文/岑指昊 （廣西大學(xué)）

一、相關(guān)品牌在網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題

（一）營銷規(guī)模小且單一

即使現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，但是并不是被大范圍的認(rèn)可。銷售“百色芒果”的個體電商規(guī)模并不是很多，大多數(shù)是選擇用微信發(fā)朋友圈或是微博轉(zhuǎn)發(fā)等渠道，還是沒有大規(guī)模的使用像淘寶、京東、拼多多等這樣的專業(yè)銷售平臺。參與使用這種渠道銷售的個體電商僅僅是小部分。

社會調(diào)研發(fā)現(xiàn)，超過近80%的百色芒果并不是通過網(wǎng)絡(luò)銷售的形式買賣，而僅僅占總產(chǎn)量20%的芒果是通過網(wǎng)絡(luò)銷售的形式出售的。這樣單一的、僅僅通過微信發(fā)朋友圈等非專業(yè)平臺的銷售，不能從根本上解決芒果滯銷的局面。但是，通過傳統(tǒng)買賣的方式銷售這些芒果，最后也很有可能出現(xiàn)滯銷浪費(fèi)的現(xiàn)象。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳投入不足

對于生產(chǎn)“百色芒果”的果農(nóng)來說，僅僅是通過發(fā)朋友圈的小范圍售賣，由自己認(rèn)識的人介紹購買銷售，這樣宣傳的效果并不是很明顯。像芒果這類不易長期保存的水果，采摘之后應(yīng)該是被迅速銷售的。但是，迫于各種條件的限制，網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳力度并不是很大，而且由于果農(nóng)并沒有學(xué)會使用專業(yè)平臺宣傳銷售。

僅僅通過發(fā)朋友圈等形式，造成宣傳渠道少，獲得收益也并不是可觀。最終，宣傳或是宣傳力度小成為了造成網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)模小的一個重要原因。

（三）商品物流管理運(yùn)輸體系不健全

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下，最重要的中間橋梁應(yīng)該就是物流運(yùn)輸。網(wǎng)絡(luò)下的虛擬世界看似很近，實(shí)則需要跨越千山萬水的運(yùn)輸。而在運(yùn)輸過程中，水果蔬菜的運(yùn)輸似乎一直存在著爭議。

由于這類農(nóng)產(chǎn)品在采摘運(yùn)輸過程中可能造成產(chǎn)品質(zhì)量的損壞，導(dǎo)致企業(yè)品牌的信譽(yù)銷售受到影響。

物流管理體系的不健全，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)銷售存在一定問題。其中對于這類農(nóng)產(chǎn)品在物流運(yùn)輸?shù)倪^程中，主要包括兩個方面的影響。

其一，農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸收件站點(diǎn)，相較農(nóng)村較遠(yuǎn)，發(fā)貨不便捷，造成成本過大。

其二，這類產(chǎn)品在運(yùn)輸?shù)倪^程中，需要的運(yùn)輸要求相對較高。但是，物流運(yùn)輸并不能滿足其特殊的運(yùn)輸要求，造成了產(chǎn)品可能出現(xiàn)一系列的產(chǎn)品問題。

二、“百色芒果”特色品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷電商個體分析

（一）電商個體的基本現(xiàn)狀分析

我國電商雖然在近些年得到了良好發(fā)展，但是通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，從事“百色芒果“這類農(nóng)產(chǎn)品的電商個體，大部分都是中年人，網(wǎng)絡(luò)營銷方法都是自學(xué)得來，沒有專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。但是，我國作為農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)業(yè)的發(fā)展是具有良好的發(fā)展前景的?，F(xiàn)階段，我國農(nóng)村電商經(jīng)營人群大都是中年人，缺乏年輕活力的注入，造成農(nóng)村電商不具有積極性。關(guān)于農(nóng)業(yè)的電商個體是需要有年輕人才的加入，但是由于在農(nóng)村電商發(fā)展晚，較為落后，且各方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)并不健全，薪資也不高，這就造成了年輕人都選擇外出務(wù)工。因此造成了電商經(jīng)營技術(shù)不足帶來的參與規(guī)模較小的現(xiàn)狀。

（二）對于特色品牌的政策扶持情況

政府在實(shí)施芒果品牌戰(zhàn)略中具有重要作用, 可以通過制定相關(guān)的法律和政策, 以營造法律和政策環(huán)境。雖然我國對于這些具有農(nóng)業(yè)特色的品牌銷售，也出臺了一系列的政策措施。但是，政府出臺的措施中所給予的資源渠道并不廣泛。政府對于農(nóng)產(chǎn)品銷售的政策落實(shí)情況還是不足，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)等方面政府并未落實(shí)到底。同樣的，像農(nóng)村這類相對與外界封閉的地區(qū)，信息獲取渠道或是學(xué)歷分布情況都比較落后。而政府對于這類問題的存在并及時給予解決方法，這樣導(dǎo)致這些具有農(nóng)業(yè)特色的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售，就會隨之受阻。

還有，政府的政策幫扶具有針對性，并不具有普遍性。例如，政府選擇幫扶的商戶或企業(yè)都是具有良好的發(fā)展前景的。并沒有對其他個體商戶給予有效的扶持幫助。這樣具有選擇性的幫扶現(xiàn)象，也是導(dǎo)致電商個體規(guī)模小，不具普遍性的重要原因。

三、關(guān)于“百色芒果”特色品牌的營銷策略分析

（一）積極加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境建設(shè)

積極加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境建設(shè)，首先，完善當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要完成這項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作，就需要政府加大對這方面的財(cái)政投入，促進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在一定程度上提高互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的覆蓋范圍。

其次，健全農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息平臺建設(shè)，形成具有共享性的信息資源平臺，這可為特色農(nóng)產(chǎn)品銷售提供有利的信息支撐。同時，也為個體商戶了解市場動態(tài)變化提供了有利的數(shù)據(jù)支撐，能夠最大限度的提高網(wǎng)絡(luò)銷售效率。

打破之前的資源渠道的限制，農(nóng)村也逐步進(jìn)入現(xiàn)代化信息時代，農(nóng)產(chǎn)品百色芒果的網(wǎng)絡(luò)銷售會逐漸步入正軌，個體商戶通過對信息資源的了解，可以準(zhǔn)確的應(yīng)對了解各個地區(qū)和季節(jié)性市場的變化。掌握了市場的變化情況，就為個體商戶提供了更多的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，從而實(shí)現(xiàn)可觀的收益狀態(tài)。

（二）提高網(wǎng)絡(luò)營銷的安全信用建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)信息安全是網(wǎng)絡(luò)銷售必須注意的安全隱患。由于通過網(wǎng)絡(luò)這種虛擬的環(huán)境交易，本就是新產(chǎn)生的一種銷售手段，在發(fā)展的過程中會有一些不規(guī)范帶來的安全隱患。這就需要政府有關(guān)部門加強(qiáng)管理，對于個體商戶的交易管理是為了保障商戶和消費(fèi)者的個人利益，形成良好的循環(huán)局面，從而確保網(wǎng)絡(luò)銷售長期發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)信用體系的建設(shè)也是十分必要的，只有交易雙方都以誠信為目的的交易，才能在一定程度上促進(jìn)交易的進(jìn)行。本就難以分辨的網(wǎng)絡(luò)世界，再沒有人與人的信念支撐，就很難成功交易，達(dá)到合作共贏的局面。

（三）完善物流管理運(yùn)輸體系

物流問題是網(wǎng)絡(luò)銷售的瓶頸問題，即使農(nóng)產(chǎn)品再新鮮，未經(jīng)過長時間的保存處理也會質(zhì)量有所下降。所以，完善物流管理體系的建設(shè)就顯得必要，能夠促使農(nóng)產(chǎn)品更快更好的送到購買人的手中?，F(xiàn)在，我國亦是逐漸的在完善這類問題，例如，目前順豐快遞已開辟冷鮮專運(yùn);郵政推出EMS 鮮果快運(yùn), 為生鮮產(chǎn)品開辟快捷通道, 其他物流公司也推出類似生鮮產(chǎn)品運(yùn)輸。這樣，專業(yè)的配送方式，高質(zhì)量的保護(hù)運(yùn)輸工具，有效的減輕了農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸過程中出現(xiàn)質(zhì)量損壞。在一定程度上保障了網(wǎng)絡(luò)銷售交易的可持續(xù)發(fā)展。

（四）對于從業(yè)者進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)

專業(yè)人才的培訓(xùn)，使個體商戶能夠逐漸的規(guī)?；?、專業(yè)化。一些側(cè)重于農(nóng)業(yè)發(fā)展的企業(yè)，應(yīng)該更多的加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的建設(shè)，通過人才的培養(yǎng)和建設(shè)，是網(wǎng)絡(luò)銷售逐漸的專業(yè)化、系統(tǒng)化。同時，對于從業(yè)的個體商戶也應(yīng)該接受企業(yè)專業(yè)的系統(tǒng)化訓(xùn)練，讓從業(yè)者不僅懂得技術(shù)知識，還能學(xué)會網(wǎng)絡(luò)銷售的技巧。經(jīng)過專業(yè)化的培訓(xùn)，會逐漸的形成具有發(fā)展規(guī)模的團(tuán)體銷售。更多的專業(yè)隊(duì)伍將有利于吸引更多的個體商戶的參與，從而形成規(guī)模較大銷售網(wǎng)絡(luò)，在一定程度上促進(jìn)產(chǎn)品的品牌建設(shè)。

（五）堅(jiān)持走營銷品牌之路

個體商戶沒有品牌意識, 沒有把品牌看作是保持農(nóng)業(yè)長期競爭力的有價值的無形資產(chǎn), 這種落后的觀念和市場意識的缺位, 要比產(chǎn)品本身的落后更能影響產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)如今，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅速，各行各業(yè)的競爭更是日益激烈。想要在產(chǎn)品銷售獲得一席之地，就應(yīng)該積極的加強(qiáng)自身品牌的建設(shè)，不斷地提高品牌在市場的重量，唯有這樣才能促進(jìn)銷售的有效長期發(fā)展。

對于“百色芒果”特色品牌的建設(shè)，應(yīng)該積極的提高品牌形象，提高這類農(nóng)產(chǎn)品的關(guān)注度，逐漸提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的銷售檔次。特色品牌建設(shè)之路，看似是無用之舉，實(shí)則是走長期發(fā)展道路的重要舉措。重視品牌效應(yīng)將帶來豐厚的收益，將品牌建設(shè)做到極致，通過以產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)、特色來吸引更多的消費(fèi)者來購買。但是，由于個體商戶看重個人利益，在網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品質(zhì)量差或故意抬高價來獲取暴利。這就造成了”百色芒果”的品牌質(zhì)量降低的后果，造成消費(fèi)者信任下降。對于這種現(xiàn)象企業(yè)應(yīng)及時引導(dǎo)管理，避免長期下去造成的嚴(yán)重影響。