姚瑤 胡家瑋

（國網(wǎng)江蘇省電力有限公司句容市供電分公司，江蘇 句容 212400）

一、竊電與違約用電管理必要性分析

為了確保用電戶的正常用電，電力企業(yè)相關(guān)工作人員會(huì)定期地進(jìn)行用電檢查工作。在用電檢查過程中，用戶竊電與違約用電問題是較為常見而又難于解決的重要問題。盡管經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，自身素質(zhì)也不斷提高，但用戶竊電、違約用電的現(xiàn)象仍在不斷加劇。對(duì)于用戶而言，竊電、違約用電雖然會(huì)“節(jié)省”一些用電費(fèi)用，但卻無法保障用電安全。對(duì)于電力企業(yè)而言，用戶竊電、違約用電不但會(huì)影響電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行，還嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而影響了電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如此看來，竊電、違約用電等行為的發(fā)生無論是對(duì)于用電戶本身而言，還是對(duì)電力企業(yè)來說，都會(huì)造成不可估量的影響。

二、用電檢查中竊電與違約用電的管理有效措施

（一）建立合理的供配電模式

根據(jù)用電需求及實(shí)際用電情況，制訂合理的供電策略，能夠減少竊電行為及違約用電行為的出現(xiàn)，降低流失的電量總額，也方便用電檢查及用電檢修等工作的開展。為此，要根據(jù)用戶端供配電設(shè)備安裝時(shí)記錄下的設(shè)備型號(hào)、容量等，制訂有針對(duì)性的供電方式，并明令禁止用戶對(duì)電力供配設(shè)備進(jìn)行私自接線，以保證用戶住房內(nèi)安裝的用電設(shè)備完整、可靠，改裝難度提升，竊電、違章用電的行為有所降低。在設(shè)備及線路接入時(shí)，可以采用暗敷的方法將線路隱藏，使配電線路不容易被觸及，增加竊電難度。在電路接入時(shí)，裝設(shè)專業(yè)計(jì)量設(shè)備，加強(qiáng)電力計(jì)量管理工作，制訂完備的電能表管理制度，通過制度的建立約束用戶行為，降低竊電發(fā)生的可能性，同時(shí)應(yīng)用多功能電能表，避免一線一地，且在發(fā)生供電異常時(shí)能夠自動(dòng)發(fā)出警報(bào)，對(duì)竊電行為進(jìn)行約束。

（二）擴(kuò)大安全、合法用電宣傳

供電企業(yè)用電檢查中，為了有效提升竊電與違約用電管理工作成效，應(yīng)該整合資源，擴(kuò)大安全、合法用電宣傳力度，促使用戶可以養(yǎng)成安全、合法用電意識(shí)和行為，調(diào)動(dòng)用電檢查人員的工作積極性，以便于最大程度上規(guī)避竊電與違約用電行為出現(xiàn)幾率。同時(shí)，定期組織用電安全宣傳講座，普及安全用電意識(shí)，提升用戶用電意識(shí)，最大程度上規(guī)避竊電與違約用電行為出現(xiàn)。用戶養(yǎng)成良好的法律意識(shí)，積極主動(dòng)配合供電企業(yè)用電檢查工作，緩解供電壓力的同時(shí)，針對(duì)性提升供電服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)帶來更加可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）加強(qiáng)新型反竊電技術(shù)的研究和應(yīng)用

電力企業(yè)應(yīng)該針對(duì)當(dāng)前竊電行為中常見的竊電技術(shù)采取科學(xué)研究，加強(qiáng)對(duì)新型反竊電技術(shù)的研究和應(yīng)用，保證反竊電技術(shù)能夠充分滿足當(dāng)前竊電行為愈加難以琢磨和越來越信息化的特點(diǎn)，保證反竊電技術(shù)能夠有效抑制竊電行為的發(fā)生。同時(shí)電力企業(yè)還應(yīng)該不斷加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，采用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)和智能設(shè)備完成對(duì)竊電行為信息的采集、記錄以及究責(zé)工作，保證新型反竊電技術(shù)能夠全面有效地針對(duì)竊電行為進(jìn)行監(jiān)控、抑制甚至是抓捕工作，保證竊電行為會(huì)付出相應(yīng)的代價(jià)。

（四）加強(qiáng)遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的應(yīng)用

第一，應(yīng)用遠(yuǎn)程抄表技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)電能用量的實(shí)時(shí)監(jiān)控。遠(yuǎn)程抄表是用于小區(qū)無線水表、電表、氣表的智能數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，用于實(shí)現(xiàn)分時(shí)電價(jià)統(tǒng)計(jì)、時(shí)段電量控制。遠(yuǎn)程抄表由抄表、通信網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場抄表設(shè)備、現(xiàn)場計(jì)量測量及控制設(shè)備等構(gòu)成。在應(yīng)用時(shí)，具有快捷、穩(wěn)定的優(yōu)點(diǎn)。第二，應(yīng)用遠(yuǎn)程抄表技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶用電的實(shí)時(shí)監(jiān)控，能夠降低人力監(jiān)測的勞動(dòng)力支出，當(dāng)出現(xiàn)用戶遠(yuǎn)程電能表反饋異常時(shí)，則要對(duì)電能表狀態(tài)有所警覺。遠(yuǎn)程抄表，即使在保障電表質(zhì)量的前提下，也難免出現(xiàn)偷電漏電等行為，是系統(tǒng)無法檢測的，這就需要人工在不妨礙客戶生活的前提下進(jìn)行監(jiān)控與走訪。這里采用隨時(shí)走訪而不是定時(shí)檢查的原因正是抓住了部分客戶的心理，避免在檢查期間客戶將電表設(shè)置還原，檢查過后又不規(guī)范使用的情況發(fā)生。

（五）充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)

電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)有效應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建電力客戶的信譽(yù)評(píng)價(jià)體系。應(yīng)用數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶非隱私信息的收集、整理、分析、轉(zhuǎn)換、挖掘、清理等步驟，建立完整的信息網(wǎng)絡(luò)，作為客戶信譽(yù)評(píng)價(jià)的理論依據(jù)，建起用戶信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)。根據(jù)用戶信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)，對(duì)客戶的用電信息展開詳細(xì)地分析與記錄，實(shí)行供配電作業(yè)，對(duì)信譽(yù)值較低的用戶，加強(qiáng)管理力度；同時(shí)，加強(qiáng)走訪工作。限制每口的供電量，實(shí)施階梯定價(jià)等策略，以減少電能損失?；蛘咴谧C據(jù)充分的前提下，對(duì)于頻繁竊電的客戶采取永久性的斷電處理，同時(shí)向法院提起訴訟。

結(jié)束語

綜上，用電檢查管理的工作是非常重要的，管理人員必須要給予大力的重視，因?yàn)楣芾砉ぷ鞯膰?yán)格落實(shí)不僅能保證人們的用電安全，更能夠提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，用電檢查管理的過程中需要根據(jù)實(shí)際的問題，制定相關(guān)的措施，以完善供電的質(zhì)量，避免促銷竊電、違約用電的現(xiàn)象，從而維護(hù)供電雙方的利益，促進(jìn)電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。