盧聰聰

（壽光市婦幼保健院，山東 濰坊 262700）

醫(yī)院工作中婦產(chǎn)科女性患者對護(hù)理的需求度更高，加上患者疾病、分娩等特殊性，導(dǎo)致患者生理與心理明顯變化，無法滿足情況下導(dǎo)致并發(fā)癥高發(fā)、情緒明顯等表現(xiàn)。以人為本護(hù)理理念強(qiáng)調(diào)人的重要價值，要求尊重并保護(hù)患者隱私、滿足患者需求[1]?；诖耍疚木鸵匀藶楸纠砟钤趮D產(chǎn)科護(hù)理管理中的價值進(jìn)行探討。

1 資料與方法

1.1 一般資料

試驗(yàn)對象選自2019年1～7月，總計(jì)80例。納入標(biāo)準(zhǔn)：（1）產(chǎn)婦；（2）倫理委員會批準(zhǔn)。排除標(biāo)準(zhǔn)：（1）精神、意識障礙者；（2）無法依從參與者?；颊吣挲g22～40歲，平均（27.0±2.7）歲；初產(chǎn)婦65例，經(jīng)產(chǎn)婦25例。進(jìn)行隨機(jī)分組研究，2組產(chǎn)婦基線資料有可比性P＞0.05。

1.2 方法

參照組：給予患者分娩知識講解、檢查、飲食與運(yùn)動、喂養(yǎng)指導(dǎo)、情緒控制等常規(guī)護(hù)理。

試驗(yàn)組：落實(shí)以人為本護(hù)理管理理念。（1）善待患者。要求護(hù)理人員尊重并保護(hù)患者的隱私，護(hù)理服務(wù)要主動，護(hù)理工作執(zhí)行期間需善待患者，給予患者更多的人文關(guān)懷。（2）微笑服務(wù)。護(hù)理工作中要求注意儀容儀表、大方優(yōu)雅、穿戴整潔，在建立患者信任感的基礎(chǔ)上提高患者信任度和配合度。（3）優(yōu)化環(huán)境。護(hù)理人員主動向患者和家屬介紹醫(yī)院以及科室醫(yī)療環(huán)境，結(jié)合產(chǎn)婦喜好擺放花草盆栽以維持良好的空氣流通，減少患者對陌生環(huán)境的不適感，提高患者住院期間的舒適度。（4）心理疏導(dǎo)。產(chǎn)婦產(chǎn)前心理負(fù)擔(dān)較重，護(hù)理人員需結(jié)合產(chǎn)婦的心理負(fù)擔(dān)進(jìn)行干預(yù)，介紹不同分娩方式的優(yōu)劣，鼓勵產(chǎn)婦順產(chǎn)，給予產(chǎn)婦安撫，維持患者身心愉悅以及最佳狀況，從而促進(jìn)分娩。

1.3 觀察指標(biāo)

記錄產(chǎn)婦并發(fā)癥、情緒評分、護(hù)理滿意度、住院時間，情緒狀況參考SAS、SDS量表評價。

1.4 數(shù)據(jù)分析

80例婦產(chǎn)科患者觀察指標(biāo)數(shù)據(jù)以SPSS 19.0版本軟件計(jì)算。并發(fā)癥發(fā)生率、護(hù)理滿意度等計(jì)數(shù)型指標(biāo)以n、%表示以及x2值檢驗(yàn)，情緒評分、住院時間等計(jì)量型指標(biāo)以表示以及t值檢驗(yàn)。P＜0.05——說明指標(biāo)比較存在顯著性差異。

2 結(jié) 果

計(jì)數(shù)指標(biāo)對比：試驗(yàn)組、參照組80例婦產(chǎn)科患者組間并發(fā)癥發(fā)生率、護(hù)理滿意度等計(jì)數(shù)型指標(biāo)結(jié)果見表1。指標(biāo)對比差異明顯，P均＜0.05。

3 討 論

醫(yī)院護(hù)理管理工作體現(xiàn)了醫(yī)院的護(hù)理工作質(zhì)量，直接或者間接影響患者的身心健康。當(dāng)前，生活水平的提升，人們對醫(yī)療服務(wù)提出了更高的要求，要求疾病被動護(hù)理向主動護(hù)理、患者核心護(hù)理轉(zhuǎn)變。以人為本護(hù)理理念滿足了患者的生理、心理以及精神需求，在建立患者信任感、配合度的基礎(chǔ)上促進(jìn)了患者的康復(fù)[2]。馬鑫,林思影,孫明旭研究指出，婦產(chǎn)科護(hù)理管理中以人為本理念護(hù)理效果顯著,縮短了患者的住院期間,改善了患者情緒與不良癥狀,從而促進(jìn)患者康復(fù)[3]。

試驗(yàn)結(jié)果和趙艷研究結(jié)果有一致性，對照組住院(11.7±1.4)d長于觀察組(7.3±1.0)d,并發(fā)癥發(fā)生率28%高于觀察組12%,護(hù)理滿意度76%低于觀察組94%，P＜0.05[4]。

綜上所述，“以人為本”理念在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的應(yīng)用滿足了患者的護(hù)理需求，護(hù)理效果顯著。