劉志娟（江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院無(wú)錫旅商分院）

數(shù)字技術(shù)革命正在進(jìn)行，目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵就在于數(shù)字經(jīng)濟(jì)。數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，要重視數(shù)字化戰(zhàn)略的制定，充分發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)和人才的關(guān)鍵性作用。數(shù)字經(jīng)濟(jì)需要數(shù)字創(chuàng)業(yè)來(lái)帶動(dòng)，引領(lǐng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，轉(zhuǎn)變社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)有的增長(zhǎng)方式，改變現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)布局，創(chuàng)新生產(chǎn)生活方式。今年，數(shù)字產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度進(jìn)一步加快，為我國(guó)各行業(yè)提供了技術(shù)支持，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以檢測(cè)流動(dòng)人員、研究和預(yù)判發(fā)展態(tài)勢(shì)，有助于工作的部署，精準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)措施；人工智能技術(shù)也發(fā)揮了關(guān)鍵作用，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升診療水平提供了有效的技術(shù)支撐，使診療效果更佳。今年各種在線商業(yè)模式積極涌現(xiàn)出來(lái)，涵蓋了多個(gè)行業(yè)，如教育、娛樂(lè)、醫(yī)療、辦公和生鮮電商等。在線辦公、在線教育和遠(yuǎn)程醫(yī)療等需求逐漸常態(tài)化，新業(yè)態(tài)不斷發(fā)展，增加了更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

數(shù)字技術(shù)對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的影響

近年來(lái)，數(shù)字技術(shù)發(fā)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入人們的日常生活生產(chǎn)，大數(shù)據(jù)和人工智能也得以較快發(fā)展，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和科技進(jìn)行又一次變革。作為一項(xiàng)新型的信息技術(shù)，數(shù)字技術(shù)有三個(gè)基本組成，即數(shù)字組件、數(shù)字平臺(tái)與數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。第一，數(shù)字組件，它可以滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)于具有特定價(jià)值或功能的單獨(dú)硬件或軟件的需求，為用戶(hù)提供應(yīng)用程序、電子配件與媒體內(nèi)容等產(chǎn)品的智能部分，智能手機(jī)app、智能手表與健身手表等都是屬于上述的應(yīng)用程序。第二，數(shù)字平臺(tái)，它是可共享通用的服務(wù)集、可承載產(chǎn)品組件的架構(gòu)體系、以軟件系統(tǒng)為基礎(chǔ)的可擴(kuò)展代碼庫(kù)創(chuàng)建的一個(gè)操作系統(tǒng)，如常見(jiàn)的安卓系統(tǒng)與iOS 系統(tǒng)。第三，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，作為數(shù)字技術(shù)工具，它具有溝通、通信和計(jì)算等功能，還可以集聚云計(jì)算、在線社區(qū)和3D 打印等信息資源。數(shù)字化時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，數(shù)字技術(shù)可以驅(qū)動(dòng)一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)甚至一個(gè)行業(yè)的革新，其重要性不言而喻，它讓數(shù)字創(chuàng)業(yè)企業(yè)擁有了數(shù)字性的特性，讓創(chuàng)業(yè)資源、機(jī)會(huì)及其團(tuán)隊(duì)具有了數(shù)字性，催化了數(shù)字創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。

創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用不僅讓溝通和工作更加簡(jiǎn)單快捷，還提供了更方便的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，讓新創(chuàng)企業(yè)有了新的選擇，包括新興技術(shù)、全新的商業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和數(shù)字化商業(yè)發(fā)展模式。數(shù)字技術(shù)可以讓創(chuàng)業(yè)者更快地獲取到市場(chǎng)信號(hào)，快速實(shí)現(xiàn)匹配，讓創(chuàng)業(yè)者與需求方兩者的信息交換更加快捷，利用線上就能夠完成精準(zhǔn)匹配。隨著數(shù)字創(chuàng)業(yè)的發(fā)展，更多的新型創(chuàng)業(yè)模式出現(xiàn)，中間環(huán)節(jié)被減少，降低了溝通成本，創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了線上與線下的結(jié)合，整合了可利用資源，打破了實(shí)體創(chuàng)業(yè)模式，有效降低了溝通成本與獲取資源的成本。

學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力對(duì)成功的影響

創(chuàng)業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者具備一定的能力，并不是每個(gè)人都可以順順利利地創(chuàng)業(yè)。國(guó)內(nèi)外學(xué)者針對(duì)創(chuàng)業(yè)能力提出了各自的觀點(diǎn)。國(guó)外學(xué)者多數(shù)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力可以幫助創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，并可以識(shí)別與利用各種機(jī)會(huì)，創(chuàng)業(yè)者需要掌握機(jī)會(huì)識(shí)別、評(píng)估和利用等能力，具備管理和營(yíng)運(yùn)公司的能力，如承諾能力、組織能力和戰(zhàn)略能力等。國(guó)內(nèi)學(xué)者主要有以下幾種觀點(diǎn)，一是創(chuàng)業(yè)能力包括機(jī)會(huì)識(shí)別和利用的能力；二是創(chuàng)業(yè)能力主要有創(chuàng)業(yè)構(gòu)想能力、組織能力與戰(zhàn)略能力；三是創(chuàng)業(yè)能力指組織、戰(zhàn)略、關(guān)系與承諾能力；四是創(chuàng)業(yè)能力包括競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、現(xiàn)代意識(shí)、創(chuàng)新能力、人際交往能力、管理能力以及程序思維能力。綜上所述，學(xué)生需要具備的創(chuàng)業(yè)能力主要包括四個(gè)方面：創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)能力、創(chuàng)業(yè)運(yùn)疇能力、創(chuàng)業(yè)承諾能力和創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略能力。

（一）創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)能力

創(chuàng)業(yè)者如果與將創(chuàng)業(yè)進(jìn)行到底，必須對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)過(guò)程充滿(mǎn)向往，對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)結(jié)果抱有信心。學(xué)生必須具備創(chuàng)業(yè)的原動(dòng)力，只有這樣，才能稱(chēng)得上是一名真正的創(chuàng)業(yè)者。學(xué)生要有成為創(chuàng)業(yè)成功人士的愿望，要通過(guò)個(gè)人的努力創(chuàng)造出一定的成果，推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，要對(duì)創(chuàng)業(yè)充滿(mǎn)向往，有十足的信心與勇氣來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，這就需要制定出符合自身創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的目標(biāo)與計(jì)劃，并且為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而不斷努力與堅(jiān)持。

但是，創(chuàng)業(yè)光有熱情與決心還不夠，還必須制定出正確的創(chuàng)業(yè)發(fā)展目標(biāo)和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，這就要求創(chuàng)業(yè)者具有識(shí)別和把握機(jī)會(huì)的能力，只有對(duì)于市場(chǎng)機(jī)會(huì)有足夠的了解，能夠利用多種方式來(lái)識(shí)別、評(píng)估和捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，才有更多幾率抓住一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。尋找和識(shí)別市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)可以借助個(gè)人和親朋好友的關(guān)系網(wǎng)以及媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)，一旦創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)了合適的商機(jī)，就需要用各種方式來(lái)評(píng)估其價(jià)值，如尋求專(zhuān)家的幫助、和有識(shí)別能力的專(zhuān)業(yè)人員溝通、實(shí)踐評(píng)估等，以此判斷創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的可行性。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)只有達(dá)到可行性分析標(biāo)準(zhǔn)才具有實(shí)踐的價(jià)值。做完市場(chǎng)評(píng)估工作后，創(chuàng)業(yè)者還要在短時(shí)間內(nèi)決定是否經(jīng)營(yíng)，結(jié)合自身情況把握機(jī)會(huì)，進(jìn)行抉擇，這是創(chuàng)業(yè)者想要成功必須要具有的決策能力。

（二）創(chuàng)業(yè)運(yùn)疇能力

關(guān)系能力與資源整合能力是運(yùn)疇能力的兩大要素。第一，關(guān)系能力，指構(gòu)建與維持人與人之間、個(gè)人和組織、組織之間的互動(dòng)關(guān)系。創(chuàng)業(yè)者需要和很多人打交道，必須能夠和陌生人迅速建立起朋友關(guān)系，借助多種方式積極結(jié)交不同類(lèi)型與背景的朋友，并與其建立經(jīng)常性的聯(lián)系，與此同時(shí)也要維護(hù)好老朋友之間的關(guān)系。資源整合能力就是要求創(chuàng)業(yè)者需要整合創(chuàng)業(yè)組織的人力、財(cái)力、物力和技術(shù)資源，有效利用組織的人力、物力、財(cái)力和技術(shù)等多方面資源。此外，創(chuàng)業(yè)者也需要挖掘組織人才和技術(shù)等資源的潛在價(jià)值，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，把握住創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵所在，同時(shí)加強(qiáng)資金投入，培養(yǎng)和引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，關(guān)注技術(shù)發(fā)展，積極鼓勵(lì)組織人員學(xué)習(xí)更多知識(shí)和技術(shù)。

（三）創(chuàng)業(yè)承諾能力

承諾能力具體來(lái)說(shuō)就是要求創(chuàng)業(yè)者履行其對(duì)上下游公司和與其利益相關(guān)的單位或個(gè)人的承諾，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者一方面要履行其對(duì)組織成員的承諾，一方面也要履行創(chuàng)業(yè)者公司在持續(xù)經(jīng)營(yíng)期間對(duì)上下游公司和與其利益相關(guān)方的承諾。只有履行自己的承諾，創(chuàng)業(yè)者才能為自己的公司樹(shù)立良好的形象，贏得更多聲譽(yù)，吸引資源進(jìn)入組織內(nèi)部，為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供保障。

（四）創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略能力

市場(chǎng)環(huán)境一直在發(fā)生變化，創(chuàng)業(yè)者必須明確自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，及時(shí)了解市場(chǎng)情況，適當(dāng)調(diào)整資源，適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。戰(zhàn)略能力就是創(chuàng)業(yè)者協(xié)調(diào)整合各種創(chuàng)業(yè)信息和資源，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，制定合理的長(zhǎng)期性創(chuàng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，做出促進(jìn)公司發(fā)展的重要決策，逐步實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的能力。公司發(fā)展逐漸成熟之后，創(chuàng)業(yè)者需要維持公司的運(yùn)營(yíng)管理、實(shí)施有效的發(fā)展策略，整合有助于公司發(fā)展的信息和資源來(lái)為公司的發(fā)展服務(wù)，使得自己的公司不斷發(fā)展、壯大。如果公司實(shí)施的戰(zhàn)略不具有可行性，不利于公司的可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)業(yè)者不具備整合信息與資源的能力，其公司很有可能無(wú)法長(zhǎng)久，創(chuàng)業(yè)很難成功。

數(shù)字化時(shí)代提高商貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的對(duì)策和建議

（一）創(chuàng)業(yè)心智是數(shù)字化時(shí)代對(duì)商貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提出的新要求

對(duì)于當(dāng)下大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)，雖然創(chuàng)業(yè)意識(shí)相比往年有一定提高，但仍存在部分學(xué)生創(chuàng)業(yè)積極性較低，創(chuàng)業(yè)認(rèn)識(shí)較差的問(wèn)題，如面對(duì)新時(shí)代發(fā)展，80%學(xué)生更趨向于就業(yè)形式，自主創(chuàng)業(yè)少之又少，甚至50%學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是就業(yè)失敗的特征。同時(shí)，相對(duì)其它就業(yè)者而言，創(chuàng)業(yè)者大多數(shù)知識(shí)獲取，通常都以自主興趣為主，所以導(dǎo)致在創(chuàng)業(yè)知識(shí)接受過(guò)程中，出現(xiàn)短暫創(chuàng)業(yè)熱情、漫無(wú)目的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)失敗等問(wèn)題。根據(jù)對(duì)畢業(yè)生調(diào)查顯示，現(xiàn)階段，多數(shù)學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)僅僅只停留在賺錢(qián)層次，缺乏必要認(rèn)知和認(rèn)識(shí)，創(chuàng)業(yè)不僅是學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種形式，更是一種沖破現(xiàn)狀的方式。因此，相關(guān)院校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)認(rèn)知，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)心智，比如可基于原有創(chuàng)業(yè)政策或措施，增加創(chuàng)業(yè)激勵(lì)政策、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，改變學(xué)生創(chuàng)業(yè)態(tài)度，提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，保障學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情持續(xù)化。并且，面對(duì)學(xué)生將來(lái)遇到的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，相關(guān)學(xué)校要及時(shí)通過(guò)數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)，比如針對(duì)學(xué)生可遇到的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建相關(guān)數(shù)字課堂，采取線上線下多種方式進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)，及時(shí)幫助學(xué)生渡過(guò)創(chuàng)業(yè)難關(guān)，解決創(chuàng)業(yè)難題。此外，對(duì)于一些創(chuàng)業(yè)成功的學(xué)生或案例，相關(guān)學(xué)校還需搭建溝通平臺(tái)，打通相互溝通、互幫互助通道，如將相關(guān)創(chuàng)業(yè)成功案例及時(shí)推送到正在創(chuàng)業(yè)或即將創(chuàng)業(yè)學(xué)生手中，實(shí)時(shí)提升自我創(chuàng)業(yè)能力，保證學(xué)生掌握第一創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)，避免走創(chuàng)業(yè)彎路。

（二）商貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)者要提高數(shù)字技術(shù)和自身綜合能力

目前，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展離不開(kāi)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)計(jì)算等新興技術(shù)，這些新技術(shù)讓創(chuàng)業(yè)過(guò)程充滿(mǎn)了多變性，必須潛心研究數(shù)字技術(shù)對(duì)于創(chuàng)業(yè)的影響。商貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，必須了解技術(shù)更新?lián)Q代情況，不斷學(xué)習(xí)，提高自己，不能滿(mǎn)足于完成學(xué)校的教學(xué)課程，還要積極開(kāi)拓視野，豐富自己的頭腦，積極進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作和為人處世能力，在不斷鍛煉中完善自己。同時(shí)，商貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生要了解就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息，及時(shí)了解專(zhuān)業(yè)發(fā)展及創(chuàng)業(yè)就業(yè)發(fā)展前景，合理利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)了解創(chuàng)業(yè)就業(yè)動(dòng)向，提高自己的綜合素養(yǎng)，保持好奇心，與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注新興事物，提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）贏得多方支持

第一，政府為促進(jìn)教育發(fā)展，會(huì)從經(jīng)費(fèi)或者政策上支持學(xué)生積極創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，并為其提供相應(yīng)的實(shí)踐指導(dǎo)，與高校合作為學(xué)生搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供有效的組織保障。第二，企業(yè)也是社會(huì)發(fā)展的重要力量，校企合作可以給學(xué)生帶來(lái)更多的實(shí)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)共贏，能在實(shí)踐中指導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生積累更多經(jīng)驗(yàn)。第三，學(xué)生及家長(zhǎng)也要與時(shí)俱進(jìn)，拋棄傳統(tǒng)觀念，樹(shù)立現(xiàn)代化思想，家長(zhǎng)要給予孩子以鼓勵(lì)和支持，尊重其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的決定，從多方面為孩子創(chuàng)業(yè)提供一定的支持和保障。