□趙風(fēng)崑

近年來，隨著環(huán)保政策的加強，國家對煤炭企業(yè)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級、安全生產(chǎn)提出了更高的要求，煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型升級要求其人力資源管理更上新臺階，打破傳統(tǒng)束縛，提出適應(yīng)新形勢的管理理念。把握人力資源管理的新脈絡(luò)，降低人力資源成本，進一步提升企業(yè)競爭的軟實力，從而增強企業(yè)核心競爭力。

一、煤炭企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

1.社會保險遺留問題突出。農(nóng)村合同制工人由于返鄉(xiāng)，導(dǎo)致養(yǎng)老保險繳費間斷，待到退休年齡時，這部分人回企業(yè)辦手續(xù)就遇到障礙，涉及補繳本金及滯納金；還有部分人員招工時提供假身份證，當(dāng)時企業(yè)未能識別其身份證真假，導(dǎo)致后續(xù)一系列問題，這些都給企業(yè)人力資源管理造成負面影響。

2.薪酬管理制度落后。企業(yè)的薪酬管理制度落后，薪酬分配不合理，大鍋飯，甚至按領(lǐng)導(dǎo)喜好二次分配績效獎金，挫傷有能力又實干職工的工作積極性，導(dǎo)致“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的現(xiàn)象時有發(fā)生，直接影響企業(yè)的人力資源管理工作。

3.人才流失嚴重。近年來，煤礦企業(yè)在各大高校引進招聘高校畢業(yè)生，但是高校畢業(yè)生大多數(shù)都不愿意到煤炭企業(yè)工作，認為煤炭工作環(huán)境差、工作任務(wù)重，即使招聘到企業(yè)，高校畢業(yè)生也由于吃不了苦、受不了累很快辭職離開企業(yè)。留下來的高校畢業(yè)生，也會隨著時間的推移，因為薪酬不夠高、所學(xué)知識不能對口應(yīng)用、晉升空間狹窄等，被挫傷工作積極性，從而導(dǎo)致人才資源浪費，對煤炭企業(yè)人力資源管理造成不利影響。

4.信訪問題突出。國有煤炭企業(yè)攤子大、人員多、負擔(dān)重，人力資源管理方面暴露出的問題矛盾尤為突出。工傷人員的鑒定及給付、破產(chǎn)企業(yè)職工分流安置等，造成大量上訪事件，這些問題成為煤炭企業(yè)人力資源管理提升的絆腳石。

5.安全培訓(xùn)形式化嚴重。實際工作中培訓(xùn)走過場，總有個別人在培訓(xùn)時不認真，培訓(xùn)后一問三不知，“水過地皮濕”現(xiàn)象突出。這些問題給單位造成很大的人力成本浪費。

二、提升煤炭企業(yè)人力資源管理的對策

1.加強政策宣傳，積極出臺配套文件，普及社會保險知識。煤炭企業(yè)通過企業(yè)微信公眾號、“互聯(lián)網(wǎng)+”等模式，向職工宣傳社會保險知識，印制宣傳手冊，出臺相關(guān)配套歷史遺留問題解決辦法，給每位在職職工及曾經(jīng)就職職工普及社保知識，使之明確自身相關(guān)權(quán)益。

2.構(gòu)建科學(xué)高效的薪酬激勵機制。薪酬制度改革堅持按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平，充分調(diào)動每名職工的積極性和主動性，發(fā)揮每位員工的聰明才智，構(gòu)建多種晉升渠道，讓每個崗位都有晉升空間，每名職工都有機會實現(xiàn)崗位價值最大化。煤炭企業(yè)要統(tǒng)一思想，確立一把手工程，明確責(zé)任，積極配合主動作為，構(gòu)建長效機制。薪酬制度改革成為企業(yè)管理文化的一部分，從而不斷提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平。

3.建立崗位輪換制度，優(yōu)化人才配置。注重人才培養(yǎng)，優(yōu)化人才配置，重點培養(yǎng)和選拔專業(yè)技術(shù)扎實、熟悉生產(chǎn)作業(yè)流程、具有一定管理能力、思想積極上進、工作認真負責(zé)、群眾基礎(chǔ)好的高校畢業(yè)生。將高校畢業(yè)生安排到關(guān)鍵技術(shù)崗位鍛煉，在兩年內(nèi)進行不少于4個崗位的輪換，制定高校畢業(yè)生崗位成才培養(yǎng)規(guī)劃。高校畢業(yè)生重點崗位培養(yǎng)周期結(jié)束后，要求本人寫出心得體會和個人工作總結(jié)，考核認定合格后，方可按計劃輪換到下一個崗位，不合格的還需在原崗位上繼續(xù)鍛煉3個月，鼓勵高校畢業(yè)生在崗位輪換期間考取不同工種的崗位操作證，加強激勵政策，拓寬人才渠道。依據(jù)高校畢業(yè)生從事的崗位，制定月度打分，結(jié)合崗位績效工資，提高畢業(yè)生工資，從而激發(fā)其工作熱情。要積極出臺激勵政策，將比武成績與個人績效掛鉤，使高校畢業(yè)生盡快成長為一名獨當(dāng)一面的技術(shù)能手。為激發(fā)高校畢業(yè)生的積極性，要鼓勵其參加專業(yè)技術(shù)申報，對符合破格申請條件的高校畢業(yè)生，鼓勵并幫助他們進行破格申報。要為高校畢業(yè)生提供成長的舞臺和發(fā)展的空間，打破一切不利于高校畢業(yè)生發(fā)展的思想觀念和體制性障礙，要看重其政治標準、工作能力、發(fā)展?jié)摿Γ鸩綐?gòu)建符合企業(yè)管理的人才體系。

4.切實把問題化解在源頭，最大限度維護群眾合法權(quán)益，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。一是加強排查，消除隱患。全面認真開展拉網(wǎng)式排查，對排查出的矛盾糾紛和信訪突出問題，做到責(zé)任到人，加強穩(wěn)控，真正做到把問題解決在源頭，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。二是重點突出，主動化解。妥善解決隨時可能影響安全生產(chǎn)、和諧穩(wěn)定的各類問題，最大限度地做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解，將矛盾糾紛消化在基層、處置在萌芽、防控在初期。三是強化督察，嚴肅問責(zé)。對存在問題不排查、矛盾不解決、瞞報漏報、信訪案件化解不力、教育穩(wěn)控不力導(dǎo)致嚴重越級上訪或群體性信訪事件的，堅決倒查責(zé)任、嚴肅問責(zé)。四是規(guī)范考核，樹立典型。企業(yè)層層簽訂責(zé)任狀，將安全責(zé)任分解到基層單位各部門、各隊組、各崗位、各環(huán)節(jié)、各位職工身上。明確崗位職責(zé)，嚴格操作流程，加強短板管理，明確班組考核指標、考核方法，樹立典型，培養(yǎng)職工班組集體榮譽感，發(fā)揚團隊精神。

5.落實安全培訓(xùn)主體責(zé)任，不斷提升職工安全素養(yǎng)，保障企業(yè)安全生產(chǎn)發(fā)展形勢持續(xù)向好。一要安全學(xué)習(xí)持續(xù)化。利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、媒體、微信公眾號建立題庫，每天統(tǒng)計職工學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)效果，通過回訪、專題座談、調(diào)查問卷對工作制度、工作能力、工作方法進行詳細點評。在實踐中成長，在崗位上成長，切實處理好工作、學(xué)習(xí)、生活的關(guān)系，加強考取專業(yè)技術(shù)證書力度，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。二要效果檢驗常態(tài)化。嚴格執(zhí)行安全培訓(xùn)考核管理制度，確保學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)要作為常態(tài)化管理，堅持問題導(dǎo)向，科學(xué)設(shè)定培訓(xùn)內(nèi)容，切實增加崗位知識，提高職工業(yè)務(wù)能力，幫助職工掌握更多實用技能。堅持把學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為解決問題的能力，讓所學(xué)有用，解決實際問題，為企業(yè)發(fā)展提供持久動力。三要技能提升實戰(zhàn)化。建立虛擬廠房、實操基地，切實提高職工操作能力。靈活運用考試，考試是檢驗培訓(xùn)效果的重要手段，可通過網(wǎng)絡(luò)平臺考試，組織職工網(wǎng)上答題，減少閱卷過程，從而節(jié)省各項資源，還可通過深入現(xiàn)場以問答的方式，檢驗職工知識點的掌握，從而達到提升職工素質(zhì)的目的。

三、結(jié)語

人力資源管理是現(xiàn)代煤炭企業(yè)發(fā)展的第一要務(wù)，人才是第一生產(chǎn)力。只有不斷強化社保福利管理，加強員工技能培訓(xùn)，重視人才培養(yǎng)，完善煤炭企業(yè)人力資源管理工作，實現(xiàn)人才可持續(xù)發(fā)展，才能更好地促進煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。