摘要：學(xué)業(yè)預(yù)警是高校為監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量、加強教育管理、保持培養(yǎng)水平的一種較新的管理模式。本文通過筆者所在學(xué)院學(xué)業(yè)困難群體的現(xiàn)狀分析，考察困難課程的分布，并在此基礎(chǔ)上討論改進辦法。

關(guān)鍵詞：學(xué)業(yè)預(yù)警;困難課程;幫扶建議

目前，我國高等教育已由精英化轉(zhuǎn)為大眾化，本科生數(shù)量日增的同時，生源質(zhì)量有所降低。且處于互聯(lián)網(wǎng)生活中，過于豐富多彩，對剛脫離中學(xué)課業(yè)的新生來說，容易放松學(xué)業(yè)?；蛞蚯楦械热穗H關(guān)系挫折而放棄學(xué)業(yè)等，屢見不鮮，如若放任，最終無法正常畢業(yè)，將加大就業(yè)難度，對學(xué)生家庭、學(xué)校乃至社會都會造成一定的壓力;可就此放低畢業(yè)要求，必將降低教育教學(xué)水平，最終導(dǎo)致人才培養(yǎng)質(zhì)量嚴(yán)重下降。

一、何為學(xué)業(yè)預(yù)警？

學(xué)業(yè)預(yù)警是目前高校為保障教育教學(xué)質(zhì)量而采取的一種新型管理模式。目前對該問題的研究，主要涉及預(yù)警的指標(biāo)體系構(gòu)建、整體機制探索、運行實踐情況、預(yù)警后的學(xué)業(yè)幫扶、采取何種技術(shù)手段建立預(yù)警機制等方面。其中：

袁安府等通過對學(xué)業(yè)預(yù)警指標(biāo)要素的選取，厘清了預(yù)警類型，幫助筆者將研究范圍限定于學(xué)習(xí)成績預(yù)警[1]。

馬成瑤通過對22所985大學(xué)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前高校學(xué)業(yè)預(yù)警的普遍方式是學(xué)籍預(yù)警，即通過各種核算方式篩查學(xué)生成績，達到警戒標(biāo)準(zhǔn)的，予以學(xué)籍上的警告或者留級甚至退學(xué)等。此方式較單一、一刀切且滯后。應(yīng)完善實施方式，具體分析不同學(xué)生的不同因素和年級情況形成全系統(tǒng)、多元化警示[2]。

曹威麟等提出的在院系層面構(gòu)建并實施“開學(xué)通報情況制”、“課堂簽到點名制”、“日常溝通反饋制”、“期末互動評估報告制”也具有一定啟發(fā)意義[3]。如果能在開學(xué)初將此前預(yù)警的學(xué)生情況及時反饋給學(xué)業(yè)班主任和任課教師，就可在期初重點關(guān)注，日常點名時多加留意，提高幫扶效果。加強溝通與反饋，有助于跟進并掌握學(xué)生的后續(xù)學(xué)習(xí)情況。

袁文中學(xué)業(yè)預(yù)警大致分為：報到注冊預(yù)警（如延遲報到、家庭情況、高考是否偏科等）、平時表現(xiàn)預(yù)警（考勤、缺考、違紀(jì)等）和學(xué)習(xí)成績預(yù)警（等級類考試成績、期中期末考試、畢業(yè)預(yù)警等）[4]。根據(jù)我校相關(guān)文件，學(xué)校對學(xué)生所獲學(xué)分每學(xué)年末清理一次，清理時，學(xué)分未達標(biāo)準(zhǔn)將給予警示甚至退學(xué)處理。因此，我校學(xué)業(yè)預(yù)警工作也是側(cè)重于學(xué)習(xí)成績范圍的結(jié)果預(yù)警。具體操作主要由學(xué)校教學(xué)管理人員排查學(xué)生學(xué)業(yè)近況，依據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)篩選出大致困難群體，再由學(xué)生管理部門聯(lián)系學(xué)生及家長告知具體情況，多方一同督促引導(dǎo)，以改善其學(xué)業(yè)。

本文中，筆者作為機械學(xué)院教務(wù)管理人員，擬分析機械工程學(xué)院2017-2018/2018-2019兩個學(xué)年學(xué)業(yè)預(yù)警情況[5]，以困難課程的角度，探索我校學(xué)業(yè)預(yù)警的運行現(xiàn)狀及改進辦法。

二、學(xué)業(yè)現(xiàn)狀及困難課程分布

筆者選取了71名學(xué)生的成績進行整理[6]，并將學(xué)生掛科課程大致分為重修通過課程（A）、補考通過課程（B）、缺考課程（C）、始終未過課程（D）[7]，如表1：

C項機制相對偏高，A項又較高，反映出部分學(xué)生初期學(xué)習(xí)態(tài)度不夠積極，但后續(xù)學(xué)期中有所改進。B項D項成型均最高，汽服與車輛則各項都較平均。在經(jīng)過補考、重修后依然掛科的D項——始終未過課程中，71人477門次，人均比例接近7，無疑是困難課程。根據(jù)課程內(nèi)容及開課單位等，筆者又將這些課程歸屬為外語、人文、材化、理學(xué)、計算機、社科、體育、專業(yè)、其它幾個大致類別，詳見表2。其中其它類主要包括心理健康、學(xué)業(yè)規(guī)劃、文獻檢索等;除專業(yè)和其它類外，均為公共課程;D項中無人文類、體育類、其它類課程。

1.外語類：外語類課程由外語學(xué)院開課，主要包括大一上下學(xué)期的核心課程大學(xué)英語Ⅰ和大學(xué)英語Ⅱ、大二上下各一門英語通選課程，合計12學(xué)分。四個專業(yè)中，D項最多是成型，最少是車輛。

2.材化類：材化類課程由材化學(xué)院開課，主要包括大學(xué)化學(xué)（非每專業(yè)開設(shè)）、大學(xué)物理AⅠ/B、大學(xué)物理實驗B，合計7學(xué)分。四個專業(yè)中，門次最多是成型，最少是車輛。

3.理學(xué)類：理學(xué)類課程由理學(xué)院開課，主要包括大一上下學(xué)期的核心課程高等數(shù)學(xué)AⅠ/CⅠ和高等數(shù)學(xué)AⅡ/CⅡ、大二上下學(xué)期的一般必修課線性代數(shù)A/C和概率統(tǒng)計A/C（C單獨面向汽服單考單招班級開設(shè)，難度略微降低），合計14學(xué)分?？倲?shù)除車輛為29外，其他三專業(yè)均超過30門次。具體來看難度還是多集中在高等數(shù)學(xué)這門課，詳見表3。

4.計算機類：計算機類課程以電信學(xué)院開課為主，主要包括大一上學(xué)期的0.5學(xué)分通選課程計算機與信息技術(shù)Ⅰ/計算機基礎(chǔ)A/計算機基礎(chǔ)B，下學(xué)期的3學(xué)分計算機與信息技術(shù)Ⅱ/C語言程序設(shè)計A/辦公軟件高級應(yīng)用技術(shù)A。此類課程門次各專業(yè)較平均，車輛略多。

5.社科類：社科類課程由馬克思學(xué)院開課，包括中國近現(xiàn)代史綱要、馬克思主義基本原理、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)，開課學(xué)期在大一大二四學(xué)期中分專業(yè)錯開，合計12學(xué)分。車輛5門次最少，機制10門次最多，成型汽服均為9門次。

6.專業(yè)類：我院專業(yè)類課程由四個專業(yè)教研室依據(jù)培養(yǎng)方案開課，在D項中門次最集中的是大一大二各專業(yè)都有開課的工程圖學(xué)/Ⅰ/Ⅱ、工程力學(xué)Ⅰ和Ⅱ/BⅠ和 BⅡ/CⅠ和 CⅡ、電工電子學(xué)/電工電子技術(shù)Ⅰ和Ⅱ。四專業(yè)主要在大二大三開課的機械設(shè)計基礎(chǔ)Ⅰ和Ⅱ也是門次較多的課程。以上課程門次占與專業(yè)類總課程門次的比例為機制74%、汽服92%、成型89%、車輛84%，詳見表4。

總的來看，目前在我院學(xué)業(yè)預(yù)警的學(xué)生中，成型多項中等偏高，車輛基本低于平均，汽服和機制個別數(shù)據(jù)突出。專業(yè)類和理學(xué)類課程存在較大的學(xué)業(yè)困難（累計占全部困難課程的四分之三），材化和社科類次之，計算機和外語類再次之。在專業(yè)類課程中，四個專業(yè)的共同難點是工圖、力學(xué)、電工和機械設(shè)計基礎(chǔ)。同時汽服的專業(yè)困難課程非常集中，而機制則還有四分之一的專業(yè)困難課程是較為分散的。這說明在專業(yè)課程上，機制學(xué)生的個體掌握度更具差異。在理學(xué)類中，難點均以高數(shù)為主。社科類難點在毛概;材化類除機制是大物實驗B外，其余都是大學(xué)物理較難。

三、學(xué)業(yè)幫扶及改進措施

（1）當(dāng)前實踐情況

我院學(xué)業(yè)預(yù)警側(cè)重于對每一學(xué)年學(xué)生成績的結(jié)果警示，后續(xù)的幫扶跟進較少。目前實踐也遇到了一些典型問題，如：

1.學(xué)生經(jīng)過大一大二，掛科較多卻未及時報名重修，到第三學(xué)年累進成績未達標(biāo)才收到警示，導(dǎo)致來不及在第四學(xué)年全部重修通過。這就影響其正常畢業(yè)。

2.學(xué)生大一時高數(shù)、大英等公共核心課程掛科較多，在進入大二后課業(yè)緊張未能重修，且電工、力學(xué)等專業(yè)課程亦有難度。一旦掛科，就累積了比較高的未獲得學(xué)分。這種需要重修通過才能獲得的學(xué)分過高將無法獲得學(xué)位證，導(dǎo)致心理上放棄了學(xué)習(xí)，大三大四自暴自棄。

3.學(xué)生遭遇各類挫折（如家庭變故、人際關(guān)系緊張、情感生活不如意等等）導(dǎo)致放棄學(xué)業(yè)。

（2）幫扶與改進

1.具體分析學(xué)生學(xué)業(yè)困難的原因，有針對性地開展幫扶工作。例如學(xué)習(xí)態(tài)度懶散、自律性不強、沉迷網(wǎng)絡(luò)等，可結(jié)合榜樣示范、積極價值觀引導(dǎo)、家長協(xié)調(diào)督促，使其深刻認(rèn)識專業(yè)學(xué)習(xí)的必要性和緊迫性，從而自主改正學(xué)習(xí)態(tài)度，努力追趕超越。又如因各種挫折而心理消極、放棄學(xué)業(yè)的，可從挫折中引申正面價值，關(guān)心跟進學(xué)生的心理變化，幫助其跨過失利，獲得成長。學(xué)習(xí)還算勤勉，但方法錯誤、效率低下，可學(xué)院組織或者引導(dǎo)學(xué)生團體進行結(jié)對幫扶，增進交流、改進學(xué)習(xí)方式、提高學(xué)習(xí)效率。結(jié)合硬性規(guī)定與柔性幫扶，通過合理工作安排引發(fā)學(xué)生的主觀學(xué)習(xí)熱情，輔以有效的專業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生建立學(xué)習(xí)信心和動力，改善學(xué)習(xí)效果。同時，加強優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)，建立考勤和獎懲機制，制作幫扶檔案以跟蹤后續(xù)發(fā)展。

2.具體分析每個學(xué)生的困難課程，分類后可組織不同的幫扶小組，與對應(yīng)任課教師溝通，了解學(xué)生對課程的掌握度。依據(jù)教師建議制定合理的補習(xí)規(guī)劃，同組學(xué)生互相鼓勵，能更好地堅持學(xué)習(xí)。例如，高數(shù)課程，困難學(xué)生較多，在現(xiàn)有單開重修班之余，請輔導(dǎo)員或者班主任牽頭組織線上補習(xí)小組，充分利用碎片時間和學(xué)校高數(shù)線上講解資源，攻克困難知識點。專業(yè)課程中，電工學(xué)一直是學(xué)生報名重修較多的課程。而實際工作中，筆者接觸過學(xué)生自發(fā)補習(xí)該課的小團體，就是課余時間互相鼓勵，一起學(xué)習(xí)，積極找教師解疑，最終在重修中高分通過。可見幫扶中應(yīng)該不斷給學(xué)生樹立信心，令其切實有所得，會更有動力學(xué)習(xí)。

總之，學(xué)業(yè)困難學(xué)生的幫扶工作也是學(xué)業(yè)預(yù)警重要的一環(huán)，做好預(yù)警與幫扶的銜接，及早發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生的困難，在保障質(zhì)量前提下提高學(xué)生畢業(yè)率，有利于校園和社會的穩(wěn)定發(fā)展;有利于加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，確保乃至提高人才培養(yǎng)質(zhì)量;也體現(xiàn)出學(xué)校管理的人性化和以生為本、立德樹人理念，促進學(xué)生、家長、學(xué)校建立良好的溝通交流渠道。在實施過程中對加強學(xué)生自我管理、優(yōu)化學(xué)風(fēng)建設(shè)、促使學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)都具有重要作用和現(xiàn)實意義;也助力思政教育，優(yōu)化高校育人思路，切實提高新時期高校思想政治教育工作的實效。

參考文獻：

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[9]陶佰睿、劉凱達、苗鳳娟、孫同日、余艷、李敬有：《基于KFCM改進SVM的學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)設(shè)計》，《實驗室研究與探索》2019年第5期

注：本論文屬于寧波工程學(xué)院2019年度校內(nèi)科研項目，項目名稱：淺議學(xué)業(yè)預(yù)警中學(xué)生學(xué)業(yè)現(xiàn)狀及建議——以寧工機械學(xué)院為例

作者簡介：曾嫻（1988.2）女，福建漳州人，碩士學(xué)位，館員，研究方向：教育管理。