要注重會(huì)前溝通聯(lián)系辦。代表走訪(fǎng)選民時(shí),群眾反映的一些情況,實(shí)踐中有的是有關(guān)部門(mén)正在考慮,甚至已有方案,或正在實(shí)施中。有些細(xì)微的事情只要一個(gè)電話(huà)就能解決,有的問(wèn)題則因政策、權(quán)限等因素?zé)o法辦理解決,對(duì)這些問(wèn)題,代表要通過(guò)“過(guò)濾”后,與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行直面溝通,條件不成熟的建議就不提或緩提,提高解決問(wèn)題的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。辦理過(guò)程中要加強(qiáng)與選民的及時(shí)溝通,使群眾在第一時(shí)間掌握自己反映問(wèn)題的處理進(jìn)展。
要抓住參會(huì)契機(jī)直面辦。在人代會(huì)期間,利用好政府各部委辦局的負(fù)責(zé)人列席會(huì)議和代表在一起、參會(huì)和討論的機(jī)會(huì),直接與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人面商,一起研究解決問(wèn)題的辦法措施,特別是在討論時(shí),人大代表可根據(jù)群眾反映的問(wèn)題和自己掌握的情況,請(qǐng)列席會(huì)議參加討論的相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)解答,互通情況。免得之后代表與相關(guān)部門(mén)多重聯(lián)系,或者到承辦部門(mén)往返跑,進(jìn)而提高辦理效率。
要重點(diǎn)建議現(xiàn)場(chǎng)辦。每次人代會(huì)都可以一改傳統(tǒng)方式,從眾多建議中挑選一些時(shí)效強(qiáng)、涉事急的建議現(xiàn)場(chǎng)辦理,讓承辦單位直面接觸代表,與其真誠(chéng)溝通交流,第一時(shí)間準(zhǔn)確了解代表真實(shí)意圖,急事速辦,特事快辦,形成辦理工作的“及時(shí)雨”。以雷厲風(fēng)行的作風(fēng),加快問(wèn)題的解決。
要經(jīng)常關(guān)注督辦。閉會(huì)期間,代表都活躍在各條戰(zhàn)線(xiàn)各個(gè)崗位,生活在選民中間,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到群眾的意見(jiàn)和要求,許多可能都是“微建議”。但對(duì)這些意見(jiàn)建議,代表要多方調(diào)研,認(rèn)真總結(jié)梳理,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系,敦促落實(shí)和解決,并及時(shí)向選民反饋。通過(guò)平時(shí)的多關(guān)注,多督促,多解決,服務(wù)于民,取信于民。