一年一度的“雙十一”大促如期而至,從2009年到2020年,“雙十一”已經(jīng)陪大家走過第12個年頭,從最初的“光棍節(jié)”變成了“全球狂歡購物節(jié)”,圍繞在國內(nèi)各電商平臺之間的這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭早已拉開序幕,并隨著大促的推進逐漸進入白熱化階段。2020年“雙十一”又有哪些新玩法呢?
隨著“雙十一”促銷力度越來越大,淘寶“雙十一”已然成為商家一年中最重要的備戰(zhàn)之日。那么,2020年淘寶“雙十一”的報名要求有何要求呢?
開門紅:會場商品審核截止時間:2020年10月22日23∶59∶59;外圍:系統(tǒng)實時審核。
狂歡日:會場商品審核截止時間:2020點10月27日23∶59∶59;外圍:系統(tǒng)實時審核。
1.分會場報名資質(zhì)要求
賣家須同時滿足這些條件方可報名行業(yè)分會場:賣家為淘寶網(wǎng)賣家;符合《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》;本自然年度內(nèi)未因發(fā)布違禁信息或假冒材質(zhì)成分的嚴重違規(guī)行為扣分滿6分及以上;本自然年度內(nèi)不存在出售假冒商品違規(guī)的行為;店鋪綁定的支付寶賬戶身份認證完善信息達到II類支付賬戶;店鋪具有一定的綜合競爭力;賣家須設置店鋪承接頁,要求有無線店鋪裝修且有創(chuàng)建詳情頁;除以上之外,還須符合各行業(yè)分會場的其他招商要求(詳見各行業(yè)招商帖入口)。
2.分會場審核規(guī)則
行業(yè)成交TOP賣家優(yōu)先審核(按近180天店鋪支付寶成交降序排序);商品折扣力度大的賣家優(yōu)先審核;行業(yè)優(yōu)質(zhì)打標賣家優(yōu)先審核(詳情查看各行業(yè)招商帖);有過大促經(jīng)驗的賣家優(yōu)先審核。
對于符合報名條件的賣家,淘寶將擇優(yōu)審核通過;賣家是否報名成功,以淘寶最終的審核結(jié)果為準;賣家一旦通過報名審核后,若出現(xiàn)不再符合活動任一報名要求的情形,將被取消相應資格,并清退出活動。
主會場:通過分會場商品或者店鋪進行賽馬產(chǎn)生,無法自主報名。
分會場:活動允許報名的商品上限會根據(jù)各個活動的招商目標和數(shù)量而變化,建議您以報名頁面提示為準。另外,報名數(shù)量達到上限時系統(tǒng)也會即時提醒。
外圍報名有兩個入口:
1.反向邀約報名入口:反向邀約入口中只能報名指定的商品(收到邀約的賣家在招商入口點擊立即報名后,填寫商品信息時,點擊“符合資質(zhì)的商品”,即可知曉店鋪內(nèi)被邀約的商品)。
2.自主報名入口:可以在自主報名入口中選擇報名店鋪中其他符合要求的商品,每個賣家最多報名5個商品。符合行業(yè)特色賣家資質(zhì),可額外獲得500個自主報名商品的獎勵。根據(jù)行業(yè)特點會略有差異,具體詳見各行業(yè)招商貼。(建議可以從全店符合要求的商品中優(yōu)先選取應季、庫存充足、銷量高的商品)。
“雙十一”即將到來,天貓于近日正式發(fā)布了2020年“雙十一”招商規(guī)則。據(jù)悉,今年“雙十一”阿里方面重點組織、面向下沉市場消費者的創(chuàng)新玩法是筆筆返紅包玩法,以幫助品牌進行下沉市場拉新轉(zhuǎn)化。
說起“雙十一”購物節(jié),源頭最早要追溯到2008年,當時天貓的原型淘寶商城剛剛成立,在阿里集團并不受寵,阿里巴巴集團董事局主席張勇預測到B2C電商模式是未來的大趨勢,主動請纓負責淘寶商城。2009年,為了讓淘寶商城嶄露頭角,張勇選中當時人氣很高的11月11日光棍節(jié)作為節(jié)點,策劃了電商行業(yè)第一場“雙十一”活動。
張勇以空前折扣為賣點,要求全店五折還要包郵,絕大多數(shù)商家都拒絕參加,最后只談成了李寧、聯(lián)想、飛利浦等27個商戶。沒想到,活動上線后大爆,創(chuàng)下5200萬元銷售額。兩年后,張勇把“雙十一”重新定義為“網(wǎng)購狂歡節(jié)”,開啟了淘寶和天貓的騰飛之路。
每年“雙十一”天貓必有創(chuàng)新玩法,如今面對拼多多和京東的雙面夾擊,阿里活動力度只增不減。早在8月份,阿里巴巴集團副總裁、天貓平臺營運事業(yè)部總經(jīng)理劉博就在阿里巴巴的峰會上公布了今年“雙十一”的重大變化,稱之為“兩次爆發(fā),雙倍快樂”。
今年“雙十一”,阿里設定了兩次銷售爆發(fā)點。第一波為“天貓‘雙十一’搶先購”,10月下旬第一次預熱,11月1日-3日第一次爆發(fā),這一階段,重點扶持過往一年全新的品牌和商品;第二波為“天貓‘雙十一’全球狂歡日”,11月3日-10日第二次預熱,11月11日第二次爆發(fā),期間會有更多獨特的玩法和內(nèi)容呈現(xiàn)給消費者。
劉博預計,至少有25萬品牌、500萬中小商家、新國貨商家、外貿(mào)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商家參加今年天貓“雙十一”。
根據(jù)天貓官方公布的消息,第一波預售商品申報時間為9月27日12點到10月13日;第一波現(xiàn)貨商品申報時間為10月13日12點到10月23日;第二波預售、現(xiàn)貨商品申報時間為10月13日12點到10月28日。另外,規(guī)則強調(diào),同一商家的同一商品無法同時報名第一波現(xiàn)貨商品和第二波預售商品。
今天“雙十一”,我們或許能看到手淘端內(nèi)容布局的更新。據(jù)淘寶直播大會消息透露,今年“雙十一”,短視頻和直播的連接將更緊密,短視頻種草、直播收割,實現(xiàn)一邊蓄水一邊爆發(fā)。
近日,《2020年京東開放平臺“雙十一”活動總則》細節(jié)公布,商家報名同時開啟。
今年京東“雙十一”分為“預售期”(10月21日-10月31日)“專場期”(11月1日-11月8日)“高潮期”(11月9日-11月11日)和“續(xù)售期”(11月12日-11月13日)四個階段,前后將持續(xù)近一個月。
這期間,將通過加大預售投入、“頭號京貼”高效轉(zhuǎn)化、直播跨界出圈、加磅新品和差異化貨品等十大營銷重點,以及開幕狂歡、開門紅、巔峰狂歡等一系列營銷節(jié)點,為消費者帶來海量實惠好物,也為商家?guī)砀嗟纳鈾C會。
以對商家的支持為例,今年京東“雙十一”也給出了大力度的支持,覆蓋營銷、工具、資金、物流支持和權益保護五大方面。
僅以工具支持為例,商家大促期間店鋪圖片、動圖、視頻等設計需求大大增加,也帶來很多支出。10月1日起,京東玲瓏設計平臺的圖片設計、動圖/視頻設計、直播頁面設計、京東智輔·購物小程序4項工具對商家免費,加上一直免費的其他6項視覺設計功能,大促期間總共可為商家節(jié)省超10億元。
其中,直播頁面設計平臺是本次京東“雙十一”首次上線的功能。京東為商家提供海量的直播間貼片、封面圖和宣傳圖模板,讓設計“小白”也能設計出資深設計師水準的直播間,讓商家牢牢把握直播的“風口”。
對于直播內(nèi)容的策劃,京東推出直播超級排位賽,鼓勵商家進行直播營銷。同時,首次實現(xiàn)預售及現(xiàn)貨商品湊單,參與滿減促銷和優(yōu)惠券使用;為在京東“雙十一”推出的新品提供大力度資源傾斜。
以營銷支持為例,京東首次實現(xiàn)預售及現(xiàn)貨商品湊單,參與滿減促銷和優(yōu)惠券使用;京東還將為“雙十一”期間推出的新品提供大力度的資源傾斜。
再拿資金支持來說,京東推出了一降一升兩項舉措。一方面商家在快手、B站、微博等平臺進行CPS投放,或在京東直播帶貨,扣點降至1%,這大大節(jié)省了商家營銷推廣的成本。另外,京小貸為滿足條件的超萬名優(yōu)質(zhì)商家提供臨時額度,最高提額100萬元,滿足商家在活動期間對資金周轉(zhuǎn)的需求。
同時,京東推出“京營保”服務,堅決保護商家權益,包括加強對惡意購買行為的防控,商家價格錯標等失誤的及時補救等。另外,邀請更多商家加入“護寶錘”系統(tǒng),共同治理品牌侵權行為。
京東“雙十一”還將推出5項重磅服務舉措,大幅提升購物體驗。這些舉措涉及價格、質(zhì)量和服務三大方面,具體包括:15天價保、嚴查“假降價”、推出“晚必賠”保險、免費上門取退、擴大品質(zhì)優(yōu)選覆蓋范圍。
1.涉及價格
今年所有參加京東“雙十一”的商品提供15天價保服務,只要下單15天內(nèi)商品降價,都可以申請退還差價。
京東要嚴查用“先漲后降”等手段進行假降價的行為,一旦發(fā)現(xiàn)將進行下架、清退等處理。
2.涉及配送服務
免費上門取退:在京東物流服務覆蓋的區(qū)域,用戶購買第三方商家的商品,退換貨時如選擇上門取件,京東快遞小哥將免費上門服務,而且取到退貨后退款馬上到賬。
京東支持部分商家免費向消費者提供“晚必賠”保險,送貨超過時效,消費者可獲每單5元賠償。
3.涉及品質(zhì)
對掃地機器人、空氣凈化器等12大日常消費中標準不清、爭議較多的品類,京東聯(lián)合權威部門推出品類標準,為高標準商品打標“品質(zhì)優(yōu)選”并提供資源扶持,讓消費者買得省心。
2020年無疑給家電3C行業(yè)帶來了不少的顛覆,本地化、社交化流量的興起正在不斷沖擊傳統(tǒng)空中電商模式;如何把下沉市場變成增量市場同樣也是一個行業(yè)的痛點問題。在剛召開的蘇寧易購商家大會暨“雙十一”啟動會上,蘇寧不僅給出了一整套的解決方案,還針對“雙十一”推出了6大核心玩法,包括百億補貼、以舊換新、大佬直播、家電套購、天天低價、分期免息6項內(nèi)容。
今年線下銷售受到?jīng)_擊,直播帶貨越發(fā)火熱。擁抱直播帶貨模式的蘇寧也在今年“雙十一”特地推出了大佬直播,各大家電大佬在“雙十一”均有機會為自家產(chǎn)品代言。而天天低價、分期免息等政策更是蘇寧直接讓利商家。
此次“雙十一”,蘇寧將整合品牌、商家及自身全渠道全場景優(yōu)勢,通過流量扶持、渠道賦能、社群營銷、社交渠道推廣等綜合方式打造全鏈路流量矩陣,力度遠超歷年活動;同時通過全產(chǎn)業(yè)多渠道用戶引入,賦能商家高效獲客;同步結(jié)合社群營銷、社交渠道推廣等方式,通過蘇寧流量池,為商家持續(xù)“輸血”。
“雙十一”促銷產(chǎn)品決定本店店鋪的整體銷售,很多賣家都通過自家店鋪的爆款促銷活動達到引流的效果。眾所周知,許多商店的產(chǎn)品“雙十一”都是半價的,這就要求商家在“雙十一”前要選擇好哪些產(chǎn)品是活動商品,哪些產(chǎn)品是盈利商品。對活動類產(chǎn)品要選擇銷量好、評價高的產(chǎn)品,這將使店鋪有足夠的吸引力吸引顧客進入。
備貨關鍵指標:售罄率,件單價,銷售指標。
活動款備貨的計算公式為:備貨總量=(銷售指標/售罄率)/件單價。假如品牌預期在“雙十一”達到50萬元的目標業(yè)績,所需備貨量按大約40%的女裝銷售率計算,最低銷售額為40萬元,那么需要備貨量是100萬件,如果客價是100元,那么需要備貨量是1萬件。
此外,還可以參考去年“雙十一”的銷售情況來預測今年的銷售情況。
1.關鍵詞布局。
識別出活動產(chǎn)品之后,要計劃好可以入卡的關鍵字,從精確的關鍵字開始到熱門關鍵字,考慮品牌權重。
2.圖像設計。
通常主頁的設計主要突出“雙十一”的活動氣氛。頭版頭條的促銷商品圖要有深度,顏色要突出,活動簡單明了,讓消費者一目了然。許多品牌商店的主頁設計都是根據(jù)自己商店特有的VI色系來設計的。強調(diào)并強化品牌的整體風格,能讓店鋪品牌更有認同感和知名度。
具有強烈季節(jié)感的寶貝,則更適合根據(jù)季節(jié)設計首頁。比如羽絨服、棉衣,可以根據(jù)產(chǎn)品的季節(jié)來設計背景。也有商店會運用不同的創(chuàng)意,制作出絢麗多彩的“雙十一”首頁。主頁的主要設計可根據(jù)客戶的需要自行定制。只要能烘托出節(jié)日的氣氛,即使有些花哨的東西也能吸引顧客的眼球。切不可因為懶惰而維持原有的頁面風格,不做改變很難在“雙十一”流量熱潮中留住顧客。
產(chǎn)品的主圖在“雙十一”期間也會有相應的變化,整體風格按照店內(nèi)主題風格走。主圖是流量的起點,所以主圖是“雙十一”的首要任務。包括直通車主圖,都是需要花心思去琢磨的。
無論是準備期、預熱期,還是“雙十一”的引爆期,賣家都圍繞著三個活動階段不同的目標,設計出不同的活動主題和活動內(nèi)容。下面是“雙十一”期間各大賣場常用的一些店鋪活動方式。
1.折扣。
限時或限時打折,主要是增加買家的急迫感和購買樂趣。
2.滿減。
滿減價在商店日常經(jīng)營中的作用就是提高客價和商品的銷售比例。身為買主,也真正享受到了優(yōu)惠?!半p十一”當天的滿減活動可以設計為:“折后滿499減100”“滿899減200”“滿1299減300”等。
3.試銷。
新產(chǎn)品試銷一般適用于新產(chǎn)品上市,維護口碑?!半p十一”商品重點新款上線后,為了維護商品的評價和評分,除了參加官方的試用平臺活動外,還可以在店內(nèi)針對老用戶發(fā)起試用活動。
4.包郵。
作為最常見的優(yōu)惠活動方式,包郵為消費者省下了郵費的煩惱。
5.送禮物。
熱銷期間可使用收藏禮包,提升商品的重量。例如,“雙十一”當天,用戶購買金額最高的商家可以送一部最新的手機。
6.競賽。
出價活動也是淘寶賣家常用的方式,比如新款上新之后,可以發(fā)起售價出價,設定一個上下值,只要用戶出價在這個值范圍之內(nèi),就可以享受5折的購買優(yōu)惠。
7.抽獎。
淘寶賣家也經(jīng)常采用抽獎的方式進行促銷,抽獎的時候注意公開公正公平,獎品要吸引大家,這樣會有更多的用戶對促銷活動感興趣。