我是一名干了十三年的基層代表，也是中國首批3名農(nóng)民工全國人大代表之一，一直以來我為包括農(nóng)民工在內(nèi)的廣大職工的合法權(quán)益提供支持?！凹艺军c”平臺與法律援助工作室相輔相成，如同我履職的“雙翼”，幫助我更好地傳遞民聲、助民解憂。

深入聯(lián)系，傳遞心聲。代表聯(lián)絡站、代表聯(lián)系點是我深入聯(lián)系廣大群眾的重要平臺;在朱雪芹職工法律援助工作室，我專注包括農(nóng)民工在內(nèi)的廣大職工群眾的合法權(quán)益，二者互為補充，相互借力。自2016年4月工作室成立至今，共接待咨詢7千余人次，挽回職工經(jīng)濟損失5000萬余元。廣大職工群眾反映的普遍性問題是我履職的聚焦點。圍繞人民群眾反映集中的教育資源均衡化、老小區(qū)改建等矛盾和居民訴求，我撰寫了專門的匯總報告和專題書面意見，及時提交市人大、區(qū)人大常委會有關部門，與相關政府部門進行溝通，了解問題癥結(jié)與推進解決情況。

堅持學習，搭建橋梁。代表之家是代表履職的重要工作平臺，包括向老代表、積極履職代表學習多樣化的履職經(jīng)驗，向市區(qū)人大常委會機關的老師學習了解人大常委會機關的運作程序。在這里舉辦的各種培訓和專題講座助我拓寬視野和思路，系統(tǒng)地學習相關的法律法規(guī)和制度增強了我的代表意識。如何讓人大代表從掌握這些理論知識服務到更廣泛地聯(lián)系群眾，從收集到的問題歸類、背景資料的調(diào)研，再結(jié)合現(xiàn)狀到形成一份優(yōu)質(zhì)的意見建議，“家站點”正在發(fā)揮著重要作用。

深入聯(lián)系人民群眾才能使自己“知百姓疾苦，說百姓訴求”，履行好代表的責任，發(fā)揮好“代言人”作用。我也將繼續(xù)積極響應市、區(qū)人大常委會的號召，依托朱雪芹職工法律援助工作室的平臺，積極參與“家站點”建設，用心用情履行好職責，勇（永）做百姓的貼心人。 （作者系十一屆全國人大代表，十五屆市人大代表，快樂集團上海企業(yè)發(fā)展有限公司黨委副書記、紀委書記，商業(yè)集團工會副主席、經(jīng)審主任）