陳江萍

摘 要：高職班主任身處高職學(xué)生管理工作的第一線，工作成效直接影響著立德樹人和高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)。本文就新冠肺炎疫情期間針對(duì)畢業(yè)班學(xué)生出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，通過(guò)三個(gè)典型案例分析，幫助他們認(rèn)清面臨的難題，并進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使他們走出困境。

關(guān)鍵詞：新冠肺炎疫情; 班主任工作; 案例分析

中圖分類號(hào)：G635.1? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ?文章編號(hào)：1006-3315（2020）-11-186-002

2020年新年伊始，新型冠狀病毒席卷中華大地，為了防止病毒的蔓延和傳染，全國(guó)人民被禁足，企事業(yè)單位都延期上班。作為高職食品營(yíng)養(yǎng)與檢測(cè)專業(yè)17級(jí)畢業(yè)班的班主任，為管理班級(jí)，了解同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)，健康狀況，解決同學(xué)們的實(shí)際困難，做了一些工作。

一、誠(chéng)信是做人做事的基石

新型冠狀病毒的高傳染性，引起黨和領(lǐng)導(dǎo)及全國(guó)人民的高度關(guān)注。為了遏制疫情的蔓延，學(xué)校在上級(jí)指示下，一月中旬開始對(duì)全校師生進(jìn)行新型冠狀病毒高危人群進(jìn)行摸排，尤其是對(duì)湖北、溫州、臺(tái)州等地區(qū)及有密切接觸海外親人的師生進(jìn)行摸排;2月初，開始每日網(wǎng)上健康申報(bào)制度;2月中旬，開始健康碼申領(lǐng);3月初，開始申報(bào)有海外親人歸國(guó)的情況調(diào)查。這一系列措施，從基層工作實(shí)時(shí)掌握師生動(dòng)態(tài)，為師生的健康設(shè)置了一道安全防線。在這樣嚴(yán)峻的形勢(shì)下，個(gè)別學(xué)生存在僥幸心理，從思想上不夠重視，覺(jué)得自己年輕，抵抗力強(qiáng)，不會(huì)有事的;或者老師在進(jìn)行摸排調(diào)查時(shí)，數(shù)據(jù)填寫不認(rèn)真，沒(méi)有真實(shí)反映學(xué)生的實(shí)際狀態(tài);有的學(xué)生覺(jué)得每天申報(bào)很麻煩，疫情和自己沒(méi)有關(guān)系，沒(méi)有大局意識(shí)。

案例一：班上一女生于2020年1月中旬抵達(dá)黑龍江省哈爾濱市旅游，由于疫情一直滯留在哈爾濱市香坊區(qū)親戚家中。但是，直到2月中旬，她的健康申報(bào)居住地一直是浙江省寧波市慈溪市。由于是在疫情期間，我一直關(guān)注學(xué)生的出行動(dòng)態(tài)。在一次偶然情況下，發(fā)現(xiàn)她發(fā)在朋友圈的雪景照片，于是打電話問(wèn)她，她很猶豫，很害怕。起先是理解錯(cuò)誤，以為戶籍就是居住地，后來(lái)就將錯(cuò)就錯(cuò)，原因是怕被隔離，也怕瞞報(bào)被追責(zé)。我首先通過(guò)溝通，知道她目前是健康的，這是最重要的，然后要她意識(shí)到錯(cuò)誤，必須要糾正，因?yàn)橐粋€(gè)謊言可能需要無(wú)數(shù)的謊言去掩蓋，這不是做人之道，不能一直錯(cuò)下去。事情發(fā)現(xiàn)后，我第一時(shí)間向?qū)W校反映了實(shí)際情況，學(xué)生也寫了出行路徑情況匯報(bào)，認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤。我提醒學(xué)生誠(chéng)信的重要性，同時(shí)安慰學(xué)生，有錯(cuò)誤及時(shí)糾正，有問(wèn)題要與我溝通。2020年3月初，她坐飛機(jī)由哈爾濱途徑上海，后乘高鐵到杭州，由家人接回到浙江寧波慈溪的家中，一切安好，我向?qū)W校匯報(bào)了情況。

該女生平時(shí)性格比較內(nèi)向，膽小怕事，這件事情一直讓她很糾結(jié)，怕被處分，影響以后的就業(yè)。我首先告訴她，今后在社會(huì)職場(chǎng)誠(chéng)信是多么的重要，一個(gè)人沒(méi)有誠(chéng)信會(huì)失去朋友，也不會(huì)得到別人的信任，無(wú)法在社會(huì)立足。同時(shí)，讓她放下思想負(fù)擔(dān)，亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)不晚。以此為教訓(xùn)，今后要坦坦蕩蕩做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。返回家中的這段時(shí)間，我一直在和她溝通，因?yàn)樗前嗉?jí)學(xué)習(xí)委員，就把班級(jí)里一些需要網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)同學(xué)學(xué)習(xí)情況的工作交給她。得到老師的信任，她干得很開心，心情也放松許多。在這件事情的處理上，我沒(méi)有一味地責(zé)備，而是積極地引導(dǎo)，既要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性和錯(cuò)誤性，同時(shí)也讓學(xué)生覺(jué)得是可以挽回的，但是必須接受教訓(xùn)。

二、出身無(wú)法選擇，挫折使人堅(jiān)強(qiáng)

疫情防控期間，受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，為了減少人員的流動(dòng)，增加傳染的安全隱患，各行各業(yè)都延期復(fù)工，社會(huì)經(jīng)濟(jì)也受到一定的影響，家庭是社會(huì)的細(xì)胞，個(gè)別經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生家庭也受到影響。我班新生進(jìn)校時(shí)，就進(jìn)行過(guò)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生調(diào)查，確定特困4名，普通困難6名，疫情期間是否有新的變化。了解由疫情造成家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生情況，是班主任義不容辭的責(zé)任。

案例二：學(xué)生甲，由于家庭發(fā)生變故，父親因病身故，很堅(jiān)強(qiáng)，很體貼媽媽的生活艱辛，自己也很自強(qiáng)自立，性格很開朗，學(xué)習(xí)成績(jī)也好，2017年度和2018年度分別獲得三等、二等獎(jiǎng)學(xué)金。在疫情防控期間，2020年1月1日，已經(jīng)在杭州肯德基有限公司復(fù)工實(shí)習(xí);學(xué)生乙，父母是農(nóng)民無(wú)固定收入，家里沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入。本來(lái)要靠摘早茶維持生活費(fèi)，因?yàn)椴荒艹鋈ィ鑸@事務(wù)荒廢。家中弟弟還要上學(xué)。爺爺身體不好，一年醫(yī)藥費(fèi)支出不少。三年來(lái)一直靠寒暑假兼職補(bǔ)貼一點(diǎn)家用。這次寒假為了做寒假工 沒(méi)有回溫州留在黃巖就做了半個(gè)月也沒(méi)錢賺?，F(xiàn)在被困在黃巖回不去。學(xué)生丙，父母經(jīng)營(yíng)一家小超市，由于受疫情影響，停業(yè)，無(wú)任何其它收入，該學(xué)生2月初，已經(jīng)在星巴克復(fù)工實(shí)習(xí)，以補(bǔ)貼家用。

對(duì)于學(xué)生經(jīng)濟(jì)上的困境，我很著急，也很感動(dòng)，感動(dòng)學(xué)生的自立自強(qiáng)，感動(dòng)學(xué)生的誠(chéng)實(shí)善良。有位同學(xué)雖然之前認(rèn)定是特困生，但這次主動(dòng)提出不要補(bǔ)助金，她說(shuō)“現(xiàn)在媽媽的生意好起來(lái)了，這次疫情對(duì)她家經(jīng)濟(jì)狀況影響不大，補(bǔ)助金資助其他更困難的學(xué)生吧”。其他三位同學(xué)都沒(méi)主動(dòng)向我說(shuō)家里的情況，在我對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行核實(shí)調(diào)查時(shí)了解到情況。家庭經(jīng)濟(jì)困難不是他們的選擇，但是要始終保持良好的心態(tài)，積極向上的精神很重要。我一方面向?qū)W校反映困難學(xué)生的情況，一方面叮囑他們疫情期間外出實(shí)習(xí)工作的注意事項(xiàng)，要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、遵守社會(huì)公德和實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)習(xí)期間，聽(tīng)從實(shí)習(xí)單位安排、服從企業(yè)指導(dǎo)教師管理。絕不擅自離開實(shí)習(xí)單位從事與實(shí)習(xí)工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，絕不從事一切危險(xiǎn)、違法活動(dòng)。主動(dòng)不到人員密集的場(chǎng)所聚集，不擅自外出。實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格按照各地疫情防控部署。實(shí)習(xí)期間務(wù)必做好自身防控保護(hù)，并積極配合學(xué)校疫情防控工作。3月初，根據(jù)浙財(cái)科教[2020]1號(hào)文件《浙江省財(cái)政廳、浙江省教育廳轉(zhuǎn)發(fā)財(cái)政部辦公廳、教育部辦公廳關(guān)于切實(shí)做好學(xué)校疫情防控經(jīng)費(fèi)保障工作的通知》文件精神，這三位學(xué)生由于家庭經(jīng)濟(jì)狀況方面的影響，獲得政府臨時(shí)困難補(bǔ)助申請(qǐng)，每位同學(xué)獲得受疫情影響家庭致困申請(qǐng)補(bǔ)助金1500元的臨時(shí)困難補(bǔ)助。雖然這筆錢不多，但是體現(xiàn)了黨和政府對(duì)貧困生的關(guān)心和關(guān)愛(ài)。希望他們能將這種關(guān)愛(ài)傳承下去，影響周圍的人，用自己的實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)，弘揚(yáng)正能量。

三、非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)

學(xué)生從一月初放假至今，在家里已經(jīng)待了2個(gè)多月，難免心理焦躁，甚至與父母產(chǎn)生摩擦。本來(lái)畢業(yè)班這個(gè)時(shí)候應(yīng)該去頂崗實(shí)習(xí)，但是由于還有許多企業(yè)沒(méi)有復(fù)工，部分學(xué)生還在家里等待;另外，我們班還有12位同學(xué)準(zhǔn)備專升本，往年在第六學(xué)期，學(xué)校都會(huì)組織英語(yǔ)、數(shù)學(xué)和時(shí)事政治等針對(duì)性的課程培訓(xùn)，圖書館專門開辟專升本復(fù)習(xí)室，學(xué)習(xí)氛圍好，學(xué)習(xí)進(jìn)步快，效果好。食品14的一位同學(xué)本科畢業(yè)后繼續(xù)上了研究生，同學(xué)們也很受鼓舞。因此，近幾年通過(guò)專升本繼續(xù)深造的學(xué)生人數(shù)呈上升趨勢(shì)。但是，由于疫情管控，學(xué)校至今沒(méi)有開學(xué)，準(zhǔn)備專升本的同學(xué)在家復(fù)習(xí)遇到難以解決的問(wèn)題和困擾。

案例三：在家待崗的學(xué)生，由于終日無(wú)所事，玩手機(jī)，熬夜，睡懶覺(jué)等原因與父母產(chǎn)生沖突，或者心理空虛，意志消沉。在家專升本復(fù)習(xí)的同學(xué)，在家作息時(shí)間不規(guī)律，自律性差，沒(méi)有學(xué)習(xí)氛圍，心里著急，很抓狂。有位學(xué)生說(shuō)“離考試越來(lái)越近，不知道為什么有點(diǎn)焦慮，入睡前總想一些還沒(méi)發(fā)生的事情，大概是太在乎這次考試了。”他們把這些情緒都寫在畢業(yè)實(shí)踐平臺(tái)的周記，或者微信，QQ與我訴說(shuō)心中的苦悶。

對(duì)于在家待崗的同學(xué)，先理順?biāo)麄兊淖飨r(shí)間，提醒他們?cè)诩規(guī)透改缸鲂┘覄?wù)或農(nóng)活。因?yàn)槭鞘称穼I(yè)，引導(dǎo)他們做一些焙烤食品或者營(yíng)養(yǎng)配餐讓父母品嘗。有的學(xué)生幫父母到地里干農(nóng)活，體會(huì)到父母的艱辛與不易，表示今后要努力工作，孝順父母。有位同學(xué)在周記里寫道：“呆在家里都快兩個(gè)月了，習(xí)慣了每天早上醒來(lái)就打開微博了解一下疫情的最新情況，期待著看到最新消息就是疫情結(jié)束了;習(xí)慣性地每天想一下該出門買點(diǎn)什么菜（因?yàn)榘謰岄_始上班了，作為家里唯一的閑人，主動(dòng)承包家務(wù)）;習(xí)慣性地思考怎么樣營(yíng)養(yǎng)均衡（看來(lái)我的營(yíng)養(yǎng)配餐課沒(méi)有白上）。”

對(duì)于專升本的同學(xué)，先進(jìn)行心理疏導(dǎo)，放下思想包袱。對(duì)于需要復(fù)習(xí)的功課不要眉毛胡子一把抓，認(rèn)清自己的短板，每天完成一個(gè)小目標(biāo)，各個(gè)擊破。不要想后果，只關(guān)注過(guò)程，腳踏實(shí)地，積少成多，堆沙城堤。學(xué)生逐漸找到了復(fù)習(xí)功課的感覺(jué)和節(jié)奏，心態(tài)也好起來(lái)。有為同學(xué)在周記里寫道：“我不知道我能不能考上我想去的學(xué)校，但是我會(huì)加油。首先盡全力復(fù)習(xí)考試，其次做好工作的準(zhǔn)備。如果沒(méi)有考上，但至少曾經(jīng)嘗試努力了，所以我還是會(huì)繼續(xù)往前看，投入新的下一個(gè)階段。”

我始終教育學(xué)生學(xué)習(xí)必須靜心，才識(shí)需要學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)無(wú)從拓廣才識(shí)，不立志不能學(xué)習(xí)成功。沉迷于玩手機(jī)就不能勵(lì)精求進(jìn)，偏狹躁進(jìn)就不能冶煉性情。年年歲歲時(shí)日飛馳，意志也隨光陰一日日逝去。所以年輕的時(shí)候就應(yīng)該有夢(mèng)想，有目標(biāo)，并為之奮斗，暮年之后回首往事才不會(huì)后悔。經(jīng)過(guò)同學(xué)們的努力，我班12位報(bào)考專升本的同學(xué)，10位同學(xué)達(dá)成目標(biāo)，獲得再次深造的機(jī)會(huì)。

班主任的工作就是用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的關(guān)愛(ài)，讓學(xué)生感到溫情。疫情還沒(méi)有結(jié)束，同學(xué)們已經(jīng)畢業(yè)奔向祖國(guó)各行各業(yè)，今后要走的路還很長(zhǎng)，作為班主任希望他們學(xué)會(huì)與家人相處，與同事人相處;學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件的能力;學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)、大度，做一個(gè)有道德的人。任何時(shí)候保持良好的心態(tài)，積極向上的生活態(tài)度，腳下的路會(huì)越走越寬廣。

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