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        旅游目的地居民地方感:理論、方法與研究熱點(diǎn)

        2020-12-10 15:04:19余志遠(yuǎn)趙星會
        關(guān)鍵詞:理論旅游研究

        余志遠(yuǎn) 趙星會 李 淼

        地方感一詞最早由人文地理學(xué)家提出。[1-3]與之相似的術(shù)語包括根深蒂固、歸屬感、依戀、承諾、依賴和認(rèn)同等,這些概念描述的是人們在特定的地方所感受到的體驗(yàn)、意義和價值,[2-5]并用以表達(dá)人們對地方的依附感以及愛戀之情。[6]它們雖有相似之處,但相關(guān)研究也揭示彼此之間的不同,其爭議主要表現(xiàn)在關(guān)系的包容性方面。[7]不管怎樣,地方感是一個更為寬泛的概念這一觀點(diǎn)已基本達(dá)成共識。因此,本文的研究會涉及與地方依戀、地方依賴和地方認(rèn)同等相關(guān)的文獻(xiàn)。

        結(jié)合文獻(xiàn)來看,旅游學(xué)者對人文地理學(xué)中的地方感等主題的興趣,主要以旅游者、旅游地居民和旅游目的地為研究對象而展開。其中,以旅游目的地居民為對象的地方感研究大致開始于20世紀(jì)90年代。最初的研究強(qiáng)調(diào)了居民與地方之間的情感連接,[8]并發(fā)現(xiàn)居民對于旅游發(fā)展的態(tài)度受到居民與旅游目的地之間情感依戀程度的影響。[9]自此以后,開始有更多的學(xué)者重視對該細(xì)分領(lǐng)域的探索和分析,進(jìn)而涌現(xiàn)出大量主題多樣、細(xì)致而深入的研究成果。國內(nèi)曾有學(xué)者對地方感的相關(guān)研究進(jìn)行過總結(jié)與評述。例如,唐文躍最早通過梳理國外地方感研究進(jìn)展而提出地方感研究的分析框架;[10]葛凌亞等對國內(nèi)外旅游目的地居民地方感相關(guān)研究進(jìn)行了較為系統(tǒng)的文獻(xiàn)回顧;[11]盛婷婷等則基于文獻(xiàn)回顧,重點(diǎn)論述了地方感的維度與層級,闡釋了地方感何以形成等問題,并對相關(guān)研究的方法進(jìn)行了總結(jié)與評述,以給國內(nèi)研究提供啟發(fā)和借鑒。[12]這些綜述性的研究從不同的角度對前期成果作了很好的回顧與總結(jié),但它們?nèi)杂写罄m(xù)研究的補(bǔ)充,主要原因表現(xiàn)為兩個方面:第一,由于部分研究開展的時間相對較早,因此不能照顧到近期的研究成果;第二,有研究以地方感為總體框架而展開,使得旅游目的地居民地方感和旅游者地方感等主題同時兼顧,或?qū)鴥?nèi)外相關(guān)研究成果都納入了評述范疇,從而導(dǎo)致對若干問題的論述不能延展和深入。鑒于此,本文特別關(guān)注國外旅游研究領(lǐng)域以旅游目的地居民地方感為主題而開展的成果進(jìn)行梳理,重點(diǎn)回顧以往研究中所使用的理論、方法,并有意去回顧若干區(qū)別于上述研究中所呈現(xiàn)的熱點(diǎn)主題,并在此基礎(chǔ)上,展望未來研究的方向,以期推動該領(lǐng)域理論研究進(jìn)程。

        一、相關(guān)研究的理論基礎(chǔ)

        本文重點(diǎn)回顧以下幾種理論和方法,主要是從相關(guān)研究應(yīng)用的廣泛性或新穎性等角度加以考慮。

        (一)“態(tài)度—行為”理論

        “態(tài)度—行為”理論主要揭示了個體行為的發(fā)生機(jī)制過程。該理論指出,人的態(tài)度形成是個體認(rèn)知和情感的反應(yīng),兩者構(gòu)成態(tài)度形成的關(guān)鍵,而行為傾向則屬于態(tài)度的結(jié)果,代表著行為發(fā)生的意向。[13]基于該理論,Scannell等構(gòu)建了居民地方依戀的構(gòu)成模型,即地方依戀由認(rèn)知依戀、情感依戀和行為依戀三個維度構(gòu)成。[14]該模型雖帶有簡單移植的嫌疑,卻也因此而強(qiáng)調(diào)了居民對地方的依戀是多向度的,不僅表現(xiàn)為情感方面,還反映在認(rèn)知和行為層面。在這個理論模型的啟示下,學(xué)者還分析了這幾個概念間的運(yùn)作機(jī)理,即居民認(rèn)知如何表現(xiàn)為地方認(rèn)同,[15]居民情感如何內(nèi)化為地方依戀,又怎樣外化于行動力。[16]在旅游研究中,學(xué)者借鑒該理論所熱衷討論的一個主題則是,利用它探索并理解旅游目的地居民對旅游的看法和態(tài)度。[14,17]這個理論不僅可以從微觀層面了解個體行為的發(fā)生,它還具有宏觀層面的價值。例如,Tan等以馬來西亞世界遺產(chǎn)地為研究對象,分析指出居民對地方的依戀促使著他們對地方進(jìn)行不懈的創(chuàng)造,使得該旅游目的地獲得可持續(xù)性的發(fā)展。[18]

        (二)社會交換理論

        社會交換理論由Homans創(chuàng)立。按照Homans的觀點(diǎn),人類的諸多社會活動可由“交換”概念給出解釋,即若干行為的發(fā)生主要是個體可以獲得相應(yīng)的獎勵或報酬。[19]該理論常常會被用以分析旅游地居民對旅游業(yè)發(fā)展的態(tài)度。[20-22]運(yùn)用該理論闡釋這個主題,道理似乎變得很簡單。從社會交換的角度來看,旅游目的地居民是否支持當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,完全取決于他們能否從中獲得理想的收益。倘若居民認(rèn)為社區(qū)發(fā)展旅游業(yè)能為他們帶來裨益且高于付出時,他們往往會選擇支持旅游業(yè)的發(fā)展;反之,則不支持。[23]不過,社會交換理論在理解地方感問題上也可給予很好的解釋。該解釋的邏輯,如果居民能夠積極地感知到旅游參與可以保證他們獲得穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入,即能從當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)中獲得比較有利的回報,那么這會增強(qiáng)他們對這個地方的依賴感與認(rèn)同感,因此而表現(xiàn)出更加強(qiáng)烈的地方依戀。[21]因此,社會交換理論可以從新的視角加深對居民地方感生成的理解。但值得提到的是,該理論由于其本身帶有明顯的功利性特點(diǎn),這種把人與地方之間的聯(lián)系看作是一種交換,或許會削弱“人—地”之間的關(guān)系和感情,從而會表現(xiàn)出應(yīng)用上的困境。

        (三)可供性理論

        可供性理論是由Gibson提出的生態(tài)心理學(xué)觀點(diǎn)。該學(xué)者充分吸收了生態(tài)學(xué)和格式塔心理學(xué)的理論觀點(diǎn),認(rèn)為各種有機(jī)體(如人或其他動物等)與環(huán)境之間是一個交互的過程,不同屬性的環(huán)境能夠給各種有機(jī)體提供不同的活動,只有當(dāng)有機(jī)體的不同特征(例如身體特征和能力、社會需求和個人意圖)與之相匹配時,才會讓有機(jī)體產(chǎn)生心理上的感知,并強(qiáng)調(diào)環(huán)境所帶來價值與意義。[24-25]Raymond等發(fā)現(xiàn)近年來地方感理論發(fā)展緩慢并識別出地方感的幾個關(guān)鍵盲點(diǎn),然后利用可供性理論提出“即時感知的地方意義”,指出即時感知的地方意義是與物理環(huán)境、個體特征和社會文化環(huán)境相關(guān)的,同時強(qiáng)調(diào)居民個體身體行為是在心理、身體、文化和環(huán)境之間的動態(tài)關(guān)系中形成的。[26]只要個體具備學(xué)習(xí)以開發(fā)新技能和改善身體狀況的條件,便可打開實(shí)現(xiàn)潛在即時感知地方意義的新形式。[27]

        二、主要的研究方法

        關(guān)于居民地方感的研究,學(xué)者針對不同的研究問題采用了與之相適應(yīng)的方法展開討論,包括定量研究方法和定性研究方法。

        (一)志愿者雇用攝影技術(shù)

        志愿者雇用攝影技術(shù)是將照相機(jī)提供給一群研究被試(包括游客、居民等),要求被試根據(jù)研究者擬定好的研究主題或要求去拍攝一組照片,由此產(chǎn)生視覺分析資料,并采取定性或定量的方法進(jìn)行分析。Kerstetter等給斐濟(jì)亞薩瓦群島的16名愿意接受訪談的居民發(fā)放了一次性數(shù)碼相機(jī),并請求居民拍攝一些關(guān)于他們村子的照片,并要求這些照片“對他們來說很重要、或能代表村子的特別的東西,如果離開村子就會想念的東西”;[28]同時,要求居民制作一張照片清單,記錄每張照片對自己的影響;而對收集回來的照片,研究者又結(jié)合它們對居民進(jìn)行了深度訪談,讓居民解釋這些照片,借此了解照片背后所蘊(yùn)含的意義。[29]通過開放性的探討,尋找居民對地方最深刻的感情寄托。在這項(xiàng)研究中,學(xué)者選擇了照片作為研究數(shù)據(jù)收集的工具。按照Rose觀點(diǎn),照片可以提供從歷史性、文化性和社會性等視角看世界的證據(jù)。[30]事實(shí)上,類似這種數(shù)據(jù)收集的方法被廣泛應(yīng)用于旅游研究。但本文尚需強(qiáng)調(diào)的是,以上學(xué)者除了運(yùn)用雇用攝影技術(shù)收集視覺分析資料外,還結(jié)合使用了深度訪談法進(jìn)行數(shù)據(jù)的輔助性采集。對于以上研究數(shù)據(jù)的分析,學(xué)者們采取的都是類屬分析的方法,即使用標(biāo)簽、編碼和類型化的過程來處理質(zhì)性研究數(shù)據(jù)。在筆者看來,這種更進(jìn)一步的分析不僅賦予其研究以實(shí)踐意義,更有助于研究結(jié)論獲得理論外推的普適性價值。

        (二)參與式制圖

        參與式制圖是一種資料收集的方式,但它強(qiáng)調(diào)的是社區(qū)居民參與。居民通過參與將其所在社區(qū)的自然與社會等信息繪制成圖,直觀地表現(xiàn)他們對當(dāng)?shù)丨h(huán)境和景觀的理解,借此反映居民對日常生活之地的認(rèn)同。[31]關(guān)于這方面的研究,有兩項(xiàng)代表性的研究成果值得提到:一項(xiàng)是Derr邀請了89名新墨西哥州北部的三個社區(qū)兒童參與研究,請他們撰寫兩篇作文(一篇描寫自己最喜歡的某個地方,另外一篇描述在這個地方發(fā)生的與家庭相關(guān)的故事),并繪制成地圖,同時參與半結(jié)構(gòu)化訪談,進(jìn)而借助這些文本闡釋自然環(huán)境、家庭及文化在塑造兒童的地方感方面的作用。[32]另外一項(xiàng)研究來自于Brown等的研究。他們在南澳大利亞的一項(xiàng)區(qū)域研究中使用公共參與GIS等方法,利用空間圖形的方式直觀地顯示并識別居民的地方依戀。[33]具體的作法是,研究者通過網(wǎng)站展開在線調(diào)查,要求參與者將預(yù)先設(shè)定的若干景觀屬性(如審美、休閑、文化、學(xué)習(xí)、社會、精神等)拖放至地圖上他們所認(rèn)為的與之相匹配的位置,從而借此識別不同地方的意義,并反映居民對它們不一樣的情感。

        (三)現(xiàn)象學(xué)

        在人文地理學(xué)研究中,現(xiàn)象學(xué)被認(rèn)為是探討人類與地理環(huán)境關(guān)系的一種重要的新視角,甚至出現(xiàn)現(xiàn)象地理學(xué)的分支。現(xiàn)象地理學(xué)表達(dá)了對環(huán)境體驗(yàn)和行為的興趣,它試圖理解地方體驗(yàn)、環(huán)境意識的本質(zhì)以及物理設(shè)計影響人們對物理環(huán)境和空間體驗(yàn)方式等主題?,F(xiàn)象學(xué)要求研究者以一種開放式的態(tài)度理解某種現(xiàn)象,這個現(xiàn)象或是某個事物,或是某種體驗(yàn),也因此被常用來探索體驗(yàn)者和體驗(yàn)之間的聯(lián)系。在現(xiàn)象學(xué)中,先驗(yàn)主體是人,關(guān)注的目標(biāo)是人生活的世界,并關(guān)注人的情感價值判斷和人的意識。居民長時間地居住于一個地方,其日常生活體驗(yàn)中的各種行為具有常規(guī)性,而非偶然。因此,對居民與地方之間長年累月的情感聯(lián)系進(jìn)行分析,通過觀察、思考,不斷深入探索,可以揭示出旅游地居民與地方之間的依戀。從這個角度來看,現(xiàn)象學(xué)作為關(guān)注人及其生活世界的哲學(xué)無疑可以成為探索地方感問題域的有效方法。實(shí)際上,早期的人文地理學(xué)先驅(qū)就是運(yùn)用這個方法探索人與地方之間的本質(zhì)聯(lián)系。[2,3,34,35,36]作為一名人文地理學(xué)家和現(xiàn)象學(xué)家,Seamon最先提出“身體芭蕾”概念。他認(rèn)為人們在日常生活中進(jìn)行各種日?;顒?,會產(chǎn)生一些固定的具有連續(xù)性和重復(fù)性的身體動作,表現(xiàn)出具備芭蕾舞蹈般的韻律感和規(guī)律感,因而稱這些身體動作為身體芭蕾。[36]一個人每天要做出起床、洗臉、吃早飯、上班、工作、下班、娛樂、休息等一系列重復(fù)性的活動,身體日復(fù)一日的操作,最終會化為身體記憶,逐漸形成身體主體不需耗費(fèi)大腦可以自主完成的前意識行為。由于這一系列的活動并非在同一地點(diǎn)完成,過程中必然會產(chǎn)生有組織、有規(guī)律的空間位移,因此這一自主形成的移動性的生活規(guī)律又被Seamon總結(jié)為時空慣常。在這些理論的基礎(chǔ)上,該學(xué)者運(yùn)用現(xiàn)象學(xué)的方法指出地方芭蕾是社區(qū)居民在特定的時空慣常中聚集,并進(jìn)行規(guī)律性互動的身體芭蕾,在特定的社會中組合交織形成,即地方芭蕾是通過形成身體芭蕾和時空慣常來創(chuàng)造的,同時表明地方芭蕾的形成離不開三大要素,即地方、人對地方的依附、共同的價值觀,而此三大要素在塑造居民地方感的過程中同樣至關(guān)重要。

        (四)幾種常用的居民地方感測量量表

        學(xué)者在相關(guān)研究中針對地方依戀概念的測量,大多數(shù)會選擇Williams和Roggenbuck開發(fā)的量表。在該量表中,地方依戀包括2個維度,即表示情感屬性的地方認(rèn)同以及功能屬性的地方依賴。[4]但引起注意的是,兩位學(xué)者在開發(fā)這份量表時,選擇的是以大學(xué)生作為研究被試,測量的情境則是這些研究被試近期訪問過的“荒野、偏遠(yuǎn)、無人路或自然地區(qū)”。準(zhǔn)確而言,該量表開發(fā)的初衷其實(shí)是測量旅游者的地方感,而非居民地方感。后續(xù)有學(xué)者對這份量表進(jìn)行了補(bǔ)充,如Strzelecka等增加了“自然聯(lián)結(jié)”維度。[37]關(guān)于地方認(rèn)同的測量,不少研究者使用的是Breakwell(1986)開發(fā)的測量量表。[38]這個量表設(shè)計的是地方認(rèn)同是由獨(dú)特性、連續(xù)性、自尊和自我效能等維度構(gòu)成,其分別代表著不同的含義:(1)地方的獨(dú)特性是指居民居住地其物理環(huán)境或社會文化環(huán)境有別于其他地方的特色和標(biāo)識。這種維度的設(shè)計具有心理學(xué)理論基礎(chǔ),人們之所以傾向于認(rèn)同某個人,源于這個人具有相對罕見的特征。[39](2)地方的連續(xù)性則強(qiáng)調(diào),只有人們能夠持久地感受到其地方身份的存在,他們才會建立起更為強(qiáng)烈的認(rèn)同感。(3)地方自尊是指居民可以因其生活之地所具有的品質(zhì)而獲得他人的積極評價,這種評價能讓這些居民獲得一種自豪感并以此作為驕傲的資本。(4)地方自我效能感則指的是如果居民居住環(huán)境中的社會和物質(zhì)資源能夠方便地滿足其需求和偏好,就會發(fā)生積極的地方認(rèn)同。

        三、旅游目的地居民地方感研究熱點(diǎn)

        結(jié)合對國外關(guān)于旅游目的地居民地方感文獻(xiàn)的梳理,并有意區(qū)別于國內(nèi)學(xué)者曾回顧的研究熱點(diǎn),本文主要識別發(fā)現(xiàn)以下研究熱點(diǎn):

        (一)居民地方感的主要影響因素

        1.人的因素

        由于地方感本質(zhì)上反映了個體和地方之間的情感連接,[40]因此而強(qiáng)調(diào)人的因素的重要性。從相關(guān)文獻(xiàn)梳理的情況來看,人的因素主要表現(xiàn)為居民的人口統(tǒng)計學(xué)特征。

        首先,性別是否可以作為居民地方感的預(yù)測變量?對此,Gallina等通過對移民和加拿大出生的居民開展問卷調(diào)查,運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計的方法實(shí)證檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)性別不是地方感的預(yù)測變量。[41]但在這項(xiàng)研究中,Gallina等揭示了年輕人以及收入水平較低的居民其地方感評價相對較低,因此而反映了年齡和收入變量會顯著影響地方感。Williams等也曾檢驗(yàn)得出年齡與地方感具有顯著的相關(guān)性。[42]年齡大的居民,在某個地方居住的時間或許就會久一些,而在某個地方住得更久的人,在當(dāng)?shù)亻L期生活和工作的經(jīng)歷以及對地方歷史了解的增多會增強(qiáng)居民的地方感。[18]至于收入水平為何與地方感具有相關(guān)性?可能的解釋是,收入水平高的居民相對而言,其生活質(zhì)量較高,從而會更加熱愛這片能夠?yàn)樗峁┬腋I畹耐恋?。在居民的居住時間這個預(yù)測變量的探索上,許多研究均已清晰地表明它完全可以作為預(yù)測地方依戀的關(guān)鍵指標(biāo)。[43-45]Counted的研究揭示,長期居住的非洲移民對地方的依戀程度要比新入境的移民強(qiáng)。[46]類似的,Gallina等的研究也表明移民者的地方感評價明顯低于出生于加拿大的居民。不過,學(xué)者們對教育程度變量是否正向影響居民地方感的解答不盡一致。譬如,有研究發(fā)現(xiàn)受教育程度較低的非洲移民其地方感要強(qiáng)于受過良好教育的其他移民。[46]顯然,該發(fā)現(xiàn)與之前的認(rèn)知不太相符。除此之外,居民的職業(yè)角色能夠影響到其地方依戀的地域范圍,[33]職業(yè)差異同時能夠間接影響居民地方感的強(qiáng)度。

        2.物理環(huán)境

        盡管地方需要強(qiáng)調(diào)它的意義,但其物理屬性必然成為地方的重要構(gòu)成。正因?yàn)槿绱?,許多學(xué)者在探索地方感的內(nèi)容結(jié)構(gòu)時均指出地方依賴是它的構(gòu)成維度。物理環(huán)境主要是指旅游目的地的自然景觀、社區(qū)建筑和基礎(chǔ)設(shè)施等因素。

        作為地方性的具象化表現(xiàn),自然景觀是居民表達(dá)他們對地方的情感時的最直接的反映。在Amsden等的研究中,研究者邀請阿拉斯加居民去拍攝社區(qū)里他們所認(rèn)為的重要的地方。[29]在收集起來的照片中,研究者發(fā)現(xiàn)有很多是自然景觀。有受訪者描述道:“我喜歡坐在山上,有時會呆坐幾個小時,尋找著山羊。這個地方有著超脫凡塵的美麗……呃,我們住在一個明信片上的地方?!鳖愃频?,Clermont等研究中有不少的受訪者在描述其家園故事時,紛紛提到了它的美麗、生態(tài)、原始、荒野以及魅力。[47]由此可見,豐富的美學(xué)和荒野性等自然景觀特征,以及景觀所能帶來的游憩和治療體驗(yàn),可以創(chuàng)造諸多情境進(jìn)而導(dǎo)致更多的地方依戀。[48]

        受到胡塞爾現(xiàn)象學(xué)理論的啟發(fā),城市建筑學(xué)家諾伯格·舒爾茨構(gòu)建了建筑現(xiàn)象學(xué)理論。在該理論中,諾伯格·舒爾茨提出了場所精神概念,并指出每個存在之物均有其精神,由于場所與人朝夕相處,伴隨著整個生命的歷程,見證人類存在的意義。[49]場所精神的形成依靠的便是其場所的特質(zhì),即它自身所獨(dú)有的特色及內(nèi)涵。人居于其中,方能獲得方向感和認(rèn)同感。換句話說,建筑所承載的不僅僅是避風(fēng)港的作用,于生活其內(nèi)的居民而言更是象征著心靈的安慰和精神的滿足。[50]以上這些研究很有現(xiàn)實(shí)意義。單就于旅游目的地的規(guī)劃與開發(fā)而言,旅游目的地聚落景觀的營造要著重挖掘并突出它們的場所精神,根植于地方、融入地方,以期能承載起當(dāng)?shù)鼐用竦纳钜饬x,實(shí)現(xiàn)居民、建筑與自然環(huán)境的和諧共生。

        3.社會環(huán)境

        社會環(huán)境因素主要是指居民在社區(qū)內(nèi)的人際交往、社會資本以及文化等。在Scannell等看來,人際關(guān)系是人類體驗(yàn)的核心,人與人之間的聯(lián)系是依戀理論所需強(qiáng)調(diào)的重要方面。[51]因此,地方居民之間關(guān)系的好與壞,將會影響著地方依戀感的強(qiáng)與弱。換言之,居民的地方依戀在一定程度上與人際關(guān)系相契合。Wright等[50]以及Lewicka等[45]的研究都強(qiáng)調(diào)了鄰里關(guān)系在居民地方感塑造中的重要性。居民與鄰里一同生活在社區(qū)內(nèi),共同參與社區(qū)活動,并借此而創(chuàng)造集體記憶,從而增進(jìn)了彼此間的聯(lián)系。[52]這些無疑對居民地方感的形成具有重要的作用。社會環(huán)境中,影響居民地方感的另外一個重要因素是社會資本。社會資本屬于某些資源的集合體,這些資源的獲得與否實(shí)際上與人們在社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的位置存在著關(guān)聯(lián)性。[53]因此,非當(dāng)?shù)厝似鋵?shí)無法感同身受,更別提能與地方建立起情感上的聯(lián)系。除此之外,一個地方的傳統(tǒng)文化,包括思想、節(jié)日、儀式、圖騰、服飾、手工技藝等,能夠引起居民關(guān)于先祖文化根源的共鳴。[54-57]

        (二)居民地方感與居民對旅游業(yè)發(fā)展的態(tài)度

        在以往研究中,研究者慣常采用社會交換理論探討旅游目的地居民對旅游發(fā)展的態(tài)度。該理論重在強(qiáng)調(diào)交往情境中個體或群體之間關(guān)系的維系、彼此尋得互利的資源交換。[58]因此,從這個理論的視角來看,旅游目的地居民對當(dāng)?shù)匕l(fā)展旅游業(yè)的支持與否,很大一部分原因取決于他們感知到的旅游發(fā)展取得的效益是否大于付出的成本,[59]即付出資源與收益資源之間的比較。社會交換理論針對居民對旅游態(tài)度問題上的解釋提供了一個有用的理論視角,但這種理論本身明顯帶有一定的消極與功利的色彩。與之相區(qū)別的是,地方感理論在解釋這個問題時相對更為積極。地方感的兩個理論基礎(chǔ)可以為此做出很好的解釋:其一,前文所述及的“態(tài)度—行為”理論。運(yùn)用該理論框架可以將地方感視為一個包含認(rèn)知、情感和意動等維度的范疇。[60]如果居民的需求和偏好易于被其居住環(huán)境中的社會和物質(zhì)資源所滿足的話,那么居民對地方的依戀就會發(fā)生,進(jìn)而影響對這個地方的態(tài)度和行為。[61]其二,自我認(rèn)同理論。Nunkoo等依據(jù)自我認(rèn)同理論闡釋地方認(rèn)同影響居民對旅游業(yè)發(fā)展的態(tài)度和行為。[62]自我認(rèn)同意味著一系列自我身份的確定,作為指導(dǎo)情境中行為的標(biāo)準(zhǔn)或參考。[63]具體來說,一個人做出某種行為時會考慮這種行為是否與其身份相匹配;如果他所施行的行為與其身份不一致,即身份和行為之間會產(chǎn)生沖突。[64]在這種情況下,自我認(rèn)同系統(tǒng)會改變行為以抵消情緒障礙,試圖恢復(fù)感知,使其行為與個人身份相匹配。從這個角度去解釋,當(dāng)旅游目的地居民感知到發(fā)展旅游業(yè)會對其地方認(rèn)同感產(chǎn)生提升或削弱的影響的話,那么他就會對旅游業(yè)發(fā)展采取與之相適應(yīng)地或支持或反對的態(tài)度。

        Nunkoo等檢驗(yàn)了地方認(rèn)同(包括以資源為基礎(chǔ)的職業(yè)認(rèn)同、環(huán)境認(rèn)同、性別認(rèn)同)、旅游發(fā)展態(tài)度和支持行為之間的關(guān)系。[62]Wang等以Breakwell編制的地方認(rèn)同量表為工具而開展的一系列的實(shí)證研究值得重視:第一,來自美國印第安納波利斯市的證據(jù)表明,居民的地方認(rèn)同和支持旅游的行為意圖之間存在直接和間接的關(guān)系;居民對旅游的態(tài)度會調(diào)節(jié)居民的地方認(rèn)同與支持旅游的行為意圖之間的關(guān)系。[65]第二,以中國珠海為研究案例地的研究顯示,居民的地方自尊感與旅游影響的感知呈現(xiàn)正向關(guān)系,并與旅游業(yè)支持度存在積極的關(guān)聯(lián)。[66]在以上研究中,都可以清晰地看到居民地方感有助于促進(jìn)一個地方旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,它們的管理啟示在于,旅游目的地規(guī)劃者和管理者不僅需要充分了解旅游地憑借什么來吸引游客,而且還應(yīng)該關(guān)注旅游地該通過怎樣的旅游開發(fā)來增強(qiáng)居民的自尊和自我效能感,進(jìn)而提升他們的地方感,同時注意采取哪些措施引導(dǎo)居民積極參與當(dāng)?shù)芈糜位顒?,促進(jìn)旅游地方感與社區(qū)旅游參與的良好融合。

        (三)居民地方感與自然環(huán)境和傳統(tǒng)文化保護(hù)

        環(huán)境通常被認(rèn)為是旅游活動的主要拉動因素,有助于增強(qiáng)旅游目的地的吸引力,它是旅游業(yè)不可或缺的資產(chǎn)。[67]旅游業(yè)作為我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,當(dāng)下正處于結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型與升級的關(guān)鍵期[68]。從我國的旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)踐發(fā)展情況來看,近年來國家特別重視旅游業(yè)的綠色發(fā)展問題。[69]許多學(xué)者認(rèn)為,地方感促進(jìn)了與環(huán)境相關(guān)的情感、態(tài)度和行為。[70-71]Orr認(rèn)為,如果人們對地方產(chǎn)生根深蒂固之感的話,他們將會對其生活中的環(huán)境采取負(fù)責(zé)任的保護(hù)態(tài)度與行動。[72]對于那些懷有強(qiáng)烈地方認(rèn)同感的居民來說,環(huán)境的退化或他人在其生活的地方做出任何不恰當(dāng)?shù)男袨閯t被視為對自己的冒犯,也因此而更不能夠容忍地方環(huán)境的退化。[73]當(dāng)環(huán)境中充滿創(chuàng)造或增強(qiáng)人們與自然資源之間情感聯(lián)系的意義時,就會產(chǎn)生場所依戀。生活在斐濟(jì)亞薩瓦群島的受訪居民普遍認(rèn)為,盡管他們生活在偏遠(yuǎn)之地,但他們通過與游客的持續(xù)互動而感受到家園之于他們的特殊意義和價值;同時也認(rèn)識到,保護(hù)他們家鄉(xiāng)的自然環(huán)境極其重要,這是其家園認(rèn)同感的基礎(chǔ),甚至是維持生計的關(guān)鍵。[28]地方依戀對于理解自然資源管理具有重要的意義。Kerstetter等的研究強(qiáng)調(diào)指出,應(yīng)該保護(hù)居民傳統(tǒng)的生活方式、歷史文化和物理環(huán)境,捕捉居民的地方感意義,并將其融入旅游規(guī)劃和營銷之中。[28]類似的,Larson等調(diào)查了澳大利亞大堡礁周圍居民的地方感,同樣分析了居民地方感與自然環(huán)境態(tài)度之間的關(guān)系。[74]最后值得提及的是來自Buta等的一項(xiàng)研究,這項(xiàng)研究旨在探討以下問題:(1)受訪居民的社會人口學(xué)特征、居民與他者及自然景觀的互動怎樣與居民的公園依戀建立聯(lián)系?(2)公園依戀與環(huán)境責(zé)任歸屬有無直接關(guān)系?從該研究結(jié)果來看,不僅證實(shí)了居民的社交互動和居住時間與公園依戀具有顯著相關(guān),而且還確定了公園依賴與環(huán)境責(zé)任之間具有正向關(guān)系。[75]為此,該研究支持鼓勵當(dāng)?shù)鼐用穸嚅_展互動以促進(jìn)對自然環(huán)境的依戀和增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的責(zé)任。

        (四)居民地方感與旅游目的地營銷的交互作用

        以往針對居民的研究主要集中于他們對旅游業(yè)的看法、態(tài)度及其對旅游目的地規(guī)劃的影響,表明居民在旅游營銷和目的地品牌塑造中的間接作用,[76-77]很少有研究能夠挖掘出居民直接參與旅游目的地營銷的潛力。但目前有越來越多的學(xué)者開始重視居民在旅游目的地營銷中的作用。Chen等認(rèn)為,旅游地居民成為了一個更大、更輕松的信息源,以推廣旅游目的地品牌,吸引潛在的游客并改善著他們的體驗(yàn)。[78]這是由于居民是當(dāng)?shù)赜薪?jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者,因此他們的口碑宣傳提供了很多的信息,這些信息比較于游客傳遞出的關(guān)于旅游地的信息會讓人覺得更加可靠。[79]當(dāng)?shù)胤揭缿?、地方認(rèn)同等概念引入旅游營銷領(lǐng)域之后,運(yùn)用這些概念和相關(guān)理論而展開討論的做法受到更多的歡迎。旅游目的地的居民如能獲得強(qiáng)烈的個人身份認(rèn)同與地方認(rèn)同感時,這些依戀、滿足和認(rèn)同可以增加積極公民行為的表現(xiàn),[80]例如關(guān)于某個地方的積極口碑與宣傳。[81]這些認(rèn)同感所帶來的自尊和自豪會激發(fā)他們對地方的宣傳。Chen等以中國上海和澳洲悉尼為案例地,實(shí)證檢驗(yàn)了居民地方依戀對口頭傳播行為的影響。[82]這項(xiàng)研究比較創(chuàng)新的做法在于,它檢驗(yàn)了地方依戀各維度(如地方認(rèn)同、地方依賴、情感依戀、社會紐帶)對口頭傳播行為的影響。雖然該實(shí)證檢驗(yàn)的結(jié)果并沒有證實(shí)全部的假設(shè),但帶來的啟示則是需要重視不同類型的地方依戀對口頭傳播的影響該區(qū)別看待。

        我們需要注意到,在居民地方感與旅游目的地營銷的關(guān)系研究中,很少有學(xué)者探討旅游目的地品牌如何影響居民和游客。Zenker等研究在這個知識空白的彌補(bǔ)上作出了貢獻(xiàn)。[83]在Zenker等看來,地方品牌塑造(包括旅游目的地品牌)的目的之一旨在加強(qiáng)和提升居民的地方認(rèn)同感。顯然,這個觀點(diǎn)與Ashworth等的看法一致。Ashworth等也認(rèn)為,地方營銷的目的是要對地方的經(jīng)濟(jì)和社會功能做出貢獻(xiàn),而且,地方營銷的主要目的還在于提高社會功能,例如增強(qiáng)居民的認(rèn)同感或滿意度。[84]當(dāng)居民對其生活的地方有強(qiáng)烈的認(rèn)同感時,他們樂意充當(dāng)?shù)胤酱笫苟蛴慰妥魍平?。這種推介不僅是口對口的宣傳,網(wǎng)絡(luò)傳播的方式同樣應(yīng)引起重視。譬如,Uchinaka等通過研究使用“推特”的日本尾道市居民,指出居民能夠扮演地方品牌在線大使的角色。[85]由此應(yīng)引起重視的是,居民已然成為數(shù)字時代地方品牌的積極推廣者。

        四、評價與展望

        居民地方感領(lǐng)域的研究在深化認(rèn)識“人—地”關(guān)系上具有特殊意義,它對構(gòu)建旅游地方感研究體系具有重要意義?,F(xiàn)階段,針對旅游地居民地方感這一領(lǐng)域的研究主要集中在居民地方感影響因素、居民地方感與居民對旅游業(yè)發(fā)展的態(tài)度、居民地方感與自然環(huán)境和傳統(tǒng)文化保護(hù)、居民地方感與旅游目的地營銷等4個方面。反觀國內(nèi)該領(lǐng)域的研究,則集中表現(xiàn)在居民地方感的感知測量與特征提煉、不同群體地方感差異比較等方面,且更多地表現(xiàn)為地方感理論的應(yīng)用研究,國內(nèi)研究可以在研究主題的選取上進(jìn)一步擴(kuò)寬思路。此外,該領(lǐng)域還存在諸多問題有待深入探討。

        (一)理論研究方面

        現(xiàn)有的文獻(xiàn)已將社會學(xué)、心理學(xué)、生態(tài)學(xué)和管理學(xué)等跨學(xué)科理論吸納應(yīng)用于旅游地居民地方感的研究,這種跨學(xué)科融合的路徑為我們提供了很好的思路和啟示。本文提供了若干理論供國內(nèi)學(xué)者未來研究參考,但更建議未來研究不拘泥于這些理論,而應(yīng)著力去探索更多跨學(xué)科的理論作為新的理論分析視角。國內(nèi)研究者尤其需要關(guān)注的是:一方面,根據(jù)旅游地居民地方感問題域的特點(diǎn),對跨學(xué)科理論加以移植運(yùn)用,并結(jié)合中國本土特色,構(gòu)建符合中國國情的旅游地居民地方感理論研究體系;另一方面,利用我國旅游目的地景觀類型豐富的優(yōu)勢,展開更多典型案例的實(shí)證研究,并積極采取扎根理論的方法,在中國情境中努力探尋新的理論范疇,提出新的理論命題,從而豐富旅游地居民地方感領(lǐng)域內(nèi)生的概念體系和命題體系。

        (二)研究方法方面

        有關(guān)居民地方感的研究較為普遍地采用了質(zhì)性研究的方法,該方法對于研究居民態(tài)度、情感和行為問題具有較強(qiáng)的適用性,但定量研究方法在地方感研究中可發(fā)揮的作用仍不可小覷。近年來,定量與質(zhì)性相結(jié)合的研究方法逐漸得到廣大學(xué)者的認(rèn)可,這種混合式研究方法可以中和二者的缺點(diǎn)與不足,為未來的研究提供更加科學(xué)、有意義的研究結(jié)論。

        (三)研究內(nèi)容方面

        從本研究所評述的熱點(diǎn)主題來看,聚焦于旅游地居民地方感的前因變量和后果變量的相關(guān)研究。首先,關(guān)于居民地方感的前因變量的影響主要集中于人口統(tǒng)計學(xué)特征和旅游地的物理和社會文化環(huán)境方面的探討。筆者認(rèn)為,首先,關(guān)于這些因素,目前更多挖掘得到的信息可能是被動性質(zhì)的,甚至是先賦的因素,比如年齡、性別、自然環(huán)境,等等。未來研究可重點(diǎn)關(guān)注于人的積極作用,即探索人與場的積極互動因素而產(chǎn)生的地方感。譬如,從旅游的角度來看,居民在旅游地進(jìn)行的活動和體驗(yàn)是如何共同作用促進(jìn)地方感的形成?另外,目前研究在探索地方感影響因素中,重點(diǎn)識別了積極方面的因素。也就是說,哪些因素有助于形成居民地方感。但從中國的旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)踐來看,國內(nèi)不少旅游目的地(如鄉(xiāng)村旅游地)在旅游開發(fā)和建設(shè)的過程中產(chǎn)生“無地方性”現(xiàn)象。因此,也有必要探索削弱居民地方感等方面的影響,尤其是識別出損害居民地方感的主導(dǎo)力量。既有研究已發(fā)現(xiàn)影響居民地方感的主要因素,但這些影響因素孰輕敦重可借助于不同研究案例做進(jìn)一步的實(shí)證研究加以檢驗(yàn)。其次,相關(guān)研究將居民地方感作為前因變量而探討它所帶來的影響,如對旅游業(yè)的態(tài)度、親環(huán)境行為、民族文化保護(hù)、目的地營銷等,由此形成了大量的研究成果。這些研究都揭示了居民地方感與公民行為之間的關(guān)聯(lián)。但這些研究相對屬于微觀層面的分析,未來研究能否從宏觀的視角,比如說從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度切入,將居民地方感與旅游產(chǎn)業(yè)績效聯(lián)系起來作相關(guān)的探索性和驗(yàn)證性的研究,這是一個值得探究的問題。再次,從本文的評述中,我們也看出不少研究都以其居住地為案例進(jìn)行地方感問題域的探討,但有個別研究關(guān)注了居民的游憩空間,以居民所在地的城市公園為研究案例進(jìn)行分析。這就給未來研究提供了一個很好的探索方向,即可關(guān)注對居民日常休閑地地方感問題的討論。最后指出的是,由于旅游地居民地方感內(nèi)容結(jié)構(gòu)方面的探索已比較成熟,本文中提到的相關(guān)文獻(xiàn)也已作過回顧,但國內(nèi)學(xué)者未來仍有必要探索具有中國特色的居民地方感內(nèi)容結(jié)構(gòu),在國外經(jīng)典研究的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)新的維度構(gòu)成,或者反思國外研究的不適用性等問題。

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