史然，閆玉峰，邢宏龍，吉小利

(1.安徽理工大學化學工程學院，安徽淮南232001；2.安徽理工大學，安徽淮南232001)

面對突如其來的新冠肺炎疫情，為了最大程度地在“停課不停學”期間有效服務于學習主體，全國乃至世界范圍內的各級各類學校廣泛采用線上教學的模式開展教育活動[1]。以此為契機，線上教學提供了難得的機遇，同時也引導我們思考下一步如何提升線上教學質量，將其作為學校教育的有益補充，探索線上、線下混合教育的新教法、新途徑，幫助教師提高教學效率和教學水平。

微信公眾平臺是當下主流的線上溝通方式之一，能夠實現(xiàn)文字、圖片、語音、視頻等多方位互動交流，在政務、商業(yè)、學術等領域都有廣泛的應用[2-3]。因此，將微信公眾平臺引入到信息化線上教學中來，將有望為混合教學提供一種有力手段，具有很高的研究和實用價值。

1 高分子專業(yè)課程教學的現(xiàn)狀及現(xiàn)階段存在的問題

高分子專業(yè)課是相關專業(yè)學生學習高分子材料的設計、制備、組成、結構、性能和加工應用的重要課程，旨在培養(yǎng)具備高分子材料方面知識，在其結構性能、合成制備、加工成型等領域從事科學研究、技術開發(fā)、工藝和設備設計、生產及經營管理等方面工作的高級工程技術人才的學科，具有較強的理論性和操作性。對于這樣理論和實踐相結合的重要專業(yè)課教學，現(xiàn)階段主要存在以下幾方面問題：①教育知識來源單一。傳統(tǒng)的課堂教學以教材為中心，教師在固定的教室中作為信息源向學生傳播知識，教材和教師是學生獲取知識的唯一渠道。然而隨著人們對教育技術認識的不斷加深，教學資源已經被提到了一個至關重要的位置，只有準備、設計、組織、利用好教學資源，學生才能在教師的指導下利用這些教學資源滿足自身的學習需求；②教學主體的主動意識亟待進一步提高?，F(xiàn)代認知學習理論認為[4]，學習過程是一種積極的認知過程，學習的實質在于主動地形成認知結構。因此，教育不應是教師一味向學生機械地灌輸知識，而應該是教師引導學生充分發(fā)揮自己的主觀能動性，挖掘學生的潛力和內在的學習動力，培養(yǎng)學生思考問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、獲得并保持知識的能力；③當前的線上課程教學模式并未擺脫傳統(tǒng)的教學手段。多媒體教學是目前線上教學使用較多的一種教學手段。教師以教材為中心，結合參考書和自身的知識經驗，將書本上的知識進行二次加工，設計制作成ppt 課件，然后對學生進行授課。這種線上教學的方式有很多優(yōu)勢，例如不受時間、地點的限制，教學受眾更加廣泛，上課視頻課后仍可以反復觀看，便于復習；但也有一定的劣勢，例如學生的切實參與度以及師生的實時互動難免受到限制，而且也給教學過程和教學效果監(jiān)管帶來了一定的困難。

2 基于微信公眾平臺構建混合式教學模式

課堂教學和線上教學各有優(yōu)勢，如何最大程度地發(fā)揮線上教學的優(yōu)勢，將二者進行有機結合[5]，對傳統(tǒng)教學進行優(yōu)勢補充將是未來信息化教學以及教育技術發(fā)展的重要方向。

中國古代教育家孔子曾說“不憤不啟，不悱不發(fā)”，就是說在教學前務必先讓學生認真思考，思考之后未能有所領會或未能以適當的言辭表達出來，然后可以去啟發(fā)他、開導他。古希臘思想家蘇格拉底在講學中提出過類似的由“譏諷、助產術、歸納和定義”四個步驟組成的獨特的方法。譏諷是就對方的發(fā)言不斷提出追問；助產術即從幫助對方中自己得到問題的答案；歸納即從各種具體事務中找到事物的共性、本質，通過對具體事物的比較尋找一般規(guī)律；定義是把個別事物歸入一般的概念，得到關于事物的普遍概念。我們以此為基礎，結合現(xiàn)代教育特點，對基于微信公眾平臺構建混合式教學模式進行探索和討論[5-8]，教學設計內容主要分為以下四個部分。

2.1 課前自主預習——啟發(fā)式教學

教師根據教學大綱預先準備好教學素材，包括以錄屏的方式制作微視頻，設置問題情境，切合課程內容提供學習資料，建立知識點思考測試題庫等，發(fā)布在微信公眾平臺“課程預習”板塊上推送給學生，要求學生組成學習小組或個人提前觀看預習。為保證學生預習質量，教師可以設置視頻不可快進，視頻中間答對問題才能繼續(xù)，統(tǒng)計預習資料在看人數等。對于預習中遇到的問題，學生可以利用關鍵詞搜索、公眾平臺智能回復來幫助解惑；預習過程中學生還可以隨時利用“拓展練習”板塊上的題目自我檢測預習效果，或者將疑問在“互動交流”板塊上留言，一方面學生之間能夠進行交流討論，另一方面教師能夠及時得到學生預習效果反饋，并挑選代表性的問題進行集中講解。這樣一來，通過做好課前的線上預習引導工作，激發(fā)學生的學習興趣，調動其探索知識的主動性，啟發(fā)學生獨立提出問題、思考問題的能力，讓學生在輕松民主的環(huán)境下通過啟發(fā)式的自主預習，建立明確的學習方向和目標，同時對學習內容初步了解，在追求新知的過程中提出矛盾、質疑或者追問，以便在后續(xù)正式的教學過程中進行討論互動、求證解惑。

2.2 課中師生互動——討論式教學

雖然線上預習提供了豐富的預習資源和思考問題，但是為了防止學生因為心中有疑惑未得到及時解決而對學習失去興趣，沒有全面理解知識點達到深度學習的效果，教師需要在課堂以及線上教學中基于學生預習時提出的疑問，觀察學生在接受新知時的反應，分析測試結果體現(xiàn)出的普遍問題，再準備好相應的學習資料并提供給學生，然后組織學生進行獨立思考和互動交流，為學生創(chuàng)造發(fā)揮創(chuàng)造力和探索力的環(huán)境，引導學生推理出解決問題的方式方法，得出概念的基本內涵和事物的基本規(guī)律，建立學習的積極性和自信心。不能一味地向學生灌輸經驗，注入教師自身的知識。

師生互動這一環(huán)節(jié)主要在線下課堂教學中實施，教師和學生每個人既是信息源，也是信息加工者、傳送者、交換者和接受者，討論過程中可能會遇到許多角度不同、方向不同，甚至是始料未及的問題，因此要保證在有限的時間內完成教學任務，一方面學生要圍繞教材，搜集資料，帶著問題和論據參與課堂討論，以學習小組為單位進行匯報，將自己的觀點完整、清晰地表達出來，在與他人的交流中取長補短，完善知識體系；另一方面教師作為組織者，既要充分準備教學資源，向學生提供盡可能廣泛的素材，還要了解學生個體和整體的知識掌握情況，隨時調整討論進度，控制師生互動的有效進行。

2.3 課后總結歸納——強化式教學

教師通過討論式教學引導學生推理出結論、方法或規(guī)律后，知識的“輸入”過程就完成了。但如何將知識進行“內化”，為未來知識的“輸出”打好基礎，就需要及時對知識進行總結歸納，在大腦中把新知和舊知聯(lián)系起來建立知識體系，重新回顧和思考之前未深刻理解或易出錯的知識點，強化理解記憶過程。

具體地，教師在課堂講解重點難點的過程中，可以適當升高語調，放慢語速，配合表情和動作的變化，在書寫板書時適當使用一些醒目的符號或者具有對比色彩的標志。在線上教學的過程中，則可以針對學生匯報和討論情況進行客觀評價，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的學習小組和個人適當采取積分等評價和激勵政策，還可以利用微信公眾平臺的“限時問答”板塊，讓學生在規(guī)定的時間內回答問題。針對具有普遍性和代表性的易錯知識點，教師可以設置疑問陷阱，如果學生回答錯誤再給予糾正；或者老師首先試錯，讓學生進行思考和判斷，以此達到知識強化的目的。

2.4 教學形式與效果評價——反思式教學

現(xiàn)代認知心理學認為，監(jiān)控在課堂教學中處于核心和支配地位。對于線上線下混合教學來說，教師作為教學活動的組織者和主導者，對整個教學過程實施有效的管理和監(jiān)控就更為重要。教師的管理和監(jiān)控能力體現(xiàn)在“評價—校正—強化”的反思式教學中。而全方位教學評價，是教學反思過程中最關鍵的一環(huán)。具體地，我們從以下四個方面開展線上線下教學評價，實現(xiàn)反思式教學：

首先是基于教師的自我評價。高分子專業(yè)課具有很強的理論性和實踐性，它既以四大化學課程為基礎，又與之不同“自成一派”，具有高分子專業(yè)自身獨特的理論知識和實驗技巧。此外，高分子專業(yè)課與化學和材料兩個一級學科緊密相關，具有鮮明的學科交叉特色。因此，教師應當切合課程特點建立專業(yè)教法，并將其有效運用到教學進程中去。具體表現(xiàn)為：教學活動結束后，教師對整個教學過程進行自覺地審視和檢查，課前的教學資源是否準備充分，是否出現(xiàn)了未能預料的問題，課上選取的講解思路是否合理，是否充分掌握了全體學生的理解狀態(tài)，課后是否達到了預期的授課目標等，把反思貫穿在教學的每一個環(huán)節(jié)當中。教師還可以采用線上線下混合，例如通過線上名師金課學習和線下觀摩聽課的方式，將自己的授課過程與同行教師進行對比分析，發(fā)現(xiàn)問題，取長補短。

其次是基于學生的教學主體評價。學生作為教學主體，是教師教學的直接接受者，因此學生評價是教學成果的直接體現(xiàn)，也是教學反思的關鍵動力。在反思性教學過程中，我們將學生評價分為“線上評價”和“線下評價”兩種。我們定義“線上評價”為課堂教學時，學生的實時表現(xiàn)、參與程度、注意力集中程度，甚至是表情動作和精神面貌等，這些是學生在授課過程中最直接的反饋，也是學生對教學效果最自然的原生評價。教師應善于捕捉這些信息，以便對教學進程進行實時反思并及時調控。我們定義“線下評價”為學生通過考核成績表現(xiàn)出的知識掌握程度，以及學生結合自身學習情況進行匿名問卷調查，如實反饋對高分子專業(yè)課線上線下混合式教學模式的體會和評價。教師對這些數據進行回收處理，分析學生的實際狀態(tài)，反思自身教學行為的有效性。

再次是基于其他教師的同行評價。目前很多學校都設有教學督導組，教學督導組是新形勢下高校加強和完善教學質量監(jiān)督體系的重要措施。我們青年教師應當自主接受教學督導組的監(jiān)督、檢查、指導和評價，并借此機會進行教學反思，不斷提高教學質量。

最后是基于輔導員、家長的第三方評價。輔導員和家長是大學生接觸最多、最親近的人，他們最貼近大學生的學習與生活，能夠較為客觀地反映學生的真實學習情況。因此與輔導員、家長建立線上線下的溝通，能夠幫助教師充分掌握學生的個體差異，從學生的實際出發(fā)，因材施教，有針對性地開展教學策略。

3 微信公眾平臺在線上線下混合式教學中的作用

（1）微信公眾平臺的線上線下混合教育模式有利于移動化學習、碎片化學習，學生可以不受時間空間的限制，隨時隨地接收新知識，實時在線探討，交換意見，大大提高了學習者的時間利用率和學習效率。

（2）微信公眾平臺是基于網絡服務器進行數據存儲的，教師能夠將文字、圖片、語音、視頻、動畫等多種學習資源整合設計后發(fā)布在公眾平臺上，推送給學生，既可以彌補課堂教學資源的不足，實現(xiàn)優(yōu)質教學資源的共建共享，又可以融合多種信息化、現(xiàn)代化的教學方式，有利于提高學生的興趣、參與度、主動性以及學習動力。

（3）微信公眾平臺設有留言和論壇板塊，方便實時溝通，有利于加強師生之間、學生之間的交流互動，促進學生對學習效果進行及時的評價反饋，進而保證教師對線上線下教學活動進行有效監(jiān)管。

4 結論和建議

新冠肺炎疫情使我們深刻地意識到線上教學的重要性，對線上教學資源進行有效利用能夠彌補課堂教學的不足之處，二者結合可以把學生的學習由淺入深地引向深度學習，達到更好的學習效果。因此，為了探索創(chuàng)新型信息化教學模式，我們提出了基于微信公眾平臺建設高分子專業(yè)課線上線下混合教學模式的理念，在“預習—學習—復習—監(jiān)管”系列過程中深度貫徹啟發(fā)式教學、討論式教學、強化式教學和反思式教學的教學方法，以達到線上線下優(yōu)勢互補的協(xié)同效應，提高課堂教學效率，提升教學質量和人才培養(yǎng)質量。