文｜李柱

作為國內(nèi)領(lǐng)先的智慧城市管理標準化的踐行者、推動者、創(chuàng)新者和賦能者，圖元科技提出了城市生活垃圾“線上+線下”新型一體化解決方案，通過互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)方式，構(gòu)建“線上線下交易平臺+物流收運+集散中心”的運營模式，打造垃圾全程分類信息平臺，助力政府破解城市管理難題。

一、線下運行體系建設(shè)

城市生活垃圾線下運行體系通過前端居民分類投放意識培養(yǎng)、前端整合、中端管控和后端處置建設(shè)的打通，讓城市生活垃圾管理鏈條更完整。

（一）前端整合：收集和運輸體系的建立

圖元科技采取多種方式與各類線上線下回收平臺合作，在各區(qū)建設(shè)回收服務(wù)點，實現(xiàn)可分類回收物前端收集的資源整合。分類收集網(wǎng)格體系建設(shè)具體措施包括：

1.優(yōu)化投放點。撤掉小區(qū)零散的傳統(tǒng)垃圾桶或樓層垃圾桶，按照國家垃圾分類投放點設(shè)施配備的標準，以及當?shù)乩臉?gòu)成比例，在樓下配置一定數(shù)量的可回收物、廚余垃圾和其它垃圾投放點，有害垃圾集中設(shè)置投放點。

2.新增暫存區(qū)。參照當前建筑垃圾普遍的暫存方式，在小區(qū)利用架空層、地下室等進行改造，用于對可回收物、有害垃圾、大件垃圾等家庭投放頻率較低的垃圾進行暫存和初分揀。

3.完善中轉(zhuǎn)站（分揀點）。其它垃圾依托現(xiàn)有中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)運，同時在合適位置新增廚余垃圾中轉(zhuǎn)站，對可回收物和有害垃圾根據(jù)輻射范圍新增一定數(shù)量的分揀中心，主要用于對回收物進行稱重、分揀、打包。

（二）中端管控：分類壓縮、分類運輸、分類中轉(zhuǎn)

中端管控功能，即確保生活垃圾物流收運體系規(guī)范有序運行。圖元科技會針對分類收集后的垃圾需要進行分類壓縮、分類運輸，不同的廢棄物需要根據(jù)各自的特點及特性配置不同的運輸車輛進行中轉(zhuǎn)，規(guī)劃合理的運輸方式可以進一步提高運輸效率，降低運輸成本。

實施分類收運的單位對各類垃圾配置專運車輛進行收運，車輛應(yīng)統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一標識并安裝車載 GPS 定位裝置，設(shè)置計量系統(tǒng)，建立分類垃圾收集、運輸臺賬，對每日收運、進出場站的垃圾進行計量，并將各類垃圾的名稱、來源、重量或數(shù)量、去向等信息進行登記，各類信息接入市級監(jiān)管平臺存檔備查，便于主管部門進行全過程管理。

（三）后端處置：分類處置基地的建設(shè)

垃圾分類處置是垃圾分類工作的最后一公里，圖元科技提出的解決方案是按照國家的要求，建設(shè)新型城市資源循環(huán)利用基地，基地與城市垃圾清運系統(tǒng)對接，將各類廢棄物以原料或半成品形式在無害化前提下進行資源化利用，將末端廢物進行協(xié)同處置，建設(shè)濕垃圾、建筑垃圾等分類處置設(shè)施，大幅提升末端資源化利用和無害化處置能力，可實現(xiàn)垃圾分類處理、資源利用、廢物處置的無縫高效銜接，提高土地資源節(jié)約集約利用水平，緩解生態(tài)環(huán)境壓力。

二、線上管理平臺建設(shè)

圖元科技打造的城市生活垃圾分類線上管理平臺是配合線下體系的信息化、智慧化管理工具，用于提高垃圾分類的管理效率和管理水平。

（一）生活垃圾分類數(shù)據(jù)中心

垃圾分類是個系統(tǒng)工程，包括分類收集、分類運輸、分類處理等多個環(huán)節(jié)。

圖元科技利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)，對垃圾進行智能分類回收，讓垃圾分類回收管理更加精細化。例如，建立生活垃圾分類管理數(shù)據(jù)中心，對生活垃圾分類管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、考評數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理。

當下，垃圾分類還存在諸多痛點，比如源頭不分類、混裝混運等，這其中一個重要原因就是缺乏有效的監(jiān)督和管理機制。

在這方面，圖元科技探索“信息化管理”新模式，垃圾不分類將“難逃法眼”。垃圾傾倒過程會被記錄，通過人工智能技術(shù)，篩選能反映垃圾質(zhì)量的圖片，記錄評定結(jié)果。

如果垃圾分類質(zhì)量有問題，就可以追蹤到駕駛員和相關(guān)小區(qū)。通過記錄，判定責任方，杜絕“混裝混運”，也推進“不分類不收運”原則落地。

圖元科技通過建立垃圾分類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，垃圾分類業(yè)務(wù)開展單位、市場運營企業(yè)、業(yè)務(wù)管理單位、智能設(shè)備、現(xiàn)場督導(dǎo)員、收運車輛、垃圾收集點、分類處置點等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和垃圾分類收集、運輸、末端處置業(yè)務(wù)運行數(shù)據(jù)，以及考核評價指標和評價結(jié)果數(shù)據(jù)；垃圾分類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫宣傳教育資源庫、居民預(yù)約回收信息、分類投放督導(dǎo)信息、分類收集管理信息、分類運輸管理信息、分類處置管理信息；建立垃圾分類考評數(shù)據(jù)庫包括現(xiàn)場檢查考評數(shù)據(jù)和分類運行考評數(shù)據(jù)兩大類。

圖元科技有針對性地制定社區(qū)的垃圾分類投放和收集制度辦法、途徑，實現(xiàn)垃圾分類的合理化、智能化，提高垃圾處理能力。

（二）分類宣傳教育管理系統(tǒng)

通過“互聯(lián)網(wǎng)+”等模式促進垃圾分類回收系統(tǒng)線上平臺與線下物流實體相結(jié)合，圖元科技建立生活垃圾分類宣傳教育管理系統(tǒng)，實現(xiàn)生活垃圾分類工作，需要全面宣傳教育管理，創(chuàng)新自媒體宣傳教育管理、線下宣傳教育管理和居民積分兌換管理等多種方式。依照國家發(fā)展改革委、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布的《生活垃圾分類制度實施方案》要求，逐步將生活垃圾強制分類主體納入環(huán)境信用體系。

圖元科技推出的宣傳教育管理系統(tǒng)實現(xiàn)了新聞資訊、分類課堂、圖說分類、視頻點播等功能，能夠?qū)崿F(xiàn)分類的自動查詢、智能拍照識別，基于電子地圖實現(xiàn)附近投放點的指引和導(dǎo)航，全面提供垃圾回收預(yù)約服務(wù)，并具備交流互動功能。通過互聯(lián)網(wǎng)+科技創(chuàng)新，讓百姓積極參與垃圾分類，讓百姓得實惠，推動垃圾回收產(chǎn)業(yè)升級。

（三）前端分類投放管理系統(tǒng)

為了加快城市智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)研發(fā)和建設(shè)，圖元科技建立生活垃圾前端分類投放管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對生活垃圾分類投放工作的統(tǒng)一管理，包含分類投放設(shè)施管理、居民預(yù)約投放服務(wù)、社工+志愿者管理、分類投放督導(dǎo)服務(wù)、分類督導(dǎo)勤務(wù)管理和分類收集清運管理。以微信公眾服務(wù)號為載體，為居民提供線上大件家具、家電等預(yù)約回收服務(wù)。

其次，系統(tǒng)還支持志愿者管理、志愿服務(wù)項目管理、志愿服務(wù)指揮協(xié)調(diào)、志愿服務(wù)活動評價、志愿者培訓(xùn)測試、綜合統(tǒng)計分析等業(yè)務(wù)的審核、審批、查詢、統(tǒng)計分析、指揮協(xié)調(diào)、信息發(fā)布等功能。真正的實現(xiàn)了創(chuàng)新制度設(shè)計，讓分類處理形成閉環(huán)。

（四）中端分類運輸管理系統(tǒng)

圖元科技建立生活垃圾中端分類運輸管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對生活垃圾分類運輸工作的統(tǒng)一管理，包含運輸車基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、分類運輸設(shè)施管理、餐廚垃圾分類運輸管理、有害垃圾分類運輸管理、可回收垃圾分類運輸管理、其他垃圾分類運輸管理。

結(jié)合垃圾分類運輸業(yè)務(wù)管理需求，管理單位對垃圾清運整體情況進行監(jiān)管，通過車載智能終端設(shè)備實時采集垃圾收運過程中的監(jiān)管數(shù)據(jù)，實現(xiàn)收運過程可視化管理；通過車輛GPS/北斗數(shù)據(jù)與GIS 對比，智能判斷垃圾收集的及時性，提高垃圾收運工作的及時性與準確性。最終實現(xiàn)對收運資源進行統(tǒng)籌監(jiān)管，對各個區(qū)域范圍內(nèi)的車輛情況、清運情況進行掌握，實現(xiàn)對各自轄區(qū)的收運情況實現(xiàn)精細化管理，建立垃圾收集點、垃圾清運車、垃圾中轉(zhuǎn)站以及垃圾處理場的全流程管理標準，通過系統(tǒng)對收集、轉(zhuǎn)運、處置全過程的精準管理，借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（定位技術(shù)等）以及數(shù)據(jù)分析技術(shù)實現(xiàn)垃圾收運流程化的智慧管理。

（五）末端分類處置管理系統(tǒng)

通過建立末端分類處置管理系統(tǒng)，圖元科技實現(xiàn)了對垃圾分類末端分類處置工作的統(tǒng)一管理。包含末端處置場基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、末端處置設(shè)施設(shè)備管理、末端處置場業(yè)務(wù)管理等。

將垃圾末端處置的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行匯聚，從宏觀面統(tǒng)計出相關(guān)業(yè)務(wù)結(jié)果，并結(jié)合柱狀圖、餅狀圖等數(shù)據(jù)模型進行融合展示；幫助工作人員快速掌握到末端處置業(yè)務(wù)運行情況，包含該處理廠垃圾處理總量、不同周期內(nèi)分別處理的數(shù)據(jù)量、以及各區(qū)域產(chǎn)生的垃圾數(shù)量等數(shù)據(jù)，幫助管理人員掌握垃圾從何處產(chǎn)生、在何處完成處理以及處理總量等關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標。

（六）垃圾分類考核評價系統(tǒng)

運用綜合評價模型，實時或定期統(tǒng)計技術(shù)，建設(shè)統(tǒng)一的評價考核系統(tǒng)。通過基于“垃圾分類一體化系統(tǒng)平臺”的信息存儲和信息查詢，實現(xiàn)對歷史數(shù)據(jù)按期或?qū)崟r的統(tǒng)計，并通過管理評價體系數(shù)學(xué)建模運算評價等級，將其以圖形化或表格化的方式顯示出來。推進垃圾分類考評達到主動、精確、快速、直觀和統(tǒng)一的目標，從而實現(xiàn)完善的管理評價體系。

（七）垃圾分類可視化管理系統(tǒng)

垃圾分類可視化管理系統(tǒng)是圖元科技根據(jù)市民生活垃圾分類業(yè)務(wù)管理需求，抽取系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)報表，結(jié)合電子地圖進行融合展示。包括總體概況、運行指標、異常告警、資源調(diào)配、指揮調(diào)度和決策分析報表數(shù)據(jù)的展示與輸出等，系統(tǒng)能夠幫助相關(guān)工作人員及領(lǐng)導(dǎo)從宏觀層面掌握生活垃圾分類工作進展、取得成績和存在問題，為后續(xù)工作管理及宏觀決策提供數(shù)據(jù)支撐。