云紹輝YUN Shao-hui；秦峰QIN Feng；張祖強(qiáng)ZHANG Zu-qiang

（九江學(xué)院，九江332005）

0 引言

供需結(jié)構(gòu)性矛盾已經(jīng)成為當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)面臨的一個(gè)嚴(yán)峻問題，其中一個(gè)不可回避的原因就是高校人才培養(yǎng)系統(tǒng)與社會(huì)職業(yè)系統(tǒng)的需求之間無法形成共識(shí)，人才培養(yǎng)目標(biāo)缺乏合理的職業(yè)或就業(yè)導(dǎo)向。雖然高校非常重視就業(yè)指導(dǎo)工作，但大部分高校主要是幫助學(xué)生獲得就業(yè)機(jī)會(huì)，如組織校園招聘會(huì)、擴(kuò)展就業(yè)渠道、進(jìn)行面試技巧培訓(xùn)等，是一種短期行為，僅限于提供就業(yè)信息和求職技巧指導(dǎo)。而真正影響大學(xué)生就業(yè)及職業(yè)發(fā)展的是大學(xué)生的就業(yè)能力，即大學(xué)生在畢業(yè)時(shí)所具備的使其能夠獲得職業(yè)、保持職業(yè)和取得職業(yè)發(fā)展成功的知識(shí)、技能和態(tài)度。本研究借鑒前人關(guān)于大學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成要素的研究，提出了基于素質(zhì)冰山理論的大學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成要素模型，通過對(duì)用人單位和畢業(yè)生的調(diào)查，明確契合職業(yè)系統(tǒng)需求的大學(xué)生就業(yè)能力關(guān)鍵構(gòu)成要素，以期為高校人才培養(yǎng)工作提供明確的目標(biāo)和方向。

1 大學(xué)生就業(yè)能力的構(gòu)成

1.1 國內(nèi)外學(xué)者對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成要素的研究成果

國外學(xué)者對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力內(nèi)涵的研究從最初的獲得和維持工作所需的基本能力擴(kuò)展為大學(xué)生在校期間獲得的學(xué)科知識(shí)、實(shí)用技能及個(gè)人特質(zhì)，就業(yè)能力關(guān)注的重點(diǎn)也從可雇傭性轉(zhuǎn)移到社會(huì)轉(zhuǎn)型背景下職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[1]。國內(nèi)學(xué)者關(guān)于大學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成的量化研究多采用問卷調(diào)查法，主要關(guān)注初次就業(yè)領(lǐng)域，研究?jī)?nèi)容包括基于在校生調(diào)查的就業(yè)能力構(gòu)成、基于雇主和畢業(yè)生調(diào)查的就業(yè)能力構(gòu)成、基于國外就業(yè)能力結(jié)構(gòu)模型的研究，不同研究者對(duì)就業(yè)能力維度的結(jié)論存在較大差異[2-4]。

就業(yè)能力構(gòu)成維度比較常見的是三維度、四維度和五維度劃分。三維度劃分中出現(xiàn)頻率較高的是素質(zhì)、素養(yǎng)、品質(zhì)、專業(yè)或?qū)W科知識(shí)、通用或核心技能，即專業(yè)能力、通用能力和個(gè)性品質(zhì)。四維度劃分中基本涵蓋專業(yè)能力、通用能力和個(gè)性品質(zhì)，與三維度的區(qū)別是強(qiáng)調(diào)了元認(rèn)知或非專業(yè)（技術(shù)）能力。五維度劃分中大體可分為兩種觀點(diǎn)：一種觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)和技能的重要性，將其作為一個(gè)維度；另一種觀點(diǎn)則將就業(yè)能力等同于專業(yè)能力之外的通用能力，如人際技能、學(xué)習(xí)能力、溝通技能等。

1.2 本研究對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力的界定

在借鑒國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于大學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成研究的基礎(chǔ)上，依據(jù)素質(zhì)冰山理論，本研究將應(yīng)用型本科院校大學(xué)生就業(yè)力劃分為顯性就業(yè)能力和隱性就業(yè)能力兩個(gè)維度，包括專業(yè)能力、通用能力、職業(yè)發(fā)展能力、個(gè)性品質(zhì)四個(gè)部分。其中專業(yè)能力是大學(xué)生在大學(xué)四年接受專業(yè)教育的收獲，通用能力包括計(jì)算機(jī)、外語及閱讀理解能力，這些能力可以通過在校學(xué)習(xí)成績(jī)、職業(yè)資格證書、計(jì)算機(jī)和英語等級(jí)證書等衡量，是目前高校人才培養(yǎng)關(guān)注的重點(diǎn)，屬于冰山以上的部分，即顯性就業(yè)能力。職業(yè)發(fā)展能力是為了實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展需要具備的能力，包括學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通表達(dá)能力、人際關(guān)系能力等，個(gè)性品質(zhì)包括自我認(rèn)知、誠實(shí)正直、敬業(yè)精神、忠誠度、自信心等。職業(yè)發(fā)展能力和個(gè)性品質(zhì)屬于冰山以下的部分，即隱性就業(yè)能力，是內(nèi)在的、難以測(cè)量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變，但卻對(duì)人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用，影響一個(gè)人的長遠(yuǎn)發(fā)展。雖然受到了一定的關(guān)注，但缺乏系統(tǒng)的培養(yǎng)方案和路徑，基本取決于大學(xué)生個(gè)人的努力。

2 大學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成要素調(diào)查

為了檢驗(yàn)根據(jù)文獻(xiàn)研究和理論分析提出的大學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成要素是否合理，準(zhǔn)確把握職業(yè)系統(tǒng)和畢業(yè)生對(duì)就業(yè)能力構(gòu)成要素的理解，為培養(yǎng)滿足職業(yè)系統(tǒng)需求的應(yīng)用型高層次人才提供依據(jù)，本研究針對(duì)用人單位和應(yīng)屆畢業(yè)生開展了大學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成要素調(diào)查。（如圖1）

圖1 應(yīng)用型本科院校大學(xué)生就業(yè)力的構(gòu)成

2.1 調(diào)查內(nèi)容

本次調(diào)查采用問卷法，設(shè)計(jì)了《應(yīng)用型本科院校大學(xué)生就業(yè)能力及影響因素調(diào)查問卷》，分別由應(yīng)屆畢業(yè)生和用人單位代表填寫。畢業(yè)生填寫的問卷包括個(gè)人基本信息、對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成要素重要性的判斷、對(duì)自身目前就業(yè)能力構(gòu)成要素水平的評(píng)價(jià)等，共44 個(gè)題項(xiàng)。用人單位填寫的問卷包括單位基本信息、對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成要素重要性的判斷，共24 個(gè)題項(xiàng)。除基本信息外，大學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成要素重要性題項(xiàng)采用李克特量表，1-5 分別代表“很不重要、不太重要、一般、比較重要、非常重要”，畢業(yè)生對(duì)自身目前就業(yè)能力構(gòu)成要素水平的評(píng)價(jià)題項(xiàng)也采用李克特量表，1-5 分別代表“差、較差、一般、較好、好”。

2.2 調(diào)查時(shí)間和對(duì)象

調(diào)查時(shí)間為2018 年12 月-2020 年6 月。調(diào)查對(duì)象是九江學(xué)院2019 和2020 屆應(yīng)屆本?？飘厴I(yè)生、參加九江學(xué)院校園招聘的用人單位代表。

2.3 問卷發(fā)放與回收

通過問卷星在畢業(yè)班微信或QQ 群發(fā)放調(diào)查問卷，通過就業(yè)辦向來學(xué)校招聘的用人單位代表發(fā)放問卷。共收到畢業(yè)生問卷568 份，剔除無效問卷58 份（填寫時(shí)間小于100 秒且重復(fù)數(shù)字超過90%的問卷、有缺失值的問卷），得到有效問卷510 份，有效率89.8%。收到用人單位問卷330份，剔除無效問卷9 份（填寫時(shí)間小于100 秒且重復(fù)數(shù)字超過90%的問卷、有缺失值的問卷），得到有效問卷321份，有效率97.3%。采用SPSS19.0 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

3 數(shù)據(jù)分析

3.1 畢業(yè)生對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力要素的重要性評(píng)價(jià)

①基本信息。在510 份有效問卷中，男生占35.1%，女生占64.9%；學(xué)歷方面專科占28.8%，本科占71.2%；城鎮(zhèn)戶籍占29.2%，農(nóng)村戶籍占70.8%；從學(xué)科類別看，經(jīng)管法類畢業(yè)生占41.2%，文史類占20.0%，理工農(nóng)醫(yī)類占20.5%，藝術(shù)類占16.5%，不清楚自己屬于何種學(xué)科類別占1.8%。

②畢業(yè)生對(duì)就業(yè)能力構(gòu)成要素的判斷。畢業(yè)生對(duì)就業(yè)能力構(gòu)成要素重要性判斷的調(diào)查結(jié)果顯示，除通用能力的計(jì)算機(jī)能力和外語能力外，其余能力要素評(píng)分均值都超過了4 分，說明畢業(yè)生認(rèn)為這些就業(yè)能力都比較重要。特別是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、壓力承受能力、自信心這幾項(xiàng)的均值接近4.60，位于所有能力要素的前列，說明畢業(yè)生非?？粗剡@些能力。而這些能力恰恰是當(dāng)前高等教育沒有足夠重視的隱性就業(yè)能力。相對(duì)而言，畢業(yè)生認(rèn)為，專業(yè)能力中專業(yè)技能比專業(yè)知識(shí)重要，而一直受到高校高度重視的計(jì)算機(jī)和外語能力評(píng)分最低，這一與目前高校人才培養(yǎng)重點(diǎn)相悖的調(diào)查結(jié)論需要引起足夠的重視。

③不同學(xué)科類別的畢業(yè)生對(duì)就業(yè)能力重要性評(píng)價(jià)的差異。以專業(yè)能力和通用能力為因變量、學(xué)科類別為因子進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果表明不同學(xué)科類別的畢業(yè)生對(duì)專業(yè)能力和通用能力評(píng)價(jià)中，“計(jì)算機(jī)能力”的重要性評(píng)價(jià)沒有顯著差異，其他能力均存在顯著差異。以職業(yè)發(fā)展能力為因變量、學(xué)科類別為因子進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果表明不同學(xué)科類別的畢業(yè)生對(duì)職業(yè)發(fā)展能力評(píng)價(jià)中，“壓力承受能力”的重要性評(píng)價(jià)有顯著差異，其他能力均沒有顯著差異。以個(gè)性品質(zhì)為因變量、學(xué)科類別為因子進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果表明不同學(xué)科類別的畢業(yè)生對(duì)個(gè)性品質(zhì)評(píng)價(jià)中，所有個(gè)性品質(zhì)要素均不存在顯著差異（表1）。

表1 不同學(xué)科類別畢業(yè)生對(duì)個(gè)性品質(zhì)評(píng)價(jià)的單因素方差分析

上述調(diào)查結(jié)果表明，在對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力要素的重要性評(píng)價(jià)中，計(jì)算機(jī)能力、學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、人際關(guān)系能力、計(jì)劃組織能力、知識(shí)轉(zhuǎn)化能力、開拓創(chuàng)新能力、適應(yīng)能力、自我認(rèn)知、誠實(shí)正直、敬業(yè)精神、忠誠度、自信心等能力要素獲得了比較廣泛的一致性，不同學(xué)科類別的樣本沒有顯著差異；而對(duì)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、外語能力、閱讀理解能力、壓力承受能力等要素的重要性評(píng)價(jià)，不同學(xué)科樣本存在顯著差異，即不同學(xué)科類別的畢業(yè)生認(rèn)知情況存在顯著差異。

3.2 用人單位對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力要素的重要性評(píng)價(jià)

圖2 畢業(yè)生和用人單位對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成要素重要性評(píng)價(jià)的均值

①基本信息。用人單位的基本信息包括單位所在地、單位性質(zhì)、從業(yè)人員數(shù)量和所屬行業(yè)。絕大多數(shù)樣本來自東部和中部地區(qū)，其中東部地區(qū)占53.9%，中部地區(qū)占45.2%；從用人單位性質(zhì)看，大多數(shù)為民營企業(yè)（占比76.6%）。從業(yè)人員數(shù)量在1000 人以上的占44.2%，300-999人的占24.6%，100-299 人的占24.9%，100 人以下的占6.2%。從所屬行業(yè)看，排在前三位的分別是制造業(yè)（32.4%）、批發(fā)和零售業(yè)（16.5%）、信息技術(shù)服務(wù)業(yè)（12.5%）。

②用人單位對(duì)就業(yè)能力構(gòu)成要素的判斷。在用人單位看來，專業(yè)能力和通用能力的重要性明顯低于職業(yè)發(fā)展能力和個(gè)性品質(zhì)。外語能力要素評(píng)分均值最低，說明用人單位認(rèn)為外語能力不需要非常高。而誠實(shí)正直、敬業(yè)精神、忠誠度和學(xué)習(xí)能力這幾項(xiàng)的均值都超過4.50，位于所有能力要素的前列，說明用人單位非?？粗剡@些能力。而這些能力恰恰是當(dāng)前高等教育沒有足夠重視的隱性就業(yè)能力。

③不同性質(zhì)的用人單位對(duì)就業(yè)能力重要性評(píng)價(jià)的差異。以大學(xué)生就業(yè)能力要素為因變量、單位性質(zhì)為因子進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果表明不同性質(zhì)的用人單位對(duì)就業(yè)能力評(píng)價(jià)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、人際關(guān)系能力、自我認(rèn)知、忠誠度的重要性評(píng)價(jià)存在顯著差異，對(duì)其他能力的重要性評(píng)價(jià)均不存在顯著差異。

3.3 畢業(yè)生和用人單位對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力要素評(píng)價(jià)對(duì)比

①從均值看畢業(yè)生和用人單位對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力要素的評(píng)價(jià)。圖2 是畢業(yè)生和用人單位對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成要素重要性評(píng)價(jià)均值的比較。折線圖顯示在對(duì)就業(yè)能力要素重要性的評(píng)價(jià)中，畢業(yè)生和用人單位有一致的趨勢(shì)，畢業(yè)生評(píng)價(jià)均值總體高于用人單位評(píng)價(jià)的均值。如相對(duì)而言都認(rèn)為外語能力最不重要，對(duì)隱性就業(yè)能力的重要性評(píng)價(jià)高于顯性就業(yè)能力。但對(duì)于個(gè)性品質(zhì)的重要性，用人單位評(píng)價(jià)普遍高于畢業(yè)生。

②用人單位和畢業(yè)生對(duì)就業(yè)能力要素重要性評(píng)價(jià)的差異。以專業(yè)能力和通用能力為因變量、評(píng)價(jià)主體為因子進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果表明用人單位和畢業(yè)生對(duì)專業(yè)能力和通用能力的評(píng)價(jià)中，所有專業(yè)能力和通用能力所有要素均存在顯著差異。以職業(yè)發(fā)展能力為因變量、評(píng)價(jià)主體為因子進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果表明用人單位和畢業(yè)生對(duì)職業(yè)發(fā)展能力的評(píng)價(jià)中，在學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力三項(xiàng)不存在顯著差異，其他能力要素均存在顯著差異。以個(gè)性品質(zhì)為因變量、評(píng)價(jià)主體為因子進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果表明用人單位和畢業(yè)生對(duì)個(gè)性品質(zhì)的評(píng)價(jià)中，在自我認(rèn)知和自信心兩項(xiàng)存在顯著差異，誠實(shí)正直、敬業(yè)精神和忠誠度均不存在顯著差異。

4 研究結(jié)論

通過上述對(duì)畢業(yè)生和用人單位調(diào)查數(shù)據(jù)的分析，可見在大學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成維度上，雙方均認(rèn)為隱性就業(yè)能力比顯性就業(yè)能力更重要，這一結(jié)論與素質(zhì)冰山理論的基本觀點(diǎn)是一致的。特別是外語能力和計(jì)算機(jī)能力在所有能力要素中重要性處于最低水平，而學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和個(gè)性品質(zhì)等隱性就業(yè)能力要素重要性處于較高水平。以下是本研究得出的具體結(jié)論：

①畢業(yè)生認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)能力要素中最重要的要素包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力、壓力承受能力、自信心、敬業(yè)精神、適應(yīng)能力、誠實(shí)正直（均值超過4.5）。

②用人單位認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)能力要素中最重要的要素是誠實(shí)正直、敬業(yè)精神、忠誠度、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通表達(dá)能力（均值超過4.5）。

③不同學(xué)科類別的畢業(yè)生對(duì)顯性就業(yè)能力重要性評(píng)價(jià)除計(jì)算機(jī)能力外均存在顯著差異。而隱性就業(yè)能力重要性評(píng)價(jià)除壓力承受能力有顯著差異外，其他能力要素均沒有顯著差異。因此，可以認(rèn)為隱性就業(yè)能力對(duì)于不同學(xué)科類別的畢業(yè)生而言重要性程度是一致的，也即大學(xué)生就業(yè)能力要素具有較好的普適性。

④不同性質(zhì)的用人單位對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力評(píng)價(jià)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、人際關(guān)系能力、自我認(rèn)知、忠誠度的重要性評(píng)價(jià)存在顯著差異，對(duì)其他能力要素的重要性評(píng)價(jià)均不存在顯著差異。

⑤在對(duì)就業(yè)能力要素重要性的評(píng)價(jià)中，畢業(yè)生和用人單位有一致的趨勢(shì)，畢業(yè)生評(píng)價(jià)均值總體高于用人單位評(píng)價(jià)的均值。

⑥用人單位和畢業(yè)生對(duì)專業(yè)能力和通用能力評(píng)價(jià)中，專業(yè)能力和通用能力所有要素均存在顯著差異；對(duì)職業(yè)發(fā)展能力評(píng)價(jià)，在學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力三項(xiàng)不存在顯著差異，其他能力要素均存在顯著差異；對(duì)個(gè)性品質(zhì)評(píng)價(jià)，在自我認(rèn)知和自信心兩項(xiàng)存在顯著差異，誠實(shí)正直、敬業(yè)精神和忠誠度均不存在顯著差異。因此可以得出結(jié)論：學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、誠實(shí)正直、敬業(yè)精神、忠誠度是用人單位和畢業(yè)生都認(rèn)可的重要能力要素。