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        電網(wǎng)企業(yè)電力營銷數(shù)據(jù)集市模式探索與實踐

        2020-12-10 10:21:59
        魅力中國 2020年29期

        (國網(wǎng)浙江永康市供電有限公司,浙江 永康 321300)

        從宏觀市場情況來看,我國各省電力行業(yè)主要是根據(jù)國家宏觀經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)政策、改革進程及政府規(guī)劃對本區(qū)域用電情況進行預測,各場站結合歷史發(fā)電數(shù)據(jù)及與當?shù)仉娋W(wǎng)企業(yè)溝通結果進行外部市場分析。例如,大部分電力公司一方面通過實地調研、溝通政府、新聞網(wǎng)絡等途徑收集各類市場信息,開展市場分析調研和燃料市場分析工作,另一方面基于交易中心和電網(wǎng)調度披露信息,結合與個別用戶和同行的信息溝通,人工對信息進行分析與研判。

        一、數(shù)據(jù)集市

        數(shù)據(jù)集市(Data Mart),也叫數(shù)據(jù)市場,數(shù)據(jù)集市就是滿足特定的部門或者用戶的需求,按照多維的方式進行存儲,包括定義維度、需要計算的指標、維度的層次等,生成面向決策分析需求的數(shù)據(jù)立方體。從范圍上來說,數(shù)據(jù)是從企業(yè)范圍的數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫,或者是更加專業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫中抽取出來的。數(shù)據(jù)中心的重點就在于它迎合了專業(yè)用戶群體的特殊需求,在分析、內(nèi)容、表現(xiàn),以及易用方面。

        二、數(shù)據(jù)集市類型

        (一)獨立型

        獨立型數(shù)據(jù)集市的數(shù)據(jù)來自于操作型數(shù)據(jù)庫,是為了滿足特殊用戶而建立的一種分析型環(huán)境。這種數(shù)據(jù)集市的開發(fā)周期一般較短,具有靈活性,但是因為脫離了數(shù)據(jù)倉庫,獨立建立的數(shù)據(jù)集市可能會導致信息孤島的存在,不能以全局的視角去分析數(shù)據(jù)。

        (二)從屬型

        從屬型數(shù)據(jù)集市的數(shù)據(jù)來自于企業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫,這樣會導致開發(fā)周期的延長,但是從屬型數(shù)據(jù)集市在體系結構上比獨立型數(shù)據(jù)集市更穩(wěn)定,可以提高數(shù)據(jù)分析的質量,保證數(shù)據(jù)的一致性。

        三、電力營銷數(shù)據(jù)集市的設計

        (一)數(shù)據(jù)集市設計依據(jù)的原則

        電力營銷數(shù)據(jù)集市設計的目標是滿足數(shù)據(jù)存儲與管理的需要。數(shù)據(jù)集市的應用領域決定了其區(qū)別于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫,其外部數(shù)據(jù)形式也要結合電網(wǎng)企業(yè)。數(shù)據(jù)集市設計要保證可擴展性與適應性,要結合電力營銷滿足經(jīng)營分析的需求,還要考慮到數(shù)據(jù)集市不同模型間要有明確的定義,保證結構穩(wěn)定、關系清晰,還要考慮到響應速度。電力營銷分析需求處于變化中,數(shù)據(jù)的存儲方式存在多個主題域。數(shù)據(jù)集市要實現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲與營銷的結合,保證數(shù)據(jù)集市可以滿足多樣化的要求。

        (二)數(shù)據(jù)集市的主題域

        通過數(shù)據(jù)集市從不同應用系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)信息,經(jīng)過處理后加載于數(shù)據(jù)集市。數(shù)據(jù)集市的展示界面可以依據(jù)已有的主題。數(shù)據(jù)集市針對主題域的設計要考慮到發(fā)展類業(yè)務。例如,當前由于新能源的開發(fā),電網(wǎng)企業(yè)的服務需要有新的模式。電力營銷可以采用“云平臺+微服務”的互聯(lián)網(wǎng)式架構,建設以基礎數(shù)據(jù)層為支撐、云控制為核心的智慧能源服務系統(tǒng),對海量異構數(shù)據(jù)進行匯聚與建模分析。數(shù)據(jù)集市的主題域要保證資源共享與能力輸出,有利于系統(tǒng)的應用開發(fā)與運行,還要支撐智能決策,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和業(yè)務模式創(chuàng)新,培育新的產(chǎn)業(yè)生態(tài),構建共享開放的能源服務新生態(tài)。數(shù)據(jù)主題域要將數(shù)據(jù)服務以地圖的形式加以呈現(xiàn),基于常用數(shù)據(jù)分析場景,構建數(shù)據(jù)服務場景化模板,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化和產(chǎn)品化。

        四、數(shù)據(jù)集市在電力營銷中的應用

        (一)營銷需求分析

        由于電網(wǎng)企業(yè)運營業(yè)務眾多,基于數(shù)據(jù)集市的電力營銷要明確關鍵指標的統(tǒng)計口徑,以實現(xiàn)數(shù)據(jù)集市的作用。電網(wǎng)營銷分析的目標是針對發(fā)展戰(zhàn)略通過流程制定出科學合理的關鍵業(yè)務改善措施,借助數(shù)據(jù)集市將指標的完成情況以多層次、多角度的形式來展示,使業(yè)務管理部門可以準確意識到營銷中存在的問題,從而為營銷活動的改進提供指標支撐,提升戰(zhàn)略目標的執(zhí)行效果,也為考核提供依據(jù),使管理層專注于經(jīng)營活動的改善。

        (二)數(shù)據(jù)集市模式下的營銷分析

        數(shù)據(jù)集市營銷圍繞目標實施用戶篩選、用戶細分、互動、監(jiān)控和效益評估。營銷管理中的市場分析、營銷策劃是建立數(shù)據(jù)集市要解決的關鍵問題。營銷分析相關模塊的設計要結合市場分析的需要,分析結果要為營銷策劃提供有價值的依據(jù)。目標客戶是指在營銷中針對的群體。篩選目標客戶是營銷人員依據(jù)數(shù)據(jù)分析確定營銷客戶清單列表,對客戶的特征加以描述。營銷管理系統(tǒng)中的子系統(tǒng)也要考慮到營銷的需要,要有利于分析目標客戶。

        (三)體現(xiàn)的價值

        借助數(shù)據(jù)集市,電網(wǎng)企業(yè)可以收集到更加多樣化的信息,包括電能產(chǎn)量、市場占比、市場需求等,可以分析出企業(yè)的整體運營效果,使營銷管理擁有更高的標準。數(shù)據(jù)集市實現(xiàn)了電力生產(chǎn)與營銷服務在數(shù)據(jù)層面的融合,數(shù)據(jù)可以跨部門分享,營銷管理可以更有針對性。借助數(shù)據(jù)集市還可以分析配電網(wǎng)的整體運營情況。電網(wǎng)企業(yè)的營銷可以結合市場的需求變化來調節(jié),避免產(chǎn)能過剩。企業(yè)借助數(shù)據(jù)集市可以收集到用戶的需求信息,使得配電網(wǎng)的調控可以更加精準。

        總結:數(shù)據(jù)集市應用于電力營銷滿足了數(shù)據(jù)展示多樣化的要求,基于客戶需要的展示可以為營銷提供更好的依據(jù)。數(shù)據(jù)集市具有集成性,解決了電網(wǎng)企業(yè)不同數(shù)據(jù)的孤島問題,提高了營銷數(shù)據(jù)分析的準確性。

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