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        鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下社會工作參與*東北美麗鄉(xiāng)村品牌建設(shè)的困境及對策探析—基于哈爾濱銀行同佳岸基金會項(xiàng)目實(shí)踐

        2020-12-20 00:31:18曹雋姚云云王洪光東北石油大學(xué)人文科學(xué)學(xué)院
        品牌研究 2020年7期
        關(guān)鍵詞:美麗效果服務(wù)

        文/曹雋 姚云云 王洪光(東北石油大學(xué)人文科學(xué)學(xué)院)

        2018年11月,中共中央國務(wù)院印發(fā)了《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018-2022年)》(以下稱《規(guī)劃》)明確了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的總體要求和具體內(nèi)容,以“科學(xué)有序推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、人才、文化、生態(tài)和組織振興”來實(shí)現(xiàn)廣大農(nóng)民對美好生活的向往?!兑?guī)劃》中明確指出“實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是建設(shè)美麗中國的關(guān)鍵舉措”“建設(shè)生態(tài)宜居的美麗鄉(xiāng)村,發(fā)揮多重功能,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,傳承鄉(xiāng)村文化,留住鄉(xiāng)愁記憶,滿足人民日益增長的美好生活需要。”

        一、社會工作參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的優(yōu)勢

        美麗鄉(xiāng)村的概念提出后,就有很多學(xué)者對其內(nèi)涵進(jìn)行了論述,在環(huán)境、生活、文化、布局和建設(shè)等方面論述了美麗鄉(xiāng)村的要求。《規(guī)劃》中對于美麗鄉(xiāng)村的描述則以“宜居宜業(yè)”“文化鄉(xiāng)愁”為中心,注重鄉(xiāng)村的可持續(xù)發(fā)展和多重功能的發(fā)揮,并以實(shí)現(xiàn)農(nóng)民對于美好生活的向往為落腳點(diǎn)。社會工作作為一個助人自助的職業(yè),以其價(jià)值理念和專業(yè)方法參與到美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中,具有自身優(yōu)勢。

        首先,社會工作參與有助于聚焦農(nóng)民需要,培育符號資本。農(nóng)民對于美好生活的向往,是農(nóng)民對自身需要的具體化,而需要也會隨著自身環(huán)境的變化而不斷豐富、提高,但農(nóng)民明確需要并表述的符號性資本較低,更遑論將其實(shí)現(xiàn)。社會工作專業(yè)聚焦需要,可以幫助農(nóng)民將對美好生活的向往具體化,并通過鄉(xiāng)村“扶智”培育農(nóng)民符號性資本,培養(yǎng)意見領(lǐng)袖,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村內(nèi)部與外部溝通。

        其次,社會工作參與有助于明確地域優(yōu)勢,合理規(guī)劃發(fā)展。 每個地域地理、氣候、歷史、發(fā)展?fàn)顩r等因素都有自身的特點(diǎn),有自身優(yōu)勢和短板。曾有學(xué)者指出:“社會工作與救濟(jì)工作最大的區(qū)別就在于,社會工作有耐心作為資本”,這意味著社會工作是一個長期漸進(jìn)的過程。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)同樣不能一蹴而就,應(yīng)與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃同步,以自身特點(diǎn)為中心,帶動周圍可以利用的資源,最大限度的發(fā)揮本地優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展。但很多鄉(xiāng)村往往基于地域習(xí)慣安排生產(chǎn),對自身優(yōu)勢習(xí)以為常視而不見,對周邊可利用資源并不明確,需要社會工作專業(yè)性服務(wù)輔助,明確優(yōu)勢,鏈接資源,促進(jìn)發(fā)展。

        第三,社會工作參與有助于鄉(xiāng)村文化歸復(fù),凝聚文化鄉(xiāng)愁。社會的現(xiàn)代化,在促進(jìn)社會發(fā)展的同時,也帶來了社會的物化、量化,鄉(xiāng)村原有的互助文化也被經(jīng)濟(jì)規(guī)則所替代,也在一定程度上沖擊了鄉(xiāng)村文化,使文化鄉(xiāng)愁難以凝聚。農(nóng)村社會工作作為社會工作本土化的成果之一,促進(jìn)鄉(xiāng)村互助文化的歸復(fù)和鄉(xiāng)村文化的凝練,從而提高鄉(xiāng)村的凝聚力是其功能之一。

        二、社會工作參與東北美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的困境

        東北地區(qū)的鄉(xiāng)村有自身的氣候和地域特點(diǎn),農(nóng)作時限性較大,人口流失,“空心化”、老齡化是近些年比較突出的問題,這對東北地區(qū)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)造成障礙,也使社會工作參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)要面臨困境。

        首先,社會工作在鄉(xiāng)村尚未被了解,導(dǎo)致服務(wù)難以開展。社會工作近些年發(fā)展較快,但也呈現(xiàn)出極大的城鄉(xiāng)差異,城市社區(qū)社會工作發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過鄉(xiāng)村。從全國來看,東北地區(qū)的社會工作的發(fā)展相對較慢,尤其是鄉(xiāng)村地區(qū),多以留守人員為主要服務(wù)對象,但由于資金有限,能獲得的服務(wù)極少,對于大多數(shù)鄉(xiāng)村,社會工作非常陌生,這對社會工作者開展服務(wù)造成了較大的障礙。

        其次,東北地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對緩慢,鄉(xiāng)村社會工作服務(wù)購買較少。社會工作服務(wù)購買主要有兩大資金來源—政府購買和基金會等公益性社會資本投入。東北鄉(xiāng)村的社會工作服務(wù)以政府購買為主,而政府購買的資金來源于財(cái)政,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r對于服務(wù)購買的資金投入有較大影響。由于部分基金會有商業(yè)性背景和資金來源,需要資金投入的社會效益和影響力,這導(dǎo)致了基金會購買很難調(diào)動用于鄉(xiāng)村社會工作服務(wù)。

        第三,社會工作服務(wù)購買以短期為主,缺乏接續(xù)性,難以保障參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的效果。我國社會工作服務(wù)購買多以短期項(xiàng)目為主,一般從為半年到一年,其中有大量時間要用于項(xiàng)目評估材料的整理,一個一年的項(xiàng)目,實(shí)際服務(wù)時間僅為八到十個月,而量化指標(biāo)的規(guī)定,使得社工為了服務(wù)而服務(wù),而不是為了滿足案主的需要而服務(wù),對于社會工作機(jī)構(gòu)來說,缺乏前期基礎(chǔ)的鄉(xiāng)村服務(wù)難度大。社會工作機(jī)構(gòu)在申報(bào)項(xiàng)目的時候,必然要考慮的問題就是效果是否明顯,指標(biāo)能否湊夠,這使得社會工作的“耐心資本”被放棄,社會工作機(jī)構(gòu)逐利,社會工作價(jià)值被拋棄,一線社會工作者被工具化。因此,以社會工作項(xiàng)目形式參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè),對于社工機(jī)構(gòu)來說沒有吸引力,在半年到一年內(nèi)見到明顯效果更加不現(xiàn)實(shí),而且難以量化為服務(wù)指標(biāo)。

        第四,專業(yè)社會工作參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)成本較高,開展服務(wù)困難。社會工作機(jī)構(gòu)基本都是在城市之中,便于開展社區(qū)服務(wù),為鄉(xiāng)村提供服務(wù)必然會增加交通成本和時間成。為了解決這一問題,部分開展農(nóng)村社會工作的機(jī)構(gòu)選擇選派駐村社工,初衷是讓社工融入當(dāng)?shù)厣睿玫牧私庑枨?,提供更為高效有效的服?wù)。但鄉(xiāng)村的熟人社會導(dǎo)致融入困難,缺乏明確的身份定位,加之生活環(huán)境改變帶來的各種不便,駐村社工往往表現(xiàn)出較低的服務(wù)熱情。

        第五,社會工作者與農(nóng)民溝通存在主客觀障礙,導(dǎo)致服務(wù)效果不佳。含蓄的中國文化,讓淳樸的農(nóng)民不愿意向“外人”袒露心聲,社會工作者面只能通過投入大量的時間變成“自己人”,或者由村民帶領(lǐng),效率和效果都難以保證。而農(nóng)民整體文化素質(zhì)相對較低同樣影響服務(wù)效果,在東北的很多鄉(xiāng)村都有村民的學(xué)歷斷裂的問題,部分鄉(xiāng)村包括青壯年在內(nèi)的絕大多數(shù)村民的學(xué)歷為初中。某些外來農(nóng)業(yè)投資,因生產(chǎn)附加值較高的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,機(jī)械自動化程度高,對員工的要求也比較高,導(dǎo)致了農(nóng)民難以共享本地發(fā)展成果。

        三、破除社會工作參與困境的對策

        社會工作參與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)需要破除現(xiàn)有困境,才能提升服務(wù)效果,實(shí)現(xiàn)社會工作的價(jià)值,具體而言,可以從以下幾個方面來著手:

        第一,優(yōu)化社會工作項(xiàng)目期限與指標(biāo),鼓勵專業(yè)社會工作參與。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)是一個循序漸進(jìn)的過程,需要整體性規(guī)劃和持續(xù)服務(wù),缺乏總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)遞進(jìn)的短期項(xiàng)目運(yùn)行無法產(chǎn)生持續(xù)性效果,也不會帶來實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變,無異于資源的浪費(fèi)。以人次、宣傳、簽到等形式體現(xiàn)的社會工作項(xiàng)目量化指標(biāo)難以用來評價(jià)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)實(shí)施效果,應(yīng)優(yōu)化指標(biāo)體系,通過質(zhì)性指標(biāo)和量化指標(biāo)相結(jié)合降低項(xiàng)目實(shí)施難度,以鼓勵專業(yè)社會工作參與。

        第二,合理利用政策導(dǎo)向,加大宣傳,豐富資金來源。農(nóng)村作為我國尚未被充分開發(fā)的市場,具有巨大的潛力,在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的政策支持下將被逐漸激發(fā),這也意味著商業(yè)資本支持的公益性基金會在鄉(xiāng)村投入雖然短期未必見到直接效益,長遠(yuǎn)來看,會帶來豐富收益。要讓社會性資本意識到這一點(diǎn),需要加大政策宣傳,并由政府搭建平臺,以豐富社會工作服務(wù)資金來源。

        第三,有效利用鄉(xiāng)村自身資源,創(chuàng)新社會工作參與方式。社工融入需要大量的時間和前期準(zhǔn)備工作,而常用的社會工作服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行,由于其滿足的需求針對性較強(qiáng),對于美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的整體效果影響有限。因此,創(chuàng)新社工參與方式是必要的,高校社工支持、遠(yuǎn)程社工咨詢服務(wù)、駐村社工崗位設(shè)置、村官社工理念培養(yǎng)等都可以成為有效方法。

        此外,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)需要一直專業(yè)的社會工作隊(duì)伍,尤其是了解鄉(xiāng)村歷史文化風(fēng)土人情的當(dāng)?shù)厝?,鼓勵社會工作專業(yè)大學(xué)生返鄉(xiāng)提供服務(wù)無疑是最佳人選。

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