利津縣人民政府
本刊訊 為深入貫徹落實(shí)省委、省政府深化擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣改革促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展決策部署,利津縣以“一次辦好”改革為契機(jī),持續(xù)深化流程再造,進(jìn)一步減環(huán)節(jié)、減材料、減時限。2019年度,利津縣營商環(huán)境進(jìn)一步改善,獲得用水、政務(wù)服務(wù)以及開辦企業(yè)等指標(biāo)位于全省前列,有力促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
推進(jìn)改革試點(diǎn) 打造高標(biāo)準(zhǔn)政務(wù)服務(wù)示范區(qū)。牢牢抓住全領(lǐng)域無差別“一窗受理”和政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化兩項(xiàng)省級改革試點(diǎn)。按照全領(lǐng)域無差別“一窗受理”理念,打破固有辦理模式,優(yōu)化窗口布局,實(shí)現(xiàn)了前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件“一窗式”服務(wù)模式。制作標(biāo)準(zhǔn)化文書900余份、審核要點(diǎn)4600余處,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)群眾和受理人員“一個流程、一套表格、一個標(biāo)準(zhǔn)”收件,兩項(xiàng)改革事項(xiàng)順利通過省級驗(yàn)收,政務(wù)服務(wù)水平大幅提升。
創(chuàng)新審批模式 加速工程項(xiàng)目建設(shè)審批。瞄準(zhǔn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批“硬骨頭”,率先推出“一局主辦·一章審批”新模式,對原發(fā)改、住建、國土等部門承擔(dān)的49項(xiàng)工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)全部劃轉(zhuǎn)縣行政審批局,實(shí)行一枚印章管審批。圍繞審批服務(wù)事項(xiàng),進(jìn)一步優(yōu)化流程再造,取消、合并、壓減事項(xiàng)1/3以上,規(guī)范精簡申報材料50%以上,落實(shí)告知承諾、容缺受理、幫辦代辦等措施,將工業(yè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收主流程審批壓縮至21天,其他工程項(xiàng)目壓縮至30天。
深化商事制度改革 營造寬松便利的營商環(huán)境。利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,全面推行“一網(wǎng)通辦”。設(shè)立登記、刻章、銀行開戶、涉稅事項(xiàng)、社保辦理等業(yè)務(wù)并行辦理,企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)當(dāng)日辦結(jié)、全天候無紙化辦理。進(jìn)一步壓縮不動產(chǎn)登記流程,將一般轉(zhuǎn)移登記、抵押登記嚴(yán)格控制在2個環(huán)節(jié)、2個工作日,非涉稅抵押登記(不含在建工程抵押)壓縮至1個工作日,查封登記、注銷登記、異議登記、變更登記以及信息查詢等即時辦結(jié),實(shí)現(xiàn)了不動產(chǎn)登記系統(tǒng)與房屋交易、稅款征收、銀行機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)對接,“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力大幅提升。
用心用情服務(wù) 構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系。深入踐行“利說立行·津善盡美”的服務(wù)理念,著力構(gòu)建智慧服務(wù)掌上辦、自助服務(wù)輕松辦、志愿服務(wù)幫代辦、延時服務(wù)全天辦、基層服務(wù)就近辦、集成服務(wù)無憂辦等“6辦服務(wù)”運(yùn)行體系。同時,在提供多渠道、多層次服務(wù)的基礎(chǔ)上,廣泛征求服務(wù)對象意見建議,暢通政商溝通渠道,打造“有溫度、可感知、暖人心”的服務(wù)品牌。