施虹羽

（嘉興學院南湖學院，浙江嘉興 314000）

1 畢業(yè)論文的選題現(xiàn)狀

秘書學自2012年正式列入《普通高等學校本科專業(yè)目錄（2012版）》，作為獨立的本科專業(yè)可以進行招生。相比中文大類專業(yè)和經(jīng)管類專業(yè)，秘書學專業(yè)具有較強的綜合性和應用性?？偨Y(jié)前人對于秘書專業(yè)學生的畢業(yè)論文指導方面的研究發(fā)現(xiàn)，學生在選題方面，大多集中為四大類，分別為秘書專業(yè)素養(yǎng)、秘書工作實務、特定秘書類別和秘書職業(yè)發(fā)展。前兩類的論文可拓展的內(nèi)容較廣，探討內(nèi)容易過于寬泛，且缺乏新意[1]；后兩類容易結(jié)合當下時事熱點，如大數(shù)據(jù)，人工智能等科技概念，雖然具有一定的創(chuàng)新性，但是學生對于相關(guān)內(nèi)容的熟悉程度和文字駕馭能力欠佳，且缺乏結(jié)合秘書專業(yè)相關(guān)度較高的參考文獻，易造成學生在撰寫過程中出現(xiàn)憑空杜撰的情況[2]。其次，在學生的選題過程中，一個較為普遍的現(xiàn)象是其選題最終確定主要兩種方式分別為，一是由導師給出若干論文題目，學生進行被動選題。由此，學生容易受到指導老師研究專業(yè)的影響，而在不少開設秘書專業(yè)的院校中，其秘書專業(yè)的教師的學術(shù)背景或研究領域大多是漢語言或管理學等，導致學生的選題與秘書專業(yè)的關(guān)聯(lián)性較低，且缺乏創(chuàng)新性[3]。二是學生結(jié)合四年學習和自身經(jīng)歷（如校園生活和校外實習經(jīng)歷），進行自主選題。

2 畢業(yè)論文選題調(diào)查統(tǒng)計

嘉興學院南湖學院的秘書學本科專業(yè)是在嘉興學院20多年的經(jīng)濟秘書、涉外秘書?？茖I(yè)辦學基礎上創(chuàng)立的，并于2013年秋季開始招生。本文選取了嘉興學院南湖學院秘書專業(yè)2018屆至2020屆，三屆學生的畢業(yè)論文選題作為研究樣本，共計158條。其中2018屆31條，2019屆63條，2020屆為64條。通過對畢業(yè)論文選題中的關(guān)鍵詞進行分析、歸納和整理，將非定量的內(nèi)容材料轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)據(jù)，并依據(jù)這些數(shù)據(jù)對畢業(yè)論文選題特點做出分析和總結(jié)。

筆者參考楊鋒編著的《秘書學概論》一書，并結(jié)合本專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的核心課程，對于學生的論文題目進行以下分類：主要分為以下五大類：01秘書職業(yè)，02秘書機構(gòu)和管理，03秘書素養(yǎng)，04秘書職能和05其他。在以上五類中又分別進行不同的細分，分別為：1.1秘書職業(yè)特點；1.2秘書職業(yè)化發(fā)展和秘書人才培養(yǎng)，2.1秘書機構(gòu)設置；2.2秘書機構(gòu)/團隊管理，3.1秘書思想政治和職業(yè)道德素養(yǎng)；3.2秘書基本技能：現(xiàn)代化辦公及掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的技能；3.3秘書專業(yè)能力：表達能力（口頭表達和書面表達能力）；3.4秘書的專業(yè)能力：辦事和社交能力（與領導和同事的人際關(guān)系處理）；3.5秘書的專業(yè)能力：辦事和社交能力（秘書禮儀方面）；3.6秘書的心理素質(zhì)，4.1辦理事務；4.2溝通協(xié)調(diào)；4.3輔助決策；4.4監(jiān)督檢查[4]。

然后，根據(jù)學生的論文選題中的關(guān)鍵詞進行以上不同的分類。例如：《“紹興師爺”的獨立人格對現(xiàn)代秘書的啟示與借鑒》其關(guān)鍵詞為紹興師爺，現(xiàn)代秘書，對應分類則為01秘書職業(yè)這一大類，具體對應為1.2秘書職業(yè)化發(fā)展和秘書人才培養(yǎng)?！痘ヂ?lián)網(wǎng)時代檔案管理的創(chuàng)新》該選題的關(guān)鍵詞為“互聯(lián)網(wǎng)時代”、“檔案管理”，對應的分類3.2秘書基本技能：現(xiàn)代化辦公及掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的技能和4.1辦理事務。

2.1 秘書職業(yè)分析的話題選擇少而精

根據(jù)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，從宏觀角度來看，在近三年的畢業(yè)論文選題中，秘書素養(yǎng)和秘書職能兩類是學生畢業(yè)選題的最主要的兩大主題，且涉及該兩類內(nèi)容的選題呈逐年上升的趨勢，其中秘書職能方面的選題是近三年來增長較快的一項。

而以研究秘書職業(yè)，包括秘書職業(yè)特點和秘書職業(yè)發(fā)展與秘書人才培養(yǎng)方面的畢業(yè)論文選題，雖然數(shù)量為不多，平均僅占16%，但選擇該話題的學生在這三年來出現(xiàn)明顯的變化，且具體的選題內(nèi)容也具有一定的特點。其中，2018屆的學生在秘書職業(yè)方面的論文定題共4篇，其中有一篇則是關(guān)注以賽促教（該生通過參加全國秘書職業(yè)技能大賽的經(jīng)歷總結(jié)對于秘書教學的影響），另外三篇是以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的秘書職業(yè)發(fā)展為主展開探討。2019屆的學生選擇以秘書職業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)為主題的較多，且具體的選題角度呈現(xiàn)多樣的態(tài)勢，且更具體化，實踐意義較大，譬如學生嘗試運用調(diào)查研究的方法了解本科與高職中的秘書人才培養(yǎng)差異及特點，大學生對于秘書職業(yè)的認同感，以及高校在職教學秘書的職業(yè)認同感等。2020屆的學生在該類選題中結(jié)合人工智能對于秘書職業(yè)發(fā)展的影響的研究占主要比例。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)辦公技能與表達能力為選題關(guān)注焦點

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示（圖1），2018屆學生在以秘書素養(yǎng)為主題的選題中，具體細分主要集中在秘書基本技能，尤其是現(xiàn)代辦公技能方面的選題最多，即對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用到秘書工作中，較為典型的選題譬如：《淺析新媒體環(huán)境對企業(yè)宣傳工作的影響及對策》、《網(wǎng)絡媒體對企業(yè)危機公關(guān)的影響及對策》、《自媒體時代對秘書素質(zhì)的新要求》等。其次，以秘書專業(yè)能力為主題的選擇亦較多，其中以表達能力為例，學生傾向于關(guān)注的具體話題主要集中在口頭表達的能力和書面公文寫作能力方面。

圖1：秘書素養(yǎng)類別選題中的具體細分統(tǒng)計

在2019屆的畢業(yè)論文選題中，秘書專業(yè)能力中的表達能力成為該屆學生中選題最多的類別，遠遠高于秘書素養(yǎng)中的其他具體類別。其中以口頭表達能力為主，例如，《淺論秘書的口才與文采的融合關(guān)系》、《淺談秘書接打電話過程中的語言藝術(shù)》、《淺析演講哲理內(nèi)容的形象化表達》等。其次選擇較多的則是對于現(xiàn)代辦公技能和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用的基本能力素養(yǎng)。值得一提的是，在該屆學生中，沒有人選擇分析秘書素養(yǎng)中的辦事和社交能力，具體以處理秘書與領導和同事之間關(guān)系方面的選題。而在2020屆學生的畢業(yè)論文選題中，現(xiàn)代化辦公技能及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用技能和秘書的表達能力這兩項為本屆學生在秘書素養(yǎng)主題下選擇最多的兩個類別，遠遠高于其他幾項。該結(jié)果反映出學生在選題方面更傾向于具體實踐較強的主題，表達能力和現(xiàn)代辦公技能作為現(xiàn)代秘書的一項重要的技能之一，通過這兩類主題的寫作，為他們畢業(yè)后進入職場能夠打下較好的知識基礎和心理基礎，實現(xiàn)學以致用。

2.3 輔助決策和監(jiān)督檢查話題鮮有人問津

在秘書職能主題中（圖2），三屆學生的選擇中均以辦理事務、溝通協(xié)調(diào)為主的話題為主，其中在2019屆和2020屆畢業(yè)論文選題中，溝通協(xié)調(diào)類別的選題遠遠高于其他類別。值得一提的是，在該大類中，近兩屆的學生選題中在綜合運用和分析秘書辦理事務和溝通協(xié)調(diào)的選題出現(xiàn)從無到有的增長。另一方面，近三年的畢業(yè)論文選題中，沒有學生選擇秘書的監(jiān)督檢查職能作為論文選題。該結(jié)果表明，學生在主題的選擇上，更傾向于能夠與自己學習生活，實習經(jīng)歷相結(jié)合，從而進行拓展。最為典型的是以秘書素養(yǎng)中溝通協(xié)調(diào)能力，而該能力能夠普遍運用到學生日常學習生活和校外實習過程中。然而像秘書的輔助決策和監(jiān)督檢查職能這兩類話題，學生由于缺乏相關(guān)的實習和工作經(jīng)驗，因此較難把握相關(guān)的案例分析。

圖2：秘書職能類別中的具體細分

3 針對選題現(xiàn)狀的指導策略

3.1 引導鼓勵學生選題的多樣性和實用性

對于學生而言，畢業(yè)論文的選題及寫作不僅是對他們四年系統(tǒng)化學習的一次最終的考核，而且一些畢業(yè)論文的主題亦可能作為他們未來繼續(xù)深造或職業(yè)發(fā)展的一個起點。譬如有一位2019屆的學生表示，之所以選擇以探討儒家文化對于政務秘書的影響作為畢業(yè)論文，是因為自己將要準備古代文學方面的研究生考試，且自己對儒家文化較為感興趣。另一方面，在實踐教學過程中，筆者發(fā)現(xiàn)秘書專業(yè)的學生普遍在實踐操作能力方面要往往要優(yōu)于理論綜述等的分析能力。由此，他們在畢業(yè)論文的選題上，往往會傾向于通過已經(jīng)學過的課程并結(jié)合自身經(jīng)歷或興趣，選擇實踐性較強，更具有現(xiàn)實意義的主題。在對2020屆學生的畢業(yè)論文選題準備的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有48%學生表示其選題是主要來源于四年學習并結(jié)合日常生活及自身經(jīng)歷，尤其是對于結(jié)合當下一些科技元素，如從互聯(lián)網(wǎng)＋、大數(shù)據(jù)、人工智能等不同角度去探索對秘書工作帶來的機遇和挑戰(zhàn)。

由此，從學校層面，可以加強畢業(yè)論文選題多元化的改革；從教學層面，在論文指導過程中，教師注重對于學生選題多樣性的引導。根據(jù)學生自身的學習情況和職業(yè)規(guī)劃，指導教師在學生論文選題階段，可以幫助學生結(jié)合秘書專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)，從就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、深造等不同的維度進行分類，有針對性的指導，鼓勵學生選擇具有現(xiàn)實意義和較強實踐性的主題[5]。譬如，依托家鄉(xiāng)、依托校企合作實踐實習（平臺）、依托SRT項目或互聯(lián)網(wǎng)+項目（課題）等。

3.2 開設“秘書專業(yè)畢業(yè)論文寫作訓練”課程

結(jié)合畢業(yè)論文指導和在對近三年畢業(yè)論文選題的分析，筆者認為在秘書專業(yè)建設中，開設“秘書專業(yè)畢業(yè)論文寫作訓練”課程是具有必要性和重要性的。首先，開設畢業(yè)論文寫作訓練課旨在令學生能夠充分了解完成畢業(yè)論文的流程和重要環(huán)節(jié)，掌握運用所學的基礎理論、專業(yè)知識和基本技能來分析、解決實際問題的能力。筆者在輔導畢業(yè)論文的過程中發(fā)現(xiàn)，由于此前缺乏相關(guān)的畢業(yè)論文寫作課程，導致大部分學生在論文選題和開題階段，仍然對于自己所要完成的畢業(yè)論文的過程、內(nèi)容以及主要環(huán)節(jié)不清楚。這也直接或間接導致學生在畢業(yè)論文撰寫上出現(xiàn)非常被動，或是無從下手的情況。

其次，開設“秘書畢業(yè)論文寫作訓練”相關(guān)課程不僅僅是教授學生畢業(yè)論文需的規(guī)范的語言表達、邏輯結(jié)構(gòu)以及寫作格式[6]，更是為學生梳理完成畢業(yè)論文所要具備的一些基礎的研究方法。在本次調(diào)查中，從學生畢業(yè)論文選題的字面分析中發(fā)現(xiàn)，學生采用調(diào)研方式，以定量研究方法開展并完成的畢業(yè)論文數(shù)量有所增加。然而大部分秘書專業(yè)的教師學術(shù)背景均為中文大類專業(yè)，對于調(diào)研，數(shù)據(jù)分析類的研究方法并不擅長，導致論文導師無法較為準確的對于學生論文撰寫寫作進行輔導。雖然，不同學科的性質(zhì)有所不同，但對于基本的社科類專業(yè)涉及到的常用研究方法，這是學生在選題前有必要了解并掌握的。

4 結(jié)語

秘書學作為一個實踐性較強的專業(yè)，學生在畢業(yè)論文的選題上更傾向于實用性強的主題。因此教師在畢業(yè)論文的指導過程中，應適時關(guān)注學生的學習能力和未來規(guī)劃，適時引導學生在論文選題上多角度思考，側(cè)重具有現(xiàn)實意義的主題，加強其分析和實踐能力。與此同時，在每一輪人才培養(yǎng)方案的制定和修改過程中，通過不斷完善并優(yōu)化課程體系，更好的實現(xiàn)產(chǎn)教融合。