（人民教育出版社有限公司，北京 100081）

在過(guò)去30年間，全國(guó)印刷企業(yè)飛速發(fā)展，由20世紀(jì)90年代的以國(guó)有背景“新華系”為主導(dǎo)的印刷企業(yè)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榇笮蛢?yōu)質(zhì)印刷企業(yè)以民營(yíng)為主、國(guó)有“新華系”并舉、中小型民營(yíng)印刷企業(yè)遍地開(kāi)花，成為市場(chǎng)的生產(chǎn)主力軍。

1 我國(guó)印刷行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)現(xiàn)有印刷企業(yè)5500余家，市場(chǎng)規(guī)模約為7900億元，同其他行業(yè)相比，同質(zhì)化企業(yè)較多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，且缺乏規(guī)模較大的龍頭企業(yè)，上市公司營(yíng)收相對(duì)于巨大的市場(chǎng)總量而言體量較小。而且就地域而言，分布也極為不均勻：以廣東為中心的珠三角、以上海和江浙為中心的長(zhǎng)三角和以京津?yàn)橹行牡沫h(huán)渤海三大地區(qū)形成了三大產(chǎn)業(yè)帶。從百?gòu)?qiáng)企業(yè)分布來(lái)看，珠三角、長(zhǎng)三角、環(huán)渤海三大產(chǎn)業(yè)帶聚集了70%的企業(yè)，這些企業(yè)的主營(yíng)收入更是占到80%。即使在較為發(fā)達(dá)的這三大產(chǎn)業(yè)帶中，我們也仍然看到：優(yōu)質(zhì)企業(yè)數(shù)量有限，兩級(jí)分化十分嚴(yán)重。在印刷行業(yè)，頭部企業(yè)的生產(chǎn)管理水平及自身研發(fā)能力水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開(kāi)第二梯隊(duì)，反觀整體行業(yè)的生產(chǎn)管理水平仍處于低位運(yùn)行。據(jù)《2018―2023年中國(guó)印刷業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，在2017年，我國(guó)印刷行業(yè)專利申請(qǐng)為12417件。但95%來(lái)自于上述區(qū)域的龍頭企業(yè)，第二梯隊(duì)、第三梯隊(duì)的企業(yè)無(wú)論在研發(fā)能力、創(chuàng)新能力、管理能力、生產(chǎn)能力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。

2 傳統(tǒng)生產(chǎn)與精益生產(chǎn)的對(duì)比分析

過(guò)去的傳統(tǒng)生產(chǎn)，講求少批次、大批量的規(guī)模化生產(chǎn)。但隨著消費(fèi)者需求的多樣性，社會(huì)需求發(fā)生了急劇的變化，“多批次”“多樣化”的彈性生產(chǎn)已成為現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)需求的主流。隨著客戶的需求越來(lái)越多樣化，裝幀設(shè)計(jì)的個(gè)性化，直接導(dǎo)致印刷企業(yè)生產(chǎn)日趨定制化，生產(chǎn)的模式也越來(lái)越多樣。而過(guò)去的粗放管理在這種背景下根本沒(méi)有生存的空間。提高管理水平，滿足市場(chǎng)需求，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使精益化生產(chǎn)成為了行業(yè)發(fā)展、企業(yè)壯大的必然選擇。

精益生產(chǎn)是通過(guò)運(yùn)用“精細(xì)”的生產(chǎn)管理手段，整合自身資源，完善自身管理體系，利用有效合理的方法，減少浪費(fèi)，優(yōu)化流程，提高效率，講有效的資源發(fā)揮最大的效用。精益生產(chǎn)對(duì)于當(dāng)下水平下的印刷行業(yè)普遍適用。而且，由于精益生產(chǎn)講求持續(xù)化推進(jìn)，對(duì)于頭部企業(yè)同樣適用。而且，通過(guò)精益化生產(chǎn)的不斷推進(jìn)，提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力及企業(yè)的創(chuàng)新能力，讓企業(yè)發(fā)展目標(biāo)具有高度一致性的同時(shí)，能夠有足夠的生產(chǎn)動(dòng)力和技術(shù)能力推動(dòng)企業(yè)向目標(biāo)邁進(jìn)。

3 精益生產(chǎn)為企業(yè)帶來(lái)的巨大變化

3.1 精益生產(chǎn)為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大推力

從行業(yè)層面講，印刷行業(yè)面臨著數(shù)字化產(chǎn)品和政策管理的雙重壓力，行業(yè)生存壓力大，利潤(rùn)攤薄，成本增加，競(jìng)爭(zhēng)激烈。這些都給探索精益生產(chǎn)管理提供了足夠的動(dòng)力支持，也讓行業(yè)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者將更多的重心轉(zhuǎn)移到內(nèi)部管理上來(lái)。多變的市場(chǎng)，反推行業(yè)進(jìn)行自我反思，自我反省，通過(guò)精益生產(chǎn)的方式降低企業(yè)的成本壓力、提高效率、減少消耗、提高品質(zhì)。因此，精益化生產(chǎn)既是市場(chǎng)對(duì)行業(yè)提出的要求，也是企業(yè)發(fā)展的自我選擇。通過(guò)相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施，可以為中國(guó)印刷企業(yè)精益生產(chǎn)提供生動(dòng)的案例，推動(dòng)中國(guó)印刷行業(yè)生產(chǎn)管理水平提升，提高整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

在傳統(tǒng)印刷生產(chǎn)中，企業(yè)追求銷售的大批量訂單，進(jìn)而攤銷和降低成本。但隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力加大，服務(wù)多樣化、需求多樣化、生產(chǎn)自動(dòng)化直接導(dǎo)致生產(chǎn)多樣化，過(guò)往的依靠大批量生產(chǎn)帶來(lái)的攤銷模式不再適用這一情況。通過(guò)精益生產(chǎn)的推廣，使成本降低、效率提高的手段不再是依靠盲目追求生產(chǎn)量的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，更加注重市場(chǎng)與生產(chǎn)的結(jié)合，通過(guò)不斷優(yōu)化兩者關(guān)系，是行業(yè)進(jìn)入良性的發(fā)展當(dāng)中。

3.2 精益生產(chǎn)為企業(yè)建立核心競(jìng)爭(zhēng)力

從企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)層面講，推進(jìn)精益生產(chǎn)有助于樹立優(yōu)質(zhì)的品牌，提高自身的管理水平，降低整體運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，在銷售、生產(chǎn)、企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)方面最大限度地改善企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。通過(guò)自身精益生產(chǎn)的推進(jìn)，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)的影響力和議價(jià)能力；推動(dòng)精益生產(chǎn)在企業(yè)內(nèi)的滲透，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為發(fā)展、轉(zhuǎn)型等提高有效助力，使企業(yè)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

對(duì)于現(xiàn)代印刷企業(yè)來(lái)講，除了少數(shù)的“新華系”國(guó)有企業(yè)可以通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)的政策扶持生存外，業(yè)務(wù)已經(jīng)充分市場(chǎng)化了，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。傳統(tǒng)印刷生產(chǎn)，注重單純性的生產(chǎn)消耗，避免可見(jiàn)的資源浪費(fèi)。但是精益生產(chǎn)成本管理更加注重對(duì)生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)的控制，采用預(yù)防性生產(chǎn)方式合理管控每一個(gè)環(huán)節(jié)，在時(shí)間配置、資源配置、人力配置等各個(gè)環(huán)節(jié)做出最優(yōu)安排，對(duì)成本管理進(jìn)行全面、精準(zhǔn)、及時(shí)的分析，使企業(yè)在生產(chǎn)控制中做到實(shí)時(shí)化、持續(xù)化、準(zhǔn)確化，進(jìn)而持續(xù)改善企業(yè)的績(jī)效管理水平，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和生存能力。

3.3 精益生產(chǎn)可以推高企業(yè)管理水平

從企業(yè)內(nèi)部管理層面講，還有利于促進(jìn)企業(yè)在精益生產(chǎn)領(lǐng)域的積累與管理，提高其精益生產(chǎn)的成熟度，提高企業(yè)內(nèi)部的管理水平。通過(guò)建立精益生產(chǎn)的生產(chǎn)管理體系，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的分層、分步推進(jìn)精益化生產(chǎn)管理，及時(shí)對(duì)每一次精益改善項(xiàng)目中實(shí)施成功的項(xiàng)目管理方法進(jìn)行總結(jié)，可以為公司以后的精益改善項(xiàng)目提供有效的可借鑒成功案例和方法參考，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的綜合管理水平，建立起適應(yīng)自身企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)需要的精益生產(chǎn)項(xiàng)目管理體系，進(jìn)而為企業(yè)自身乃至印刷行業(yè)更多精益改善項(xiàng)目的成功實(shí)施奠定基礎(chǔ)。

3.4 精益生產(chǎn)可以健全企業(yè)管理流程

從企業(yè)流程管理層面講，推進(jìn)精益生產(chǎn)，可以倒逼企業(yè)優(yōu)化現(xiàn)有的管理和業(yè)務(wù)流程。精益化生產(chǎn)的推進(jìn)必然要對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行分析，逐步分解項(xiàng)目實(shí)施步驟，通過(guò)分解各步驟來(lái)確定各業(yè)務(wù)部門在精益化生產(chǎn)的起到的關(guān)鍵作用，進(jìn)而做出調(diào)整。在此過(guò)程中，各部門為了能夠按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行，就需要在調(diào)整過(guò)程中，按要求標(biāo)準(zhǔn)制定改善方案，以達(dá)到改善的目標(biāo)，進(jìn)而提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

精益生產(chǎn)的推進(jìn)，需要一定的時(shí)間積累，同時(shí)牽扯到企業(yè)內(nèi)部的方方面面，在實(shí)施過(guò)程也需要通過(guò)磨合和調(diào)整以適應(yīng)企業(yè)自身需要。在這個(gè)相互適應(yīng)、相互調(diào)整的過(guò)程中，必然需要企業(yè)內(nèi)部的各職能部門緊密協(xié)作。各參與部門在確保自身業(yè)務(wù)的完成性和獨(dú)立性的同時(shí)，也需要在精益生產(chǎn)管理的推進(jìn)中，做出一定的取舍。這就必然會(huì)導(dǎo)致所有參與的部門在實(shí)施過(guò)程中都會(huì)有許多直接或間接的沖突和矛盾，加之持續(xù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的復(fù)雜多變的市場(chǎng)因素、經(jīng)營(yíng)因素和決策因素，會(huì)極大地推動(dòng)經(jīng)營(yíng)層、管理層和生產(chǎn)者的密切聯(lián)系，為了保證精益生產(chǎn)的順利實(shí)施，各職能部門必然要對(duì)自身現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估，在此過(guò)程中通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的流程進(jìn)行梳理，引導(dǎo)參與部門通過(guò)必要的取舍平衡來(lái)自各方的時(shí)間范圍、成本、人力資源和風(fēng)險(xiǎn)等因素，在這個(gè)過(guò)程中會(huì)有利于企業(yè)內(nèi)部流程的優(yōu)化，提高綜合的生產(chǎn)效率、管理效率，進(jìn)而降低企業(yè)因內(nèi)部扯皮、推諉造成的運(yùn)營(yíng)成本。

3.5 精益生產(chǎn)可以幫助企業(yè)全面控制成本

從企業(yè)成本控制層面講，精益生產(chǎn)管理的推進(jìn)可以節(jié)約成本，提高品質(zhì)，增加效益。精益生產(chǎn)的核心理念就是“精簡(jiǎn)”，通過(guò)減少運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等各各環(huán)節(jié)中，無(wú)法創(chuàng)造價(jià)值、降低損耗的無(wú)價(jià)值工序，摒除所有無(wú)法產(chǎn)生利益的崗位，增值作為每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)流程存在和發(fā)展的前提。力求在最低的成本下，用最高的效率創(chuàng)造出滿足市場(chǎng)需要的最優(yōu)產(chǎn)品。

精益生產(chǎn)管理需要通過(guò)對(duì)組織結(jié)構(gòu)、職能分配、崗位人員、運(yùn)作模式、市場(chǎng)供求及核心競(jìng)爭(zhēng)力等多方面進(jìn)行變革，使企業(yè)生產(chǎn)能夠以最快的速度適應(yīng)多樣化、訂制化的用戶需求，減少冗余步驟、冗余環(huán)節(jié)的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)。所以，精益生產(chǎn)推進(jìn)的過(guò)程中，必然會(huì)對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化、會(huì)對(duì)人員的進(jìn)行精簡(jiǎn)，也會(huì)對(duì)管理流程的進(jìn)行規(guī)范，使各個(gè)環(huán)節(jié)銜接更加緊湊，使市場(chǎng)銷售和內(nèi)部生產(chǎn)日趨均衡，從而在銷售和生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)“零銜接”“零浪費(fèi)”“零庫(kù)存”“高品質(zhì)”“高合格”的最優(yōu)的精準(zhǔn)生產(chǎn)目標(biāo)。

3.6 精益生產(chǎn)可以幫助企業(yè)提升創(chuàng)新能力

從企業(yè)創(chuàng)新層面講，通過(guò)分解精益生產(chǎn)管理，落實(shí)各個(gè)節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)，可以提高企業(yè)創(chuàng)新能力，推高企業(yè)內(nèi)在創(chuàng)新積極性。在精益生產(chǎn)過(guò)程中，重新梳理和確立的企業(yè)價(jià)值流，會(huì)為企業(yè)發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新提供良好的平臺(tái)。

精益生產(chǎn)在推進(jìn)過(guò)程中，除了管理流程的梳理，也需要一系列的工具和方法。在工具和方法的使用過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)部會(huì)為了提高效率、降低消耗，會(huì)自發(fā)的使用必要的管理工具，推進(jìn)方法的變革和技術(shù)的革新。無(wú)論是市場(chǎng)部門還是生產(chǎn)部門，都會(huì)以提高效率、提高品質(zhì)、減少浪費(fèi)作為他們的價(jià)值體現(xiàn)，這會(huì)引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部的文化轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)創(chuàng)新、優(yōu)化體現(xiàn)自身價(jià)值的企業(yè)氛圍。精益化生產(chǎn)的推進(jìn)是一個(gè)“團(tuán)隊(duì)協(xié)同持續(xù)改進(jìn)”的過(guò)程，這也恰恰是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，是激發(fā)起員工內(nèi)在動(dòng)力的有效手段。

4 結(jié)語(yǔ)

印刷行業(yè)中，有一些走在前面的頭部企業(yè)通過(guò)引入精益生產(chǎn)思想、工具和方法，取得了不小的成績(jī)，建立起來(lái)了良好的精益改善氛圍，員工的主人翁意識(shí)普遍提高，基層管理者管理水平穩(wěn)步提高，企業(yè)決策層的決策水平有了質(zhì)的飛躍。也使一部分企業(yè)成為了行業(yè)的標(biāo)桿，無(wú)論在自身資源整合能力，還是整體資本運(yùn)作能力和創(chuàng)新能力，都有了質(zhì)的飛躍。展望未來(lái)，精益生產(chǎn)必然是印刷企業(yè)走出困境的必由之路。