劉 鐵

（郴州市第一人民醫(yī)院 湖南省郴州市 423000）

當前的醫(yī)院思想政治工作除了在醫(yī)院內部發(fā)揮作用之外，還負擔著協(xié)調醫(yī)院內外醫(yī)患雙方關系、化解雙方矛盾、穩(wěn)定醫(yī)院發(fā)展局勢并作用于醫(yī)院服務能力的發(fā)展等責任。而在當今社會發(fā)展演化的過程中，醫(yī)療體制改革的推進使得醫(yī)院運行機制、醫(yī)療資源配置及衛(wèi)生管理體制都發(fā)生了一定程度的變化[1]，這種變化同時也為醫(yī)院帶來了全新的挑戰(zhàn)，迫使醫(yī)院在這樣的環(huán)境下開展思想政治工作的創(chuàng)新，進而使醫(yī)院思想政治工作滿足醫(yī)院與當今社會發(fā)展的需求。

醫(yī)院思想政治工作的重要性

醫(yī)院思想政治工作的效果會直接作用于醫(yī)院的運營管理，這種作用并不體現在技術層面，更多表現在管理人員及其他醫(yī)護人員的職業(yè)素養(yǎng)上。從宏觀角度上來看，醫(yī)院的思想政治工作能夠為醫(yī)院未來的發(fā)展提供大方向上的支持，而新醫(yī)改程度的日漸深入則使得各大醫(yī)院不得不著重思考自身未來的發(fā)展方向，以使醫(yī)院得到長效性、可持續(xù)性以及穩(wěn)定性的發(fā)展途徑，在這種情況下，醫(yī)院思想政治工作中更需要強調政工基本理論，著眼于實際以探尋相應的發(fā)展道路；而從微觀角度上來看，醫(yī)院思想政治工作的開展則能幫助醫(yī)院以更加積極健康的方式開展日常運營管理工作，只要醫(yī)院的思想政治工作達到相應的水準，其產生的影響會遍及醫(yī)院全體上下所有員工，使之在工作中表現出更強的責任心與職業(yè)素養(yǎng)，進而推動醫(yī)院運營管理工作的健康發(fā)展[2]；最后，醫(yī)院的思想政治工作對個人的作用，主要體現在醫(yī)院醫(yī)護人員思想道德素質的提升上，這種提升會使廣大醫(yī)護人員的服務意識得到強化，也就能有效改善醫(yī)護人員的服務態(tài)度，對緩解醫(yī)患糾紛、推動社會和諧發(fā)展有一定的積極作用。

新醫(yī)改背景下醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新途徑

重視工作觀念的創(chuàng)新。要使醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新行之有效，首先要重視的是工作觀念上的創(chuàng)新，只有在樹立了正確的工作觀念之后，才能確保思想政治工作創(chuàng)新的有效性。這種觀念上的創(chuàng)新需要相關工作人員建立起應有的大局意識，認識到醫(yī)院發(fā)展的根本目標及最終目的。之后要將這種認識貫穿醫(yī)院上下，從基層醫(yī)護人員到醫(yī)院運營者，進而使醫(yī)院整體都能夠充分重視醫(yī)院思想政治工作創(chuàng)新的開展。在此基礎上，關于醫(yī)院運營政策的制定要具有相應的前瞻性，要同時考慮到醫(yī)院發(fā)展、群眾需求及員工特質等內容，將思想政治工作融入到政策中的各個細節(jié)，以確保科室的謀劃發(fā)展?jié)M足醫(yī)院整體規(guī)劃的要求，而員工本職工作的推進則需要圍繞醫(yī)院的基本發(fā)展目標開展[3]?？偠灾?，就是要在工作觀念上將大局思想融入到醫(yī)院實際工作的各個環(huán)節(jié)與細節(jié)中。

做好工作機制的創(chuàng)新。新醫(yī)改背景下，醫(yī)院的思想政治工作面臨著更高的要求，相較傳統(tǒng)醫(yī)院思想政治工作的自我封閉狀態(tài)而言，新時期的醫(yī)院思想政治工作必然要在機制上進行相應的創(chuàng)新，進而使醫(yī)院思想政治工作滿足社會及醫(yī)院自身的發(fā)展需求。工作機制創(chuàng)新的首要內容是明確領導責任制度，院長需要繼續(xù)發(fā)揮總覽全局的作用，并在此基礎上強化分管領導的責任意識與模范意識，強調分管領導帶頭做好思想政治工作，而政工領導則需要將思想政治創(chuàng)新融入到醫(yī)院文化的建設過程中，具體工作人員則需按照工作實際做好思想政治工作；其次則是要建立起科學化的考核制度，進而激發(fā)思想政治工作人員工作的積極性與責任意識，在用人原則上采用能者任之的原則，并在收入分配中加入可視化的績效考評體系，賞罰分明，將員工的付出與收獲直接掛鉤，而工作效率的考核則需要體現在思想政治工作及相應影響內容的方方面面，來提升考核的有效性與可靠性；最后還需強化人才隊伍的建設，來確保醫(yī)院的思想政治工作有可靠的人力支持。

推動工作內容的創(chuàng)新。工作內容的創(chuàng)新是醫(yī)院思想政治工作創(chuàng)新的主要表現。在具體的創(chuàng)新上需要將新醫(yī)改有關政策的宣傳作為思想政治工作的教育內容，來使醫(yī)院全體上下明確自身乃至整個醫(yī)院在新醫(yī)改中需要完成的任務及面臨的問題，進而創(chuàng)造出良好的改革發(fā)展氛圍；另外則是要強調思想政治工作與醫(yī)院文化的有效結合，重視文化建設工作的開展，進而使人才能對醫(yī)院產生更多的向心力，進一步激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性，提升醫(yī)院的核心競爭力，這就需要重視醫(yī)院文化塑造本身的作用，使之能夠推動醫(yī)院環(huán)境的和諧化。

新醫(yī)改背景下，各醫(yī)院面臨的競爭也越來越激烈，無論大小，醫(yī)院的生存發(fā)展普遍面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。而要有效應對這些內容，就需要醫(yī)院方面重視思想政治工作創(chuàng)新的開展，進而使思想政治工作能夠在觀念、機制、內容上得到完善與優(yōu)化，進而為患者提供滿意的服務，推動醫(yī)院的長效健康發(fā)展。