摘要：對(duì)車間技能工進(jìn)行的評(píng)級(jí)是車間確保人才有效應(yīng)用的依據(jù)，也是優(yōu)化車間人才配置的關(guān)鍵。除了人才的有效應(yīng)用之外，車間技能工的評(píng)價(jià)還能幫助管理人員全方面了解技能工，從而進(jìn)行后續(xù)的培訓(xùn)、提拔、發(fā)展等一系列管理工作，也能有效實(shí)現(xiàn)崗位的動(dòng)態(tài)管理，對(duì)車間的發(fā)展有很大幫助?；诖?，本文將圍繞車間技能工綜合評(píng)價(jià)體系的建立及崗位動(dòng)態(tài)管理進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：車間技能工;綜合評(píng)價(jià)體系;崗位動(dòng)態(tài)管理

引言：通常情況下車間技能工的評(píng)價(jià)會(huì)采取星級(jí)的方式評(píng)定員工能力，在星級(jí)的區(qū)分上一般會(huì)分為無(wú)星級(jí)至五星級(jí)六個(gè)等級(jí)，不同等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的技能能力水準(zhǔn)。這種星級(jí)評(píng)價(jià)體系有助于管理者直觀了解不同技能工的能力定位，并掌握不同層級(jí)的技能工數(shù)量，因而能夠作用于車間生產(chǎn)任務(wù)的合理分配，從而提升車間的生產(chǎn)效率[1]。另外，對(duì)技能工層級(jí)的評(píng)定能為車間的崗位動(dòng)態(tài)管理工作提供直觀參考依據(jù)，對(duì)車間乃至技能工本人的發(fā)展方向也有相應(yīng)的參考價(jià)值。因此對(duì)車間技能工綜合評(píng)價(jià)體系的建立就顯得尤為重要。

1星級(jí)員工評(píng)定目的

星級(jí)員工評(píng)定的目的綜合體現(xiàn)在員工價(jià)值觀、文化認(rèn)同、專業(yè)技能及職業(yè)發(fā)展幾方面。在對(duì)星級(jí)員工進(jìn)行評(píng)定之后，很容易了解到當(dāng)前不同星級(jí)員工的能力水準(zhǔn)及發(fā)展需求，也就能為員工的轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪及教育發(fā)展提供可靠參考，為員工的職業(yè)發(fā)展提供方向指引;在專業(yè)技能上，星級(jí)員工評(píng)定則能夠從一定程度上看出員工的工作品質(zhì)，因而也就能基于此推斷員工生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì);最后，在評(píng)定員工星級(jí)的過(guò)程中，也能從員工的表現(xiàn)上看出其價(jià)值觀及對(duì)車間乃至企業(yè)的文化認(rèn)同程度，這為后續(xù)員工的培養(yǎng)工作及企業(yè)的文化塑造提供了方向，有助于車間及企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)出應(yīng)有的凝聚力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，并在員工之間進(jìn)行價(jià)值觀的樹立工作?？偠灾?，星級(jí)員工評(píng)定對(duì)員工個(gè)人、車間乃至企業(yè)的發(fā)展都是很有幫助的。

2星級(jí)員工評(píng)定方法

2.1區(qū)分評(píng)定方式

定級(jí)評(píng)定與晉級(jí)評(píng)定是星級(jí)員工評(píng)定方法中常見的評(píng)定方式，兩者的相同之處是均設(shè)置了一定的標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)考察員工是否能夠滿足相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。不同之處在于定級(jí)評(píng)定是在評(píng)定周期內(nèi)按照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證員工的評(píng)級(jí)，而晉級(jí)評(píng)定則是在定級(jí)評(píng)定的基礎(chǔ)上，對(duì)超過(guò)晉級(jí)周期的員工進(jìn)行評(píng)定，并予以準(zhǔn)許晉級(jí)的答復(fù)。從相對(duì)簡(jiǎn)單的角度來(lái)理解，定級(jí)評(píng)定是為了評(píng)價(jià)當(dāng)前員工所處的星級(jí)，而晉級(jí)評(píng)定則是為員工星級(jí)的晉升給予認(rèn)可。從整體上來(lái)看，這是一種簡(jiǎn)單且有效的等級(jí)評(píng)定及晉升制度，是對(duì)員工能力的肯定。其中晉級(jí)評(píng)定只能逐級(jí)申報(bào)，不能越級(jí)申報(bào)，而且無(wú)論是定級(jí)評(píng)定或是晉級(jí)評(píng)定，如果評(píng)定周期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量、安全事故或誠(chéng)信問(wèn)題，會(huì)給予降級(jí)處理，且在一定時(shí)間內(nèi)無(wú)法進(jìn)行申報(bào)（主要針對(duì)晉級(jí)評(píng)定），但在崗位技能比賽（如圖1）中成績(jī)優(yōu)良者（獲得前三名）則可直接晉升一級(jí)。在區(qū)分了不同的評(píng)定方式之后，員工星級(jí)的評(píng)定就能夠獲得明確的方法，也為員工的晉升提供了可靠的渠道。

2.2明確評(píng)定內(nèi)容

除了要對(duì)評(píng)定方式進(jìn)行區(qū)分之外，還需要進(jìn)一步明確星級(jí)員工評(píng)定的內(nèi)容。在具體的內(nèi)容上需要包括技能認(rèn)證、能力交付、職業(yè)素養(yǎng)與價(jià)值觀幾方面，其中技能認(rèn)證與能力交付是星級(jí)員工評(píng)定的關(guān)鍵，而員工職業(yè)素養(yǎng)與價(jià)值觀則是評(píng)價(jià)員工發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獌?nèi)容[2]。價(jià)值觀方面主要對(duì)員工的道德、心態(tài)及價(jià)值觀的正確性進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括員工的性格特質(zhì)、為人處世的能力、是否擁有積極樂(lè)觀且勇于承擔(dān)的心態(tài)、對(duì)客戶導(dǎo)向與產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識(shí)等，這方面的評(píng)定可采用統(tǒng)一閉卷筆試的方法進(jìn)行考核，考核范圍除了囊括國(guó)家與企業(yè)的職業(yè)道德內(nèi)容之外，還需包括企業(yè)文化知識(shí)與核心價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)工作、不同業(yè)務(wù)模塊要求及員工基礎(chǔ)知識(shí)等（如圖2）;職業(yè)素養(yǎng)也包含了員工的行為習(xí)慣表現(xiàn)，主要看員工是否能夠做到廉潔自律、是否表現(xiàn)出相應(yīng)的敬業(yè)精神、是否在工作中表現(xiàn)出應(yīng)有的責(zé)任心與積極性、在工作中能否積極解決問(wèn)題、認(rèn)真細(xì)致按時(shí)按量完成工作等，而職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)定模塊則采取主管評(píng)分與員工檔案計(jì)分三七開的方法，員工行為檔案的設(shè)計(jì)需包括年度各項(xiàng)目的獎(jiǎng)懲通報(bào)、員工考勤及工作表現(xiàn)等內(nèi)容，并與主管評(píng)分相獨(dú)立，主管評(píng)分需綜合員工的職業(yè)表現(xiàn)、是否具有足夠敬業(yè)精神、在積極性與進(jìn)取心上的表現(xiàn)等;技能認(rèn)證則包括理論能力與實(shí)操能力兩方面，理論能力著重參考員工是否掌握扎實(shí)的理論體系與知識(shí)，實(shí)操能力則重點(diǎn)考察員工實(shí)際應(yīng)用技能的能力;能力交付同樣圍繞理論能力與實(shí)操能力的交付進(jìn)行評(píng)價(jià)，但在此基礎(chǔ)上還需考察員工在面臨問(wèn)題時(shí)的解決能力，重點(diǎn)看員工解決問(wèn)題的方法、有效性與耗時(shí)。如此一來(lái)才能保證評(píng)定內(nèi)容的完整性，并對(duì)員工進(jìn)行綜合可靠的評(píng)價(jià)。

3評(píng)定結(jié)果動(dòng)態(tài)應(yīng)用

評(píng)定結(jié)果的應(yīng)用主要體現(xiàn)在人才的培養(yǎng)、薪酬、績(jī)效及員工人事關(guān)系等方面，且對(duì)于不同星級(jí)的員工，其評(píng)定結(jié)果產(chǎn)生的影響也不一樣。星級(jí)越高，員工獲得的待遇也就越多，高星級(jí)員工甚至能夠得到管理崗位、技術(shù)崗位甚至研發(fā)崗位的青睞，同時(shí)不同星級(jí)的員工也能獲得不同層次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。如一星級(jí)及以上的員工按照能力表現(xiàn)分為三檔發(fā)放工資，工資待遇數(shù)量與工作難度直接掛鉤，促進(jìn)員工挑戰(zhàn)自我;三星級(jí)及以上則提供技能專家培養(yǎng)上的優(yōu)先支持，給予協(xié)議工轉(zhuǎn)合同工的機(jī)會(huì)，以及管理崗位發(fā)展機(jī)會(huì)，達(dá)到四星級(jí)與五星級(jí)則分別給予技術(shù)崗位發(fā)展機(jī)會(huì)及研發(fā)領(lǐng)域的支持等。這就使得星級(jí)員工評(píng)定體系能夠有效激發(fā)員工提升技術(shù)能力的積極性，進(jìn)一步優(yōu)化車間技能工配置，實(shí)現(xiàn)技能工能力水準(zhǔn)的全面提升。

結(jié)束語(yǔ)：結(jié)合上述內(nèi)容來(lái)看，車間技能工綜合評(píng)價(jià)體系的建立有效區(qū)分出了員工的不同星級(jí)，并為后續(xù)的培養(yǎng)提升、待遇調(diào)整及崗位動(dòng)態(tài)管理工作提供了可靠的數(shù)據(jù)支持，同時(shí)也激發(fā)了員工的進(jìn)取心與積極性，對(duì)車間與技能工本身的發(fā)展有不可忽視的現(xiàn)實(shí)意義。

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作者簡(jiǎn)介：彭盛（1984-）男，漢族，廣西柳州市，武漢大學(xué)碩士，廣西柳工機(jī)械股份有限公司，基層黨支部書記。