(dú)特的個(gè)人品牌。

打造個(gè)人品牌需要靠“包裝”，但這并不等同于自我吹噓式地貼標(biāo)簽，比如“張總”、“王經(jīng)理”等等，而是要讓更多人了解你的專長(zhǎng)，讓領(lǐng)導(dǎo)在需要用人的時(shí)候想到你，信任你。

職場(chǎng)人士打造個(gè)人品牌有3個(gè)步驟：明確自己的職業(yè)目標(biāo)，梳理自身得以抵達(dá)目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)，借助人際網(wǎng)絡(luò)為自身優(yōu)勢(shì)樹立口碑。

品牌力的關(guān)鍵，不是如何找到自己的優(yōu)勢(shì)，而在于如何長(zhǎng)久地堅(jiān)持做好口碑，一如既往地給大家傳遞同一種積極的信號(hào)，不斷加深大家腦海中對(duì)你的品牌印象。

休閑力：勇敢“下線”，充分放松自己的能力

現(xiàn)在有很多公司都在傳遞一種不那么科學(xué)的價(jià)值觀，就是“996”、“007”式的加班文化，好像只有24小時(shí)在線才是好員工。

比公司強(qiáng)制要求更可怕的，是職場(chǎng)人為了凸顯自己的努力，犧牲所有的休閑時(shí)間，下班時(shí)間仍處在“上線”的狀態(tài)，時(shí)刻不敢放松。

從生理角度看，一個(gè)時(shí)時(shí)處在“備戰(zhàn)狀態(tài)”的人，身體會(huì)分泌大量的壓力荷爾蒙，其中以腎上腺素和皮質(zhì)醇為主。

長(zhǎng)期處在高腎上腺素水平，易造成心臟過度負(fù)荷，引起神經(jīng)衰弱、脾氣暴躁、失眠等。

換句話說，當(dāng)一個(gè)人沒有放松自己的能力，長(zhǎng)期處在“上線”狀態(tài)，就特別容易遇到人際關(guān)系緊張、工作效率下降、學(xué)習(xí)能力退化、理解和解決問題的能力變?nèi)醯惹闆r。而這些不受控制的情況，又會(huì)給他帶來更大的壓力，最終使其深陷惡性循環(huán)。

職場(chǎng)建議

職業(yè)規(guī)劃是重點(diǎn)

年輕人初入職場(chǎng)的第一次大考

2020年的秋招正如火如荼，在人生的22歲，高校畢業(yè)生走出校門不免有焦慮，也有迷茫。他們下一步應(yīng)該邁向何方，依然成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。高校畢業(yè)生就業(yè)是“穩(wěn)就業(yè)”的重中之重。

教育部數(shù)據(jù)顯示，2020年全國普通高校畢業(yè)生高達(dá)874萬，規(guī)模創(chuàng)下歷史新高，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，受多方面因素影響，競(jìng)爭(zhēng)激烈，崗位收緊，不少畢業(yè)生身陷求職困境。

微軟大中華區(qū)公益事務(wù)總監(jiān)王嶺認(rèn)為，剛畢業(yè)時(shí)遇到迷茫、困惑，不知道該怎么樣選擇對(duì)于畢業(yè)生而言是非常正常的?！澳贻p人首先確定好職業(yè)發(fā)展方向，最重要的是要考慮清楚最終目標(biāo)是什么，不要盲目著急跟風(fēng);第二是要明確自己內(nèi)心的原動(dòng)力，聽從內(nèi)心的呼喚，這樣才會(huì)無所畏懼;第三要把每一件小事做好，要向著職業(yè)發(fā)展方向一步一個(gè)腳印去落實(shí)，認(rèn)真的工作態(tài)度會(huì)被別人看見;第四，基礎(chǔ)知識(shí)要打牢?！蓖鯉X說。

領(lǐng)英中國產(chǎn)品運(yùn)營總監(jiān)與校園品牌負(fù)責(zé)人陳怡靜在剛剛大學(xué)畢業(yè)時(shí)，也遇到了保研還是外地考研的困惑，“我的關(guān)鍵詞是‘可能性，每個(gè)人在做決定后，都可能為當(dāng)時(shí)自己的決定所后悔，打破后悔的關(guān)鍵主要有兩點(diǎn)：第一每個(gè)人不一定都能夠做出最優(yōu)的決策，這意味著后悔是人生過程當(dāng)中很大概率出現(xiàn)的一件事情;第二，做到這一刻所做的最優(yōu)決策，是因?yàn)槊恳粋€(gè)決策都是由現(xiàn)在的能力、信息、視野范圍來決定的，這一刻做出的決策一定是當(dāng)下的最優(yōu)選擇。”