吳昀辰

（蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學院，江蘇 蘇州，215104）

企業(yè)教師工作站是教師深入企業(yè)實踐鍛煉的一個載體，是實現(xiàn)校企協(xié)同治理、資源共享、互惠共贏的重要合作平臺?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，校企協(xié)同建立工作站管理和績效評估的信息化系統(tǒng)，從教師進站到出站進行全程管理，致力于提升教師工作站建設(shè)和管理的信息化水平，提升工作站運行實效，使其在提升教師專業(yè)技能水平和實踐教學能力、推動高職院校“雙師型”師資隊伍建設(shè)等方面發(fā)揮重要作用。

一、企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)的建設(shè)背景

（一）“雙師型”師資隊伍建設(shè)成為高職院校發(fā)展的著力點

教師發(fā)展是高職院校發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，“雙師型”師資隊伍建設(shè)是高職院校師資隊伍建設(shè)的重要發(fā)展趨勢和著力點。然而，高職院校師資隊伍建設(shè)存在的突出問題就是“雙師型”師資隊伍較為薄弱，很多高職院校搭建各類師資培訓(xùn)和發(fā)展平臺，期望通過開展各類教師培訓(xùn)、教學研討、聘任企業(yè)專家到院校交流、組織專業(yè)教師到相關(guān)企業(yè)參加實踐等方式培養(yǎng)“雙師型”教師隊伍，從而增進和提高教師的專業(yè)教學能力、學生指導(dǎo)能力、社會服務(wù)能力、教研應(yīng)用能力，增強學院整體辦學水平。其中，教師赴企業(yè)實習鍛煉是“雙師型”師資隊伍建設(shè)的有效路徑，有利于彌補職教師資培養(yǎng)培訓(xùn)體系的嚴重不足，利用職業(yè)院校的優(yōu)勢促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[1]。但由于沒有形成一種長效的機制，正如學者涂三廣在其研究中提到的教師企業(yè)實踐的一些現(xiàn)實問題其中包括企業(yè)的逐利性:利益訴求難以有效從職業(yè)教育中得到回報[2]，導(dǎo)致教師赴企業(yè)實習的實效還沒有完全凸顯。

建立企業(yè)教師工作站是加強校企合作的重要舉措，在推動校企深度融合的背景下，通過企業(yè)教師工作站著力提升教師的專業(yè)技能水平和實踐教學能力，促進教師專業(yè)發(fā)展并提升社會服務(wù)的能力，能扎實推進“雙師型”師資隊伍建設(shè)。

（二）信息技術(shù)推動傳統(tǒng)管理方式的變革

隨著高職院校辦學規(guī)模的擴大和對教師隊伍建設(shè)的不斷重視，教師進修培訓(xùn)和業(yè)務(wù)進修的機會越來越多，對高職院校教師的管理、統(tǒng)計、評定等工作也提出了更高的要求，傳統(tǒng)管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)當代師資管理的需求[3]。一方面，教師的發(fā)展意味著人力資本的提升，人力資源管理過程中產(chǎn)生的信息量巨大。通過EXCEL 手工錄入，人工傳遞，共享性差，統(tǒng)計分析周期較長，重復(fù)工作時有發(fā)生，傳統(tǒng)的管理方式顯然已經(jīng)跟不上時代發(fā)展的要求。簡單重復(fù)勞動占據(jù)了較多的工作時間，人事部門和院系工作人員無法從紛繁復(fù)雜的勞動中解脫出來做更有意義、更具有建設(shè)性的工作。可以根據(jù)系統(tǒng)形成一系列的數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)說話，對于高職院校的日常管理，可以責任到人，有效提高工作效率，為領(lǐng)導(dǎo)者的決策提供必要的科學依據(jù)[4]。另一方面，受教師繼續(xù)教育的時間和地域的限制，在一定程度上，傳統(tǒng)的方法難以對過程進行實時控制，致使有些項目在中期階段缺乏有效的監(jiān)管。目前高校教師進修還是各個學校自行組織、獨立管理，缺乏對進修過程的動態(tài)監(jiān)管和控制，無法有效考核進修成果，導(dǎo)致教師進修管理工作無法適應(yīng)高校人事管理的需要[5]。信息技術(shù)的發(fā)展，推動著傳統(tǒng)管理方式的變革，在此背景下，建設(shè)企業(yè)教師工作站管理和績效評估的信息化系統(tǒng)顯得尤為重要。

二、企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)的建設(shè)目標和特點

針對當前眾多高職院校教師發(fā)展系統(tǒng)建設(shè)中存在的角色定位不清晰、過程管理薄弱、教師參與度低、預(yù)設(shè)功能得不到完整發(fā)揮等問題，在“協(xié)同治理”理論和“互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術(shù)的指導(dǎo)和支持下，企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)建設(shè)是為了適應(yīng)新形勢下高職院校師資隊伍建設(shè)的需要，通過整合各方資源，在校企深度合作，協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上，以培養(yǎng)“雙師型”教師、促進產(chǎn)學研結(jié)合為目標，在教師發(fā)展內(nèi)驅(qū)力的作用下，為教師發(fā)展提供必要的信息系統(tǒng)支持。通過系統(tǒng)建設(shè)，滿足院校教師隊伍管理信息化、規(guī)范化、個性化要求，進一步規(guī)范教師企業(yè)實踐和人力資源管理業(yè)務(wù)流程，及時了解和掌握企業(yè)教師工作站的最新動態(tài)，為教師發(fā)展提供更加全面的服務(wù)，促進教師的全面發(fā)展。同時能讓人事部門和院系從日常煩瑣的事務(wù)中解脫出來，把更多的精力投入到對院校整體人力資源的分析決策中，實現(xiàn)對人力資源的宏觀把控，優(yōu)化資源配置，為院校創(chuàng)造更多的人力資本價值。

企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)的建設(shè)是一個綜合工程，為了能讓企業(yè)教師工作站真正實現(xiàn)為教師發(fā)展服務(wù)并發(fā)揮系統(tǒng)化管理的職能，系統(tǒng)建設(shè)體現(xiàn)了過程性、協(xié)同性、系統(tǒng)性等基本的特點。

（一）過程性

企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)提供了從教師進站、駐站、出站等一整套的教師企業(yè)實習管理流程。申報企業(yè)實習崗位、對企業(yè)實習進行常規(guī)管理、實習日志、上傳實習階段性成果、實習總結(jié)和業(yè)績等，這種系統(tǒng)對教師企業(yè)實習的過程均可實現(xiàn)信息化系統(tǒng)化管理。通過系統(tǒng)，可以及時和充分關(guān)注教師在企業(yè)實習中遇到的問題和困難，為教師的實習提供充足的后援支持。同時，通過系統(tǒng)化的過程管理，為教師企業(yè)實習形成性評價提供充分的依據(jù)。

（二）協(xié)同性

校企合作雙主體協(xié)同育人是職業(yè)教育重要的辦學模式，也是實現(xiàn)職業(yè)教育協(xié)同管理的重要載體[6]。企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)在企業(yè)和院校均設(shè)有端口連接，配有不同的權(quán)限，協(xié)同對教師企業(yè)實習進行管理和考核。通過企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)開創(chuàng)了校企合作、互為嵌入的教師能力發(fā)展管理路徑。將教師專業(yè)發(fā)展嵌入到企業(yè)的實際需求之中，從而讓教師的科研能力和科技成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)效益。同時，信息化系統(tǒng)也促進了院校內(nèi)部各個相關(guān)管理部門的協(xié)同化管理。通過企業(yè)教師工作站，圍繞服務(wù)教師、服務(wù)教學的宗旨，積極整合資源，形成院校不同部門的協(xié)調(diào)合作機制和資源共享機制。

（三）系統(tǒng)性

企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)將大量的應(yīng)用系統(tǒng)進行集成和整合，充分考慮院校人財物等方方面面的數(shù)據(jù)信息共享和應(yīng)用，解決院校教學、科研、管理和服務(wù)等業(yè)務(wù)部門應(yīng)用系統(tǒng)的兼容問題，建立統(tǒng)一的應(yīng)用系統(tǒng)標準，實現(xiàn)不同系統(tǒng)的合理分布與架構(gòu)，通過數(shù)字資源的存儲和數(shù)據(jù)挖掘為院校管理者和系統(tǒng)應(yīng)用者提供便利。

三、企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)的功能架構(gòu)

企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)既能滿足院校對教師管理的要求，也關(guān)注到教師本身的發(fā)展需求和管理的可操作性，同時也能夠使企業(yè)發(fā)揮自主權(quán)，提高合作的積極性。系統(tǒng)將教師發(fā)展、教師繼續(xù)教育管理、人力資源管理的過程和結(jié)果有機地結(jié)合，實現(xiàn)系統(tǒng)架構(gòu)搭建、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整合、業(yè)務(wù)操作、信息統(tǒng)計分析、決策支持、自助服務(wù)等功能的有機統(tǒng)一。

（一）師資管理

系統(tǒng)突出教師培養(yǎng)的管理與服務(wù)，建設(shè)成為集合教師企業(yè)實習項目發(fā)布、申報、審批、監(jiān)控、評價、反饋等全過程網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，為教師專業(yè)發(fā)展提供有效的信息化平臺支持。同時集中管理教師培養(yǎng)的過程資料，對教師企業(yè)實習的學時等可量化指標統(tǒng)計分析，為師資培養(yǎng)效果的分析提供數(shù)據(jù)支持，實現(xiàn)資源的合理配置，有計劃地開展教師企業(yè)實習，滿足教師個性化發(fā)展需求，促進教師教學能力、實踐能力、合作能力、科研創(chuàng)新能力的提升。

（二）績效考核

教師績效考核的目標要與學校的發(fā)展規(guī)劃相契合,與實踐教育中出現(xiàn)的問題接軌。[7]系統(tǒng)滿足績效考核的要求，能夠登記教師企業(yè)實習的業(yè)績，為年度考核、聘期考核等做準備。同時能夠根據(jù)企業(yè)實習崗位類別、崗位層次以及工作內(nèi)容的不同，分解為標準化、可量化的考核指標，形成可操作的績效考核方案，運用多種途徑收集績效考核的評價，從而實現(xiàn)公平、公開、公正的績效考核，進而優(yōu)化資源配置。

（三）平臺整合

信息資源的整合是對多樣、分散的信息資源進行匯集并提供結(jié)構(gòu)組織和邏輯引導(dǎo)[8]。平臺整合就是將企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)納入院校數(shù)字化校園平臺建設(shè)中，實現(xiàn)與現(xiàn)有數(shù)字化校園系統(tǒng)的用戶集成，用戶一次認證，單點登陸，即可同時進入企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)。實現(xiàn)與數(shù)字化校園系統(tǒng)中的人事系統(tǒng)鏈接，通過企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)的正常運行來自動維護數(shù)字化校園中人事系統(tǒng)，自動更新教師企業(yè)實習信息和數(shù)據(jù)，實現(xiàn)二者數(shù)據(jù)共享。

（四）實際操作

充分注重用戶體驗，對于不同層次的用戶，由于功能權(quán)限的不同，界面區(qū)別對待?？傮w上具備風格統(tǒng)一、界面美觀、操作簡便的特點。通過便捷的教師自助服務(wù)，使得教職工、部門領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)可以主動參與教師企業(yè)實習管理，并且方便個人信息的查詢。通過強大的智能分析能力，為各級管理人員提供清晰全面的報表和分析界面，并能靈活打印或?qū)С觥?shù)據(jù)庫支持多種數(shù)據(jù)格式，系統(tǒng)有靈活設(shè)定各類預(yù)警、提醒和自動校驗功能的工具。

四、企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)的技術(shù)要求

企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)建設(shè)在技術(shù)上需要數(shù)據(jù)庫的安全性、系統(tǒng)性、完整性、開放性與兼容性，注重信息的管理與維護，具有一定的拓展性，為后續(xù)發(fā)展留足空間。

（一）數(shù)據(jù)庫要求

采用開放式數(shù)據(jù)庫接口，支持各種主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（如：Oracle ,Sql server，db2 等）。

（二）安全要求

應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)庫分離。為保障外網(wǎng)系統(tǒng)安全，對外網(wǎng)系統(tǒng)進行程序和數(shù)據(jù)庫分離，這樣避免直接將數(shù)據(jù)庫服務(wù)器暴露在外面[9]。為保證系統(tǒng)中的信息能夠安全存儲，系統(tǒng)具備良好的數(shù)據(jù)備份和快速恢復(fù)能力。采用嚴格的安全體系，保證數(shù)據(jù)在處理和傳輸全過程的安全性，保證系統(tǒng)能夠正常運行，不被攻擊破壞，保證系統(tǒng)中的信息不被非授權(quán)人員訪問。按要求劃分操作人員的操作權(quán)限，由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一配置，嚴格授權(quán)管理，授權(quán)可以定位到敏感字段。當安全系統(tǒng)被破壞時，系統(tǒng)自動提醒操作人員，并檢測出反?，F(xiàn)象，提供正確操作方法。系統(tǒng)提供日志管理功能，動態(tài)記錄對系統(tǒng)的操作，對后臺數(shù)據(jù)庫授權(quán)操作有詳細的安全日志，且安全日志不可以刪除。

（三）開放性與兼容性要求

系統(tǒng)全面支持業(yè)內(nèi)標準，支持多種操作系統(tǒng)平臺，可以運行于Windows、Unix、Linux 以及Mac OS 平臺，可以與各類主流關(guān)系型數(shù)據(jù)庫Oracle、Sql server、DB2 等連接，可以適用于IE、Firefox、搜狗、360 安全等常用瀏覽器。

（四）維護及管理要求

整個系統(tǒng)具有易維護性，以使系統(tǒng)在萬一發(fā)生故障時能提供有效手段及時恢復(fù)，盡量減少損失。軟件版本升級或改進可以保證系統(tǒng)穩(wěn)定、平滑過渡，不影響正常業(yè)務(wù)的進行。

（五）接口要求

具備一定的數(shù)據(jù)接口（如：數(shù)字化校園系統(tǒng)），支持與其他系統(tǒng)（如：人事管理系統(tǒng)等）的集成，支持實現(xiàn)與現(xiàn)有數(shù)字化校園系統(tǒng)的整合等需求。

（六）擴展性要求

系統(tǒng)具有功能強大的定制工具及二次開發(fā)環(huán)境，易于實現(xiàn)系統(tǒng)的用戶化定制及應(yīng)用功能的擴充，為后期的進一步建設(shè)提供可行且友好的開發(fā)環(huán)境，并留有足夠的邏輯空間和一定的物理空間。

（七）其他要求

系統(tǒng)對各種軟件有較好的支持，提供監(jiān)控系統(tǒng)運行的手段，提供運行日志，具有審計功能。能夠滿足至少千人數(shù)量級的人員同時訪問，提供多種輔助手段，方便用戶使用，操作簡便。

五、企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)的運行

企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)服務(wù)于教師企業(yè)實習的全過程管理，從管理流程上可分為申報（進站）、實施（駐站）、驗收（出站）三個階段的運行管理（見圖1）。

圖1 企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)運行圖

（一）申報（進站）階段

企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)的建立，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的快速共享和運用，簡化了教師手工填寫各種表格、去各個科室蓋章等煩瑣流程。教師可以在線申請企業(yè)實習，同時學院相關(guān)部門審核和企業(yè)管理部門審批支持在線同步操作。審批通過后，由教師、人事處及企業(yè)共同維護教師企業(yè)實習的基本信息。

因此，在系統(tǒng)建設(shè)上需要做到方便教師了解所有企業(yè)教師工作站的實習信息，可以快速在線申請，在線提交相關(guān)材料，部分以附件形式存在；支持領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)在線審批；支持教師企業(yè)實習基本信息和實習協(xié)議等文檔的存儲和共享。

（二）實施（駐站）階段

在教師赴企業(yè)實習期間，企業(yè)對教師的常規(guī)管理（出勤、培訓(xùn)等）、教師定期上傳階段性的實習報告（企業(yè)和市場考察調(diào)研情況、參與項目設(shè)計和研發(fā)情況、與企業(yè)合作開發(fā)課程等情況），企業(yè)對教師實習的階段性考核評價都通過系統(tǒng)實現(xiàn)。

因此，在系統(tǒng)建設(shè)上需要做到能夠支持企業(yè)對教師的考勤和培訓(xùn)的管理，教師能快速上傳階段性實習報告書、視頻等資料，開設(shè)相關(guān)的討論交流版面，實現(xiàn)實習經(jīng)驗和心得的實時共享。教師隨時隨地登錄系統(tǒng)自助服務(wù)平臺，在學習交流模塊下，與他人分享并討論所見所聞、心得體會等。同時，支持相關(guān)人員在權(quán)限范圍內(nèi)對教師企業(yè)實習的基本信息進行查詢、瀏覽、統(tǒng)計、分析。企業(yè)負責人和院校管理人員可以隨時審核教師實習情況，在教師企業(yè)實習的過程中實現(xiàn)形成性評價。

（三）驗收（出站）階段

驗收階段注重教師自評、企業(yè)考核、院校人事部門考核等多方評價的結(jié)合。由企業(yè)人事主管部門審核教師上傳的最終成果報告（參與項目和研發(fā)的成果和績效、開發(fā)課程、教材等教學資源的成果和績效等），教師、院校人事部門、領(lǐng)導(dǎo)等均可在查詢權(quán)限范圍內(nèi)審核所有的企業(yè)實習信息。

在系統(tǒng)建設(shè)上要能支持教師上傳企業(yè)實習成果和績效報告、圖片和視頻等多種成果信息，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)相關(guān)負責人、院校管理人員等第三方登錄系統(tǒng)對教師的實習給予評價，能夠滿足對教師企業(yè)實習驗收的最終評定。表1 給出了企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)的詳細說明。

表1 企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)說明表

六、企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)的預(yù)期效益

企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)建設(shè)將進一步提升企業(yè)教師工作站的管理效益，促進高職院校教師隊伍建設(shè)和校企合作的深度發(fā)展，推動高職院校提升辦學質(zhì)量。

（一）實現(xiàn)教師工作過程管理的系統(tǒng)化

“工作過程通常是指在企業(yè)里為完成一項工作任務(wù)并獲得工作成果而進行的一個完整工作程序，是一個綜合的、時刻處于運動狀態(tài)但結(jié)構(gòu)相對固定的系統(tǒng)?！盵10]以機制建設(shè)為保障，建設(shè)企業(yè)教師工作站信息化系統(tǒng)，校企共同制定相應(yīng)的管理辦法，將有助于發(fā)揮雙方的職能，對教師企業(yè)實習的計劃、內(nèi)容、任務(wù)及考核進行管理，實現(xiàn)信息交換、過程管理、綜合考評等功能，提升工作站建設(shè)和管理的信息化水平，有助于提高工作站的運行效率和質(zhì)量，實現(xiàn)高職院校教師實習系統(tǒng)化管理。

（二）促進教師專業(yè)發(fā)展

信息化系統(tǒng)促使院校和企業(yè)的溝通、協(xié)調(diào)和組織等功能得到充分發(fā)揮，教師通過企業(yè)教師工作站進入企業(yè)實踐學習，在發(fā)揮自身專業(yè)所長的同時，也能夠接觸到較為前沿的專業(yè)技術(shù)，了解企業(yè)對人才培養(yǎng)的現(xiàn)實需求，有利于院校更好地制定人才培養(yǎng)方案，為學生的發(fā)展提供更為切實的指導(dǎo)。信息化系統(tǒng)將教師與企業(yè)之間的合作發(fā)展成為促進教師專業(yè)發(fā)展的重要向度，為教師提供更為廣闊的實習學習平臺，有利于促進院?！半p師型”師資隊伍的培養(yǎng)。

（三）深化校企合作

基于企業(yè)和院校雙方的需求，探索企業(yè)教師工作站的功能，努力安排專業(yè)教師輪流進入企業(yè)工作站，讓專業(yè)教師深入企業(yè)參與生產(chǎn)實踐、創(chuàng)新研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)改造、工藝流程革新、員工培訓(xùn)以及經(jīng)營管理等工作，將有助于打造優(yōu)勢互補、協(xié)作配合、綜合集成的團隊，提升教師的專業(yè)實踐能力和社會服務(wù)能力，有助于開創(chuàng)校企合作、互為嵌入的教師應(yīng)用研究能力發(fā)展路徑。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，校企協(xié)同建立的工作站管理和績效評估信息化系統(tǒng)，體現(xiàn)了“過程性”“協(xié)同性”“系統(tǒng)性”的特點，有效提升教師工作站建設(shè)和管理的效能，將教師專業(yè)的發(fā)展和管理嵌入到企業(yè)的實際需求之中，全方位地建立起高職院校與企業(yè)之間的合作共贏關(guān)系，可以提高校企合作的實效性，形成師資培養(yǎng)的新模式。