(德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,山東 德州 253014)
引言:隨著老齡化社會的到來,養(yǎng)年服務(wù)行業(yè)市場不斷擴張,引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注和重視。同時,我國養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)存在著許多問題,例如養(yǎng)老機構(gòu)運營不規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)不健全、從業(yè)人員文化基礎(chǔ)普遍偏低、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等,嚴(yán)重制約著我國養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。為了解決上述問題,國內(nèi)多所高?;I建老年服務(wù)與管理專業(yè),通過深層次的校企合作,完善教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、打造師資隊伍、提升實習(xí)實訓(xùn)條件,致力于建設(shè)具有品牌特色的老年服務(wù)與管理專業(yè);培養(yǎng)掌握老年服務(wù)與管理專業(yè)知識和技術(shù)技能,具備良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識的高素質(zhì)技術(shù)技能人才;通過向行業(yè)、企業(yè)輸送新鮮血液,提高養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)綜合效益,提升養(yǎng)老行業(yè)的社會地位,實現(xiàn)我國養(yǎng)老事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
老年服務(wù)與管理專業(yè)屬于新興專業(yè),缺乏足夠的建設(shè)經(jīng)驗和專業(yè)指導(dǎo);現(xiàn)有專業(yè)師資多為護理專業(yè)師資轉(zhuǎn)型,而該專業(yè)的崗位設(shè)置、人才缺口類型、培養(yǎng)模式與護理專業(yè)相比都有著質(zhì)的區(qū)別。通過校企合作的模式,學(xué)??梢酝ㄟ^調(diào)研企業(yè)的崗位設(shè)置和對技能、人才的需求,更直觀、準(zhǔn)確地把握老年服務(wù)與管理專業(yè)的人才培養(yǎng)口徑,進行針對性的課程設(shè)置和專業(yè)建設(shè),保證輸出人才的專業(yè)性和實用性。
一方面,企業(yè)可以為學(xué)生提供真實的實踐環(huán)境:學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間,多是在校內(nèi)實訓(xùn)室通過對模擬人進行操作學(xué)習(xí)各項操作技能,缺少實際服務(wù)老人、與老年人溝通的經(jīng)驗。養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)通過為學(xué)生提供觀摩和實踐機會,幫助學(xué)生真正應(yīng)用和掌握專業(yè)技能。另一方面,學(xué)??梢詾槠髽I(yè)提供智力支持,如幫助企業(yè)開發(fā)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、凝煉企業(yè)文化、為從業(yè)人員制定具有針對性的專項培訓(xùn)等,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)涵和服務(wù)水平的提升,幫助企業(yè)提高綜合效益。
通過企業(yè)調(diào)研、課程建設(shè)、智力輸出等活動,不斷發(fā)掘、提高師資團隊的教學(xué)能力和科研能力,提升專業(yè)在人才培養(yǎng)、政策研究、社會服務(wù)等方面的軟實力,形成一批有影響力的專業(yè)建設(shè)成果,提升學(xué)校和專業(yè)知名度,逐步建立起品牌特色;以此為基礎(chǔ)打造專業(yè)的品牌優(yōu)勢,提高學(xué)校的行業(yè)地位。
首先,學(xué)校和企業(yè)應(yīng)對養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的人才規(guī)格、綜合素養(yǎng)和培養(yǎng)途徑進行深入的調(diào)查研究,從崗位需求倒推知識、技能、素養(yǎng)培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)確定課程體系、教學(xué)模式,有的放矢地開展人才培養(yǎng)工作。其次,企業(yè)要根據(jù)國家的養(yǎng)老政策、養(yǎng)老市場的波動情況、社會需求等方面對老年服務(wù)與管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式進行實時的完善和修整,保證培養(yǎng)模式的專業(yè)性和先進性。
老年服務(wù)與管理專業(yè)作為新興專業(yè),應(yīng)從一線養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)遴選一批經(jīng)驗豐富、理論水平較高、表達能力較強、善于總結(jié)歸納的一線服務(wù)與管理人員,承擔(dān)部分專業(yè)性較強的課程;校方除承擔(dān)通識課程、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的授課外,要安排師資在企業(yè)實踐、隨堂學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上逐步成長為合格的專業(yè)教師。
一名合格的養(yǎng)老服務(wù)人才,需要大量的實踐操作才能積累操作經(jīng)驗,應(yīng)對實際工作,因此,企業(yè)應(yīng)投入資源建設(shè)實習(xí)實訓(xùn)基地,或以自身設(shè)施為基礎(chǔ),建立學(xué)校定點實踐基地,為教師、學(xué)生到企業(yè)進行觀摩、學(xué)習(xí)、交流、科研提供便利條件,使實習(xí)學(xué)生可將從學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識和實際操作相結(jié)合,短時間內(nèi)提高自身的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗,成長為合格的專業(yè)人才。
學(xué)??筛鶕?jù)企業(yè)的實際崗位需求,制定針對性的人才培養(yǎng)、就業(yè)計劃,既培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能,又為學(xué)生的就業(yè)提供保障。同時,學(xué)校可在課程體系中,根據(jù)企業(yè)文化、發(fā)展歷史、發(fā)展愿景,結(jié)合現(xiàn)有資源開設(shè)彰顯企業(yè)特色的專業(yè)課程,以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)歸屬感,提升企業(yè)忠誠度。
當(dāng)前,養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)仍然存在著許多的問題,需要高素質(zhì)的技術(shù)技能人才進行改良、建設(shè)和發(fā)展。高校老年服務(wù)與管理專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量是養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)未來的發(fā)展根基,加深校企合作的廣度和深度,促進專業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的進一步融合,共同建設(shè)專業(yè)、共同開發(fā)課程、共建師資團隊、共享實踐資源,有助于提升學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)的經(jīng)營效益,加強專業(yè)的品牌特色建設(shè),是養(yǎng)老行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的重要手段。