涂強
信息化的浪潮席卷了各個領(lǐng)域,在財務(wù)管理方面的應(yīng)用同樣具有極大的現(xiàn)實意義。對各行各業(yè)而言,財務(wù)管理信息化改革的推進(jìn)依行業(yè)性質(zhì)不同也遇到了多種多樣的問題。本文選擇了第一、二、三產(chǎn)業(yè)的代表企業(yè)即農(nóng)墾、制造業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)行財務(wù)信息化管理所存在的問題及可采取的對策進(jìn)行了簡要綜述。旨在總結(jié)共性,剖析差異,為其它行業(yè)的應(yīng)用提供參考。
一、前言
財務(wù)管理信息化就是企業(yè)充分利用信息技術(shù)挖掘財務(wù)信息潛在價值,通過科學(xué)的資源配置以及業(yè)務(wù)流程再造逐步完善經(jīng)營管理活動,從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。其意義為有利于提升企業(yè)的財務(wù)管理效率、有利于適應(yīng)外部市場環(huán)境、有利于優(yōu)化企業(yè)管理水平。當(dāng)前財務(wù)管理信息化已經(jīng)在各行各業(yè)中推廣和應(yīng)用,信息化建設(shè)也成為企業(yè)管理系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)。而具體的財務(wù)管理信息化的建設(shè)在不同行業(yè)的實施中也會出現(xiàn)不同的問題,應(yīng)因地制宜,根據(jù)不同行業(yè)的性質(zhì)和公司的實際情況采取相應(yīng)妥善的對策。本文主要圍繞農(nóng)墾、制造業(yè)、房地產(chǎn)三個行業(yè)來分別闡述財務(wù)管理信息化在各行業(yè)具體實施過程中應(yīng)注意的相關(guān)問題及對策。
二、在農(nóng)墾企業(yè)中實施所存在的問題及對策
農(nóng)墾行業(yè)作為一種全新的農(nóng)業(yè)經(jīng)營形式,是中國農(nóng)業(yè)發(fā)展的一個關(guān)鍵構(gòu)成部分,其發(fā)展與運營十分特別。當(dāng)前,在該行業(yè)實施財務(wù)管理信息化建設(shè)所存在的問題有:產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)運用不合理。企業(yè)通常都擁有明確的資產(chǎn)明細(xì)賬與總賬,在管理固定資產(chǎn)的時候,財會人員主要承擔(dān)算賬、報賬和記賬等工作。財會人員的工作僅僅對企業(yè)沒有變化的資產(chǎn)賬面價值增減做出了反映,固定資產(chǎn)的實質(zhì)狀態(tài)難以反映。部分單位在處理賬務(wù)時隨意調(diào)節(jié)折扣,在報損核銷部分出現(xiàn)了賬實不符的情況。部分單位使用公款建房,并沒有將其在固定資產(chǎn)當(dāng)中進(jìn)行歸集,還有一些單位化整為零地購置資產(chǎn),并且將費用進(jìn)行分期報銷,或者在入賬時使用假鈔等。目前,各企業(yè)使用國有資產(chǎn)創(chuàng)辦了二、三產(chǎn)業(yè),有的將國有資產(chǎn)進(jìn)行出借和出租,在安置分流人員、弱化企業(yè)的經(jīng)營危機、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面產(chǎn)生了重要影響,同時在管理固定資產(chǎn)時也衍生出許多問題。比如說,國有資產(chǎn)當(dāng)中的企業(yè)出借、出租、二三產(chǎn)業(yè)所占有的一部分除了不存在分紅之外,也不存在租金,土地、機械和房屋等持續(xù)被無償使用。部分企業(yè)即使簽訂了有償使用的相關(guān)協(xié)議,可是由于二、三產(chǎn)業(yè)經(jīng)營效益相對較差,導(dǎo)致款項長期無法收長期無法收回,這樣就使有償使用協(xié)議的作用無法發(fā)揮;企業(yè)財務(wù)管理存在安全隱患。許多企業(yè)沒有投入固定的經(jīng)費加強財務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè),網(wǎng)絡(luò)管理人員缺乏業(yè)務(wù)知識,安全防護(hù)措施不夠完善,缺少運行管理的品質(zhì)。一些單位缺少健全的保密制度,網(wǎng)上涉密載體系統(tǒng)不健全,安全事故屢次發(fā)生,資金管理常常混亂,資金使用率不高。市場經(jīng)濟制度將貨幣作為傳播媒介,企業(yè)的運營需要將資金作為基礎(chǔ),盡可能提高資金的利用率。在現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理當(dāng)中存在的重點問題就是分散占用內(nèi)部的多個法人資金與企業(yè)資金集中管理的需求之間存在矛盾。其中最普遍的問題就是子公司多頭開戶,有一些子公司的賬戶多的話能達(dá)到幾千,少的話能達(dá)到幾百,資金管資金管理不容易做到平衡。決策和投資過于隨意,部分企業(yè)沒有考慮自身的發(fā)展目標(biāo)與能力,導(dǎo)致投資失去理智,失誤的次數(shù)越多,損失就會越慘重,進(jìn)一步造成企業(yè)出現(xiàn)財務(wù)危機。資金占用不合理,出現(xiàn)了嚴(yán)重的資金沉淀問題客戶長期拖欠貨款,導(dǎo)致企業(yè)資金難以周轉(zhuǎn),企業(yè)由此受到損失并造成信譽降低;信息化程度較弱。部分農(nóng)墾企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)覺得,聯(lián)通網(wǎng)絡(luò),找人做系統(tǒng)的研發(fā),在電腦中輸入檔案就是信息化管理,就是電子商務(wù)。由于管理者缺少信息管理的相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)常忽略信息化,想不到信息化可以使企業(yè)產(chǎn)生效益。信息化可以使企業(yè)在在倉儲和流通上節(jié)約成本。例如,只要訂單實現(xiàn)信息化,就可以運用信息流而縮減物流的貯存點,可以用這樣的方法來降低倉庫的成本。只有將信息化水平有所提升,農(nóng)墾企業(yè)才能與社會的發(fā)展同步。當(dāng)前,大部分企業(yè)因為沒有改變傳統(tǒng)的工作方式,導(dǎo)致管理信息系統(tǒng)使用效率不高。部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)仍然傾向于使用紙質(zhì)文件發(fā)表意見,財務(wù)人員對于網(wǎng)絡(luò)辦公不習(xí)慣,各級業(yè)務(wù)部門仍然手工匯總上報統(tǒng)計資料。怎樣使用網(wǎng)絡(luò)分析、綜合處理和收集數(shù)據(jù)仍然是一個關(guān)鍵的問題。
可采取的對策有:深化金融改革,加快風(fēng)險投資的發(fā)展,開拓直接融資的途徑,大力推廣符合標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)墾企業(yè),參考部分地區(qū)和國家的成功案例,將一定的資金投入到農(nóng)墾高新技術(shù)企業(yè)中;強化資金管理,加強財務(wù)控制;完善企業(yè)財務(wù)制度,包括專人專責(zé),完善內(nèi)部的審計體制,對于會計實施二次監(jiān)督;加強應(yīng)收賬款管理,做好記錄并完善信用制度,一人負(fù)責(zé)收款和業(yè)務(wù),將此作為依據(jù)判斷工作的成效;保持適當(dāng)?shù)拇尕浟?,最大水平地就近銷售產(chǎn)品,提升回收資金的速度;提高農(nóng)墾企業(yè)管理信息化程度,聘請與電子商務(wù)與信息技術(shù)等專業(yè)相關(guān)的優(yōu)秀人才,向具有新思維、新想法的企業(yè)學(xué)習(xí),并且規(guī)定時間開展與之有關(guān)的培訓(xùn),逐漸跟上社會發(fā)展的腳步。
三、在制造業(yè)企業(yè)中實施所存在的問題及對策
制造企業(yè)具有生產(chǎn)工藝流程復(fù)雜、生產(chǎn)人員多、機器設(shè)備較多、原料及產(chǎn)品品種繁多等特征,這些特征決定了其財務(wù)管理工作在管理財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系時比較復(fù)雜。所存在的問題有:對財務(wù)管理信息化認(rèn)知不足。部分制造企業(yè)管理人員是搞技術(shù)、經(jīng)營出身,更傾向于將工作重點放在技術(shù)水平的提升、市場的開拓上,缺乏對財務(wù)管理信息化的了解,減少財務(wù)管理信息化的投入。降低了企業(yè)的綜合效益。甚至個別管理人員認(rèn)為,財務(wù)管理工作可在事后進(jìn)行,實際意義匱乏。由于部分企業(yè)效益不高,生產(chǎn)經(jīng)營的投入已然不足,因此就減少了財務(wù)管理信息化的投入,本質(zhì)上,反映出了制造企業(yè)管理人員不了解財務(wù)管理信息化的重要性。正是由于企業(yè)管理人員漠視財務(wù)管理信息化,使得各部門員工不重視該工作,不利于該項工作的開展;缺乏專業(yè)的財務(wù)管理信息化人才。從本質(zhì)上看,信息化工作的發(fā)展和建設(shè),需要具備網(wǎng)絡(luò)知識、計算機知識和財務(wù)會計知識的復(fù)合型人才。如財務(wù)人員除了了解財稅知識外,還需要熟練操作相關(guān)財務(wù)軟件,懂得基本的計算機知識,這樣才有利于財務(wù)管理信息化工作的開展。但是,目前在制造企業(yè),這種人才是比較稀缺,大多數(shù)財務(wù)人員財稅知識、經(jīng)驗較豐富,但不了解計算機技術(shù),反之精通計算機技術(shù)的人才,卻未掌握財務(wù)知識。各部門數(shù)據(jù)信息的共享能力薄弱,部分制造業(yè)企業(yè)存在信息化水平不一,各部門有各自的軟件信息系統(tǒng),這些系統(tǒng)在各自的部門管理中發(fā)揮關(guān)鍵作用,但是部門信息系統(tǒng)存在壁壘,無法實時傳遞數(shù)據(jù)信息并實現(xiàn)信息共享,影響管理決策的確定;財務(wù)管理技術(shù)不成熟,國內(nèi)很多制造企業(yè)都缺乏技術(shù)研發(fā)能力,即便個別企業(yè)懂得引入國外技術(shù),也會因為不契合自身情況,造成資金浪費。
可采取的對策有:提高管理層對財務(wù)管理信息化的認(rèn)識??赏ㄟ^學(xué)術(shù)交流會、講座等活動,向企業(yè)推廣成功的管理經(jīng)驗,使得更多企業(yè)管理人員了解到信息化管理的重要意義;提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。可通過組織崗前培訓(xùn)考核、定期安排員工進(jìn)修或?qū)W習(xí)、定期舉辦競賽、制定完善考核機制等辦法;建立財務(wù)信息共享機制??赏ㄟ^建立一體化的財務(wù)管理體系,優(yōu)化現(xiàn)有的信息化系統(tǒng),通過借鑒其他企業(yè)的工作經(jīng)驗,行政部門的政策扶持,建立公共性的瀏覽平臺,及時上傳、更新數(shù)據(jù);加強財務(wù)管理技術(shù)的研發(fā)力度,結(jié)合國內(nèi)的現(xiàn)狀,研發(fā)出屬于自己的財務(wù)管理技術(shù)。作為技術(shù)研發(fā)團隊,除要多學(xué)習(xí)和參考國外技術(shù)外,考慮該技術(shù)是否符合制造企業(yè)的財務(wù)管理,待所有條件都滿足后,方可引入應(yīng)用。
四、在房地產(chǎn)企業(yè)中實施所存在的問題和對策
地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)成為較為成熟的企業(yè),自身管理流程較為完善,通常具有規(guī)模大、資金量大、內(nèi)部機構(gòu)復(fù)雜等多方面特點,在進(jìn)行財務(wù)管理信息化改革中所存在的問題有:缺乏對財務(wù)管理信息化的認(rèn)識。老員工思想意識傳統(tǒng),部分財務(wù)人員對于財務(wù)管理信息化建設(shè)持抵觸態(tài)度;管理辦法較為落后,采用傳統(tǒng)的財務(wù)管理辦法,導(dǎo)致財務(wù)工作的效率低下,對成本的控制與監(jiān)督也難以有效落實;缺乏財務(wù)管理信息的共享措施。企業(yè)內(nèi)部集團子公司之間的信息共享力度不足,子公司之間難以及時掌握對方的信息,公司之間的對賬還需要人工操作;通過網(wǎng)絡(luò)平臺管理財務(wù)數(shù)據(jù)存在一定的風(fēng)險。例如,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)可能遭遇黑客的攻擊或勒索。
可采取的對策有:提升財務(wù)信息化管理意識,加大培訓(xùn)與定期考核的力度;引進(jìn)新技術(shù)和新設(shè)備。企業(yè)要及時更新計算機軟硬件,購買技術(shù)水平優(yōu)良的財務(wù)管理軟件系統(tǒng),同時要完善硬件系統(tǒng),以保障軟件的操作流暢并組織相關(guān)人員對信息化系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí),讓軟件公司的人員派人指導(dǎo)教學(xué);整合房地產(chǎn)企業(yè)的基礎(chǔ)信息。包括對信息進(jìn)行收集與整理,對各部門工作的進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計,對樓盤的基本信息進(jìn)行統(tǒng)計等,并且將相應(yīng)的基礎(chǔ)信息與財務(wù)數(shù)據(jù)相掛鉤,通過財務(wù)信息系統(tǒng)對基礎(chǔ)信息進(jìn)行及時的修改與調(diào)整;建立資源共享數(shù)據(jù)庫。加強財務(wù)信息化共享平臺建設(shè),加強信息化系統(tǒng)的信息共享功能,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部部門之間,集團與子公司之間,各子公司之間的信息共享;加強對財務(wù)管理信息化風(fēng)險的應(yīng)對。要加強信息化管理制度建設(shè)和監(jiān)督機制。包括對防火墻與安全軟件的應(yīng)用,避免公司網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊。
五、結(jié)語
本文所選擇的三個代表行業(yè)均屬于第一、二、三產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)支柱行業(yè)。在實施財務(wù)信息化管理的過程中所遇到的共性問題有:意識層面的缺乏,主要包括管理層和員工對財務(wù)工作信息化改革的重要性及優(yōu)勢認(rèn)識不足;共享信息庫的缺失,同一公司內(nèi)部各部門和總公司與子公司之間的財務(wù)信息無法實現(xiàn)有效共享;管理系統(tǒng)和操作人員的不完善,需要更符合國內(nèi)行業(yè)實際的軟硬件系統(tǒng)的出現(xiàn)、流通及具備綜合能力的技術(shù)操作人員。此外,在實施過程中還存在著風(fēng)險和細(xì)節(jié)的具體差異,在選擇對策時各行業(yè)在把握共性方向的基礎(chǔ)上還應(yīng)量體裁衣、實事求是。
(作者單位:吉林天勤會計師事務(wù)所(普通合伙))